Здравствуйте, Ден, Ваш обмен успешно завершен, за дополнительной информацией, обратитесь в чат на сайте обменного пункта.

Прошу администрацию BestChange разобраться. 2 часа прошло.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Через три часа деньги наконец дошли.Претензия снята

Но пользоваться этим обменником больше не буду.

Здравствуйте, Павел, Сайт на внеплановых технических работах, по завершению, проверим информацию и свяжемся с Вами, пожалуйста ожидайте.Претензия снята

В течении сегодняшнего дня технические работы планируется завершить.

Спасибо за ответ! С нетерпением жду результат)

Павел, Возврат Вам осуществлен, проверьте пожалуйста? Просим прощение за длительное ожидание.

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Игорь, Обменный пункт на технических работах, по завершению, сайт станет доступен.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Андрей, После завершения технических работ, проверим информацию и вернемся с ответом. Просим прощения за длительное ожидание.

16 января 2025 01:07:47 (МСК) Совершил обмен в это время деньги еще не дошли Не помню номер заявки из-за этого не могу написать вам чате, свяжитесь со мной пожалуйста скину чек.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Более 2х часов жду подтверждения, крайне не рекомендую этот сервис.

Прошло время и заявка удалена. Пишутобратится в тех. службу, но она даже не открывается! Где деньги?!

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Обменный пункт молчит.

Здравствуйте, Дмитрий, Ваш обмен завершен в течении 15 минут с момента его создания. Транзакция получила в данный момент уже 15 подтверждений. Просьба разобраться в ситуации и удалить необоснованный отзыв.Претензия снята

И самое крутое это то что операторы помочь нечем не могут.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Esada, Обмен успешно завершен в течении 15 минут, в данный момент транзакция получила 33 подтверждения. Просим разобраться в данной ситуации и удалить необоснованный отзыв.Претензия снята

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Илья, Не понимаем, вы о чем? Вы создали заявку по курсу 12718522.2871 RUB = 1 BTC 10600 RUB = 0.00083343 BTC Именно 0.00083343 BTC Вам и было отправлено. Непонятна суть Вашей претензии. Наши курсы и расчеты прозрачны, видны на этапе оформления заявки и передаются в мониторинг. Если Вас не устраивает курс, зачем Вы создаете заявку и оплачиваете ее? Финансовая претензия по правилам мониторинга возможна лишь в случае существующих финансовых обязательств между сторонами. Ваш обмен успешно завершен, претензия необоснованна.Претензия снята

Окей, надеюсь ***

Здравствуйте, Кирилл, В чем суть Вашей претензии? Мы финансовая организация, в курсе учтены наши расходы и заработок, курс прозрачен и виден на этапе оформления заявки, зачем же Вы создаете заявку если заведомо Вас не устраивает наш курс?Претензия снята

Претензия по правилам мониторинга возможна лишь в случае существующих финансовых обязательств между сторонами. Ваш обмен успешно завершен, претензия - необоснованная.

Не волнуйтесь,Я просто предупреждаю людей, чтобы они пользовались честными обменниками, а не теми, где хотят хитро заработать на клиентах))

Все обязательно проверяйте сумму биткоина которую вы получаете, у них комиссия скрыта в той сумме которую вы получите, они просто по завышенному курсу продают вам биткоина.

Кирилл, Что значит скрыта? Курс и расчет конечных сумм виден на этапе оформления заявки. Всего Вам доброго!

Я с вами не спорю, я просто говорю клиентам проверять заранее какую сумму они получат по итогу, и она не такая уж и приятная)поэтому лучше пользоавться другими обменниками.

Кирилл, Для этого и существует данный мониторинг, BestChange помогает пользователям подобрать наиболее выгодные, удобные условия обмена.

Уже час назад обменник получил деньги и перевел на этап оплаты и в течении часа ничего не происходило.

Здравствуйте, Юрий, Оплата от Вас поступила в 19:42 МСК. Обмен завершен в регламентный срок - 20:42 МСК. Проверьте пожалуйста.

У меня чек- 19:40. Не снимайте претензию. Вы в регламентный срок не уложились.

Обменник не выполняет взятые на себя обязательства. По какой причине снимает претензию? Я дождался, пока истечет 60 минут с момента фактической оплаты, подтверждаемой платежкой и написал претензию по этому поводу.

Юрий, Обмен завершен. Претензия, по правилами мониторинга, возможна лишь в случае не урегулированных финансовых обязательств между сторонами. Вы сейчас из-за якобы 2 минутах задержки претензию возобновляете? Какая цель ее возобновления?

Цель- показать таким же клиентам, как и я, которые оплачивают ваши услуги. Вы сами регламент написали. Поправьте его значит на «максимальный срок 62 минуты». Я дождался истечения регламтного срока и написал претензию. Пока претензия не была размещена — транзакции не было.

Юрий, Межбанковские переводы могут поступать с задержкой, даже до нескольких дней и это регламентировано ЦБ. Оплату мы увидели в 19:42, то что у Вас чек в 19:40 это не означает что мы получили эти средства ровно в 19:40

Юрий, Претензия по правилам мониторинга в настоящее время необоснованна. Обмен завершен. Всего доброго.

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте TytCash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Ни один из данных пунктов не применим к обменнику.

Юрий, Вы получили средства!

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте TytCash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Просим внимательно прочитать то, что сами написали.

Я получил средства в нарушение регламентированного срока. Поэтому претензия заведена. Вы сейчас меня пытаетесь убедить что минута в минуту. У меня есть платежка со временем, есть транзакция со временем. Между ними больше 60 минут. Я не завожу претензию что биток из-за размера комиссии идет сутками. Вы про это указали заранее, я завожу претензию что вы не соблюдаете заранее указанные сроки обмена.

Регламент поведения обмена был нарушен, в чем заключается смысл писать претензии, если обменник трактует как хочет собственный регламент.

Юрий, Если Вам угодно, мы можем попросить администрацию мониторинга вмешаться в ситуацию. Тип отзыва - претензия, актуален только в случае если присутствуют финансовые обязательства между сторонами. Когда финансовые обязательства урегулированы, претензия снимается. Это правила мониторинга.

Даже, если регламент обмена был нарушен, нарушены сроки и по итогу обязательства выполнены, претензия переводится в нейтральный статус. Просим не возобновлять претензию, так как между сторонами в настоящее время отсутствуют какие либо финансовые обязательства.

Приветствуем, Юрий. Обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед Вами, поэтому финансовая претензия переведена в нейтральный статус. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ebal_Vas, Обмен был успешно завершен строго по регламенту, просьба разобраться в данной ситуации и удалить необоснованный отзыв.Претензия снята

Здравствуйте, Станислав, Дублируем предупреждение: Минимальная комиссия подходит только тем, кому не нужны биткоины срочно, время ожидания может составить от нескольких часов до нескольких дней. После оплаты, мы завершим обмен в течении 60 минут. После отправки, время подтверждения транзакции, по нашим расчетам, составит до 24 часов, точно спрогнозировать время поступления средств, к сожалению, невозможно. Важно понимать, выбрав тип комиссии «Минимальная», в период высоких, критических нагрузок на сеть, возможно очень длительное ожидание зачисления (подтверждения), в редких случаях, время ожидания, может затянуться до нескольких дней. После оплаты, увеличить комиссию или отменить транзакцию будет технически невозможно. Любые претензии, по поводу длительного ожидания подтверждения, при выборе данного типа комиссии, будут считаться — безосновательными. Если Вы, не готовы ждать, c таким уровнем комиссии, столько, сколько потребуется от сети Bitcoin, просим отказаться от обмена, либо выбрать приоритетную комиссию. Просим воздержаться от необоснованных комментариев и дождаться подтверждение сети. Обмен завершен строго по правилам.Претензия снята

Шесть часов прошло, где биткоины.Претензия возобновлена

Станислав, Вы когда выбирали направление, информацию с которой соглашаетесь читаете?Претензия снята

Биткоинов нету седьмой час, в мемпуле написано, что вы вполне можете ускорить транзакцию.Претензия возобновлена

Станислав, Ответьте, пожалуйста, на заданный вопрос, перестаньте возобновлять необоснованную претензию.Претензия снята

Где биткоины мои?Претензия возобновлена

Семь часов ждать это гон какой-то, в поддержке написали, что часа 4 в среднем. И все всплывающие окна я не читал. Спросил в поддержке через час.

Станислав, Первое предупреждение в момент создания заявки - проигнорировано с Вашей стороны: Важно! В данный момент сеть Bitcoin перегружена. Неподтвержденных транзакций: 287500 Нагрузка на сеть Bitcoin: Критическая (очень высокая) Второе предупреждение так же Вы проигнорировали: Минимальная комиссия подходит только тем, кому не нужны биткоины срочно, время ожидания может составить от нескольких часов до нескольких дней. После оплаты, мы завершим обмен в течении 60 минут. После отправки, время подтверждения транзакции, по нашим расчетам, составит до 24 часов, точно спрогнозировать время поступления средств, к сожалению, невозможно. Важно понимать, выбрав тип комиссии «Минимальная», в период высоких, критических нагрузок на сеть, возможно очень длительное ожидание зачисления (подтверждения), в редких случаях, время ожидания, может затянуться до нескольких дней. После оплаты, увеличить комиссию или отменить транзакцию будет технически невозможно. Любые претензии, по поводу длительного ожидания подтверждения, при выборе данного типа комиссии, будут считаться — безосновательными. Если Вы, не готовы ждать, c таким уровнем комиссии, столько, сколько потребуется от сети Bitcoin, просим отказаться от обмена, либо выбрать приоритетную комиссию. Ознакомитесь еще раз детально с каждым предложением, пожалуйста. Вы так же вводите пользователей в заблуждения своими необоснованными отзывами. Никто Вам не говорил "через час"! Обмен завершен строго по правилам.Претензия снята

Да я раньше у вас всегда обменивай так и времени больше часа не ждал. Именно я написал в поддержку ЧЕРЕЗ ЧАС! Почему так долго и мне ответили в среднем час 4. И транзакцию вы можете ускорить RBF.Претензия возобновлена

Станислав, Обмен завершен по правилам обменного пункта.Претензия снята

Вы не перестаёт повторять, что технически не возможно ускорить транзакцию, это не так, вы лгёте. В мемпуле вы можете это сделать и транзакция поступит за 12 минут. А ждать днями это ерунда какая-то.Претензия возобновлена

Станислав, Обмен завершен по правилам обменного пункта.Претензия снята

Биткоины уже 7 часов не поступают.Претензия возобновлена

Станислав, Минимальная комиссия подходит только тем, кому не нужны биткоины срочно, время ожидания может составить от нескольких часов до нескольких дней. После оплаты, мы завершим обмен в течении 60 минут. После отправки, время подтверждения транзакции, по нашим расчетам, составит до 24 часов, точно спрогнозировать время поступления средств, к сожалению, невозможно. Важно понимать, выбрав тип комиссии «Минимальная», в период высоких, критических нагрузок на сеть, возможно очень длительное ожидание зачисления (подтверждения), в редких случаях, время ожидания, может затянуться до нескольких дней. После оплаты, увеличить комиссию или отменить транзакцию будет технически невозможно. Любые претензии, по поводу длительного ожидания подтверждения, при выборе данного типа комиссии, будут считаться — безосновательными. Если Вы, не готовы ждать, c таким уровнем комиссии, столько, сколько потребуется от сети Bitcoin, просим отказаться от обмена, либо выбрать приоритетную комиссию.Претензия снята

Вы пишите, что технически невозможно ускорить транзакцию, вы лгёте. Я предоставил доказательства в поддержку, что легко и просто это сделать. Мне ответили что в среднем надо подождать 4-12 часов. Есть скриншот такого сообщения.Претензия возобновлена

Станислав, После отправки, время подтверждения транзакции, по нашим расчетам, составит до 24 часов, точно спрогнозировать время поступления средств, к сожалению, невозможно. Если Вы, не готовы ждать, c таким уровнем комиссии, столько, сколько потребуется от сети Bitcoin, просим отказаться от обмена, либо выбрать приоритетную комиссию.Претензия снята

Так ускорьте её, уже 7 часов прошло.Претензия возобновлена

Станислав, Минимальная комиссия подходит только тем, кому не нужны биткоины срочно, время ожидания может составить от нескольких часов до нескольких дней. После оплаты, мы завершим обмен в течении 60 минут. После отправки, время подтверждения транзакции, по нашим расчетам, составит до 24 часов, точно спрогнозировать время поступления средств, к сожалению, невозможно. Важно понимать, выбрав тип комиссии «Минимальная», в период высоких, критических нагрузок на сеть, возможно очень длительное ожидание зачисления (подтверждения), в редких случаях, время ожидания, может затянуться до нескольких дней. После оплаты, увеличить комиссию или отменить транзакцию будет технически невозможно. Любые претензии, по поводу длительного ожидания подтверждения, при выборе данного типа комиссии, будут считаться — безосновательными. Если Вы, не готовы ждать, c таким уровнем комиссии, столько, сколько потребуется от сети Bitcoin, просим отказаться от обмена, либо выбрать приоритетную комиссию.Претензия снята

Ускорьте транзакцию, 7 часов прошло.Претензия возобновлена

Станислав, Регламентный срок возможного ожидания подтверждения в сети указан при создании заявки - 24 часа. Вы согласились с данными условиями. Просим ожидать.Претензия снята

Транзакцию ускорьте.Претензия возобновлена

Добрый день, По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята

Я так и не получил свои биткоины, то они пишут, что технически не могут ускорить транзакцию, а её легко они могут ускорить.Претензия возобновлена

Станислав, Регламентный срок возможного ожидания подтверждения в сети указан при создании заявки - 24 часа. Вы согласились с данными условиями. Просим ожидать.Претензия снята

В поддержке написали часа 4-12 есть скриншот. Уже почти 8 часов, я так биткоины не получил.Претензия возобновлена

Станислав, Регламентный срок возможного ожидания подтверждения в сети указан при создании заявки - 24 часа. Вы согласились с данными условиями. Просим ожидать.Претензия снята

Станислав, Максимальный срок зачисления — 24 часа. До этого момента претензия не является обоснованной. Пожалуйста, ожидайте. Если средства не поступят в течение этого времени, то можете возобновить претензию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

И главное из обменника не комментирует не довольные отзывы клиентов. Сказать не чего. На с…ь одним больше клиентом одним меньше. Решать естественно они ничего не собираются собирается.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Игнор. Слов нет! Более 7 часов жду и финал еще не близко видимо!

Здравствуйте, Sergey, Дублируем предупреждение: Минимальная комиссия подходит только тем, кому не нужны биткоины срочно, время ожидания может составить от нескольких часов до нескольких дней. После оплаты, мы завершим обмен в течении 60 минут. После отправки, время подтверждения транзакции, по нашим расчетам, составит до 24 часов, точно спрогнозировать время поступления средств, к сожалению, невозможно. Важно понимать, выбрав тип комиссии «Минимальная», в период высоких, критических нагрузок на сеть, возможно очень длительное ожидание зачисления (подтверждения), в редких случаях, время ожидания, может затянуться до нескольких дней. После оплаты, увеличить комиссию или отменить транзакцию будет технически невозможно. Любые претензии, по поводу длительного ожидания подтверждения, при выборе данного типа комиссии, будут считаться — безосновательными. Если Вы, не готовы ждать, c таким уровнем комиссии, столько, сколько потребуется от сети Bitcoin, просим отказаться от обмена, либо выбрать приоритетную комиссию. Просим воздержаться от необоснованных комментариев и дождаться подтверждение сети. Обмен завершен строго по правилам.

Зачем вы мне дублируете! Вы не единственный сервис где при обмене можно выбрать минимальную комиссию! Но там это делается по ситуации! И делают её так что бы не ждать сутками! Итог вы отстойный обменник и не думаете о клиентах! Везде где это возможно напишу насколько какой у вас подход к делу! «Буду дублировать» Времени много пока жду поступления…..

Здравствуйте, Евгений, Назовите, пожалуйста, свой номер заявки, мы обязательно проверим информацию.

Номер ***.

Уже 10 час, это не смешно.

Опять приблизительно е врем вернулось на 23 часа хотя 5 мин назад было 3 часа, админы сделайте что нибудь уже, реально это издевательство.

Они даже не пытаются помоч или что то решить.

Евгений, Регламентный срок возможного ожидания подтверждения в сети указан при создании заявки - 24 часа. Вы согласились с данными условиями. Просим ожидать.

Здравствуйте, Марина, Дублируем предупреждение: Минимальная комиссия подходит только тем, кому не нужны биткоины срочно, время ожидания может составить от нескольких часов до нескольких дней. После оплаты, мы завершим обмен в течении 60 минут. После отправки, время подтверждения транзакции, по нашим расчетам, составит до 24 часов, точно спрогнозировать время поступления средств, к сожалению, невозможно. Важно понимать, выбрав тип комиссии «Минимальная», в период высоких, критических нагрузок на сеть, возможно очень длительное ожидание зачисления (подтверждения), в редких случаях, время ожидания, может затянуться до нескольких дней. После оплаты, увеличить комиссию или отменить транзакцию будет технически невозможно. Любые претензии, по поводу длительного ожидания подтверждения, при выборе данного типа комиссии, будут считаться — безосновательными. Если Вы, не готовы ждать, c таким уровнем комиссии, столько, сколько потребуется от сети Bitcoin, просим отказаться от обмена, либо выбрать приоритетную комиссию. Просим воздержаться от необоснованных комментариев и дождаться подтверждение сети. Обмен завершен строго по правилам.Претензия снята

Я прекрасно понимаю. Но все именно ВСЕ обменные сервиса кроме вашего 1. Ставят нормальную комиссию, а не в 3 раза ниже рекомендованной! 2. Отменяют и снова отправляют транзакцию в блокчейн с более высокой комиссией в таком случае 3. Время ожидания подтверждения не уменьшается, хотя прошло уже 3часа. А почему? По тому, что вы поставили комиссию в три раза ниже!Претензия возобновлена

Марина, Повторимся еще раз, обмен завершен строго по правилам. Вы самостоятельно выбрали тип минимальной комиссии, пожалуйста, ожидайте.Претензия снята

Дублирую претензию ещё раз 1. Все остальные сервисы кроме вашего в таком случае назначают новую комиссию! 2. Вы отправили транзакцию с комиссией в три раза ниже минимально рекомендованной ПОЧЕМУ? вы не следите за этим? Что это за обменный сервис 3. Я впервые сталкиваюсь с таком отношением, что обменный сервис не предприниматель ничего просто! 4. Сейчас минимально рекомендованная комиссия на транзакцию составляет 18, а у вас 6! 5 факт остаётся фактом — Деньги я отправила и не получила! А так же время ожидания подтверждения не меняется в меньшую сторону по пришествие часов (почему?) Попрошу БестЧенж проверить данный обменный сайт, то что время не убавляется и то какая комиссия назначена уже попахивает *** и тем, что я вообще не получу деньги.Претензия возобновлена

Марина, Транзакция будет подтверждена в регламентированный срок. Ожидайте.Претензия снята

Если бы это было так, то часы ожидания уменьшились бы! Но неееет.спустя 5 часов ждать нужно было сначала 72 часа, а теперь вообще непонятно сколько времени!Претензия возобновлена

Марина, Минимальная комиссия подходит только тем, кому не нужны биткоины срочно, время ожидания может составить от нескольких часов до нескольких дней. После оплаты, мы завершим обмен в течении 60 минут. После отправки, время подтверждения транзакции, по нашим расчетам, составит до 24 часов, точно спрогнозировать время поступления средств, к сожалению, невозможно. Важно понимать, выбрав тип комиссии «Минимальная», в период высоких, критических нагрузок на сеть, возможно очень длительное ожидание зачисления (подтверждения), в редких случаях, время ожидания, может затянуться до нескольких дней. После оплаты, увеличить комиссию или отменить транзакцию будет технически невозможно. Любые претензии, по поводу длительного ожидания подтверждения, при выборе данного типа комиссии, будут считаться — безосновательными. Если Вы, не готовы ждать, c таким уровнем комиссии, столько, сколько потребуется от сети Bitcoin, просим отказаться от обмена, либо выбрать приоритетную комиссию. Просим воздержаться от необоснованных комментариев и дождаться подтверждение сети. Обмен завершен строго по правилам.Претензия снята

1 спустя 7 часов время ожидания не изменилось,(а должно было на 7 часов уменьшаться, для того, чтоб соответственно, через 24 часа все же произошел обмен. (Иногда, несколько дней- я 1й раз слышу такую ересь! Финансовые дела так не дела так не делаются. Пожалуйста, увеличте комиссию и отправьте снова.Претензия возобновлена

Марина, При создании обмена перед Вами стоял выбор, все верно? И Вас никто не принуждал выбирать направление с минимальной комиссией?Претензия снята

Я просто второй час наблюдаю как мои деньги двигаются дальше за 15-процентную комиссию обменника)

Обратился к другому обменнику, за ту же комиссию уже получил биткоин. С этими *** закончен разговор. По 1 сатоши за байт-гуляйте ***

Здравствуйте, Дарья, Ваша транзакция подтверждена, просим разобраться в данной ситуации и удалить необоснованный отзыв.Претензия снята

Добрый день, Дарья. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Иван, Дублируем предупреждение: Минимальная комиссия подходит только тем, кому не нужны биткоины срочно, время ожидания может составить от нескольких часов до нескольких дней. После оплаты, мы завершим обмен в течении 60 минут. После отправки, время подтверждения транзакции, по нашим расчетам, составит до 24 часов, точно спрогнозировать время поступления средств, к сожалению, невозможно. Важно понимать, выбрав тип комиссии «Минимальная», в период высоких, критических нагрузок на сеть, возможно очень длительное ожидание зачисления (подтверждения), в редких случаях, время ожидания, может затянуться до нескольких дней. После оплаты, увеличить комиссию или отменить транзакцию будет технически невозможно. Любые претензии, по поводу длительного ожидания подтверждения, при выборе данного типа комиссии, будут считаться — безосновательными. Если Вы, не готовы ждать, c таким уровнем комиссии, столько, сколько потребуется от сети Bitcoin, просим отказаться от обмена, либо выбрать приоритетную комиссию. Просим воздержаться от необоснованных комментариев и дождаться подтверждение сети. Обмен завершен строго по правилам.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий, Обмен Ваш успешно завешен по всем правилам обменного пункта, Вы самостоятельно выбрали тип минимальной комиссии.

Здравствуйте, Роман, У нас нет заявки с указанным в претензии номером. С указанным email адресом, мы видим 1 заявку, обмен по которой был успешно завершен 01.12.2024 12:52 МСК. Ссылка на транзакцию в блокчейне, подтверждающая факт перевода и получения средств находится на странице с обменом. Просим разобраться и удалить необоснованную претензию, надеемся на понимание.Претензия снята