На Главную
Обменник
Sunduk
Оборот
6.2K+ USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 5595
Хороший обмінник, але сьогодні виникли проблеми, мені терміново потрібно вкупити USDT, зробила проплату ID 969553 14:39:57, і нажаль досі немає зачислення. Раніше такого не було. В чім причина?
Здравствуйте, Олександра, После оплаты Вы не нажали кнопку "я оплатил", ваша заявка осталась в статусе новая и не пошла в дальнейшую обработку. В данный момент заявка выполнена, просим в подобных случаях сразу же обращаться к оператору в чат, мы отреагируем максимально быстро. Благодарим за понимание.
Дякую Вам за вашу роботу, так я і справді забула підтвердити свою заявку, тому і не могла зрозуміти, чому немає за численнятак довго. Дякую що швидко зреагували на моє звернення. Для всіх рекомендую цей обмінник, де все швидко , чесно і надійно, і якщо Ви зробите якусь помилку при обміні валют, то служба підтримки легко і швидко вирішує проблему.
Тот редкий случай, когда оставить негативный отзыв -- единственное верное решение. Менял Лайткоин на Гривны. Данному сайту я ничего не должен и должен быть не могу априори, ибо это не кредитная организация. Более часа требовал свои же деньги, которые мне не выплачивали якобы по причине какого-то долга. В общем, неприятный момент. Надеюсь, с этим столкнулся только я.
Здравствуйте, пользователь, Вам повторно отправлен полатеж и все обязательства по данной заявке закрытыПретензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] [Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] 30.06.2023 был совершен платеж на обмен. Деньги ушли с Приват24, а на перфект мани не зашли. Служба поддержки тупо игнорит. Попросили квитанцию об оплате и пропали. Так что, это шарашкина контора
Здравствуйте, Андрей, 30.06.2023 в нашем обменном пункте не было ни одной заявки на направлении Приват24 - Перфект мани Сообщите пожалуйста номер заявки
Авторизацию карты произвести невозможно, т.к невозможно загрузить фото на верификацию. Саппорту в чате чхать на вас, никому не рекомендую сюда обращаться.
Деньги с пайер кошелька списались ,на глобал 24 не пришли
Доброй ночи! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Виктория, Ваша заявка выполнена , извините за задержку.
Виктория, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Написано что заявка выполнена, надеюсь все ок
Не смогла перевести деньги. В поддержке сказали, что на гривневые карты переводы не осуществляются сейчас и когда неизвестно. А мне срочно надо было. Ну как так? Раньше была надежда только на вас. Неоднократно уже пользовалась вашими услугами.
При обмене Tether BEP20 на монобанк, после отправки денег, заявка не изменила свой статус. Написал в поддержку сайта, оператор просмотрев транзакцию сказал что (Binance-Peg BSC-USD) не правильная монета. Уведомил меня что напишет администратору сайта как я понял, для уточнения, в итоге почти через полтора часа я получил деньги. Впечатление о сайте у меня осталось негативное. Обменивать или нет, решать вам.
Заявка 895754 не выполнена, деньги не пришли. Сообщение в службу поддержки не доставлено. Перехожу по ссылке своей заявки написано что направление отключено.
Здравствуйте, Елена, По Вашей заявке выплата не получила успешный стутус, в связи с эти мы вернули средства на кошелек отправителя, извините за доставленные неудобства. Если у Вас вознили вопросы, обратитесь в поддержку сайта.Претензия снята
Деньги списались со счета, но до адресами так и не дошли, и не вернулись. Пишет что-то невнятное «Ожидание подтверждения от модуля автовыплат». Что такое модуль, каких автовыплат и от кого должно быть подтверждение? С банковской карты деньги вам ушли, на карту адресата не пришли, где деньги?
Здравствуйте, Winny, Ваша заявка в процессе выплаты на карту, ожидаем финальный статус платежа На нашем сайте вверху страницы размещено предупреждение, что по гривневым выплатам возможны задержкиПретензия снята
Объясните причину задержки. Вам на рублевый счёт деньги зашли? Почему вы не переводите на гривневый?Претензия возобновлена
Winny, регламент получения финального статуса по гривневым платежам - до 24 часов, о чем есть сообщение для клиентов на сайте Извините за задержкуПретензия снята
Если у вас все переводы осуществляются по суткам, то к вам бы вообще никто не обращался, потому что везде зачисления моментальные, максимум - десять минут после обращения в поддержку. Что такое отдельные случаи и можно русским языком - причина задержки? Вчера на ту же карту переводили через другую обменку, все зачисляется моментально.
Winny, сделали возврат по заявке 890484 Извините за ожидание
10 часов ждём перевода. Банк отправителя деньги отправил, банк получателя работает (получили уже несколько переводов через другие обменки), а здесь деньги тупо зависли в обменке. На все вопросы, по какой причине зависли деньги, «поддержка» отвечает, что там написано - до 24-х часов, ещё раз спрашиваю - поикакой причине в обменке зависли деньги и они не переводят адресату, ответ: Ждём! Ещё был вариант, что банки не работают, отвечаю, что через другие обменки прошло уже несколько переводов. И опять: Ждём! Непонятно чего. Требую вернуть деньги отправителю, тоже мороз. Потрачен день на разборки, перевод так и не дошёл, и внятных объяснений, почему обменка задерживает выплату не получено. Такое ощущение, что просто крутят деньги, попользовались, а потом возвращают с видом жертвы. Потрачен день, ничего добиться невозможно! Это худшая обменка, с которой я имела дело.Претензия возобновлена
Winny, Хотим еще раз обратить Ваше внимание на то, что по выплатам на карты эмитированные Украинскими банками возможны задержки до 24 часов, о чем есть соответствующее уведомление на главной странице сайта. В редких случаях платежи по заявкам, получают финальный статус не быстро, именно по этому мы информируем пользователя и рекомендуем не создавать заявку если нет времени на возможные ожидания. По Вашей заявке вернулся не успешный статус платежа, мы сразу же сделали возврат средств на карту отправителя. Приносим извинение за ожидание и доставленные неудобства.Претензия снята
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] верифицировать. Сначала нужно фоткать карту, потом перекидывать фотку на комп, потом они ещё проверять будут. Горите в аду те кто делает регистрацию и верификацию обязательными.
В последнее время подвисает, но об этом есть предупреждение. Все ушло, спасибо
Спасибо большое, что есть такой обменный пункт-деньги всегда приходят вовремя. Не скрываю, что отправляю деньги родственникам пенсионерам, на Украину, так как там тоже живут обычные люди, которым тоже надо на что то жить и они не виноваты, что происходит у них в стране, а ваш сайт очень выручает. Ещё раз спасибо
Вы как всегда,самые Лучшие!!! Пару минут и всё готово, супер,я доволен как рак)))С Новым годом Вас!!!И успехов в работе!!!
При переводе с Киви Руб на Виза/Мастеркард UAH возникла ошибка автовыплаты. Поддержка молчит Средства списали. На карту ничего не поступило
Средства поступили.Претензия снята
2 декабря всё было успешно проведено! НО вот сегодня ни как не могу отправить деньги.
Оплатил две заявки, жду поступления средств уже больше 5ти часов, не знаю что делать дальше
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Богдан, по Вашим заявкам произошла непредвиденная задержка со стороне банка-партнера, в ближайшее время транзакции получат финальный статус, приносим извинение за неудобства.Претензия снята
Скоро будет 24 часа как я жду средства по двум заявкам, сколько еще ждать то?Претензия возобновлена
Богдан, заявка 837090 успешный статус , заявка выполнена , по заявке 837139 вернулся не успешный статус , мы сделали возврат на кошелек отправителя, извините за доставленные неудобства.Претензия снята
Ошибка автоматической выплаты деньги снялись выплата не произведена техподержка не отвечает кидалово
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Павел, сегодня оператор работает по свободному графику, не сразу заметили Ваше обращение, по Вашей заявке ошибка выплаты , просим прислать нам на info@sunduk.su кошелек для возврата USDT, благодарим за понимание.Претензия снята
Пишет: Ошибка автоматической выплаты. Обратитесь в техническую поддержку сайта. Прошло уже больше часа как средства с QIWI списались,а мне не поступили.Операторы не отвечают на сайте и в телеграмме также реакции 0.
Здравствуйте, Назарий, По Вашей заявке сделали возврат средств. Спасибо за обращение!Претензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Долго происходит обмен. Написал оператору, сказал 30мин-60мин. в итоге прошло 70минут зачисления до сих пор нет. Когда я попросил оператора зачислить мне вручную, оператор ответил: "Ожидаем финальный статус перевода, только после этого сможем что-то сделать" Я не понимаю этого, средства со счета списались, на их счет зачисление прошло, а на мой счет в другой валюте в течении 70минут так и не поступили.
Здравствуйте. Ваша заявка выполнена, приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята
Хотел обменять рубли на биткоин деньги сняли и не чего не пришло
Здравствуйте, Denis, Транзакция в сети, набирает подтверждения. Просьба при возникновении вопросов писать нашей поддержке в онлайн-чат на сайте или в наш телеграмПретензия снята
Супер, спасибо, мгновенно! С вами приятно работать
Менял XMR на тинькофф рубли, перевел монету прошло уже 13 подтверждений, но деньги так и не получил. Прошел уже час, прошу разобраться в этой ситуации.
Здравствуйте, Cc Cc, Ваша заявка выполнена, проверьте поступления. Просьба при возникновении вопросов писать нашей поддержке в онлайн-чат на сайте или в наш телеграм
Спасибо вам за возможность помогать родным в Украине. Если бы не вы я бы сума сошла от того что не можешь ничем помочь своему ребенку. Огромное спасибо. Всегда все быстро. А главное честно
Решил обменять тут, и на тебе ошибка оплаты выдало, пишет обратитесь в службу а их нет
Верните обратно средства! Обмен уже не требуется!!!
Здравствуйте, Rus, в выходные дни оператор работает по свободному графику , соответствующее уведомление размещено на главной странице сайта. Возврат средств по вашей заявке был проведен 2022-10-23 17:47:53Претензия снята
У меня ещё не показала что отправлено, мне деньги на карту упали! Я всем доволен более чем! Комиссия копейки! В общем 10/10.
Благодарю. Всё быстро и чётко. Рекомендую
Заказала выплату еще17го, деньги на счёт ещё не пришли, перепроверьте пожалуйста, номер обмена не знаю, т. к. раньше обмен происходил быстро и без проблем
Здравствуйте, Светлана, Уже обсудили с Вами вопрос в нашем телеграм
Все еще не дошло Номер конечной карты Моно банка перевода куда переводились деньги 5375414119633393
Здравствуйте, Юрий, От нас выплата успешна, можем предоставить скриншот платежа. Напишите нам в онлан-чат на сайте или в телеграм, мы запросим у платежной системы RRN-код транзакции платежа, по нему сотрудники Вашело банка смогут найти и зачислить платеж.Претензия снята
Делал обмен , С Advanced Cash $ на Киви Деньги с Adv списались, но на Киви так и не пришли. Выдаёт ошибку авто выплаты.
Здравствуйте, Степан, Была ошибка автовыплаты, отправили платеж вручную. На данный момент заявка выполнена.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram