829 обменников проверено
На Главную

Обменник
1-Online

Статус
Честный
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://1-online.ru

Отзывы 5203

Фффф 2025-06-26

Очень странно Обмен состоялся но 1. Округлили заявку до 500р, хотя на сайте прописано, что сумма должна быть кратна 100. А я как дурак подбивал под 700р при обмене. И дело не в изменившемся курсе, а именно в таком округлении до 500, кассир подтвердил. 2. Соглашаешься с некоей офертой в телеге на куплю/продажу в которой только твои ФИО и сумма в рублях заполнены и тг ид. Сумма в крипте не заполнена, адрес кошелька не заполнен, место и время тоже нет, фактически можно вписать, что угодно и любой кошелек и заявить, что якобы вы продали или даже купили там совершенно другую крипту. С кем ты сделку провел и кому продал тоже 0 информации + но ты им фото паспорта предоставить должен. Я не против бумаг, закон же, но где ваши данные? А если мимо кассы, то зачем пользователя так нагибаете? 3. После обмена ждал лифт, при этом кассир вышел через пару минут за мной. Одновременно с этим администратор с холла запустила нового клиента и просила показать qr код менеджера, что мне говорит о том, что обменник проходной и им пользуются какие-то отдельные менялы-кассиры типа того... В общем впечатления не очень приятные остались. Словно тебя как-то юридически *** что ли, и ты получил за это деньги Стало понятно почему меня в прошлый раз так долго держали в холле. Видимо мой кассир тогда ещё не пришел. На всякий случай все заскриншотил и сохранил, чтобы потом если что объяснить, что ты не спонсор ***-любителей концертных залов.

Павел 2025-06-05

Заявка на обмен: *** Дата: 2025-06-04 16:06:20 +03:00 UTC Курс обмена: 79.259272 CASHRUB Направление обмена: CASHRUB — USDTTRC Город обмена: Москва Отдаете: CASHRUB Получаете: USDTTRC Я вчера 04 05 2025 совершил обмен по заявке ***. По заявке курс был зафиксирован на уровне 79.25. Однако после оплаты заявки курс был изменен сначала на 79,83. А в последствии изменен на 80.13. Таким образом в результате обмена я недополучил usdt trc20. Однако по мониторингу BestChange видно, что обменник подняли курс по моей сделке, когда деньги были у них в кассе, и опустили после через 20 минут, к тому времени мне еще не пришли usdt.

Здравствуйте, курс валюты волатилен и не зависит от обменного пункта. По правилам сайта: Заявка фиксирует посещение офиса на 15 минут. Курс был рассчитан на момент совершения сделки, с которым вы согласились. На момент обмена была волатильность рынка около 1%Претензия снята

Павел 2025-06-05

Курс меняется, однако после того, как деньги обменником получены у него 2 варианта: 1. Совершить сделку по согласованному в заявке курсу. 2. Отказаться от сделки. Данный обменник 2 раза изменил курс в свою пользу в течение 30 минут. А после совершения обмена- вернул курс к рыночному.Претензия возобновлена

На момент обмена менеджер предложил вам актуальный расчет, только после вашего подтверждения объем был отправлен. В случае если курс вас не устроил мы могли прекратить проведения обмена и осуществить возврат наличных средствПретензия снята

Yak 2025-05-20

Asked my passport and a lot of personal details after i sent the money. So I decided not to give this info. They now refuse to send me back the money if I dont reply to personal question. looks like a police agent rather than a service.

Yak 2025-05-20

They threatened to send back the money in 24h, but they finally sent back the money after many difficulties.Претензия снята

Hello, we are sorry that you have had a negative exchange experience with us. According to the exchange rules, document verification is required for receipt, and it is also required in case of a refund. We made a refund and have no financial claims.

Сергей 2025-04-29

Пользовался раньше обменником, проблем не было. И тут они решили, что хотят фотографии паспорта, выложенные в телеграм. Даже интересно, как остальные пользователи доверяют фото паспорта обменнику. Про формальности типа разрешения на Персональные данные речи, конечно, не идёт.

Михаил 2025-04-01

Обращался в данный обменник для обмена наличных на USDT TRC20. На мой вопрос о возможности предварительной AML-проверки мне ответили, что криптовалюта чистая, и отправили тестовую транзакцию на 1 USDT. Я провёл проверку адреса отправителя через два независимых сервиса: BTrace и AMLBot. Оба сервиса показали высокий уровень риска (High Risk) для этого адреса. В отчётах значились такие категории, как использование миксеров, связи с даркнет-сервисами, мошенничество (fraud/scam), подозрительные обменники, а также метки, связанные с child exploitation и даже санкциями. Когда я сообщил об этом, мне начали объяснять, что сумма была слишком маленькой, чтобы делать выводы, хотя на деле AML-анализ проводится по адресу, а не по объёму перевода. Более того, поддержка заявила, что основная сумма будет отправлена с другого, якобы чистого кошелька, но этот адрес они заранее для проверки не предоставили. Таким образом, получается, что проверяешь ты один адрес, а средства придут с другого — и это полностью лишает смысла AML-проверки. Проверка должна проводиться до, а не после получения средств. Я отказался от сделки. Поддержка вела себя вежливо, но сама схема взаимодействия вызывает недоверие. Поэтому, если вам нужна действительно чистая криптовалюта с прозрачным происхождением, рекомендую быть крайне внимательным при использовании услуг данного сервиса.

Администратор BestChange 2025-04-01

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, мы проводим строгую AML проверку приходящих и исходящих активов. Небольшая тестовая сумма поступает для сверки кошелька. В свою очередь мы выполнили дополнительную AML проверку тестовой суммы, она не имеет высокорисковых меток.

Альберт 2025-03-26

Пришёл купить usdt на сумму 350 000р. Во время подготовки к переводу начались абсурдные вопросы касательно моих денег, откуда они, чьи они... закончившиеся тем, что меня попросили принести справку о том, что данная сумма снята с моей карты. Я сказал что она не снята с моей карты, что эти наличные деньги не связаны с теми деньгами, что я снимаю с карт. Мне отказали в переводе. Ну ладно, не страшно, я пошел в другой сервис, а там про меня уже знали. И придумав причину — "у вас рискованный кошелек, не сможем работать" мне отказали. Либо 1-Online ябедничал NewLine, либо эти 2 сервиса — одна компашка. Как-то по детски на мой взгляд играть в эти обижайки, не серьезно. Я пошел в другую башню и решил свой вопрос без вас ребята.

Здравствуйте, сожалеем, что у вас не получилось совершить обмен. Мы придерживаемся высокого уровня безопасности при проведении обмена, также как и указано у нас на сайте: заказчик обязуется представить все документы, удостоверяющие его личность. В случае подозрения на незаконные действия исполнитель имеет право отказа на заключение договора и выполнение заявки, причем без объяснения причин.

Альберт 2025-03-26

Вы не просили у меня документ удостоверяющий личность, паспорт и права у меня были при себе, иначе я не получил бы пропуск в башню. Вы начали требовать справку происхождения денежных средств. 300 тысяч рублей это не 8 миллионов и не 5 миллионов. Для Москвы триста тысяч это даже не капля в море. А то что вы еще передали другому обменнику меня для ЧС, очень удивило. Уважайте дорогу, которую клиент осуществляет по направлению к вам и то время, которое он тратит, а не эти ваши "без объяснения причин"... в любом сервисе, при конструктивном разговоре возможно решить 99% препятствий, не зависимо от того, выдуманные они или реальные. С вашей же стороны я такого желания не увидел, я увидел двоих охранников, которые тут же прибежали. Приятно то, что ребята они оказались нормальными, и всячески выражали свое сожаление, что у меня не получилось сделать обмен. Будь они на вашем месте, я бы сделал обмен, более того, стал бы вашим постоянным клиентом.

Александр 2025-03-26

Уже после перевода им usdt отказались от сделки под предлогом, что "люди старше 50 входят в группу риска". Подобные ограничения незаконны в РФ. Не говоря о том, что сам обменник существует в серой зоне, работает без лицензий и поэтому не может совать нос в ваши документы. Деньги вернули, но делали это медленно, было потеряно около часа.

Здравствуйте, сожалеем, что у вас сложился негативный опыт обмена у нас. Как и указано на нашем сервисе: Сервис предлагает свои услуги людям, достигшим 18-ти лет и не превысившим 50-ти лет. Мы заботимся о безопасности обменов и качестве сервиса, предварительно перед обменом менеджер предупредил об этой информации. Сожалеем, что доставили вам неудобства.

Konstantin 2025-03-26

Отказали в обмене из-за возраста (52). Правда, успели предупредить до приезда. Обменники с такими правилами должны исключаться из рейтинга. Это дикость.

Здравствуйте, как и указано на нашем сервисе: Сервис предлагает свои услуги людям, достигшим 18-ти лет и не превысившим 50-ти лет. Мы заботимся о безопасности обменов и качестве сервиса, сожалеем, что у вас сложился негативный опыт.

Konstantin 2025-03-26

Убогий ответ.

Сергей 2025-03-15

Крайне не рекомендую использовать как обмен наличных. Час провел в офисе и отказали в обмене просто так.

Даниил 2025-03-03

Сижу в офисе, кассир говорит не успеем дождаться, пока тест прийдёт, да и основная сумма битка долго будет идти, переносим сделку на завтра, я просто чуть на месте не провалился, впервые такое встречаю за 2 года, сам больше сюда не прийду и другим не советую… кстати тест по закону подлости пришёл, как только вниз спустился. (Москва)

Максим 2025-01-30

Не переходите в статус VIP — с этим статусом обмен через приложение, в котором чем больше обмениваете, тем больше завышают курс.

Кирилл 2025-01-24

Отказали в обмене наличных рублей на usdt по надуманной причине — не устроили транзакции в 1доллар, это "подозрительно". непонятный тест на знание сетей. впустую потратил время. услуга не оказана, не рекомендую. можно было посмотреть мой биржевой кошелек байбит ДО того как я приезжал к вам.

Katie 2025-01-21

В целом все ок, но курс меняется только так и не в выгодную сторону.

Василий 2024-12-24

При обмене наличных рублей на Usdt обязывают подписывать бумагу, где указываешь свои ФИО, паспортные данные, номер кошелька. Потом проверяют, что кошелек принадлежит тебе (обязывают показать хештеги пробного пополнения, диктуешь номер своего кошелька по буквам). Давно ничего не покупал. Впервые такое встречаю. Сотрудник говорит, что так теперь везде. Незнаю. Куда все сливают — думайте сами. Не рекомендую.

Алексей 2024-12-18

Потерял 3 часа личного времени. Из-за хорошего курса людей много, очевидно, что клиенты особенно мне нужны, отсюда и отношения. Во время обмена произошёл сбой в телеграме, прождал целый час,, начал трясти дежурную девушку — никакого внятного ответа, менеджер — тоже самое, потом, еще через полчаса признался, что у них сбой. Посоветовал торчать у них, пока не починят. Сколько ждать час или два — никто не знает, то что теряется время клиента этому обменнику глубоко всё равно. С трудом заставил менеджера зафиксировать факт передачи денег. Ушёл в другой обменник, всё ждал, что этот как-то откликнется. Прошёл ещё час вернулся, сам достучался до поддержки, получил на счёт деньги.. Итого 3 часа, содействия из офиса никакого. То, что по из вине проторчал кучу времени, вообще никого не парит. Очевидно, чтл пока народ не перестанет сюда ходить вряд ли отношение к людям изменится.

Здравствуйте, сожалеем, что у вас сложился негативный опыт обмена у нас. Мы проведем проверку работы менеджера и разберемся в ситуации. Мы также написали вам по поводу решения, с радостью будем ждать вас снова.

Юра 2024-12-18

Очень неприятный опыт работы с этим обменником. Мало того что не удалось обменять денежку, еще и добавили кошелек в черный список. Действительно можно выбрать клиента. я не спорю.

Здравствуйте, сожалеем, что у вас не получилось совершить обмен. Мы проводим обмены согласно правилам сайта которые указаны при создании заявки, хотели бы более подробно разобрать вашу ситуация, свяжитесь пожалуйста с нашим менеджером на сайте.

Игорь 2024-12-11

Потерял с ними более миллиона рублей! Начал делать обмен в обед, обо всем договорились и согласовали, при создании заявки курс был один, на 4-м подтверждении сказали отпишут мне и зафиксируют точный курс. По факту мне никто не пишет, спустя час смотрю что мои битки уже давно ушли на другой кошелек и получили 10 подтверждений в другом месте, отписываю сам, говорят у нас форс-мажор, эвакуировали этаж и мы в одностороннем порядке изменили курс на некий "проходной" и не будем вам доплачивать более миллона рублей и сегодня выдачу вообще не можем сделать, хотя курс от начала отправки до 4-х подтверждений не изменился. Возвращали средства со скрипом до самой ночи, несколько часов предоставлял разные данные. К концу дня курс битка упал так что я все равно терял более миллиона рублей, так как менял не совсем мелочевку. Меняю с другими спрашивал может ли быть у вас тоже "проходной" курс как в другом, но надо мной смеются и никто понятия не имеет что это. При возврате моей суммы изначально недокинули 100 руб, комиссию за отправку вычли из нее, потом сказали, что согласовали с коллегами и решили вернуть 100 руб, обсуждали чуть ли не на совете директоров, а меня почти кинули более чем на миллион, подумаешь мелочи, а сами за 100 руб удавятся. Далее еще были с ними гнилые моменты, писать очень много и долго, никогда больше с ними не свяжусь и вам категорически не советую, моему возмущению нет предела, я крайне недоволен.

Здравствуйте, сожалеем, что у вас не получилось совершить обмен. Мы сообщили, что не сможем его провести и сделали возврат. Курс монеты не отличался при формировании заявки и в момент, когда вы получили возврат на свой кошелек. По правилам он происходит в течении 24 часов, для вас мы ускорили процесс. Комиссию, потраченную на отправку, также возместили. Возврат исполнен. Сожалеем, что доставили вам неудобства.

Юрий 2024-11-18

Не рекомендую. Договорился об обмене на кэш, скинул пробную оплату с кошелька для AML, сказали, всё ОК, приходите. Пришёл, кучу времени ждал, отправил деньги, говорят, не прошли вы АМЛ, идите отсюда... 1,5 часа только у них в офисе потерял, не считая времени на дорогу. Деньги, правда, вернули все достаточно быстро, сильно извинялись, но нервов потратил прилично и остался без нала, потому как было уже поздно куда-то ещё идти:(.

Здравствуйте, сожалеем, что у вас не получилось совершить обмен. В случае проверки АМЛ в некоторых случаях риски могут быть обнаружены только при всем конечном объеме, нам потребовалось провести дополнительную проверку чтобы дать точный ответ. Так же возврат происходит в течении, до 24 часов, для вас мы ускорили процесс возврата. Возврат исполнен. Сожалеем, что доставили вам неудобства.

Алексей 2024-11-13

Оплатил заявку в 13:30, но обменник заявил, что проверка AML не пройдена, хотя в другом обменнике поменял без проблем с этого же кошелька. После отказа начались танцы с бубном для того, чтоб вернуть деньги назад. Обещали вернуть в течении часа-двух, что уже считаю некрасиво, в итоге прошло уже 4 часа, а денег все еще нет. Менеджер говорит что вот-вот, но все сроки уже давно вышли и достаточно большая сумма МОИХ денег лежит у них. Очень некрасивая ситуация, больше сюда ни ногой.

Администратор BestChange 2024-11-13

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, сожалеем, что у вас не получилось совершить обмен. В случае нарушения политики АМЛ необходимо запросить дополнительную информацию, касающуюся платежа. Так же возврат происходит в течении, до 24 часов, для вас мы ускорили процесс возврата. Возврат исполнен. Сожалеем, что доставили вам неудобства.

Алексей 2024-11-13

Жаль тут нельзя добавить картинку со скриншотом. Ваш менеджер мне сам написал, что возврат будет в течении 1-2х часов. Спустя 4 часа сказал, что в течении получаса. Через пол часа сказал, что до 19:00. В 19:00 опять что-то пошло не так и попросили подождать. Деньги в итоге поступили только в 20:03, хотя оплатил я еще в 13:30.

Александр 2024-09-17

Не приняли наличный рубль ибо по неопытности долго показывал свой адрес криптокошелька, абсолютно странная и подозрительная контора. Не советую!

Здравствуйте, сожалеем, что у вас не получилось совершить обмен. При обмене важно понимать и разбираться в управлении криптокошельком. К сожалению на месте у вас не получилось подтвердить, что вы управляете кошельком и понимаете как поступают транзакции. Мы заботимся о клиентах и не хотели бы допустить ситуации потери вами средств. Поэтому мы вынуждены отказать в заключение договора и выполнение заявки.Претензия снята

Галина 2024-08-05

Сегодня сложилась максимально не красивая ситуация. Когда элементарно в моменте компания готова потерять клиента… Когда сначала тебе говорят что мы за клиента, а потом переобуваются и просят дополнительную комиссию и так далее за обмен. Когда я попросила согласовать индивидуальные условия, где они меньше чем за сутки могли заработать дважды за пополнение и за снятие, менеджер начал говорить и ссылаться на сайт. Читать все умеют, поэтому в некоторых случаях и обращаются индивидуально, и просят всего раз пропустить индивидуальные условия. И то даже не отказываясь от их комиссии. Буду ли я их рекомендовать, точно нет! В моих глазах эта компания упала низко. И не держаться они за клиентов, они держаться за свои условия.

Здравствуйте, сожалеем, что у вас не получилось совершить обмен. При создании заявки на нашем сайте указаны минимальные лимиты на внесение, при обмене суммы меньше минимальной, обменный сервис берет комиссию 9000 рублей. Ваша сумма единоразовой заявки более чем на 50% меньше минимума, также мы предложили вам решение чтобы провести обмен. Если вы готовы провести обмен, то мы с радостью будем вас ждать.

Анастасия 2024-07-25

Сегодня первый раз в этой *** меняли $ пробег. Совсем не понравилось! При подаче заявки согласовали, что крипту пришлют на сеть оптимизм или арюитрум. В итоге почему то мне прислали на сеть Этериум! Когда спросила почему, ответили, что они так работают...что за бред?! Неужели сложно отправить на нужную сеть, тем более, комиссия за транзакцию дешевле в этих сетях. Больше туда ни ногой.

Анастасия 2024-07-26

Это вам ещё повезло, что вас *** только на 95$, а не на все ваши кровные! Контора два стола четыре стула. Кассир и ***, которая открывает и закрывает за тобой дверь на ключ. В любой момент они оба или по одному, могу сказать подождите минутку, и свалить с вашими деньгами... А вы будете сидеть их ждать, пока не придет ОМОН и повяжет вас, но не их! Они будут уже далеко! В башне Федерации на 27 этаже сидят они? Очень не советую туда обращаться.

Здравствуйте, сожалеем что вы остались недовольны обменом. При создании заявки у вас был выбран обмен на сеть USDT ERC и также кошелек в этой сети. По направлениям Tether ARBITRUM и Tether OPTIMISM мы не представлены. Расчет вашей заявки был по правилам сайта. Заявка была оставлена в 12:38, вы подошли на обмен к 15:44, за это время курс на рынке изменился, после обмена вы перестали выходить на связь, для урегулирования выйдите на связь с менеджером.

Анастасия 2024-07-26

Действительно, я была в этом обменнике в это время. Но при переписке с менеджером в телеграмм чате я уточнила нужный мне токин для покупки и нужную мне сеть. В случае если данные обменник не работает с нужной мне сетью, менеджер должен был сообщить об этом. К тому же, я обменивала наличные доллары на usdt- это стейблкоин. Он НЕ волотитьный токен, и даже при условии колебания курса, разница обмена не может составлять 95$. Это Читой воды мошенничество! Развод для лохов! Разница курса 1,0076 и 1,0086 при обмене 10 245 $ составляет максимум 10,5 $! Но никак не 95 $. Даже с учётом обмена старых купюр! Считайте сами... Контора-обмннник вышли со мной на связь, но снова пытаются меня обмануть, уговаривая удалить отзыв, в обмен на плюшки, которых присылают. Поэтому буду искать поддержки правосудия. Для начала напишу жалобу в прокуратуру.

Анастасия, для урегулирования ситуации мы предложили Вам вернуть разницу по заявке в размере 100 usdt. Ожидаем адрес Вашего кошелька обратным сообщением по электронной почте.

Анастасия 2024-07-26

Я отправила адрес кошелька обменнику. Ничего не прислали, собственно, я так и думала... Продублирую тут: 0xa314ad7cef23f192ed4d7a389120bf3672306ab9.

Алексей 2024-06-14

Срочно нужны были деньги, сказали привезут через 15 мин. Отправил USDT на обмен, а отправленные деньги не прошли проверку AML, из-за чего запросили кошелек для возврата. И тут начались задержки и просьбы подождать еще и еще. Прождал час в переживаниях и только через час вернули деньги, которые нужны были очень срочно.

Здравствуйте Для вас мы предприняли меры и ускорили процедуру возврата криптовалюты до 1 часа. Возврат исполнен. Сожалеем, что доставили вам неудобства.

Aleksandr 2024-05-17

Сделал заявку на определенную сумму. Затем курс повысился значительно, но средств отправили даже меньше, чем в заявке, хотя должно было быть больше. Потерял около $2,000 USDT. Очень странно они пересчитывают по рыночному курсу. Будьте осторожны используя этот обменник. Больше не буду им пользоваться.

Добрый день. Мы изучили информацию по вашей заявке. На данный момент ваша заявка исполнена в полном объеме.Претензия снята

Юлия 2024-05-15

Меня просто *** на 700$. Даже согласно политики обмена курс за все время выполнения заявки так не проседал, а наоборот вырос, так что мне просто недоскинули целых 700$

Администратор BestChange 2024-05-15

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Олег 2023-07-23

Хорошо, что вовремя заметил. Присоединяюсь к предыдущему комментарию. Действительно вставляются другие хэши кошелька при копировании и вставке с сайта и из письма. Будьте бдительны, не дайте себя обмануть!

Здравствуйте, Олег, пришлите номер вашей заявки, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Олег 2023-07-23

[Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Пересоздал новую специально для перепроверки *** Вместо кошелька: *** вставляется: ***

Олег 2023-07-23

***

Олег, не нужно дублировать претензию, дали ответ в предыдущем отзыве. Так же финансовых обязательств перед вами нет.Претензия снята

Aleksei 2023-07-23

[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Кинули на 300 тысяч рублей. Хотите сохранить деньги, лучше не связывайтесь, воспользуйтесь услагуми нормальных сервисов.

Aleksei 2023-07-23

Если копировать на сайте из заявки хэш кошелька, то вставляется другой хеш. Так тут напаривают. Имеется подтверждающее видео, если кому-нибудь интересно, пишите [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]

Aleksei 2023-07-23

При копировании хэша из письма отправленного на почту тоже самое.

Здравствуйте, Aleksei, Разбираемся по вашей заявке, скоро дадим ответ.

Aleksei, вся информация по заявке фиксируется при ее создании, мы проверили данные по вашим заявкам: кошельки генерированные по заявкам, так же продублированные вам на почту не соответствует адресу отправки активов. Следовательно никаких активов мы не получали и финансовых обязательств перед вами не имеем.Претензия снята

Кирил 2023-03-31

Обратился в чат спросить по обмену сказали нет кеша, я вот не понимаю, курс у вас просто бешеный так вы еще и выдать не можете, жесть какая то согласен с отзывом ниже, тоже попался на это.

Здравствуйте, Кирил, Обращения от вас не поступало.Претензия снята

Егор 2023-03-30

И так курс конский, так у них ещё и наличных для обмена нет.

Администратор BestChange 2023-03-30

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Егор, Вы вольны выбирать подходящий для вас курс. Наличные для обмена есть.Претензия снята

Evgen 2023-03-21

Это вообще развод какой то, почему я на вашем мониторинге столкнулся с такой ситуацией и попал в подобного рода развод, ситуация вот в чем, я нахожусь в Ростове-на-дону оставить нужно заявку на обмен данные ребята стоят в направлении бит-евро стоят большие обьемы к обмену мах2 32537 евро но при этом когда я написал в чат мне отказали сказали что нет обьема, скрин я приложу в почте так мало того что нет обьема так мне еще впаяли дополнительную комиссию в 1% и предложили рубли! нет значка что они доп комиссию дают я прошу вас дать мне ответ по почте!

Администратор BestChange 2023-03-21

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Evgen, Вы обратились за обменом суммы, превышающей максимальную сумму, указанную на нашем сайте. Вы обратили внимание на общий резерв евро, а не на максимальную сумму к обмену. Доставка в Ростов-на-Дону осуществляется только после согласования с Вами всех дополнительных данных. Если для Вас актуален обмен, пожалуйста, обратитесь в чат для согласования деталей. Стоимость доставки входит в курс обмена, который Вы видите на бестчендж.Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram