На Главную
Обменник
PayMarket
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4829
Хотел обменять крипту, зашел в отзывы — почитал и закрыл поскорее вкладку этого обменника, как его еще не закрыли при таком количестве негатива и спорных ситуаций?
Здравствуйте, Иван, Перестаньте дискредитировать наш обменный пункт, заявок у нас в обменном пункте по вашим данным нет. Отзывы подобного типа запрещены на мониторинге.
Все по факту! Почитайте сами отзывы и ужаснитесь.
Убить больше часа, чтобы в итоге искать другую площадку, потому что здесь нет свободных реквизитов? А что сразу не дать такую информацию?
Здравствуйте, Виталий, Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой на нашем сайте. К сожалению, в последнее время банки ужесточили свои политику - участились блокировки и сокращаются лимиты. В связи с этим не всегда удается оперативно предоставить реквизиты, для оплаты заявки. Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Почитал отзывы, какой то мутный обменник лучше обходить стороной.
Рейтинг MyWOT: 1.0 в красной зоне. Отзовик завален отрицательными отзывами, *** должна уйти с рынка, ужасный сервис. ***.
Здравствуйте, Сергей Петрович, По вашей электронной почте не найдено заявок в нашем обменном пункте. Просим Вас не дискредитировать наш обменный пункт и не вводить других пользователей в заблуждение. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Достаточно этот список отрицательных отзывов чтобы плевать в этот обменник,***.
Сергей Петрович, В большинстве подобных отзывов отсутствуют какие либо доказательства, подтверждающие достоверность размещенной информации. Еще раз просим вас прекратить дискредитацию нашего обменного пункта. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Доказательства на каждой странице отрицательный отзыв, я насчитал 340 негативных сделок, красный обменник, уже кипит.
340 негативных сделок, люди обходите этот сервис, не рекомендую! Рейтинг MyWOT: 1.0 красный красный.
Сергей Петрович, Просим Вас перестать дискредитацию нашего обменного пункта и вводить других пользователей сайта в заблуждение. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Приветствуем, Сергей. Просим Вас предоставить на почтовый адрес support@bestchange.com информацию о проведенном обмене в сервисе PayMarket. В случае если мы не получим данные, будем вынуждены расценивать Ваш отзыв как созданный с целью дискредитации обменного пункта. Данный вид отзывов запрещен на нашем сайте. Надеемся на понимание и ожидаем обратную связь. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вся статистика видна в верхнем правом углу, неопытным пользователям рекомендую обратить внимание на это, худший сервис и этого не скрыть. Благодарю сервис bestchange.ru за развернутую статистику.
Не рекомендую тратить ваше время с этим сервисом. Оформил заявку. Прошел верификацию карты. После чего меня направили в чат для получения реквизитов. По их условиям получение реквизитов от 5 до 60 минут. Написал в чат — ответили: «Операторы заняты, скоро кто-то ответит». Прошел час — заявку отклонили. На связь никто не вышел.
Менял тон на урал ру по сбп. Сроки проведения очень растянутые, при заявленных 180мин растянулись на 300мин. Но, самое интересное, перевод СБП пришел мне от ИП (ну это ндфл однозначно если вы сами не ИП)! Ну видимо если хотите менять в данном сервисе, то готовьтесь к запросу по ФЗ 115 от банка как минимум, а это поверьте мне то еще удовольствие, там может быть и капитальный блок ваших средств, при чем всех на счетах. При вопросах в сервис как понимать данный перевод ответа не последовало. В итоге 35р так и зажали))))) Буду обходить стороной данный сервис.
Здравствуйте, Дмитрий, Приносим свои искренние извинения за задержку с выплатой - перевод был на длительной проверке службы безопасности банка. По нашему опыту, переводы с ИП равно как и переводы с физ.лиц не играют роли при мониторинге транзакций со стороны банка. А вот получение «подозрительных» для банка сумм (не ровных) как раз таки и вызывает триггер у анти-фрод систем, поэтому как правило такие суммы округляются до более ровных. Доплатили вам 100р - при переводе 35р есть риск получить блокировку. Так же на мониторинге установлена метка о том, что выплаты производятся со сторонних платежных систем. Если у вас остались вопросы по поводу обмена - просим вас обращаться сразу в техническую поддержку. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Оформил заявку. ОбменникО предоставил реквизиты для оплаты. Я оплатил. Спустя некоторое время решил проверить статус заявки в ЛК, а статус заявки в ЛК "отклонена". Написал в чат поддержки, никто не отвечает.
Здравствуйте, Тихонов Викторович Артур, Вы не нажали кнопку " я оплатил" в связи с чем заявка была отклонена автоматически. Свяжитесь с оператором в онлайн-чате для урегулирования ситуации. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Добрый день, Артур, получили информацию о том, что заявка профинансирована. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка оплачена.
10 раз подумайте прежде чем менять здесь. Деньги отправляют, но ждать придется очень долго. Поддержка ***, после получаса ожидания и вопроса как долго ждать зачисления поддержка ответила, что после перевода нужно прислать чек в чат... Об этом нигде не сказано, и видимо нужно догадаться самому. После отправки чека ждать пришлось еще порядка часа, и только тогда заявку обработали. Пользуюсь услугами обменников с 2015 года, но такой *** сервис встречаю впервые. Крайне не рекомендую!
Здравствуйте, Артём, Среднее время оплаты 60 минут с момента поступления средств, немного не уложились по времени, в связи с техническими трудностями на бирже. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обмен! С уважением, Администрация Paymarket.cc
Ждал 40 минут реквизиты, сказали сейчас выдадут и отменили заявку. Потраченное время зря.
Здравствуйте, Александр, Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой на нашем сайте. К сожалению, в последнее время банки ужесточили свои политику - участились блокировки и сокращаются лимиты. В связи с этим не всегда удается оперативно предоставить реквизиты, для оплаты заявки. Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Здравствуйте коллеги, читаю отзовы про этот обменник и ужасаюсь. Как такой обменник тут вообще проводит обмен. сказить что я в *** это просто ни чего не сказать. я сам так же меняю рубли на токены и бываю в рвзных ситуациях, и нервы и гнев с этими обменниками. А больше всего раздражает когда у тебя завислв некоторая сумма и этот вопрос почти не решается, тебк эта *** отвесает "Ваше обращение в работе, пожалуйста, ожидайте". ***. Держитесь колеги алтернативы мало надо набраться терпения.
Здравствуйте, Виктор, По вашей электронной почте нет заявок в нашем обменном пункте. Просим не дискредитировать обменный пункт и не вводить других пользователей в заблуждения. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Приветствуем, Виктор. Пожалуйста, предоставьте информацию, подтверждающую описанную ситуацию, в ответ на почтовый адрес support@bestchange.com В случае если мы не получим данные, будем вынуждены расценивать Ваш отзыв как созданный с целью дискредитации обменного пункта. Данный вид отзывов запрещен на нашем сайте. Надеемся на понимание и ожидаем обратную связь. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка оплачена, но по какой-то причине была отклонена. Оператор не отвечает 3 часа.
Есть проблемы с реквизитами.. В итоге не смог воспользоваться, так как банально не сказали, куда переводить деньги.
Здравствуйте, Павел, Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой на нашем сайте. К сожалению, в последнее время банки ужесточили свои политику - участились блокировки и сокращаются лимиты. В связи с этим не всегда удается оперативно предоставить реквизиты, для оплаты заявки. Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Я проводил обмен криптовалюты. 26.11.24 в 16:49 После чего мне не перечислили на мою карту 500 тысяч по 250 и 250 и еще раз 500к. К обмену было 10000usdt. Через некоторое время Обменник перестал выходить на связь. Обменник никак не реагирует. Тем самым деньги мне не пришли. Криптовалюты никто не вернул. Претензия!
Здравствуйте, Артем, После проверки, мы определили, что по Вашей электронной почте последняя заявки была 04.05.2024 и была успешно выполнена. Номер заявки указанный в отзыве, не принадлежит нашему обменному пункту,возможно,Вы ошиблись. Просим Вас не вводить пользователей в заблуждение. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Я возобновляю претензию! По средствам. Я могу скинуть хэш транзакции и скрины переписок, и ваши реквизиты! Уже не первый отзыв, где Были получены деньги, и не возвращены совершенно с Вашей стороны!Претензия возобновлена
Прошу сервис BestChange разобраться в Данной ситуации.
Артем, Ждем от Вас доказательства нам на электронную почту. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Отправляю док-ва уже во второй раз. Можете посмотреть чат обмена!Претензия возобновлена
Артем, Вы обращались в чат обменного пункта последний раз 04.05.2024. Ждем от Вас док-ва на нашу электронную почту. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Не рекомендую пользоваться данным обменником — сами устанавливают сроки выплаты от 10 минут до 3 х часов — у итоге платят через 4 и более часов и то после постоянных обращений в поддержу — которая плохо отвечает.
Здравствуйте, пользователь, К сожалению Ваш платеж попал в обработку банка, из-за этого сроки выплаты изменились. Мы не можем повлиять на работу СБ банка. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Достаточно давно меняю на BestChange и проблем не возникало никогда, но этот обменный пункт видимо исключение из всех правил. Все началось с того, что заявку не обрабатывали, оператор в чате без каких-либо приветствий ответил, что время обработки составляет от 10 до 180 минут. Прошло ровно 3 часа с момента создания и статус заявки поменялся на "Исполнено", однако, деньги так и поступили. Спустя еще 15 минут сумма все-таки пришла, но и тут не все так гладко, заявка была зафиксирована по курсу 107,88 RUB/USDT, а фактически поступило по курсу 106,46. На мой вопрос, где еще практически 1,5 RUB/USDT ответа нет. Оператор в чате прочитал сообщение, но отвечать не спешит. Отвратительное отношение к клиентам.
Открытие финансовой претензии оказало положительное влияние, оператор ответил буквально через минуту после её создания и разница поступила насчет. Выводы делайте сами, но это мой первый и последний обмен здесь.Претензия снята
Здравствуйте, Максим, Последняя часть средств по Вашей заявке была в обработке службы безопасности банком. Никаких пересчетов курса не было. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Хотите сказать СБ банка 69200 RUB пропустила, 920 RUB заморозила и резко разморозила после финансовой претензии на BestChange? Довольно убедительно, в любом случае, спасибо, что разобрались с проблемой.
С меня списали отправленные мне за криптовалюта 90 000 руб. возбудили уголовное дело. Заблокировали банк ВТБ и Сбербанк. получается мне деньги не вернулись. Криптовалюты не вернул никто. готов предоставить копию возбуждения уголовного дела. Деньги у меня забрали назад. номер заявки. ****
Я проводил обмен криптовалюты. После чего мне перечислили 90 000 руб. на мою карту. Через некоторое время заблокировали банк. И возбудили уголовное дело. А также у меня списали назад 90 000 руб. Обменник никак не реагирует. Тем самым деньги мне не пришли. Криптовалюты никто не вернул.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба не удалять мою финансовую претензию до внятного ответа обменника. Так как они мне ничего не сообщают и на мои сообщения не отвечают. Говорят что нам надо получить информацию. Уже прошло 25 дней.
Копию возбуждения уголовного дела готов скинуть для подтверждения.
Здравствуйте, Максим, Ваше обращение в работе, пожалуйста, ожидайте. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Почему снята претензия — у меня списали назад 90 000 Фактически меня обманули и возбудили уголовное дело …. Почему вы сняли претензию? Деньги за крипту фактически я не получил Только уголовное дело.Претензия возобновлена
О данной ситуации я вам сообщил 10 ноября Ожидаю уже 2 недели даже возбуждение уголовного дела дождался против меня И вам его скинул И деньги у меня назад списали Щас что ждать?
Максим, Связались с вами на почте, будьте добры отвечать оперативно и корректно на заданные вопросы, для того чтобы данный инцидент был урегулирован в кратчайшие сроки. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Мною предоставлены все документы от полиции Будьте добры предоставить им все документы можете даже на их электронную почту В настоящее время деньги у меня за обмен списали назад и снимать финансовую претензию я не буду Возбуждение уголовного дела я вас скинул. Если хотите урегулировать в кротчайшие сроки данную претензию то можете мне или напрямую следователю скинуть подтверждающие документы Мне деньги за обмен фактически не пришли Дело против меня возбуждено!Претензия возобновлена
Никакой гибкости, верификация исключительно по фото карты. Не рекомендую связываться с обменником.
Здравствуйте, Владислав, С какой целью вы создали заявку на обмен, если вас не устраивает регламент его проведения? Мы верифицируем только физические карты, о чем вы были осведомлены перед созданием заявки. Мы не можем верифицировать виртуальные карты, т.к. подобные карты часто используются пользователями, которые не прошли банковскую верификацию личности, что создает поле для неправомерного/нелегитимного оборота денежных средств. Наш обменный пункт функционирует строго в рамках закона и с подобными средствами мы не оперируем. Просьба не дискредитировать наш обменный пункт и не вводить пользователей в заблуждение. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Создал заявку, написал в чат чтобы получить реквизиты, саппорт Алексей написал подбираем реквизиты, прошло уже 30 минут, реквизиты не выдали, поддержки ни какой, на сообщения в чате перестали отвечать, полный игнор! Не советую обращаться в этот сервис за обменом, им просто наплевать на вас и на ваше время!
20.11 была создана заявка на обмен в 12:06. К получению 65167.05 р. В 14:30 в банк поступило два платежа общей суммой 20170 р. Прошли почти сутки с момента создания заявки, остаток средств я так и не получила. Оператор ответил, что деньги должны скоро поступить, а мою заявку закрыли со статусом «исполнено». Раз в пару часов я спрашивала, есть ли информация, на что мне отвечали «ожидайте», «уточняем», и так и не возвращались с ответом. Около 8 вечера после очередного вопроса с моей стороны ответили, что ждут, пока банк финализирует платеж (что занимает не больше 15 минут). На следующий день со мной перестали выходить на связь. Прошу администрацию разобраться в ситуации.
Здравствуйте, Алеся, Как вам и сообщил оператор в чате - платеж попал в обработку банка и финализируется в данный момент, мы не отвечаем за задержки расчетных систем. Просьба проявить терпение и ожидать зачисление средств на ваш счет после подтверждения операции со стороны банка. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Как уже сообщал оператор, со стороны моего банка проблем нет, часть денежных средств дошла до меня еще вчера в указанный трех часовой срок обработки заявки. Судя по комментариям ниже, вы успешно осуществляли переводы другим клиентам и днем и поздним вечером, в тот момент, когда уже перестали отвечать на мой вопрос. Пришлите тогда платежное поручение, чтобы мы могли совместно продвинуться в эффективном решении возникшей проблемы. Прошли уже сутки, с моей стороны проблем нет, а я так и не получила деньги в полном объеме.Претензия возобновлена
Алеся, Информацию о вашем переводе вам предоставили, за подробностями просьба обращаться в чат поддержки. Со своей стороны максимально пытаемся ускорить процесс банковской финализации, ожидайте. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Единственное, что мне предоставили, это информацию о том, что обработка платежа займет три рабочих дня. А информацию о переводе (само платежное поручение, или номер платежа) мне так и не предоставили.Претензия возобновлена
Алеся, Просьба не возобновлять претензию до истечения срока финализации перевода со стороны банка, т.к у сервиса нет рычагов влияния на СБ Банка и срок финализации платежа на данный момент от нас не зависит, со своей стороны мы перевод подтвердили. За дополнительной информацией, которая касается вашего платежа - просьба обращаться в чат поддержки. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Прошло уже около 3-х часов, средств по прежнему нет на райфайзенбанк Что у вас случилось? И когда ожидать перевод?
Здравствуйте, Виктория, Ваша заявка на стадии выплаты, в скором времени средства поступят на Ваш счет. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Создала заявку три с половиной часа назад. Меняла и меняю до сих пор btс на рубли на втб. Три часа на стадии — принято в обработку. Подтверждения транзакции уже все давно были. В поддержке игнорят просто:) изначально написали, что до 180 минут. Так что если хотите быстрый и легкий обмен- не сюда:)
Мне заблокировали личный кабинет втб за перевод от обменника.
Номер заявки ***, По этой заявке мне обменяли денежные средства за которые перевели деньги и потом написали заявление в полицию заблокировали банк ВТБ и Сбербанк. Обменник никакой реакции не дает. Просят номер уголовного дела которого у меня нет. На вопрос откуда они отправляли деньги фото карты отправителя и данные отправителя мне тоже не предоставляют.
Вопрос они никак не решают, не отвечают внятно, никакой реакции Пояснить почему так произошло не могут.! В банке сказали что заблокировали банки за перевод в 90 000 и человек написал заявление что его обманули.
Здравствуйте, Максим, К сожалению, мы не можем начать работу по вашему обращению без предоставления вами запрошенной информации. Для решения вопроса обратитесь в техническую поддержку в онлайн-чат или на почту. Просим не возобновлять претензию - отзыв типа «претензия» доступен исключительно в случаях, если у обменного пункта имеются финансовые обязательства. Ваша же заявка выплачена в полном объеме в рамках регламента. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Меняем с мужем уже очень давно на bestchange, но с таким *** встречаемся в первые за 10 лет, начали обмен у данного не поворачивается язык назвать «обменника», мало того что ждали перевод более 3 часов, до этого кстати никогда столько не ждали, а меняли мы уже очень много раз и знакомы с многими обменниками, обычно максимум ожидания было 30 минут, решили после неутешительных сообщений оператора что ждать до 180 минут, обменять в другом уже знакомом обменнике eth, так как деньги нужны были не через 3 часа! А в ближайшее время! По итогу через три часа отписали в телеграм мужу с вопросом: пришли ли средства? на что тот ответил что да, когда я зашла проверить и сказала ему чтобы он отписал что пришли, по итогу пришли и по обмену от eth и видимо от них, причем сумма не полная! Отправляют частями, как только поняли что это по бтк сделке написали, сразу попросили чек по транзакции так как сумма не полная и они сразу что вы думаете? Кинули в игнор, правильно, даже не читали сообщение до сегодняшнего дня в телеграмме, через сутки написали в поддержку на сайте с той же просьбой, на что получили ответ, цитирую: «чек к сожалению не сохранился», писали также им на почту, и только после того как сегодня написали им с угрозами о том что напишем заявление о мошенничестве и о соответствующих отзывах которые мы оставим о них тут они решили, ВНИМАНИЕ, прочитать сообщение в телеграм, а прошло на минуточку уже 13 ДНЕЙ! Заявка была от 5 ноября, две недели КАРЛ, мы были очень удивлены существованием подобных *** тут на bestchange, кстати на нашу просьбу они ответили отказом, сказали выслать им видео своего онлайн банка, может вам еще свои паспортные данные выслать и логин с паролем от госуслуг? Вас попросил клиент выслать чек по операции, как подтверждение по оказанной вами услуге, на что любой обменник на нашей памяти всегда отвечал и скидывал по требованию, судя по отзывам у них это в порядке вещей, всех кто пострадал каким либо образом от рук этих недобросовестных мошенников просьба отписать в теме для координации совместных усилий и составлению коллективного иска против этой шарашкиной конторы, говорят скинут чек только после видео с моего личного кабинета в банке, когда это для требования обычного подтверждающего чека требовалось раскрывать свои личные персональные данные и показывать то что защищено конституцией и законами рф? Чек это ваша обязанность, кроме вас ни с кем подобных проблем не было, судя по отзывам мы не первые и даже не сотые, явно пытаются увильнуть от ответственности, всем кто пострадал от них пишите в тему в комментарии, составим коллективный иск и жалобу в bestchange, если им еще дорога своя репутация думаю если нас будет много они обратят внимание на эту проблему! Заявка на обмен ***
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Валентина и Александр, Оператор в телеграмм у Вас уточнил поступили ли средства, на что получил подтверждающий ответ от Вас. Через 5 часов Вы попросили чек об операции, чек не сохранился, просим от Вас предоставить видеозапись о том, что средства Вам не поступили. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Удивительно, да мы попросили чек через 5 часов, и что от этого изменилось? Эта просьба потеряла свою силу или что? А почему вы игнорировали эту просьбу две недели? И почему чек не сохранился? Открою секрет заходите в банк история платежей находите нужный перевод/переводы на Валентину «т-банк» в информации к переводу будет кнопка «скачать чек» скачиваете его в pdf формате с печатью и отправляете прям сюда ссылкой как доказательство, залить можете напрямую или через файлообменник, можно даже скриншотом, сделайте уже хоть что-то за эти 14 дней, удивительно что bestchange смог докатиться до такого, раньше тут модерация была в разы строже. Жаль только что отзывы не увидели раньше, реально за 10 лет такого никогда не встречали, сначало даже подумали что на фишинг наткнулись случайно, а нет реальный bestchange сайт через wiki проверили, просто жесть какая-то, чек у них не сохранился.Претензия возобновлена
Валентина и Александр, Была одна транзакция на сумму 90.000 рублей,не понимаем почему Вы пишите, что было несколько транзакций. Может другой обменный пункт, у которого Вы обменивали, отправлял Вам несколькими транзакциями. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Делал обмен БТС на СБП Сбер, заявку закрыли по причине "Причина: Платёж не поступил" По каким то только им известным причинам мой платеж бтс до них не дошел. Я проверил адреса, ID транзакции, всё четко! Оператор мне не отвечал, пока я не написал что оставлю плохой отзыв. В итоге разобрались, деньги пришли. Потерял кучу времени, данным обменником больше пользоваться не буду!
Здравствуйте, Илья, Проверили Ваш ID транзакции для того чтобы убедиться в том, что заявка и средства принадлежат Вам. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при обмене. Приносим свои извинения. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Обменник из ряда — было бы смешно, если бы не было так грустно. При создании заявки написано — среднее время обработки 60 минут. Сумма 50 000р. Конечно не обработана за 1,5 часа! Пишу в чат, с 5 сообщения мне предоставляют вот такую информацию. Оказывается банк по-номеру телефона платежи у них обрабатывает, у всех моментально проходят платежи — а у них обрабатывают. Копирую ответы сюда, чтобы вы понимали компетентность сотрудников. При этом на регламент они свой то ли внимания не обратили, то ли забыли, потому как из этого я узнала что заявка обрабатывается 180 минут. "ваша заявка в обработке обработка до 180 минут" "перевод в финальной обработке В скором времени средства поступят уже на работку банка, мы не влияем" Вот такой еще один замечательный обменник. Уважаемый Бестчендж, мне кажется вам нужно наказывать за такие ситуации, ну нельзя так работать. Никому не рекомендую.
Три часа заявка была в обработке. Потом написали заморожено. И деньги присвоили больше 90000. Первый раз такой обменник попался. Всегда во всех обменниках менял без проблем и быстро. Зря не почитал отзывы. Не я такой один кого они кинули.
Здравствуйте, Рустем, Запросили у вас информацию, которая идентифицирует ваш платеж. Пожалуйста, предоставьте оператору в чате хэш транзакции и скриншот вывода средств с вашего кошелька. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Худший обменник, что встречал! Деньги отправили, но очень долго. Отправил в обед получил поздно вечером и то после того как написал негативный отзыв.
Перевод из Ltc в Фиат. Очень медленно работают. Больше не буду пользоваться. Деньги до сих пор не пришли.
Здравствуйте! Соглашусь со многими комментаторами транзакция происходит очень долго. Сделал перевод 1, 5 часа назад. Денег еще нет. То вряд ли больше буду иметь дело с данным обменником.
Этим обменником пользовалась много раз, был в фаворитах, и вначале все было весьма неплохо, но в последнее время несколько неприятных ситуаций заставили отказаться иметь с ними дело. В предпоследний раз не стала писать негативный отзыв, когда они мне зачислили перевод не на ту карту, которую я указала. Слава богу, доступ к той карте у меня имелся. Но для меня было принципиально важно произвести обмен именно на ту карту, да и курс был выше. В итоге вернули мне "компенсацию" в 200 рублей. Кстати, переводы часто приходят от всяких Умиджонов и т.д., кому это важно. Вчера снова решилась сделать у них обмен, и снова "косяк". Мало того, что курс обмена указан был один, а в заявке посчитана сумма меньше (я заметила это позже), но думаю ладно, несколько рублей, фиг с ними. Но когда они мне и на карту выслали меньше, это уже разозлило. Да, копейки, но, ребята, вы же просите вам ТОЧНУЮ сумму до цента высылать (попробуй вышли меньше, обмен не состоится!), так почему же своим клиентам вы округляете на несколько рублей не в их пользу? К слову сказать, оператор в чате отвечал долго, но ответа на свои вопросы, почему сумма пришла меньше, я так и не получила. Просто игнор. Пожалуй, больше не буду рисковать. Ничего личного, просто комментарий о сервисе.
Здравствуйте, Svetlana, По вашей заявке сумма была выплачена без копеек во избежание метча этого платежа со стороны банка и успешной финализации перевода. Можете обратиться к нам в чат за более корректным разъяснением данной ситуации, оператор поддержки на связи. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Странная *** положительных и отрицательных ощущений 50/50,из последних, делал обмен payeer usd на юмани.. По итогу отмен операции, причина "возврат",, без обьяснения причин.. Вернули деньги на payeer, но в российских рублях.. В итоге 3 usd как не бывало.. Сумма не большая, но если бы менял 1000 или 10000 usd?.. Поддержка игнорит.. Думайте сами..
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Aliaksandr, В связи с тем, что банк отклонял перевод по Вашим реквизитам- решили сделать возврат средств,но, к сожалению, по технической ошибке отправили Вам сумму меньше. Связались с Вами для решения ситуации, но Вы отказались от получения помощи. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Писал сразу в поддержку... Ответа ноль... Написали в тг, спустя 4 часа после обращения в чат сервиса, и то после того как написал негативный отзыв.. Судя по отзывам я не первый "отказался от получения помощи"
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram