На Главную
Обменник
TradeToCash
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 3294
Был произведен обмен в данном обменном пункет, по направлению LTC — USDT. на сумму 360$ Регламент обмена был предназначен 30 мин, но моя заявка была заморожена обменником. Транзакция была проверена мной, никаких рисков обнаружено не было. Обменнику, неоднократно писали как на сайте, так и на почту. Сам обменник активен, от них тишина, поддержка обменного пункта молчит. К сожалению, отзывы об обменном пункте были открыты только сейчас, судя по всему, данный обменный пункт замораживает транзакции произвольно, намеренно удерживая валюту. Прошу администрацию разобраться в ситуации. Спасибо!
Нужное количество подтверждений на транзакции было получено после окончания действия таймера заявки. Направили заявку на выплату. Просим удалить отзыв.Претензия снята
Деньги не зачисляют более 5 часов.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ваша заявка была успешно исполнена.Претензия снята
Не рекомендую данный обменник, в чате никто не отвечает, при каких-то проблемах явно не помогут.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Видим, что заявка была успешно исполнена и также не было обращений по ней в онлайн чате. Просим Вас удалить отзыв.
Скам,после внесения крипты не получается зайти на сайт обменника
Что не не кто не отвечает(
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Операторы поддержки обслуживают онлайн чат ежедневно с 12:00 до 20:00 UTC+5. Видим, что Ваша заявка была исполнена успешно, просим Вас удалить отзыв.Претензия снята
Ужасный обменник, перевод им прошол от меня успешно, но мне ни чего не пришло, на сайте было написано:У нас возникли проблемы с выплатой вашего заказа. Мы решим эту проблему как можно скорее., но уже сутки закончились, писала в поддержку отправляла хэш транзакции и тишина, чат не читают не отвечают молчат, нет желания дальше с ними связываться просто ужас.
Отправил тоны без мемо на обмен. Не могут вернуть деньги уже третий день, почты чаты без ответов. Прочитал предыдущие отзывы других пользователей про обменник только сейчаc, а лучше бы сделал это раньше, теперь деньги потеряны...
Уважаемый пользователь, Указание неверного MEMO или его отсутствие при отправке транзакции приравнивается к использованию некорректных реквизитов. В подобных случаях для розыска платежа нам необходимо получить от Вас видеоматериалы, подтверждающие факт отправки. Обращаем внимание, что все материалы должны быть подготовлены строго в соответствии с инструкцией. После получения видео начнётся процедура проверки, по завершении которой Вам будет предоставлен ответ. Для продолжения разрешения ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте. Благодарим за понимание.Претензия снята
Мертвый обменик.
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания по работе нашего сервиса, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте — мы всегда рады помочь. Также будем признательны, если Вы удалите данный отзыв.
Сделал заявку на обмен BTC на ETC, заморозили средства, требуют фото скана паспорта, откуда пришли средства, верните деньги, мошенники! Я так же получал несколько лет назад с бестчендж средства! У меня уже нет данных, откуда конкретно я получал, верните монеты обратно на кошелек, я фото паспорта не отправлю непонятно кому!
Отправил им $27000 USDT по курсу должен был получить 81.43. XMR. Долго тянули с выплатой, на сайте было написано что ошибка с выплатой с моей заявке. В итоге выплатили только через 3 часа, в что итоге не успел зафиксировать прибыль ЛЮДИ пользуйтесь нормальным автоматическим обмеников, а этими — где операторы сами решают когда вам выплатит ь.
Уважаемый клиент, Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Задержка была вызвана временными техническими причинами. Обычно отмены оформляются автоматически, а выплата по данному направлению занимает не более 15 минут. Благодарим вас за выбор нашего сервиса и снова просим прощения за причинённые неудобства. Будем признательны, если вы удалите оставленный отзыв.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Проверьте, больше часа обрабатывается заявка, на сайте пишет ошибка выплаты "Регламентированное время выплаты до 60 минут.". Поддержка на сайте не работает.
Уважаемый клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. В данный момент по Вашей валюте проводятся технические работы. Просим Вас ожидать их завершения, после чего Вы сможете успешно завершить выполнение заявки.Претензия снята
Так а сколько по времени будет идти? Если долго, можно же на другой стейблкоин, я ведь когда переводил рассчитывал в течение часа, а тут уже несколько часов.
К сожалению, не можем назвать точных сроков окончания технических работ. В случае необходимости вывода в другой валюте просим Вас связаться с нами по электронной почте, чтобы наши специалисты смогли помочь Вам.
Хочу подать претензию на этот обменник! Совершал обмен xmr — usdc. Заявленная сумма была 3500, у них написано что курс фиксируется после 10 подтверждений сети. Зафикисровано в итоге было 3448$, ладно. Потом заявка встает на холд из-за того что символа адресе кошелька не хватило, мне сказали отправить кошелек на почту, я отправил корректный кошелек сразу, сутки(!) мне тупо не отвечали. В итоге на следующий день мне переводят 3.381$ и пишут что с вас взята коммиссия 2%. Прошу разобраться в данном инциденте, тк это полный бред Cкриншоты заявок https://bc.to/OOnKxP https://bc.to/5lNiuI.
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с пунктом 2.14 Пользовательского соглашения, в случае указания недействительных или заблокированных реквизитов, Сервис вправе удержать неустойку в размере 2% от суммы от суммы заявки. Данные условия были приняты Вами при создании заявки на обмен. Благодарим за понимание!Претензия снята
Завленное время обмена вышло, выплату так и не получил, в техподдержке не отвечают. Вижу что тут статус сайта уже — недоступен. Хотя на момент создания заявки все работало.
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент наблюдается задержка выплат по некоторым заявкам. Мы уже приоритизировали выполнение Вашей заявки, однако необходимо ожидать финализации выплаты. Благодарим Вас за понимание и терпение.Претензия снята
Добрый день! Сообщаем, что обмен был успешно исполнен. Просим Вас удалить отзыв.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заморозили без причины заявку, поддержка полностью игнорирует везде где только можно, что происходит? помогите пожалуйста получить мои средства из этого странного обменника и заблокировать его навсегда и не заходить сюда больше, верните деньги!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
А они вообще вам ответят? Средства из нормальной биржи, какая еще АМЛ? Они блокируют просто средства и затем уходятв закат на сутки?!
Ввсе ок.Претензия снята
Ауу почему выплату не осуществляете Почему заявку сразу перевилась "проблема с выплатой"? Вы выплачивать собираетесь? Или вы специально ночью курс поднимаете и морозить теперь будете до утра?
Кароче машшееники они не отвечают и деньги не возвращают.
Просто ужас что творят, совершил обмен на сумму 4300$ отправил монеты, по указанному ими адресу и они до них дошли, сам же обменник показывает что средства не долги и отменили сделку по истечению часа, поддержки в сети нету и ответа не какого я подучить не могу.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Блокируют монеты, требуют доказательства чистых денег.
Мы не смогли обнаружить заявку принадлежащую указанным реквизитам. Просим Вас удалить отзыв.
Непонятный сервис, отзывы скорее всего накрученные. Кто то пишет что ему обмен за 10 минут совершили а я уже час жду, в поддержке полный игнор.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Юлия, Ваша заявка была исполнена за 55 минут, что не превышает регламентированный срок. Благодарим и просим Вас удалить отзыв.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка выполнена, поддержка отвечает очень долго, ответила только после этого отзыва.
Что то уже 3 часа выплаты жду — никак не дойдут...
Написано- проблема с выплатой.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Произвел обмен, монеты не пришли.
Пишет ошибка выплаты, саппорты в чате будут в 10 утра только, никто не отвечает. Средства нужны срочно, регламентированное время выплаты (90 минут) вышло.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ну трындец второй раз обмениваю, уже более часа.
Заявка создана в 19 февр. 2025, 03:17 Не выплатили по сбп спустя 3 часа 30 минут.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обращаем Ваше внимание, что на сайте указаны рабочие часы операторов выплат (10:00–18:00 UTC+3), а также размещено объявление о том, что вне этого времени выплаты могут обрабатываться дольше или быть задержаны до начала следующего рабочего дня. Ваша заявка будет приоритезирована и выполнена первым доступным оператором. Просим Вас удалить претензию.Претензия снята
Удалю когда деньги будут зачислены. (10:00–18:00 UTC+3) это график работы службы поддержки, если вы не обмениваете в другое время, то почему ваш обменник высвечивается? Легко же можно отключить себя в поиске в нерабочее время.
Андрей, заявка исполнена успешно.
Андрей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
They lie than my wallet has "High risk". But And they froze my money! Support don`t respond to me!
TradeToCash exchange did not provide confirmation of High Risk Score of my wallet! This is new wallet and can`t had High Risk Score! I have problems with this exchange not first time!
Please provide another address for payment, as we cannot make a payment to the specified address according to AML policy. We do not block your funds, we just need another wallet to make a payment on the request.Претензия снята
After I left here review, TradeToCash sended money to my wallet that I give them in start of exchange. They don`t give me confirmation of High risk score on my wallet! And they gave me lower rate, 6$ less than lowest rate!Претензия возобновлена
Joseph, Your application has been successfully paid, please delete the review.Претензия снята
В 20:18 была создана и оплачена заявка на обмен, по регламенту обменника выплата осуществляется до 180 минут, прошло уже больше. Понимаю что не работает поддержка в данное время и ответа не будет, но средства мне до сих пор не поступили.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте bestchange, просто смотря по отзывам, заявки у людей обрабатываются, а моч нет, потому и и была оставлена жалоба, ответа я понимаю до понедельника от них не ждать…
Не хватало трона для комиссии решил сделать свап — они получили средства, мне никто ничего не перевел, в поддержке сапорт написал, щас проверим и пропал без ответа в итоге поставил статус: Мы будем завтра онлайн не рекомендую данный сервис!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Менял несколько раз, заметил, что часто ставят итоги обмена просто так ниже, на бестчендже при курс на этом сайте выше. Обидно, не приятно.
Итак решил обменять всего то 2т.р, заявку выполняют уже 10 часов, денег досих пор нету, больше не обращусь. Никогда.
Уважаемый клиент, Обращаем Ваше внимание, что на сайте указаны рабочие часы операторов выплат (10:00–18:00 UTC+3), а также размещено объявление о том, что вне этого времени выплаты могут обрабатываться дольше или быть задержаны до начала следующего рабочего дня. Ваша заявка будет приоритезирована и выполнена первым доступным оператором. Просим Вас удалить претензию.Претензия снята
Отправил юсдт спустя пару секунд, платеж не обнаружили за час, писал 40 минут в тп, пишут что уточняют и не отвечают.
Здравствуйте, Константин, Средства по данной заявке не поступили. Просим удалить претензию.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram