Оформили возврат. Удачной работы.Претензия снята

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Виктор, Ваша заявка выполненаПретензия снята

Да, деньги пришли, всем спасибо.

Здравствуйте, Павел,

Мы уже предоставили Вам ссылку на транзакцию выплаты по заявке, напишите в чат - предоставим дополнительные подтверждения, если необходимо От нас выплата ушла успешно, по вопросам зачисления просим обратиться в поддержку Вашего кошелька с теми данными, что мы Вам предоставилиПретензия снята

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алена, К сожалению мы не получили оплату по заявке, просим Вас дополнительно предоставить выписку по карте отправителя подтверждающую успешное списание средств. После получения выписки, мы сможем провести проверку поступления в кратчайшие сроки.Претензия снята

Здравствуйте, Станислав, Мы не видим оплаты по заявке, пришлите пожалуйста в чат оператору или на емейл квитанцию об оплате с Вашей стороныПретензия снята

Здравствуйте, Дмитрий, Технические работы на сайте, ориентировочно 2 часа

Здравствуйте, Анастасия, Ваша заявка уже выполнена, извините за задержкуПретензия снята

Добрый день, Анастасия. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий, Ваш платеж на проведении в банке, ожидаем финальный статус платежа Приносим извинения за задержкуПретензия снята

Мы ожидаем более 5 часов. Уже вечер и банк снова ее не проведет Если Вы понимаете, что в какой-то день у Вас затруднительно проходят оплаты, то на сайте в хедере нужно сразу писать, что сегодня задержка с оплатами по такой-то валюте. Клиенты уже сами буду выбирать. Для меня время как раз играло определяющую роль при выборе вашего обменника. Вижу моя заявка за сегодня по этой же проблеме — не первая.Претензия возобновлена

Дмитрий, На главной странице сайта висит постоянное информационное сообщение, где указаны сроки выплаты на банковские карты 5-60 минут в отдельных случаях до 3 суток. Это сообщение находится над формой обмена, доступно, хорошо видно каждому пользователю кто заполняет форму обмена при создания заявки. В данный момент, к большому сожалению, мы имеем проблему с задержкой выплаты на банковскою карту на стороне финансового учереждения, мы надеемся что в ближайшее время выплата будет успешна. Максимальный регламент по выплате 3 суток. Приносим свои извинения за задержку и надеемся на Ваше понимание.Претензия снята

Здравствуйте, Людмила, Ваш платеж на проведении в банке, ожидаем финальный статус платежаПретензия снята

Мы уже почти 3 часа ожидаем финальный статус платежа.Претензия возобновлена

Все пришло.Претензия снята

Здравствуйте, Solo, проверили Вашу информацию, на стороне нашего сайта проблем нет. Проверьте пожалуйста на своей стороне, возможно необходимо очистить кэш SSL в свойствах интернета Windows на Вашем устройстве.

Как только написал отзыв и поставил шах и мат о чудо все сразу пришло, блокчейн прошу заблокировать данный ресурс так как это ***.

Так же Вадим оператор написал что я мошенник, раз я мошенник то почему я признаю что только сейчас все пришло? почему я ждал и писал вам до последнего. Все доказательства есть прошу не оставить данную ситуацию в стороне.

Добрый день, По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вот что ответил мне оператор Вы неправильно себя ведете, не смогли обмануть оператора, не вышло получить двойную оплату, это же не беда, можно заниматься дальше искать дурака, вот и ищите считаю это не правильно обвинять клиента во лжи прошу наказать данного человека.

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Роман, К сожалению мы не получили подтверждение оплаты от поставщика услуги, просим Вас для дальнейшей проверки поступления связаться с нами в чате и предоставить чек в PDF формате и скрин выписки по карте для подтверждения списания средств с Вашей стороны. Приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята

Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка уже выполнена, извините за задержкуПретензия снята

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Джаббаров Рашид Араз оглы, Ваша заявка выполнена, извините за ожиданиеПретензия снята

Пришлось чуть подождать, но деньги пришли. Спасибо.Претензия возобновлена

Претензий нет.

И Вам спасибо, хорошего дняПретензия снята

Здравствуйте, Handon, Ваша заявка выполнена, извините за задержкуПретензия снята

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Coove, Вы не оплатили заявку, просим подтвердить оплату если она имела место.

Хэш транзакции: https://tronscan.org/#/transaction/7a68951864c3efa360549839d23b14a1fe2e0f4f1b80b165abf9008dfc08eff4 Заявка на сайте: [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]

И где же я не оплатил? Единственное что мне сказали это возможно "фотография рисунок" Все ссылки предоставил, заявка на сайте и также перевод на кошелек. Перевел деньги на адресс который мне дал сайт? — Да, так какогого фига я не могу получить деньги на свою карту когда они получили деньги на свои кошельки.

Coove, К сожалению Вы перевели средства не на наш адрес, рекомендуем Вам быть внимательным при проведении оплаты, не переходить по ссылкам на форму обмена и на страницу оплаты, полученным от третьих лиц.

Уважаемый пользователь, обменный пункт предоставил нам подтверждение того факта, что для оплаты заявки Вам был выдан адрес, который не фигурирует в указанной Вами транзакции https://tronscan.org/#/transaction/7a68951864c3efa360549839d23b14a1fe2e0f4f1b80b165abf9008dfc08eff4. Таким образом, созданная в обменном пункте заявка не была оплачена. Возможно, что на используемом Вами устройстве находится вирус (клиппер), к примеру, Trojan.Coinbitclip (ПК, ноутбук), Android.Clipper (Телефон, планшет) или другой, подобный им, который незаметно для Ваших глаз подменил адрес кошелька при копировании в буфер обмена Ctrl+C и вставке Ctrl+V в поле ввода адреса кошелька при создании заявки. Это можно попытаться проверить, скопировав адрес кошелька и вставив его в блокнот(.txt). Можем порекомендовать Вам меры, которые необходимо предпринять для предотвращения подобных ситуаций в будущем, а именно: • установить на устройство хороший антивирус, провести полное сканирование устройства, проверить процессы на наличие неизвестных или странных, удалить нелицензионное программное обеспечение, после этого повторно попробовать процедуру Ctrl+C -> Ctrl+V кошельков на разных сайтах, в том числе в блокноте на самом устройстве. Если проблема сохраняется, рекомендуется переустановить операционную систему; • не переходить по сомнительным ссылкам. Избегать подозрительных сайтов и нелицензионного программного обеспечения; • быть максимально внимательным при отправке средств. После копирования кошелька в итоговое поле перепроверять первые и последние 3 цифры адреса кошелька. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Нету вирусов и прочих вещей который вы сказали выше.

Уважаемый пользователь, пожалуйста, обратите внимание, что Вы осуществили оплату не на адрес кошелька обменного пункта, выданного Вам после создания заявки, а на совершенно иной адрес. Проверить реквизиты обменного пункта Вы можете в автоматическом письме, поступившем Вам на email после создания заявки. Мы сожалеем, что данная ситуация произошла с Вами. Обменный пункт не получил оплату по заявке, следовательно, не может ее исполнить. Просим обращать внимание на процесс ввода адреса кошелька для получения выплаты, проверять символы во избежание ошибки или подмены вследствие наличия вирусного ПО. Претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Art, Нашли Вашу заявку и она успешно выполнена с нашей стороны Напишите нам пожалуйста в онлайн-чат на сайте или в телеграмм - предоставим ссылку на трназакцию

Добрый день. Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Сергей, Ваша заявка уже выполнена Приносим извинения за задержкуПретензия снята

Добрый день, Сергей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Заявка выполнена, но больше в этот обменник ни ногой.

Здравствуйте, Заявка ID [Персональные данные удалены администрацией мониторинга], Ваша заявка в процессе выплаты на карту Ожидаем финальный статус переводаПретензия снята

Сделал обмен на другом сайте, 5 минут. Никаких до 3 дней, никаких валовых операторов которые чилят в тг но не зайдут в чат. Все чики-пуки. Вы в чс навечно, отзывы по всем форумам. Заканчивайте обмен или делайте манибек.

Это что за лажа? администрация куда смотрит? почему не написать до 7 дней, до 30 дней? когда такая же операция, с таким же направлением, занимает у других обменников минуты. Я попросил манибек, я не хочу жду три дня. Возвращайте бабки.Претензия возобновлена

Заявка ID[Персональные данные удалены администрацией мониторинга], Ваша заявка еще на выплате в платежной системе и пока не получила финальный статус. К сожалению до получения финального статуса мы не можем осуществлять другие операции, касающиеся данной заявки, постараемся ускорить получение статуса. Регламент выплат на банковские карты указан в информационном сообщении вверху страницы.Претензия снята

В какой платежной системе? але друг ты с утра уже талый чтоли? бутылочку охоты крепкой нашел когда снимал претензию? знаешь как у вас работает? да тебе нельзя нажимать никакие кнопки кроме комментариев и копипасты. Ты не имеешь доступа ни к чему, у вас все автоматически, только в этот раз автоматически не получилось и у вас понты, а теперь и у клиентов которые лоханулись у вас поменять. Манибек- жду.Претензия возобновлена

Заявка ID [Персональные данные удалены администрацией мониторинга], Ваша выплата получела успешный финальный стутус, заявка выполнена, извините за задержку и благодарим за понимание.Претензия снята

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Jek, Карта была обьявлена подозрительной Вашим банком по его критериям отнесения операций к рисковым и у каждого банка они свои. Из других банков платежи на данную карту проходят успешно. Спасибо Вам за отзыв, хорошего дня

Здравствуйте, Viktor, По Вашей заявке нам не поступила оплата, если Вы оплатили просим подтвердить платеж, связаться с оператором в чате либо прислать квитанцию нам на емейл info@sunduk.suПретензия снята

Оплата поступила на номер который вы указали.Претензия возобновлена

Приветствуем, Виктор. Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт скриншот, подтверждающий оплату заявки, чтобы сервис мог уточнить ситуацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Viktor, наш сервис выдал для оплаты Вам номер киви кошелька, по которому Вы должны были сделать перевод, Вы его не сделали. Ваша квитанция о платеже не подтверждает перевод на киви кошелек, там перевод для пополнения мобильного номера. К сожалению у нас нет такого направления обмена и мы не можем помочь исправить Вашу ошибку.Претензия снята

Здравствуйте, Валерий, Мы обязательно отреагируем на Ваши замечания по работе оператора. Благодарим за то что воспользовались нашим сервисом.

Здравствуйте, Евгений, У банков свои критерии отнесения операций к рисковым и они известны только им Карты, что мы выдаем для оплаты - 100% рабочие По поводу блокировки - обратитесь пожалуйста в поддержку банка, думаем снять блокировку не составит труда

Вот именно, составит труда! Когда ты находишься за границей а разблокировать возможно ТОЛЬКО в отделении банка на Украине!. Вот вы и создали мне Огромную не решаемую проблему на сегодня!

Здравствуйте, Алексей, Ваша заявка выполнена за 15 минут. Напишите нам в онлайн чат - предоставим квитанцию оплатыПретензия снята

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ничего ещё не пришло, 2 часа прошло, но деньги так и не пришли

Здравствуйте, Инна, К сожалению мы не можем прокомментировать позицию Вашего банка, так же не можем проверить достоверность этой информации. Наша карта не заблокирована и никаких претензий со стороны банка у нас нет.

Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

ОплатилиПретензия снята

Сделали возврат.