Перешл на внешний мерчант, произвел оплату, сайт внешнего не обновлялся, статус заявки так же. В тех поддержке полный игнор, нет даже ответа бота. Все пруфы предоставить могу, сообщения читаются и игнорятся.

Катастрофа. При оплате заявки мне заблокировал операции по карте мой банк, т.к. карта получателя в стоп листе по мошенничеству. Спасибо! Теперь мне нужно идти в отделение, а это невозможно. Удружили. Бегите далеко ребята отсюда!

Парню Ладу не можем дать своему сервису пишет ошибка скрипта на других обменниках всё чётко и слаженно Смените оператора и жизнь наладится У вас.

Была оплачена заявка, но деньги не перевели.

Больше часа Приват-Сбер. Хоть без переписок с поддержкой. Тупо ждать и не думать о плохом)

Произвел обмен 12.04.2024, статус сменился на "Заявка выполнена" в 22:54 12.04.2024, до утра деньги не пришли, написал в поддержку. Сказали, что по регламенту у них 12 часов. Прошло уже 36 часов, денег нет. Прислали скриншот, где написано, что деньги на авторизации, на их стороне. Однако мне нужны деньги, а не скриншот. Где деньги?

Заявка *** оплачена 1 час назад, но через какое то время пришло сообщение, что заявка удалена. Поддержка не отвечает.

Заявка 1101713 оплачена 1 час назад, но через какое то время пришло сообщение, что заявка удалена. Поддержка не отвечает.

Заявка Id 1100926 Статус заявки: Заявка выполнена Время изменения статуса: 12.04.2024, 21:42 23:19 Денег нет

Зарегистрировался, подключил счёт, прошёл верификацию. Сформировал заявку с KZT на RUB, отправил средства по указанному счёту, всё списалось с меня корректно. Нажал кнопку "Оплатил". До утра деньги на карту не пришли. Смотрю в статус: заявка удалена. Как это понимать?

Здравствуйте. Совершил обмен Tether USDT на рубли на карту банка тинькоф. На сайте обменника пишет ошибку "Статус заявки: Ошибка авто выплаты". Прилагаю транзакцию на тронскане. По запросу могу предоставить скрины заявки с сайта обменника. Перевод успешный. Переведена ровно та сумма, которая была в форме и ра верный адрес. https://tronscan.org/#/transaction/ba14921ef5f815976268d537b34db6cb5ab25741a59d60b6d0e55b0b84d69a5e.

Создала заявку, оплатила на те реквизиты, которые были указаны в заявке, нажала кнопку «я оплатил», но перевод так и не поступил и более того сделали отмену заявки, с припиской якобы не было подтверждения оплаты. Заявка ID 1096708.

Больше двух часов ожидаю выплату на Сбер, нигде такого не было! Поддержка ничего решить не может.

Сделал перевод тинькоф>trc20,нажал оплатить(все вовремя) спустя час перевода нет, чек отправил, сапорт сказал ждать подверждения от их провайдера(ждем час),напишу об конечном результате.

Около часа ждал обмена после оплаты. Вылезла ошибка автообмена, а позже — заявка удалилась. Поддержка всё это время молчала.

6 часов жду обмена по направлению мир-trx. Статус заявка на проверке.

Сейчас во всех обменниках есть трудности с переводом на Тинькофф, однако 99% моих заявок обрабатывалось в течение 2 часов в других обменниках. Тут же возникли проблемы с выплатой и похоже дело сильно затянется, видимо обменник использует совсем ненадежный способ перевода средств на Тинькофф. А возможно вообще не смогут сделать обмен и будет возврат, время утрачено в любом случае.

Обменивал не большую сумму. USDT TRC20 на Тинькофф. Ошибка автовыплаты. Писали в течении 60-90 минут. После ошибка автовыплаты. Написали в течении 10 минут сделают возврат. При переводе я кнч же оплатил комиссию за перевод троны. Соответственно при возврате буду в минусе. И возврат тех средств не будет. Написали выплатят. Ну что и требовалось ожидать «регламент» от 15 минут 12 часов или 3 дня. Никогда не было таких проблем. Причем сумма не большая. Жду выплату.

Менял USDT trc20 на рубли тинькоф. Перевод состоялся, но... это заняло 14 часов...14 часов КАРЛ! Да, указано в регламенте до 3х дней, но со мной такое впервые. Все последние годы менял в других местах и это занимало минуты. Вообщем делайте вывод сами, мне лично деньги срочно нужны были.

Оператор чата техподдержки просто хамоватый и невоспитанный субъект! Становится сразу понятным откуда столько негативных отзывов. Обменнику нужно срочно избавляться от него, он Ужасно портит их репутацию. Спросил его про строение платежные сервисы, что это такое. Его ответ- а тебе это нужно? Говорю, нужно, я ж опасаюсь за перевод. Он мне тогда по-хамски говорит- "короче, иди на другой обменник". Пишу ему — вы не только некомпетентный, но ещё и не воспитанный, он тут же удаляет переписку и блокирует мне чат на сайте. Никому не советую такой обменник с *** поддержкой.

Однозначно дизлайк! пользовался впервые сервисом, более не буду, ситуация в том что я оплатил заявку, нажал кнопку "я оплатил" и потопал делать чаёк, через некоторое время средства не поступили, я подошёл посмотреть что за дела, и оказывается что они не получили средства, в общем взял выписку за несколько дней (заняло минут 10) отправил им, но теперь они со своей стороны не могут получить выписку, вот не уверен что как-то решиться вопрос, пользуйтесь на свой страх и риск! удачи.

Отправил Тезер. Спустя время заявка удалена. Поддержка молчит. Как это понимать?

В прилагающемся тексте об обменнике сказано, что он для тех, кто хочет быстро обменять криптовалюту, но спустя почти час, после того как я перевёл средства, статус заявки не обновляется, в поддержке отвечают еле-еле к сожалению. Пока одни переживания, рассчитывал на быстрый обмен, но никого это не волнует(

Оплата ушла, ничего не пришло, заявку отменили. Сапорт не отвечает.

Создал заявку, после оплаты прошло минут 10, ошыбка выплати, на что администрация сказала ждать до 9 по Киеву, а я ждать не могу, рассчитывал на 30-60 мин как указано в регламенте, попросил возврат, так просто прочитали и вышли с чата, жду возврата в течение 20 минут..

Обмен п мани на тинькоф. Примерно 1ч 45 минут Скажу сразу претензий к ребятам не имею. Сроки обмена соответствуют заявленным. При подтверждении согласия на обмен они (сроки) там указаны. Комментарий для людей — чтобы понимали сколько может занять обмен и были готовы.

Не рекомендую. В 17:44 по мск была создана заявка по обмену usdt -> Тинькофф. Денег до сих пор нет, оператор поддержки Вадим начал ***, говоря сначала про среднее время зачисления 30-60 минут, а когда время вышло, начал заливать про ещё 30-45 минут, и как вы могли догадаться — Вадим ***. Так ещё и нагло врал, по обработку средств в банке. После того как к нему были представлены претензии за его сказки, начал ссылаться на регламент. Меняю крипту уже не первый год, и это первый раз, когда перечисление идёт так долго. Никогда больше не буду использовать ваш обменник.

Создал заявку вечером, ночью обменник не работал, утром деньги не поступили. Написал им в чат — у них ошибка выплаты, при этом они не пытались со мной связаться, не писали мне на почту и тд. Если деньги не выплачивают, ты сам должен за ними бегать. С момента создания заявки до выплаты прошло около 10 часов. Не рекомендую.

Trx на тинькофф. ужасно медленно. прошло 60 минут-денег нет. у конкурентов пулей летают такие обмены. отменить тоже нельзя, т.к. Ваша заявка в процессе выплаты на карту Ожидаем финальный статус перевода.

Всегда читайте отзывы о сервисе, я хоть и не торопился но ждать средств 7 часов лично у меня за 4 года первый раз такое.