На Главную
Обменник
PayMarket
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4829
Добрый день! Обслуживала Анастасия. Не смогла произвести обмен, не вижу номер счета, чтобы отправить оплату. Застряла на статусе Заявки, где указаны подробности все, но перейти назад не представилось возможности, все неактивно и стоит на месте. Только и слышу от нее: "я вам говорила, я вам говорила." В чате нашла, но потом потеряла номер там в чате, не знаю Прочитайте диалог.
* Первый раз прошло все хорошо. Была довольна, просто надо было еще поменять, не получилось. От службы поддержки если не уточнить, где еще можно спросить.. Да, клиенты разные, но корректно разговаривать с ним никто еще не отменял..
Здравствуйте, Майя, Консультант в чате у нас один - это Алексей, консультанта Анастасии в нашей команде никогда не было. По вашим данным не было найдено ни одного обращения в чат и ни одной созданной заявки. Возможно, что вы ошиблись сервисом. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Пишу комментарий сразу о двух сервисах (два разных сервиса, с одинаковым дизайном, функционалом и регламентом) *** Пока не стал создавать финансовой претензии, так как ещё надеюсь, что мои заявки будут обработаны, а средства отправлены, я всё же, решил написать отзыв. Пишу о первой заявке со стороны *** : "Заявка ***235 отложено!". О чём конкретно хотел написать. Дело в том, что решил использовать сайт мониторингом обменников, что посоветовал мне мой знакомый. Он сам неоднократно использовал Bestchange, чтобы найти хороших коин чейнджеров и обменять валюту. Но также предостерёг о том, что иногда, бывает, могут попасться не лучшие люди. Нет, я не в коем случае не хочу делать поспешных заявлений, кого-то обвинять и тому подобное, но проблема в том, что мои заявки с обоих обменников так и не начали отрабатывать. Типа, я мог бы списать всё это на перегруз сети, но вот только... дело в том, что после долгих ожиданий, я снова решился использовать непонятно кого, непонятно от-куда для обмена. Это был какой-то человек с форума *** (цензор, не реклама) где успешно обменял RUB на ETH (ERC20) буквально за 5-8 минут. Ну во-первых мне стало смешно, а во-вторых я насторожился. Ведь даже просто потерять такие маленькие деньги 2368 рублей (в сумме две заявки от ***) было бы не желательно. ХОЧУ ДОПОЛНИТЬ. До того, как я решился использовать какого-то первого обменщика с непонятного форума, я спросил у оператора, мол, мне нужно просто подождать? На что точного ответа не получил, а лишь сообщение о том, что они могут оформить возврат на карту по заявке, либо же позже отправить средства. Надеялся на то, что это позже произойдёт в течении 1-2 часов, чего собственно — не случилось. Если же так нужно будет, то доказательства оплаты чеком Сбербанк, скриншоты переписки, скриншоты заявок и их подробности могу предоставить. Очень бы хотелось получить перевод в ближайшее время. Всё таки буквально копейки на переводе, даже 10 тысяч нету, а тянут так, словно я не рубли на эфир меняю, а произвожу вывод с кошеля Сатоши Накамото:D.
Здравствуйте, Иван, По какой причине вы упоминаете сторонний сервис на странице нашего обменного пункта? Мы не имеем никакого отношения к указанному вами сервису. По поводу вашей заявки - получив от вас обращение, вам сразу же разъяснили ситуацию и предложили возврат средств или ожидание - вы выбрали второе. В данный момент средства отправлены вам обратно на реквизиты, указанные в заявке. Всего вам доброго. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Очень жаль ребят, что вы всё же не смогли оперативно предоставить обмен, но спасибо за возврат, удачи.
Самый худший обменник! обменял 2000р комиссия 1200р обмен тинькофф на Ethereum не советую работать.
Не рекомендую.
Здравствуйте, Тимур, По вашим данным найдена заявка, которую вы не оплатили. Обращений в техническую поддержку от вас не поступало. Пожалуйста, не вводите пользователей в заблуждение. Если у вас есть вопросы по поводу обмена - вам необходимо обратиться в техническую поддержку на почту или онлайн-чат. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Отправили не на ту карту которая мне нужна, я просил на карту матери(там написано фио получателя), а отправили на мою, а она у меня в аресте.
Здравствуйте, Алексей, Средства по Вашей заявке были отправлены туда куда Вы указали в заявке в полном объеме, скриншот чека Вам был предоставлен, пожалуйста не вводите пользователей в заблуждение С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Обменик кинул на деньги. Тех поддержка не работает до них просто не достучаться.
Здравствуйте, Турал, Иногда возникают задержки в зачислении при межбанковских переводах. Получив от вас на почту информацию по платежу, мы составили обращение в банк и средства были успешно зачислены. В данный момент ваша заявка обработана, LTC отправлены. Приносим глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Нет ничего не поступало.
Турал, Средства были отправлены на адрес, который вы указали в заявке Txid: ec6ed33767a08fc75f6d9d11c747c31e666fee37beacb2eb01c6784530d6bcf8 С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Вместо нужной суммы получил 43 рубля и теперь обменик пытается выйти из ситуации.
Турал, Согласно обозревателю эквивалент переведенных LTC составляет 4.45 USD, что является суммой равной ~400 рублей. Просим не вводить пользователей в заблуждение. С нашей стороны все обязательства исполнены в полном объеме. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Hello, good evening, I have been making an exchange from rubles to trx for quite some time now and it still hasn't arrived in my wallet.
Hello Zele, Your application has been processed, the funds have been sent, here is the link to your transaction https://tronscan.org/#/address/TYM3pbAZxUDsEa9KC4sw6zuhNN1z1yXSjj If the funds have not been received, contact your wallet support.
Hello, Dear user, please confirm the receipt of funds. Sincerely, administration of monitoring exchange offices BestChange.
Funds received correctly thank you.
Жесть какая-то *** а не обменник. Во первых курс просто ***. Подкупают минималкой! при попытке написать в чат он просто исчезает. И *** че делать. Это походу ***. Ни денег не ответа ни привета.
Здравствуйте, Viktor, При создании заявки вы видели курс обмена и сумму к получению. Продолжив обмен и оплатив заявку - вы согласились со всеми условиями проведения обмена. Ваша заявка успешно выполнена, средства отправлены. Просим вас не возобновлять претензию. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Добрый день, Виктор. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Крипта так и не зачислена! По переводам всё успешно, но так зачисления и нет на кошелек.
Здравствуйте, Вадим, При обращении в онлайн-чат вам был предоставлен txid транзакции, который подтверждает успешную отправку средств с нашей стороны. По вопросам зачисления обратитесь в поддержку вашего кошелька. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Вчера подавал заявку на обмен matic — solana. matic отправил ( id транзакции 0x9eb405ae61b1ce3dba558407a9ce6030477e71cde2808fb67917610493cf0805),прошло уже более 20 часов, но солана не пришла. в личном кабинете обменника написано, что заявка исполнена.
Здравствуйте, Qwazar, В последнее время наблюдаются ситуации, когда в сети SOL некоторые транзакции "подвисают" и спустя некоторое время отменяются. В данный момент повторили перевод - транзакция успешно зарегистрирована в сети. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Да, теперь перевод прошел. все ок.
Здравствуйте! Обмен глупец, пользуясь случаем у васна маниторинге обменника, т.к.не поступили средства в размере 5000 рублей. Номер транзакции bc1q77nsm4t5qxndf0fk0ewm7em9nq8r9kl6pedgcp.
Где чат? Что за отношение к клиентам?
Здравствуйте, Дмитрий, По вашей почте заявок в нашей системе не найдено. Так же вы указали некорректный номер заявки при подаче отзыва. Вероятно, вы ошиблись обменным пунктом. Если вы уверены, что обменивали у нас - обратитесь в техническую поддержку нашего сайта через онлайн-чат или на почту mail.paymarket@yandex.ru С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
А чекнуть никак, транзу.Претензия возобновлена
Дмитрий, По адресу вашего кошелька заявок в нашей системе так же не найдено. Вероятно, вы ошиблись обменным пунктом. Если вы уверены, что обменивали у нас - обратитесь в техническую поддержку нашего сайта через онлайн-чат или на почту mail.paymarket@yandex.ru Просим не возобновлять претензию. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Я не сниму претензию пока от Вас не будет перевода!Претензия возобновлена
Разбирайтесь сам с Вашим сервисом, базай и т.д. Если мои деньги не придут, я весь инет захламлю о Вашем сервисе.
Дмитрий, По указанным вами данным заявок не было. По правилам мониторинга отзыв типа "претензия" может быть размещен в случае наличия финансовых обязательств со стороны обменного пункта. Просим не возобновлять претензию. Если вы обменивали у нас - предоставьте корректные данные по вашей заявке. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Да что Вы горите...Претензия возобновлена
*говорите.
Вы в своем пендостане совсем путаете? Русских кидаете!
Дмитрий, По указанным вами данным заявок не было. По правилам мониторинга отзыв типа "претензия" может быть размещен в случае наличия финансовых обязательств со стороны обменного пункта. Просим не возобновлять претензию. Если вы обменивали у нас - предоставьте корректные данные по вашей заявке. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Администрация страдает какой-то ***, отправил грубо 10$, получил 3,9$ комиссия больше 60%? Что?
Здравствуйте, Владислав, Вы прислали нам 0.00012818 BTC, это является эквивалентом ~5$ по курсу Binance BTC/USDT. Просим не вводить пользователей в заблуждение и не возобновлять претензию - вам была выплачена сумма, указанная в заявке к получению по курсу создания заявки. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Могу отправить все скрины и хэши, свяжитесь со мной на почту.Претензия возобновлена
Владислав, В онлайн чате вы получили подробную информацию по вашей ситуации. Дублируем ее здесь: Согласно информации с обозревателя BlockChain Explorer сумма вашей транзакции 4.98$, сумма оплаченной комиссии за перевод - 5.05$ Вы увеличили комиссию за перевод, в связи с этим в вашем кошельке отображаются две транзакции, однако по принципам работы сети BlockChain первая транзакция была отменена, а вторая подтверждена. Мы не берем на себя комиссию сети BTC за перевод, именно поэтому комиссию 5.05$ взяли с вас не мы, а Blockchain. Просим не возобновлять претензию, так как мы не имеем перед вами финансовых обязательств. Заявка выплачена в полном объеме согласно сумме поступления. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Был обмен 128$ в btc, большая комса была, попросила пересчитать мне прислали 48$ в Eth обменка во не советую.
Здравствуйте, Крис, Ваша заявка была выплачена в полном объеме. При создании заявки вы видели курс обмена, сумму получения и согласились на обмен после перехода к оплате. Просим вас не возобновлять претензию, так как по правилам мониторинга отзыв типа "претензия" может быть размещен в случае наличия финансовых обязательств со стороны обменного пункта. С нашей стороны средства по вашей заявке отправлены в полном объеме в соответствии с суммой к получению. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Ничего не снято.курс максимально невыгодный у вас.очень нагло забирать более 50% но спасибо за опыт, буду внимательнее с выбором обменников.
Перерасчитали сумму как им захотелось и отказались возвращать деньги, крайне не рекомендую этих ***.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, Пожалуйста обратитесь в чат на главной странице Нашего сервиса для урегулирования конфликта. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Обменивал битки транзакция идёт уже больше полутора суток, хотя в их правилах написано гарантия 24 часа либо при условии обговорения иные сроки, но нигде не написано про это(про транзакцию в полтора дня) и тем более сказано!
Здравствуйте, Никита, Приносим свои извинения за данный инцидент, по Вашей заявке перевод был осуществлен согласно регламенту сервиса в течении 5-15 минут и на тот момент с рекомендованной комиссией, так вышло, что загруженность в сети выросла еще сильнее и Ваша транзакция спустилась вниз поэтому долго не подтверждалась, спустя трое суток она отменилась вовсе, сейчас отправили средства повторно, вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/addresses/btc/bc1q02lgfj4tf5e3tv9yndkrawhxxtzyutawvn9rpm С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Добрый день, Никита. Пожалуйста, сообщите о факте получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ну во первых, это не ссылка на транзакцию, во вторых это не тот кошелёк который указан в заявке, поэтому логично что средства не получены.
Никита, https://www.blockchain.com/explorer/addresses/BTC/bc1qhw2a0kpwpcfep349ddljgys9ph3z9wgkem9fwu Вот ознакомьтесь пожалуйста, сколько было получено отправлено и на какой адрес.
Так я в отзыве и написал что транзакция идёт уже полтора дня и до сих пор без единого подтверждения, не удивлюсь если получится так же как с той вашей транзакцией в первом вашем комментарии. Мой комментарий нацелен на других пользователей, если они захотят обменять у вас биткоины им придётся очень долго ждать.
Отправил 10$ в соланах, пришло 4$ в эфирах. Прошу администрацию BestChange разобраться.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка была выплачена в полном объеме. При создании заявки рядом с полями ввода данных вы были уведомлены о курсе обмена и сумме получения. Также вся информация дублируется письмами на почту. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Отзыв негативный! Кроме того что курс намного ниже остальных обменников, осуществляя операцию LTC-Юмани, начало которой было в 20:59, деньги на карту зашли в 22:21... Дёшево и долго!
Здравствуйте, Алекесандр, Произошли непредвидимые технические неполадки, из за чего обработка Вашей заявки задержалась, приносим свои извинения за предоставленные неудобства, такого больше не повторится. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Будьте внимательны! Конские проценты за обмен берут на этой площадке. На почту не про дублировалось стоимость взымаемого процента и итоговая сумма. Также в заявке не указаны суммы в долларах ваших средств обмена и получаемых.
Здравствуйте, Anton, Курс обмена и сумма к получению указаны до начала обмена при заполнении всех полей на главной странице. Мы не взымаем скрытые проценты, а суммы, которые показаны при начале обмена - конечны. Письма отправляются всем клиентам без исключения, вероятно Ваш почтовый клиент не пропустил их. По правилам площадки мы не должны указывать сумму в долларах, это делается на усмотрение обменного пункта. По Вашей заявке вы получили полную сумму, которая была показана вам в начале обмена. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Ужасная поддержка которая работает по скрипту. Организовывают "Конкурс" и потом сливают его. Просто обман.
Здравствуйте, Александр, Ваш отзыв может не отображаться по причине не выполненных условий для добавления отзыва. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Максимально не адекватный обменник из 16$ пришло 7, остальное не пришло. мне не жалко это копейки просто я надеюсь увидят другие пользователи мой отзыв и обойдут эту забегаловку стороной
Здравствуйте, Stepa, Абсолютно всем пользователем до начала обмена показаны курс обмена и сумма к получению. Также данная информация была продублирована на Вашу почту, которую Вы указали при создании заявки. Впредь будьте внимательнее, курс обменных пунктов может отличаться от курса бирж. Финансовых обязательств перед Вами не имеем, претензию просим не возобновлять. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Отправил 10 юсдт на кош который выдал обменник, этого коша нигде в заявках нету и поддержка валит что это не их кош.
Здравствуйте, Андрей, На предоставленном Вами скриншоте видно, что кошелек принадлежит не нам. Данное пояснение уже было озвучено Вам в чате. Внимательно проверьте свое устройство на наличие вредоносных программ и расширений. На данный момент финансовых обязательств перед Вами мы не имеем, просьба претензию не возобновлять. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Курс берут из ума, какой хотят.кинул 300р, получил 120. Найс)
Здравствуйте, Николай, Курс обмена и сумма к получению были известны Вам на этапе заполнения заявки. Также эти данные имеются в Вашем личном кабинете и на почте, указанной в заявке. Вы получили ту сумму, которая была показана Вам при заполнении по тому курсу, который также отображался Вам при создании заявки.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Заявка № [Персональные данные удалены администрацией мониторинга], отправил маленькую сумму, теперь говорят что ничего не поступало когда у меня везде написано что сумма поступила, я так понимаю грубо [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] клиентов
Здравствуйте, Алексей, При создании заявки Вы согласились с правилами обмена. Согласно П.П.7 Мы обработали вашу заявку после поступления средств. На данный момент заявка обработана финансовых обязательств не имеем. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Добрый вечер. Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не совсем удобное оформление, можно чуток запутаться, я так и не понял это комиссия такая или с чем связаны такие космические цены
Здравствуйте, Илья., При создании заявки Вы видите курс обмена, так же вся информация поступает на почту указанную в заявке. По всем вопросам Вы можете обратиться в онлайн-чат. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Никогда не пользуйтесь этим сервисом
Здравствуйте, Макс, Ваш совет обществу не совсем корректен. Вашу заявку выполнили достаточно быстро и согласно правилам. В Вашем случае обмен занял больше времени, так как риск Вашей транзакции превышал допустимый, после того как Вы прошли верификацию паспортных данных, что заняло 5 минут, Вашу заявку сразу же обработали. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Отправили средства с самой минимальной комиссией 0.0000169BTC Подтверждение минимум 3 часа и это в понедельник вечером, когда сеть, от слова совсем, не загружена! Мне не жалко заплатить комисию за время, но так делать у людей уважения точно не вызовет! Так что думайте сами, если готовы ждать часами велком! Оператор на любые сообщения с вопросами отвечал отпиской, что комиссия рекомендуется сетью и ничего более!
Здравствуйте, Алексей, Мы отправляем средства с максимальной рекомендуемой комиссией на момент отправки. Загруженность сети BTC постоянно меняется, мы никак не можем на это повлиять. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
В вашей отписке опечатка, *с максимально минимальной комиссией!
Вывод с биржи не прошел AML (hitbtc) отдал 10% за возврат... Впервые сталкиваюсь с проблемой вывода с кошелька биржи. (по отчету "Объем рискованного актива: 0 TRX (~0 USD)" )
Здравствуйте, Алексей. Создавая заявку в нашем обменном пункте, вы согласились со всеми правилами обменного пункта. Риск вашей транзакции превышает допустимый, также от верификации вы отказались, возврат был произведен согласно политике и правилам обменного пункта. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Не вижу смысла в обменном пункте, в котором нельзя вывести средства с крупной биржи.Претензия возобновлена
Уважаемый клиент! Возврат был произведен строго согласно правилам и политике обменного пункта. Средства Вам успешно возвращены. Создав заявку, Вы согласились со всеми правилами обменного пункта, также при создании заявки Вы были уведомлены о том, что у нас присутствует AML проверка транзакций, все правила, касаемо политики AML нашего сервиса, указаны на главной странице нашего сайта. Просим вас не возобновлять претензию.Претензия снята
USDT TEHTER не пришли на кошелёк. пишет заявка не оплачена хотя деньги с карты списались Заявка 531138 - 500 деньги списались но заявка не оплачена
Здравствуйте, Astrix. По всем вопросам, касающимся заявок, в первую очередь, нужно обращаться в чат на сайте или на нашу почту. В данный момент ваша заявка успешно обработана и средства вам отправлены. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Не хватает 1597.1863 рублей в резервах для обмена Чего? Косаря нет?
Здравствуйте, Александр, Резерв каждой валюты на нашем сайте динамичен и может постоянно меняться. В случае, если доступного резерва не хватает для проведения вашего обмена - обратитесь в службу поддержки для получения уточняющей информации и решения вашей проблемы. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Обменник ставит минимальную комиссию при обмене, очень длительное ожидание поступления д/с, в поддержке дают шаблонные ответы..
Здравствуйте, Ивета. Мы отправляем средства с максимальной рекомендуемой комиссией на момент отправки. Загруженность сети BTC постоянно меняется, мы никак не можем на это повлиять. Приносим вам свои извинения за предоставленные неудобства. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram