На Главную
Обменник
Finex24
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 12161
Не отправляют средства, чеки все предоставил. Буквально отменили заявку после отправленных мною средств. Верифицировал карту, верифицировал имя, чек в чат скинул.
Не рекомендую. Претензия снята, более часа потребовалось доказать что я отправил средства. пдф мне приложение не выдает.Претензия снята
Здравствуйте, Дмитрий, Перед обменом у Вас 2 оператора уточнили сможете ли вы прислать чек в необходимом формате, после того как вы дали утвердительный ответ выдали Вам реквизиты. Когда у Вас возникли сложности оператор выдала вам все инструкции и предложила несколько вариантов как бы вы могли предоставить чек. Все это время оператор был с вами на связи и пыталась Вам помочь! Без чека в формате документа мы не можем завершить обмен.
7 часов заявка помечена как оплаченная, до сих пор не пришло.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли.Претензия снята
Здравствуйте, Алексей, Ваша заявка выполнена в полном объёме. Приносим свои извинения за столько длительное ожидание, к сожалению в редких случаях возможны задержки по выплатам.
Не рекомендую, Спрашивают фото карты — ок, но после этого начинают так же требовать чек в формате pdf, в других обменниках проблем не возникало.
Здравствуйте, Петр, Для безопасного обмена и в нашем обменном пункте проходит верификация и отправка чека в формате PDF является обязательным процессом. Сотрудники чата всегда уточняют возможность отправки такого чека после транзакции до выдачи реквизитов. Без этого условия обмен для Клиентов нашего обменного пункта недоступен. Мы работаем по регламенту, который направлен на безопасный и быстрый обмен для всех наших Клиентов.
Менял usdt на сбер, получил все, частями, за полтора часа.
Здравствуйте, Юрий, Мы дорожим своей репутацией и всегда выполняем заявки полностью. В течении всего обмена наш оператор был на связи. Заявка выполнена согласно регламенту. В течении 4 часов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Очень долго ждал перевода средств! Поддержка игнорирует. Ждал переод 1.5 часа! Хотя обменник имеет кучу положительных отзывов, якобы все классно и быстро, на самомо деле все очень долго.
Здравствуйте, Антон, Мы дорожим своей репутацией и всегда выполняем заявки полностью. В течении всего обмена наш оператор был на связи. Заявка выполнена согласно регламенту. В течении 4 часов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прислали деньги на 100 меньше Но суть не этом, а в том, что у данного обменника куча накрученных отзывов, что быстрый обмен, по факту очень долго джешь, 1.5 часа, причем это было в 8 утра! Никакой быстроты нет.
Антон, Не стоит вводить в заблуждение других клиентов, отправили сумму согласно заявке. Заявка выполнена согласно регламенту, в течении 4 часов.
Никому не советую если вам дороги ваше время и нервы.
Обменял юсдт на сбер. Обещали выплату от 0 до 120 минут. Жду уже больше двух часов свои средства, техподдержка перестала отвечать. Другой обменник скинул деньги в том же направлении за 5 минут.
Здравствуйте, Наталья, Максимально время обмена 4 часа. Эта информация имеется в описании регламента и доступна всём Клиентам при создании заявки. Всё заявки выплачиваются в порядке очереди. Ваша заявка выполнена согласно регламенту.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Больше часа тянули с выдачей реквизитов, в итоге вообще перестали отвечать, не рекомендую!
Здравствуйте, Vad, нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой на нашем сайте. К сожалению, в последнее время банки ужесточили свою политику, участились блокировки, а так же сокращаются лимиты. В связи с этим не всегда удается оперативно предоставить реквизиты.
Доброе утро, 9 часов таму назад перевёл в данный обменник USDT ERC20, деньги в полном объеме так и не перевели до сих пор. Пишут, что остаток попал в обработку банка, а по мне обманывают.
Здравствуйте, Алексей, К сожалению перевод попал в обработку. В данный момент мы прикладываем все усилия, чтобы транзакция приняла статус: Успешный и остаток по заявке поступил к Вам на карту.Претензия снята
Поддержка только кормит обещаниями, в начале подождите 40 минут, потом обработка заявки займет 4 часа, а сейчас мы решаем ждите платеж попал в обработку банка. Первый раз попал на такой обменник.
Пишит от 0 до 180 мин зачисления прошло 4 часа частичная выплата. не пользуйтесь этим обменником хуже этого еще не пользовался.
Здравствуйте, Вячеслав, Ваша заявка была выполнена.Претензия снята
Заявку оформили в 0:51, сейчас 7:38. деньги кидают частями. так и не выполнили заявку. по регламенту 4 часа максимум.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ad, Ваша заявка выполнена в полном объёме. Приносим свои извинения за столько длительное ожидание, к сожалению в некоторых случаях возможны задержки по выплатам.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги получены через 7 часов.
Для обмена usdt не рекомендую, очень долго и почему то частями, причины якобы в банке который не пропускает платёж, но те кто понимает как это работатет, догадываются что всё совсем не так. плохой обменник. Не рекомендую!
Здравствуйте, Иван, Мы дорожим своей репутацией и всегда выполняем заявки полностью. В вашем случае банк блокировал перевод на вашу кару, выполняли переводы частями. В течении всего обмена наш оператор был на связи. Заявка выполнена согласно регламенту. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Сначала не смогли вывести по указанным мной реквизитам, прислал другие. Тянут резину с ожиданиями, никаких выплат не производят.
Здравствуйте, пользователь, К сожалению банк блокировал перевод на Вашу карту, именно поэтому запросили другие реквизиты, на протяжении всего обмена оператор отвечала Вам, Наши сотрудники действовали в рамках регламента, К сожалению на работу банка мы повлиять не сможем.Претензия снята
Обмен USDT TRC20 на рубли — оставляет желать лучшего. 2,5 часа разговора с оператором и вуаля, деньги у вас! Не советую ОДНОЗНАЧНО ((( Хотя если вам не быстро надо, то можно.
Здравствуйте, Максим, Мы дорожим своей репутацией и всегда выполняем заявки полностью. В течении всего обмена наш оператор был на связи. Заявка выполнена согласно регламенту. В течении 4 часов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Заказал обмен юсдт на сбер. Через 3 часа написали, что не могут перевести и попросили новые реквизиты. Дал другие реквизиты, еще через час сказали, что не могут перевести и попросили реквизиты вернуть деньги. В итоге потерял полдня, потерял бы и сделку, если бы через другой обменник не обменял за 10 минут. Крайне не рекомендую. Вроде и не кидают, но подводят конкретно.
Здравствуйте, Игорь, Банк блокировал все попытки перевода по предоставленным Вами реквизитам. К сожалению мы не можем повлиять на работу банка.
45 минут ждал реквизитов, в итоге удалили заявку просто, кайф.
Здравствуйте, Сергей, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, просим Вас связаться с нами для решения данного вопроса! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Закрыли заказ и не доплатили 100тр. По итогу выплатили все.
Здравствуйте, Meri, Мы дорожим своей репутацией и всегда выполняем заявки полностью. В течении всего обмена наш оператор был на связи. Заявка выполнена согласно регламенту, в течении 4 часов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Оператор кормит обещаниями. с USDT на Сбер прошло 3 часа уже, выплаты до сих пор нет. Обещали до 180 минут, время истекло, денег нет.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Dmitriy, Максимально время обмена 4 часа. Эта информация имеется в описании регламента и доступна всём Клиентам при создании заявки. Всё заявки выплачиваются в порядке очереди. Ваша заявка выполнена согласно регламенту.Претензия снята
> Подозрения на поддельный чек, проверяем поступления, ожидайте Какой то мутный обменник. Не понимаю в чем трудность зайти в сбербанк и проверить поступление. Перевели заявку в статус Ошибка! А не статус "проверки". Мутный обменный пункт.
Вообще в целом не понимаю почему этот обменный пункт находится выше всех остальных — более адекватных обменных пунктов. Подозрения на купленные отзывы! Администрация мониторинга — проверьте этот пункт пожалуйста!
Здравствуйте, Адиас, Средства по Вашей заявке не поступали, чек который Вы прислали не соответствует действительности. Просим не возобновлять претензию тк оплата не поступала и финансовых обязательств перед Вами не имеем.Претензия снята
С кого перепугу вы определили мой чек недействительным?Претензия возобновлена
Адиас, Средства по Вашей заявке не поступали, чек который Вы прислали не соответствует действительности. Просим не возобновлять претензию тк оплата не поступала и финансовых обязательств перед Вами не имеем.Претензия снята
Администрация мониторинга — вмешайтесь пожалуйста.Претензия возобновлена
Адиас, Средства по Вашей заявке не поступали, чек который Вы прислали не соответствует действительности. Просим не возобновлять претензию тк оплата не поступала и финансовых обязательств перед Вами не имеем.Претензия снята
Администрация мониторинга — вмешайтесь пожалуйста. Снятие претензии = вы являетесь мошенническим обменником.Претензия возобновлена
Адиас, Средства по Вашей заявке не поступали, чек который Вы прислали не соответствует действительности. Просим не возобновлять претензию тк оплата не поступала и финансовых обязательств перед Вами не имеем.Претензия снята
> Тк оставлена финансовая претензия на bestchange они запросят всю информацию, предоставим все имеющиеся доказательства, что чек поддельный и оплата по заявке не поступала Заявляете что оставлена претензия и снимаете ее. В своем уме? Голову свою включите...Претензия возобновлена
Адиас, Средства по Вашей заявке не поступали, чек который Вы прислали не соответствует действительности. Просим не возобновлять претензию тк оплата не поступала и финансовых обязательств перед Вами не имеем.Претензия снята
Заявляете что оставлена претензия и снимаете ее. В своем уме? Голову свою включите..Претензия возобновлена
Адиас, Средства по Вашей заявке не поступали, чек который Вы прислали не соответствует действительности. Просим не возобновлять претензию тк оплата не поступала и финансовых обязательств перед Вами не имеем.Претензия снята
Заявляете что оставлена претензия и снимаете ее. В своем уме? Голову свою включите..Претензия возобновлена
Адиас, Средства по Вашей заявке не поступали, чек который Вы прислали не соответствует действительности. Просим не возобновлять претензию тк оплата не поступала и финансовых обязательств перед Вами не имеем.Претензия снята
Я буду держать претензию до тех пор — пока не решится спор по заявке. Вы удалили заявку не предоставили никакой информации. Объявили меня мошенником — и обесчестили мое имя. Грех на вашу душу!Претензия возобновлена
Адиас, Средства по Вашей заявке не поступали, чек который Вы прислали не соответствует действительности. Просим не возобновлять претензию тк оплата не поступала и финансовых обязательств перед Вами не имеем.Претензия снята
Я буду держать претензию до тех пор — пока не решится спор по заявке.Претензия возобновлена
Адиас, Средства по Вашей заявке не поступали, чек который Вы прислали не соответствует действительности. Просим не возобновлять претензию тк оплата не поступала и финансовых обязательств перед Вами не имеем.Претензия снята
Я буду держать претензию до тех пор — пока не решится спор по заявке.
Я буду держать претензию до тех пор — пока не решится спор по заявке.Претензия возобновлена
Адиас, Средства по Вашей заявке не поступали, чек который Вы прислали не соответствует действительности. Просим не возобновлять претензию тк оплата не поступала и финансовых обязательств перед Вами не имеем.Претензия снята
Я буду держать претензию до тех пор — пока не решится спор по заявке.Претензия возобновлена
Адиас, Средства по Вашей заявке не поступали, чек который Вы прислали не соответствует действительности. Просим не возобновлять претензию тк оплата не поступала и финансовых обязательств перед Вами не имеем.Претензия снята
Я буду держать претензию до тех пор — пока не решится спор по заявке.Претензия возобновлена
Адиас, Средства по Вашей заявке не поступали, чек который Вы прислали не соответствует действительности. Просим не возобновлять претензию тк оплата не поступала и финансовых обязательств перед Вами не имеем.Претензия снята
Я буду держать претензию до тех пор — пока не решится спор по заявке.Претензия возобновлена
Адиас, Средства по Вашей заявке не поступали, чек который Вы прислали не соответствует действительности. Просим не возобновлять претензию тк оплата не поступала и финансовых обязательств перед Вами не имеем.Претензия снята
Очень долгий обмен, сижу в субботу с 16:00,прошло 2 часа, хочу уже поехать отдыхать, но сижу обмен жду. И ждать буду ещё часа два походу.
Здравствуйте, Глеб, Максимально время обмена 4 часа. Эта информация имеется в описании регламента и доступна всём Клиентам при создании заявки. Всё заявки выплачиваются в порядке очереди. Ваша заявка выполнена согласно регламенту.
Кошмар какой то, я оформила заявку на 79,600 а перевели только 62000 пишу в поддержку их говорят ожидайте остаток чуть позже, хз будет или нет. Не советую совсем.
Здравствуйте, Соня, При создании заявки было указано среднее время выплаты от 0 до 60 минут, Ваша заявка выполнена в полном объёме в данный временной промежуток. Наши сотрудники действовали в рамках установленного регламента.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пришлось прождать 59 минут. Обмен USDT на Сбер. Такая скорость меня не устраивает, буду искать альтернативу.
Здравствуйте, Даниил, Ваша заявка выполнена в полном объёме. Мы сожалеем, что Вам пришлось ожидать, но со своей стороны мы хотели бы отметить, что наши сотрудники действовали в рамках установленного регламента.
Прошло почти 2 часа с момента поступления средств обменнику. Кормят обещаниями, конкретики никакой.
Здравствуйте, Lessddd, Максимально время обмена 4 часа. Эта информация имеется в описании регламента и доступна всtм Клиентам при создании заявки. Мы сожалеем, что Вам пришлось ожидать, но со своей стороны мы хотели бы отметить, что наши сотрудники действовали в рамках установленного регламента.Претензия снята
Обмен юсдт на сбер занял около 6 часов. все это время в чате говорили что вот-вот придет выплата, потом 180 минут, потом изменили статус заявки на частично- выплачено( хотя денег так и не было). спустя 5 часов, на мои настоятельные просьбы вернуть обратно крипту на тот же адрес откуда получили-полный игнор или насмешки-что они попросили операторов побыстрее выплатить.
Здравствуйте, Олег, Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, к сожалению возникла задержка в связи с высокой нагрузкой нашего сайта. Мы взяли данную ситуацию во внимание и уже предприняли меры чтобы таких ситуаций больше не возникало! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Статус заявки: Заявка оплачена пользователем прошло уже более часа по контактам не отвечают.
Здравствуйте, Анастасия, Мы сожалеем,что Вам пришлось ожидать, но со своей стороны мы хотели бы отметить, что наши сотрудники действовали в рамках установленного регламента. Заявка выполнена вовремя. Сотрудник чата ответил на все Ваши вопросы, которые касаются заявки. Мы всегда стараемся обрабатывать заявки как можно скорее и идём навстречу клиентам.Претензия снята
После пинка в виде негативного отзыва тут, все сделали операторы не отвечают, чат не работает.
Анастасия, К сожалению мы не нашли ни одного Вашего обращения к нам. Просим Вас не дискредитировать работу нашего обменника и ответить на письмо которое мы отправили Вам на почту.
Заявка на обмен USDT — Тинькофф, должны перевести 64000 руб., 07.09.2024 21:47 по МСК появился статус заявки: Заявка оплачена пользователем, после этого через 3,5 часа перевели только 44000 руб., 20000 руб. не перевели до сих пор.
После написания претензии через 11 минут перевели ещё оставшиеся 20000 руб., видимо мне её надо было ещё раньше написать:/Претензия снята
Здравствуйте, Светлана, К сожалению в редких случаях возможны задержки по выплатам, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, Мы взяли данную ситуацию во внимание и уже предприняли меры, чтобы таких ситуаций больше не возникало! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Сделал 05.09 заявку на обмен 5600 USDT TRC -> 509332.88 Т-Банк RUB, в течении 4 часов вывели частями мне 452к руб. 57к руб так и не пришли, прошло уже почти 2 дня. Вчера заявка сменила статус на: Статус заявки: Ошибка "В заявке есть ошибки. Обратитесь в техническую поддержку.". Пишу в тех поддержку, пишут: "Вам создан чек, ожидайте." Завтра будет 3 день, по правилам сервисам это максимальный срок для выплаты. Пишу комментарий о сервисе, чтобы освятить ситуацию с выплатой, если и завтра не получу своих денег, то буду уже писать финансовую претензию.
Здравствуйте, Никита, Мы сожалеем,что Вам пришлось ожидать, но со своей стороны мы хотели бы отметить, что наши сотрудники действуют в рамках установленного регламента. К сожалению на работу банка мы повлиять не можем. Мы всегда стараемся обрабатывать заявки как можно скорее и идём навстречу клиентам.Свяжитесь с нами пожалуйста для решения вопроса по Вашей выплате
Вторые сутки пошли как нет полной выплаты. Сначала просили подождать из за загруженности оператора, потом до 180 минут подождать, потом еще подождать, потом написали что карта заблокирована, хотя она работала. После того как запросили у меня скрины с приложения банка, сказали ждать до трех дней. Претензию сниму когда поступят средства в полном объеме.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей, К сожалению на работу банка мы повлиять никак не можем. Задержка в выплате возникла из за того что банк приостановил операцию. Работаем согласно регламенту. Мы выполнили Вашу заявку.Претензия снята
Деньги поступили, спасибо.
Прошло более 15 часов, деньги до сих пор не появились на карте.
Здравствуйте, Леонид, Здравствуйте! К сожалению перевод застрял в платежной системе, наши операторы делают все возможное, чтобы Вы как можно скорее получили свои средства! На работу банка мы повлиять не можем, работаем согласно регламенту.Претензия снята
Очень медленный обменник, обмен проходил 2 с лишним часа, так ещё и в несколько платежей, о чём не предупреждали, не рекомендую. Лучше выберите другой обменник с курсом ниже, но получите деньги быстро и в один платёж.
Здравствуйте, Александр, Мы сожалеем, что Вам пришлось ожидать, но со своей стороны мы хотели бы отметить, что наши сотрудники действовали в рамках установленного регламента. Заявка выполнена вовремя. Сотрудник чата ответил на все Ваши вопросы, которые касаются заявки. Мы всегда стараемся обрабатывать заявки как можно скорее и идём навстречу клиентам.
Чувствую, что все эти позитивные отзывы об обменнике — накрутка самого обменника, не увидел ничего дружелюбного/отличного в тех. поддержке — сухие, не конкретные ответы, как робот, к сожалению, и все так же я не увидел этой очень хорошей скорости обмена — провели обмен USDT — Сбер ровно в регламент 120 минут, т.е спустя 2 часа. Хочу отметить, что это не негатив в сторону обменника и в то же время, как понятно по тексту, не его похвала. Но на бестченже пора ставить отметку о том, что обмены в некоторых обменниках проходят мучительно долго, если бы мне нужны были деньги срочно — сюда бы я точно не пошел. Сложилось впечатление, что обменник специально крутит хорошие отзывы, чтобы затмить "серые" отзывы, которые и говорят о компетентности сервиса. Всех благ!
Здравствуйте, пользователь, Мы сожалеем,что Вам пришлось ожидать, но со своей стороны мы хотели бы отметить, что наши сотрудники действовали в рамках установленного регламента. Заявка выполнена вовремя. Сотрудник чата ответил на все Ваши вопросы, которые касаются заявки. Мы всегда стараемся обрабатывать заявки как можно скорее и идём навстречу клиентам.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram