На Главную
Обменник
PayMarket
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4829
Худший обменник на Bestchange. 09.10.2024 обменял BTC все было нормально без никаких проблем. Сегодня так же отправил с того же кошелька и не прохожу AML. AMLbot, AML Crypto и Monetory после проверки пишут что риска нет.
Здравствуйте, Ильдар, К сожалению, ваша транзакция не прошла AML проверку и была приостановлена. Все инструкции для возврата средств мы вам предоставили. Новые метки могут появиться на кошельке в любой момент, к сожалению, мы это не регулируем и основываемся на проверенном источнике данных. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Чудный обменник, с такими я еще не когда не сталкивался, создал заявку на обмен BTC на карту Альфы, она висела в обработке 3 часа, в поддержке не кто не отвечал. И что вы думаете друзья? Правильно, у меня как и у большинства здесь присутствующих заявку на обмен остановили из-за не прохождения AML. А при возврате же средств потребовали чуть ли не принести кровь единорога и при этом естественно сняли 10% типо за свои услуги. А че, не хило так то *** собирая со всех по 10%, изумительная бизнес модель я бы сказал, ну сами подумайте ))). Одним словом весь этот *** не передать словами пока сам не переживешь работая с этими ребятками ))). Вообще если честно удивляюсь как эта *** находится еще в качестве рекомендуемых на этом сервисе и слава тебе богу что все таки есть еще нормальные обменники с человеческим отношением к клиенту. В итоге я спокойно и комфортно обменял BTC в человеческом обменнике и через 15 минут у меня деньги были уже на карте. Кому не жаль своих нервов, денег и своего времени велком в PayMarket. Всем остальным же здравомыслящим людям, рекомендую обходить его как можно дальше. P. S. — "уважаемый" представитель PayMarket мне абсолютно не интересно читать ваши *** ответы поэтому не утруждайтесь, больше к вам *** это факт.
Добрый день, К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска (скриншот: https://bc.to/GLu6mP). В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр, Согласно результатам AML проверки ваша транзакция имеет метки высокого риска, а именно Dark Market-59.6% и Sanctions-4.6%. Такие средства недоступны к обмену. При создании заявки вы согласились, что ознакомились с нашей политикой AML. Согласно политике вам было предложено пройти верификацию личности для получения полного возврата средств. Вы сами от нее отказались. Возврат осуществлен согласно политике. Пожалуйста, используйте чистые и проверенные источники ваших активов. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Ужасный сервис, никому не рекомендую. Заявку приостанавливали из-за непрохождения AML. Тех. под. очень долго отвечает. Потребовалось больше суток для решения вопроса. Из-за этого цена крипты изменилась, минус в мою сторону. Воспользуйтесь каким-либо другим обменником, но только не этим.
Здравствуйте, Виталий, Перед созданием заявки клиент обязуется ознакомиться с регламентом проведения обмена, в частности с AML/KYC политикой сервиса. Если бы ваши активы были чисты и легитимны, то выплата заявки заняла 5-60 минут с момента 2ух подтверждений сети, но так как вы отправили нелегитимные криптоактивы, то на разбирательство и вынесение решения по вашему инциденту ушло определенное время. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Сервис подбирает для AML проверки специальные сервисы, чтобы крипта с букмекеров не проходила и отправляет для возврата на верификацию со сбором персональных данных — фотография паспорта и видео. Можно не проходить, но тогда возврат будет с удержанием 10%. Это явно начинающая набирать популярность новая бизнес-модель обменников для заработка без конвертации. Ну и весь процесс отправки верификации и возврата занял более двух часов, очень жаль потраченного времени. Сервис к использованию не рекомендую.
Здравствуйте, Максим П, К сожалению, монеты с онлайн-казино и букмекерских контор имеют метки высокого риска. Согласно нашей политике, с которой вы согласились при создании заявки, такие монеты мы не пропускаем. Средства были возвращены вам в полном объеме после прохождения верификации согласно регламенту. Пожалуйста, воздержитесь от использования монет, имеющих метки высокого риска. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Здравствуйте я сделал в это обменике заявку на продажу усдт отправил написал оператора он попросил скрин из кошелька я ему отправил и хэш отправил а он взял отменил и заблокировал чат это как называется получается что они решили меня кинуть вот они *** помогите пожалуйста бесткчпнг.
Здравствуйте, Айдаркин, Вы подозреваетесь в мошенничестве. Для продолжения работы по вашему обращению пришлите видеозапись, где вы входите в кошелек и открываете подробную информацию о переводе. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
У меня по времени совпадает с какой стати я после вашей выходки вам должен что то предоставлять.
Айдаркин, Дальнейшая работа по вашей заявке будет продолжена исключительно после предоставления видеозаписи. В этой процедуре нет ничего сложного, если вам нечего скрывать. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Покажите мне документ где будет написано что я должен предоставить именно видео запись и чтобы на документы была печать тогда поговорим.
Айдаркин, Анализируя ваши ответы можно сделать вывод, что вы заинтересованы не в получении средств, а в продолжении спора. Дальнейшая работа по вашей заявке будет продолжена исключительно после предоставления видеозаписи. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Я за правду а вы обезумели покажи документ если его нету какова хренпа ты придумавыешь свой правила какое ты имеешь на это право.
По хорошему не отправишь мне деньги будем с тобой разбираться по закону понял самоделкин.
Добрый день, Уважаемый пользователь, согласно информации, предоставленной обменным пунктом, оплата по Вашей заявке не поступала. Пожалуйста, предоставьте в адрес обменного пункта запрошенную информацию. Претензия переведена в нейтральный статус. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправил им 640 баксов с биржы кукоин, они заморозили заявку и говорят что деньги пришли грязные, они могут сделать возврат или 3% отдавай им. судя по комментариям и отзывами, я не одна такая, кто столкнулся с этими ***. Эти ребята видят у кого платежи более 600$,замораживают перевод и берут 3%. прошу BEST CHANGE проверить эту компанию по данному факту.
Здравствуйте, Любовь, Обратившись в онлайн-чат, вы получили подробную информацию о вашем инциденте, так же вам была предоставлена ссылка на отчет AML проверки транзакции. Общий риск вашей транзакции превысил допустимый порог в 50%, установленный в нашей политике AML, с которой вы согласились, установив "галочку" при создании заявки. Для решения вашей проблемы вам было предложено два варианта - полный возврат USDT или выплата за вычетом комиссионных издержек - вы самостоятельно выбрали второе, вас никто к этому не принуждал. Пожалуйста, проверяйте источник средств и AML политику обменных пунктов перед обменом. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Не выплачивают деньги, заморозили заявку.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не советую ни кому связываться с данным сервисом. Прошу администрацию сайта взять на контроль работу данного сервиса, так как не выполняют её.
Здравствуйте, Чжао, Не вводите пользователей в заблуждение, с Вами связались в TG сразу после создании заявки, Вы сами игнорируете Наши сообщения, заявку отложили так как не можем с Вами связаться. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Поддержка то просит реквизиты на возврат, по неизвестным причинам! Видимо за долгое время на разнице в курсе уже заработали. Далее просят скриншоты поступления, строго конфидициальную информацию, что противоречит правилам обмена. Якобы бедет от 7 до 10 платежей, что приводит к блокировке карты, для них это нормально.
Деньги не отдали, написали претензия снята, что за халатное отношение.Претензия возобновлена
Сумма обмена 30 тр, и мне говорят что будет 7-10 переводов. А если менять 300 тр, как вы будите отдавать деньги? Банк блокирует карты, вы целенаправленно клиентам отправляете много мелких сумм, зная об этом. Это не скрвис!
Ни денег, ни чего, просто тишина. Не связывайтесь с этим сервисом!
Чжао, мы писали Вам для решения выплаты по заявке, Вы сами нас заблокировали. Свяжитесь с Нами в чате или на почте для уточнения деталей по заявке пожалуйста.Претензия снята
4 часа прошло денег так и нет, специально не выплачивают, заявка была составлена по всем правилам, а данный обменник нарушил весь регламент, не понятно что хотят добиться. Прошу администрацию сайта взять на контроль ситуацию? Данный обменник пишет только тут ответы, а денег так и нет.Претензия возобновлена
Чжао, просим Вас дать обратную связь в чате на главной странице сайта, на почте или в разблокируйте в TG для уточнения деталей по заявке и Мы сразу же выплатим Вам средства по заявке.Претензия снята
Так и не выплатили средства, это не обменник, это ***.Претензия возобновлена
Администрация сайта почему не видит, что данный сервис нарушает все якобы правила выполнения обмена? игнорирует полностью регламент обмена! Администрация сайта проверьте работу этого сервиса! Больше 12 часов они не выполняют заявку!
Спустя 12 ч наконец то пришла выплата.Претензия снята
Чжао, Ваша заявка была выплачена в полном объеме. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия возобновлена
Чжао, Ваша заявка была выплачена в полном объеме. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Обменник просит связаться, а кнопки нет чата куда вам написать статус заморожен. Заявка ***.
Здравствуйте, Денис, Не вводите пользователей в заблуждение, Мы сами не могли связаться с Вами и даже звонили Вам в Tg, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Обмен прошёл, только вы прислали, что заявка заморожена, на странице не было кнопки чата, поэтому пришлось писать сюда и как только я написал сюда статус заявки изменился и обмен прошел. Так что вы меня ввели в заблуждение а не я вас. Спасибо.
Все хорошо, спасибо. Претензий нет.
Денис, Мы отложили заявку с пометкой "свяжитесь с Нами в чате" так как не могли с Вами связаться и выплатили Вам заявку до написания Вами отзыва.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ к обмену тут, деньги пришли, но пришли не "Около 7 переводами" как говорил оператор в чате, а 12-ю, что почти в 2 раза больше. Отправляют всегда разные люди, вероятно связаны с казино или букмекерской конторой, так как, когда отправили не в тот банк 1 раз, позвонила женщина и угрожала судом с просьбой вернуть деньги, вероятно ошиблась при пополнении сайта с азартными играми. Очень разочарован и недоволен сервисом.
Здравствуйте, Николай, Выплаты производятся со сторонней платежной системы. Один из отправителей ошибся при выборе банка, но в итоге ситуация была урегулирована и вам была начислена компенсация. Мы несем ответственность за отправляемые средства, вам не о чем переживать. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
36700 отправляли 5 платежами, суммы были такие:15970+6460+4585+4102+5584. Все от разных отправителей. Соответственно x5 риск, что кто-нибудь из них заявит в банк или обратится в полицию, как это порой случается у подобных сервисов. Спрашивается, почему предварительно не объединить все эти суммы? Кроме того, письма от обменника не приходят на почту (outlook/proton), а на странице оплаты отсутствует информация о получетеле платежа. В результате есть риск оказаться в ситуации, когда обменник отправит средстваа в неизвестном направлении, и доказать свою невиновность не представится возможным. После 1-го платежа заявка была отменена по надуманной причине. Восстановили спустя 6 часов, после моего обращения в поддержку. Раньше здесь менялся, было норм. Но после этого случая уже не вернусь. Ужасный опыт в этот раз.
Здравствуйте, Tony, Ваша заявка выплачена в полном объёме, условия обмена были обсуждены с вами еще перед началом обмена, и Вы их изначально приняли, если Вас это не устраивало Вы могли выбрать другой способ оплаты заявки обсудив это изначально в чате. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Прочитал море положительных отзывов про скорость и поддержку на связи... И все совсем не так. Обратился за обменом. Перевел средства. В заявке было указано 180 минут. Написал в поддержку через 150, потому что никаких движений по заявке не увидел на сайте. Тишина. Написал через 180 минут. Тишина. Меня игнорируют целиком. Средства были отправлены и обменник на связь не выходит, не объясняя причин к сожалению. Все материалы при необходимости предоставлю. Мои контакты для связи есть у обменника, но почему в чем причина "проподания" не понимаю.
Очень глупо выходит, что для того, что бы разобраться в ситуации, мне нужен посторонний сервис в качестве арбитража.
Поддержка обменника вышла на связь. Общаемся.
Поддержка пообещала решение вопроса в ближайшее время... И это время не наступило. Меня просто задвинули вплоть до времени, когда поддержка уже не работает (у них она не круглосуточная) и перестали отвечать. Я в 23 часа написал вопрос "где? когда", мне шаблонно ответили "в процессе" и болььше на связь не выходят.
В общем ситуация похоже такая, что эти ребята просто забрали мои деньги и что они там делают, неизвестно. Учитывая что поддержка молчит, вероятно что до утра так никто и не ответит и никаких денег я не увижу... Если вообще увижу.
Уважаемый BestChange. Сервис нарушил все сроки. После того, как их поддержка связалась со мной, прошло еще больше времени, только теперь они совсем перестали отвечать. Я не знаю, есть ли у Вас какие то инструменты воздействия на подобных партнеров — прошу вашего содействия. Что необходимо Вам предоставить, для Вашего арбитража и вмешательства?
Обменник скам, не рекомендую к работе, зарабатывают на амл транзакциях, у которых риск < 50%
Не рекомендую! Потратят ваше драгоценное время! Создал заявку, должно было поступить 42000, они пишут мне что будут отправлять по 5000 и нужно подтверждать скринами каждое поступление, это трэш, я им пишу что меня это не устраивает, после чего мне пришлось писать им на почту, вообщем потратил кучу времени и никто даже не извинялся, я им написал что хотя бы написать извинить можно было-ничего не ответили. Ещё было несколько ситуаций, напишу в других комментариях, не работайте с ними!
Не рекомендую! Заявку создал в 18:21 времени Мск, пишут мне в 21:35 подтвердите поступление средств, отвечаю им что деньги переводились в Новосибирск и там уже ночь, смогу утром подтвердить. Им чихать, они звонят на номер из реквизитов, будят всю семью и больного ребенка..
Здравствуйте, Dar, Получатель подтвердил получение еще в 21.35 и ни слова не сказал про больного ребенка. Вы же предупредили, что у получателя ночь только через час после нашего обращения. В дальнейшем просим предупреждать о всех нюансах в онлайн-чате. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Обменник выплачивал 50000 при обменен usdt на рубли. но не доплатил мне 4000, когда я его попросил мне отправить скриншот квитанции, он написал на каком основаниии я должен его отправлять и удалил переписку. *** НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Hello Nikita, Please do not mislead users, you confirmed each receipt of funds, we have all the screenshots, you were also denied in the chat, because you used foul language and insulted the consultant in the chat, there are also screenshots. Sincerely, Administration Paymarket.ccПретензия снята
У меня сегодня произошла подмена кошелька. При обмене рублей на крипту я в заявке указал один кошелек, а деньги отправили совершенно на другой адрес. Я к сожалению во время не проверил почту с деталями операции и не заметил подмену. Жулики?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменник настаивает, что деньги ушли именно на тот адрес, который я якобы предоставил. Я просто не мог дать этот адрес. У меня есть только один кошелек и один адрес и этот адрес я указал в заявке и он был на странице заявки. Но в деталях операции, которые обменник прислал мне на почту, оказался совсем другой адрес. Все-таки жулики.
Владимир, после создания заявки на почту, указанную в заявке отправляется сообщение с реквизитами для оплаты, а также с детальной информацией. Пожалуйста, обратитесь на почту support@bestchange.com , предоставив файл сообщения в формате ".eml", а также доказательства оплаты именно на те реквизиты, которые были предоставлены со стороны обменного пункта.
Еще одна деталь обмана. На странице обменника, на фоне которой надо верифицировать банковскую карту, есть номер заявки, но нет адреса отправки крипты. В отличии от других обменников, где ты фотографируешь свою карту на фоне страницы сайта, на которой виден адрес. У меня есть фото верификации в других обменниках, где виден именно тот адрес моего кошелька, который я указывал и в заявке Paymarket.
Здравствуйте, Владимир, В нашем сервисе установлена защита против различных мошеннических действий и он постоянно проверяется на наличие уязвимостей, подмены адреса как Вы говорите быть не может, так же при создании заявки каждый Ваш шаг дублируется Вам на почту и подменить адрес в письме на почте невозможно. Пожалуйста впредь будьте внимательны и рекомендуем Вам проверить Ваше устройство на наличие вирусов. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Здравствуйте, по указанной заявке в обмен на криптовалюту мною были получены 2 вплаты, по одной из которых случилась очень большая неприятность. Отправитель выплаты 53 т.р. оказался обманут скорее всего по вине платежной системы с которой работает данный обменник и требует вернуть эти деньги и грозится написать заявление в полицию сегодня. Я уверен в том что это не мошенник а действительно человек который совершал выплату потому что пишет он с того номера телефона который привязан к банку из которого пришла выплата, он также предоставил оригинал чека который я получил от данного обменника в качестве подтверждения оплаты. Я прошу площадку BestChange оперативно подключиться к проблеме для её решения сегодня, потому что несколько дней общения с поддержкой крипто обменника ни к чему не привели. В течение сегодняшнего дня эта женщина которая была обманута напишет заявление на меня, хотя я ни в чем не виноват, моя карта будет заблокирована и я вынужден буду разбираться с полицией и написать заявление на вас. Один такой случай в Белоруссии у вас уже был. Пожалуйста давайте не дадим ему повториться в России. Надавите на вашу платежную систему и пусть она оперативно устранит проблему. Я долго общался с вашей поддержкой на сайте и в телеграм. Видимо они не способны решить эту проблему и им в целом не интересно её решение, тк проблема их не коснется. Помогите пожалуйста. Мне пишет обманутая Мария Игоревна которая совершала выплату 53т.р. Повлияйте на платежную систему с которой работал Paymarket потому что он совершил мошенническую схему и обязан либо устранить последствия либо понести наказание.
Здравствуйте, Имя, Нами был отправлен запрос в платежную систему, как только поступит ответ- Мы Вам обязательно сообщим и дадим ответ. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Пожалуйста не снимайте претензию до тех пор как проблема не будет решена. Человек который от вашей сторорны прислал мне деньги в обмен на мои средства обвиняет меня в воровстве и мошенничестве и выставляет финансовую претензию в мою сторону. До тех пор пока человек с вашей стороны от которого я получил деньги будет выставлять претензию в мою сторону я буду выставлять претензию в вашу сторону. У меня нет уверенности в том что вы просто хотите замять дело и тянете время пока человек собирается идти в полицию и писать на меня заявление по вашей халатности. Надеюсь вы решите эту проблему как можно скорее и мы закроем этот вопрос и претензию, Спасибо.Претензия возобновлена
Столкнулась с неприятной ситуацией — после перевода средств обменник запросил скриншот выплаты, чтобы подтвердить транзакцию. При этом по хэшу они якобы ничего проверить не могут. Это крайне непрофессионально и вызывает сомнения в надежности сервиса. Хэш — это основа прозрачности в блокчейне, и если обменник не умеет с ним работать, это как минимум странно. Удобства и доверия — ноль. Не рекомендую. ***
Просьба Bestchange повлиять на выплату, так как заявка не отработана и средства зависли.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменял крипту на рубли. После совершения операции мне начали писать мошенники (или их обманули?) и требовать вернуть те рубли которые поступили на мой банковский счет говоря о том что они перевели эти деньги как оплату за покупку вещей у непойми кого. Почему мои данные оказались у мошенников (или выплату производил обманутый человек?) большой вопрос и явное нарушение Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Не пользуйтесь данным сервисом. Это первый раз когда я столкнулся с подобной ситуацией и зашел в отзывы. Теперь буду всегда их проверять потому что по другим отзывам вижу что сервис работает ужасно. Мне также изначально предложили раздробить выплаты на множество транзакций отчего я конечно же отказался и поросил сделать минимальное количество переводов, за что пришлось заплатить 3%. Так что не ведитесь на выгодный курс. Обходите стороной данный обменник, всё равно дороже выйдет.
Тоже был ранее случай с этим обменником, прям идентичный! Никогда в жизни проблем с метками не было, и тут здравствуйте... Сначала подумал, что может действительно когда то отправил на какой то кошелек не проверяя, и не стал заморачиваться, а теперь по отзывам вижу что у ребят отлаженная схема. Надеюсь наши отзывы будут полезными, чтоб новые люди больше не приносили им деньги. Читайте внимательно отзывы, перед тем как отправлять свои монеты.
Здравствуйте, Иван, Пожалуйста не вводите пользователей в заблуждение, Вы не создавали у Нас заявок, если у Вас был как Вы говорите "ранее случай" то пожалуйста укажите номер заявки. Перед созданием заявки все подробно указано, так же можно обратиться в онлайн чат и задать интересующиеся Вас вопросы. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Приветствуем, Иван. Просим предоставить информацию по Вашей заявке нам на почту support@bestchange.com для уточнения ситуации. При отсутствии данных отзыв может быть признан дискредитирующим. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Это было месяц назад, не сохранил номер заявки, хотите удаляйте! Тут и так подобных отзывов достаточно! Люди увидят, что сюда лучше не ходить! А если администрация бестчейндж не видит очевидное, скорее всего тоже в этой связке! Ну что сказать, каждый зарабатывает как может!
Иван, Вы можете предоставить имеющиеся у Вас данные, в том числе хэш отправленной Вами транзакции для проверки. Номер заявки Вы можете уточнить в автоматическом письме, которое поступает на email после создания заявки. Без предоставления информации Ваши суждения на данный момент являются дискредитирующими. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Менял Litecoin, отправил криптовалюту оплату не получил. Позже сообщили о каких то метках, сказав что не заплатят, а даже наоборот спишут 5% за то что им переводил по их политике, а так же ещё с меня возьмут за перевод лайткоин. А для возврата нужно и паспорт отправить и свои персональные данные.(((
Покупал криптовалюту давно, редко пользуюсь. Могу подтвердить всё написанное в скриншотах. Надеюсь вернуть всю сумму без вычетов процентов.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вводят в заблуждение по вопросу верификации. Что бы верифицировать виртуальную карту необходимо 3 устройства говорят. Хотя я заранее спрашивал в чате, они говорили что достаточно скрина с двух вкладок, самого банка и заявки. То есть на одном устройстве открыть заявку, на втором онлайн банк, а третим сфотографировать. Вопрос, где взять 3 устройства? То есть верифицировать виртуаную карту невозможно. Не реккомендую данный сервис, меняют правила на ходу.
Менял LTC -> СБП. сумма небольшая, около 40 000 руб. Вначале они заморозили сделку с просьбой связаться. Потом спросили, готов ли я им присылать скрины входящих платежек. Ок. согласен. И понеслось. Они присылали по 3000 руб. и про каждую спрашивали. В довершении мне позвонил один из отправителей и начал докапываться, какого хрена в казике не пополняется его счет. Кароче — хотите узнать что такое 115ФЗ и\или потрепать себе нервы — добро пожаловать.
Здравствуйте, Никита, Просим не вводить пользователей в заблуждение, Мы к Вам не звонили, средства Вам выплачены в полном объёме. Условия обмена были обсуждены с вами еще перед началом обмена, и Вы их изначально приняли, если Вас это не устраивало Вы могли выбрать другой способ оплаты заявки обсудив это изначально в чате. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Согласен, не надо вводить пользователей в заблуждение. Средства действительно были выплачены "быстро" буквально часов 5-6 на все про все. Да только денег я так и не увидел пока, уже скоро месяц будет, как я бодаюсь с банком из-за того, что 40к было выплачено 14ю транзакциями. "Спасибо" за обмен. и за звонки рассерженных клиентов казино.
И звонили действительно не Вы, а дропы, которых вы используете.
Час прождал в ожидании реквизитов сбп, после еще прождал ответа по реквизитам 30 мин, так ничего и не ответили, после часа ожидания только извинились, если хотите потерять время то вам сюда!
Здравствуйте, Влад, К сожалению, не всегда получается оперативно выдавать реквизиты в связи с высокой загруженностью сервиса. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и будем рады увидеть вас вновь для того, чтобы исправить ваше мнение о нашем сервисе. Всего доброго! С уважением, Администрация Paymarket.cc
У вас прописано время выдачи реквизитов 5-60 мин и то что вы в это время не укладываетесь это сугубо ваши проблемы, не хотите терять свое драгоценное время не связывайтесь! В тг написал несколько сообщений, прочитали и даже не удосужились ответить, я проводил много с вами сделок, гари таком отношении стоп!
Выплатили половину, начались отмазки что у них там какой то платеж куда то попал. Срок выплаты прошел, прошу администрацию повлиять на них.
Здравствуйте, Даник, Ваша заявка успешно выполнена, средства отправлены в полном объёме, заявка была обработана согласно регламенту сервиса. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Деньги пришли, ценой очередного диспута. В чате на сайте и в телеге сервиса даже не знают что пишут одни и отвечают другие. Одни пишут что "проблемы в банке", другие пишут "мы вам такое не говорили" Не собираюсь как предыдущий оратор сидеть ждать 12 часов своих денег. Уважаемая администрация просьба к вам, даже не просьба а мольба уже. Ограничьте сервисам выплату в 2 раза хотя бы. Они тянут до последнего и в итоге платят только через претензию. Я не знаю что можно делать 3 часа, за 3 часа можно отъехать на тот свет и вернутся успеть а денег все равно не будет.
Даник, заявка была выполнена согласно регламенту сервиса, при создании заявки Вы были уведомлены о регламенте и сроках ее обработки.
С 12 часов заявка висит, написано отложено на почте, начали выплачивать частями и по 7 тыс рублей, меня это не устраивает, делвйте довыплату одним платежом. Заявка отложено Здравствуйте, Ваша заявка №*** отложено. Что это такое?
Здравствуйте, Павел, Приносим извинения за задержку, к сожалению при переводе средств на Ваши реквизиты, Выши небольшие трудности с переводом, это заняло немного времени и чтоб еще больше Вас не задерживать, произвели выплату в несколько платежей, на данный момент Ваша заявка успешно выполнена, средства выплачены в полном объёме. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оставил заявку на обмен, оплатил, прошло пол дня, заявка на сайте висит в статусе "Мы обработаем Вашу заявку после зачисления средств на наш счет.", поддержка говорит "на стадии выплаты", но ничего не происходит. Если у вас там выходной, то так и пишите, сколько нужно времени чтобы сделать один платёж с суммой резервов сто миллионов долларов? Прошу выплатить в ближайший час или вернуть деньги.
Никакой реакции не поступило, нет ни выплаты, ни возврата (который я запросил в поддержке также). Ещё раз: отмените заявку, верните крипту.
Платёж прошёл, скомпенсировали неудобства дополнительным бонусом, за это спасибо, но для меня неудобства и стресс того не стоили.Претензия снята
Здравствуйте, Сергей, Приносим извинения за задержку, к сожалению, перевод одной суммой попал в обработку банка, связывались с поддержкой и пытались пропустить перевод, к сожалению не удалось. На данный момент выплатили в полном объёме С уважением, Администрация Paymarket.cc
Обменивал 500 usdt на рубли, выплату разбили на 10+ маленьких частей, из-за чего прямо во время выплаты прилетел блок карты и всего счета, открывать новый счет мне банк не хочет, хорошо хоть оставшиеся деньги вернули, категорически не рекомендую данный обменник, хотя раньше им пользовался и все было хорошо.
Здравствуйте, Recruit, К сожалению такое может случиться, мы никак не можем повлиять на работу банковской системы. Перед созданием заявки Вы ознакомились с условиями, так же оператор в чате Вас уведомил перед выплатой. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Обязательно почитайте отзывы перед тем как начать с ними работать! Очень много негативных отзывов! Будьте острожны, эта обменка отправляет сумму обмена на Тиньков по 15-20 платежей ( по 3000-4000 тыс рублей), возможно и больше. Самый худшая обменка из всех Сделал заявку на обмен юсдт трц 20 на Тинькофф банк Приступили к выполнению заявки спустя 2-3 часа работы Написали в телеграмм, сможете подтвердить поступления средств Ответил — да и тут началось поступление средств по 3000-4000 тысячи рублей Сумма было 82 тыс рублей они разбили эту сумму на 15-20 платежей и начали отправлять и каждый раз спрашивать пришли ли деньги, просить скриншоты в общем много времени на это потратили с ними а потом уже под конец всех операций, Тинькофф банк за эти все процендуры дал 113 фз, ограничил пользование и попросил обьяснить все действия мой совет, не связывайтесь с этим сервисом! и было очень странное общение в чате с ними ( слегка хамское), мол вы все сами знали, перед переводом были ознакомлены со всем, мол вся сумма возможно будет разбита на части, типа это все ваши проблемы Я еще во время перевода сказал, что слишком много платежей, нужно отменить все или отправить одной суммой пошли на отказ, предложив совершенно другой курс.
Здравствуйте, Сергей, Условия обмена были обсуждены с вами еще перед началом обмена, и Вы их изначально приняли. Банк может заблокировать счет по любому переводу, Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой проблемой в Нашем сервисе, но Мы повлиять на банковскую систему и СБ к сожалению никак не можем. Так же хотим уточнить, что при начатом обмене отменить заявку согласно правилам нельзя и если Вас это не устраивало Вы могли выбрать другой способ оплаты заявки обсудив это изначально в чате. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Из-за действий данного обменника банк заблокировал и закрыл мне счет. Обменивал 550 USDT на рубли, выслал по реквизитам крипту. Пишет мне саппорт их в телегу, мол, мы хотим вам выслать на карту деньги, но по 3000р. Отвечаю, что делать так не надо и очень нежелательно, поскольку банк будет иметь ко мне претензии если 50 тыс придет по 3000 рублей 15 раз подряд. На что саппорт обменника отвечает типа "все окей, сто тыщ раз так делали, претензий никаких быть не может и если что просто скажете что меняли крипту у нас и все".... Ну, собственно, люди же на опыте, аж 8 лет опыта указано в статусе партнера бэстченджа, решаю, что знают что делают, к тому же другого варианта обмена мне не предлагают, а мои USDT уже у них... После прихода денег, карту блокируют моментально, пишут из банка, что сомнительные операции и тд и тп, предоставьте справку о доходах и поясните кто эти 15 физлиц, что отправили вам за 10 минут денег. Ну и чуда не произошло, естественно, при малейшем упоминании, что транзакции были от данного обменника, счет в банке был уже окончательно закрыт, а средства заморожены... БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, не рекомендую связываться с данным обменником, как минимум — это некомпетентные люди, как максимум — зашлют вам свой криминальный фиат из-за которого будут в последующем проблемы. PS на мои претензии техподдержка обменника ответила молчанием.
Здравствуйте, Konstantiin, Банк может заблокировать счет по любому переводу, возможно блокировка произошла из за аномальной активности по Вашему счету. Банки ужесточают политику по борьбе с переводами, и к сожалению у нас нет рычагов влияния на банковскую систему и службу безопасности банков. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Администрация paymarket.Cc — не несите ерунды, пожалуйста! аномальная активность — это ваша заслуга и ваша некомпетентность, данная карта и данный счет использовались мной исключительно для личных нужд и более того я предупредил вашего админа, что делать так не надо. Банк запросил информацию и имел претензии исключительно к вашим действиям и конкретно к переводам от вас и по ним персонально задал вопросы. А попытка съехать с темы претензии — это еще один повод задуматься другим вашим потенциальным клиентам о вашей порядочности и чистоте ваших средств. Повторю еще раз категорически — не рекомендую пользоваться услугами данного обменника людям, кому дорога своя карта и счет!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram