830 обменников проверено
На Главную

Обменник
OneMoment

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://onemoment.cc

Отзывы 56461

Эдгар 2025-02-20

ОБМЕННИК не указывает, что использует столярный платёжный сервис, да стучать не хорошо, но заведомо сувать не рабочий вариант обмена тоже не красиво, НЕ работет Ваш NICE PAY. Надеюсь система Nice Pay сломается у всех обменников, он и так сломан не работает ни у одного обменника сидишь часами печатаешь данные, он выдает ошибку 152 или 153, и КСТАТИ т.

Здравствуйте, Эдгар Нам искрений жаль то что Вы столкнулись с трудностями при обмене, мы рекомендуем Вам обратится в тех поддержку на главной странице нашего сервиса и мы обязательно Вам поможем. Так же мы учтем Ваш комментарий и сделаем все возможное для того что бы данная проблема не возникала в будущем. Мы благодарим Вас за Ваш отзыв, и обязательно примем меры. Надеемся увидеть Вас вновь. С уважением администрация сервиса OneMoment.

Егор 2025-02-17

Так называемый Уан Момент производил обмен биткоина в течении 2 часов с лишним. С чем это связано не знаю, раньше за 15-20 минут справлялись. Сегодня какой то треш честно говоря. Теперь сюда ни ногой.

Здравствуйте, Егор Ваша заявка обработана, средства отправлены. Пожалуйста ожидайте поступления средств. Приносим извинения за задержку, мы сделаем все возможное для того что бы подобные ситуации не повторялись. Благодарим за выбор нашего сервиса. С Уважением администрация сервиса.

Максим Гришко 2025-02-16

Все очень очень долго... Долго разыскивается оплата заявки.... Еще дольше происходит выплата по заявке... Направление обмена SBER >>> ETH... ожидаю выплату уже 75 минут.... ((( это ппц.

Здравствуйте, Максим Гришко, Нам жаль что Вы столкнулись с трудностями при обмене. Приносим извинения за задержку. Ваша заявка обработана, средства отправлены. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-02-16

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Черненко Роман 2025-02-13

Оплатил транзакцию, ничего не произошло. Написал в чат, сказали платёж не прошёл. Отправил чек, сказали что уточняют информацию у ПС. Прошло уже 3 часа, ничего так и не произошло

Черненко Роман 2025-02-13

Заявка обработана. Жду поступления

Черненко Роман 2025-02-13

Притензия снята, средства поступили!!

Антон 2025-02-13

Не получилось произвести обмен по предлагаемому курсу. В заявке был обмен USDT Tether TRC20 102706.602994 usdt на Наличные Москва RUB 9500000 rub и совершение обмена в офисе. Мне отказали из-за технических неполадок.

Здравствуйте, Антон, К сожалению, во время Вашего обращения произошла корректировка курса. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением.

Афанасий 2025-02-13

Данный обменник из территории России просит оплачивать заявки переводом в Таджикский! банк. если нехотите, чтобы к вам потом пришли люди из *** *** *** Не советую пользоваться этим обменником.

Здравствуйте, Афанасий, При создании заявки Вам могут быть выданы реквизиты любого банка. Средства поступают так же как и при переводе на Российские банки, если Вам не подходит данный реквизит Вы можете пересоздать заявку, Вам будут выданы новые реквизиты. С Уважением, администрация OneMoment.

Art 2025-02-11

Не выполнили заявку на 5500. В чате девочка поддерживала, скказала норм всё, жди. А потом заявку удалили и говорят видео скинь сбера)) ***, которые ещё и час меня ждать заставили, чтоб удалить заявку.

Здравствуйте, Art, Нам жаль что Вы столкнулись с трудностями при обмене, к сожалению нашему платежному провайдеру потребовалось дополнительная информация для идентификации Вашего платежа. Просим Вас написать нам в чат на главной странице нашего сервиса для ускоренного решения данного вопроса. Будем рады уточнить любые детали и помочь Вам. С уважением администрация сервиса OneMoment.Претензия снята

Art 2025-02-11

Претензия не снята, не верьте этим ***. Они ничего не делают, зато сидят и претензии тут закрывают каждую минуту.Претензия возобновлена

Уважаемый клиент, как сообщалось ранее, нашему платежному провайдеру потребовалась дополнительная информация для идентификации Вашего платежа. При обращение, мы уведомили Вас о том что нам необходима дополнительная информация и попросили предоставить ее, на что получили отказ. Запрашиваемую информацию, вы предоставили только после того как поняли то что ситуация не сдвинется с места. На данный момент вся информация была передана нашему платежному провайдеру.Претензия снята

Art 2025-02-11

Я через 8 минут скинул видео тебе, зачем ты врёшь) Я же чат могу скинуть. Обменник тупо врёт на ровном месте, и я до сих пор ничего не получил, скинув им видео своего сбера.Претензия возобновлена

Art, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ожидайте поступления средств. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы сделаем все возможное для того что бы подобные ситуации не повторялись. Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Art 2025-02-11

Просто написано что заявка выполнена, но мне ничего не постиупило.Претензия возобновлена

Art, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ожидайте поступления средств. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы сделаем все возможное для того что бы подобные ситуации не повторялись. Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Меняла 2025-02-11

Поддержка совершенно некомпетентна – вместо того чтобы помочь разобраться в ситуации, начинают читать лекции о правилах сервиса. Такое ощущение, что им важнее поучить клиентов, чем реально решить проблему. Возникла проблема с платежом, но сотрудники явно не хотели разбираться – просто отмахивались, ссылаясь на какие-то формальности. В итоге я сам связался с платежным провайдером, и они без проблем нашли платеж. То есть решение было, но поддержке обменника просто не захотелось его искать! Пришлось буквально уговаривать агента, чтобы он элементарно скопировал чек и отправил его платежному провайдеру, что я в итоге сделал сам, для чего он там сидит не понятно.

Здравствуйте, Уважаемый клиент. Заявка была создана на сумму оплаты 2600 RUB. В чате на главной странице сервиса Вы предоставили 2 чека по 1300 RUB. По Правилам обмена сервиса, заявки необходимо оплачивать в пределах срока оплаты одной точной суммой на предоставленный реквизит для оплаты. Все чеки отправляются на проверку поддержке платежной системы, так было сделано и с предоставленными чеками - они были переданы в поддержку платежной системы для проверки в момент обращения клиента. К сожалению, Вы отказались предоставлять в чате пояснения на вопрос по какой причине заявка была оплачена с нарушениями Правил обмена. Данную информацию может запросить как сервис, так и поддержка платежной системы. К сожалению, подобные пути оплаты могут привести к блокировке или утере средств не по вине сервиса. Поэтому сервис вместе с платежными системами в подобных случаях старается выяснить причины совершения оплаты подобным способом. К моменту повторного обращения клиента в чат заявка уже была направлена на выплату системой. Операторы в чате работают согласно регламентам и стараются оказать максимальную посильную помощь. Для того, чтобы исключить ошибки в дальнейших обменах - оператор всегда старается выяснить причину и дать ответ. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены. Благодарим за выбор нашего сервиса. С Уважением, администрация OneMoment.

Меняла 2025-02-11

Вместо того чтобы просто отправить чеки на проверку, а затем разбираться в деталях, агент решил действовать иначе – заблокировал проверку, прикрываясь чувством собственной важности. Мне прямо заявили: "Сначала объяснитесь, а потом мы отправим чеки". То есть решение проблемы откладывалось не по объективным причинам, а из-за субъективного подхода сотрудника. В итоге, когда я сам обратился к платежному провайдеру, платежи были найдены без проблем. Очень показательный уровень сервиса.

Меняла, мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы не хотели произвести плохое впечатление о нашем сервисе, к сожалению оплата заявки двумя платежами может способствовать потери платежа, в связи с этим нам было необходимо запросить у Вас как можно больше информации. Благодарим за выбор нашего сервиса. С Уважением администрация обменного пункта OneMoment.

Andtey 2025-02-09

*** как обычно у них это каждый день.

Здравствуйте, Andtey, Свяжитесь с нами в чате на главной странице нашего сервиса или в телеграмме для уточнения информации по заявки. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Andtey 2025-02-09

Ежедневно ***постоянно.

Andtey 2025-02-09

Оскорбление в чате угрожают заблокировать деньги не возвращают не отвечают ***верните деньги.Претензия возобновлена

Andtey 2025-02-09

631f83c284bf81772988ae74239c132f6de867978f1e3fda5570ae95fd8f2e05 сколько можно этот хеш проверить послал 1 лайткойн что тут про все пять ***.

Andtey 2025-02-09

Делают вид что не понимают деньги ве вернули *** значит и *** Да улыбается им Аллах найти и сказать в лицо ***.

Andtey 2025-02-09

Ещё не вернули послал им хеш смотрите что тут не понятного час прошел 15 подтверждений где глаза.

Andtey 2025-02-09

Денег нету ***!

Andtey 2025-02-09

Написали что оплата поступила чере 20 претензии и нифига в ответ нет денег *** верните деньги!

Andtey, Ваша заявка в обработке, ожидаем подтверждения выплаты со стороны платежной системы. При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением, что в связи с тех. особенностями платежной системы, время зачисления средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 120 минут, в некоторых случаях может быть увеличено до 24 часов. Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления. После обработки заявки Вы получите уведомление на почту, указанную Вами в заявке К сожалению временные рамки указать не можем, так как мы не знаем точно, в течение какого времени Ваш платеж будет исполнен. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Andtey 2025-02-09

Я денег не получил какого лысого снимаем претензию.

Andtey 2025-02-09

*** они и есть это конкретно кидалово денег я не получил.

Andtey 2025-02-09

Мне как пенсионеру 10 ка очень даже много поэтому ору блин верните мне мои деньги ***.

Andtey 2025-02-09

Вы почему претензию снимаете мошенники денег нету *** верните деньги.

Andtey 2025-02-09

***Претензия возобновлена

Andtey 2025-02-09

Думаете разбогатели за мой счета ***

Andtey 2025-02-09

Денег нет.

Andtey, Нам жаль что Вы столкнулись с трудностями при обмене. Ваша заявка обработана, средства отправлены. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-02-10

Добрый день, Андрей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Невезение 2025-02-09

Обменник скинул реквизиты, произвел оплату по реквизитам, нажал на оплатил... Буквально 3 минут и заявка удалена... Написал в поддержку, попросили чек. Чек скинул щас жду когда платежная система проверит оплату.... Долго, долго в этот раз.. до этого все шло как по маслу... Что стало то?

Невезение 2025-02-09

Ну вроде как разобрались, заявка обработана, ребята давайте жить дружно, ну зачем нам отношения терять )) спасибо.

Здравствуйте, Невезение, Нам жаль что Вы столкнулись с трудностями при обмене. Мы принимаем средства на платежную систему, вся информация об оплате поступает от них. К сожалению, у нас нет технической возможности обработать Вашу заявку, пока платежная система не подтвердит получения средств. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С Уважением, администрация OneMoment!

Артемий 2025-02-08

Здравствуйте, обмен сделал час назад, сделал сразу скриншот и чек с банка, на случай с проблемой как обычно, насколько вы знаете, у любой операции есть статус в банке, и он очень долго меняется, вне зависимости от операции, хоть покупка в пятерочке, хоть перевод, обычно с проблемой обменник просит чек операции, ты им скидываешь и дальше ок все, но вот первый в жизни обменник просит статус успешно по операции, хотя деньги уже отправились и статус в обработке в банке как обычно, че за дела, первый вижу такое, и говорят без успешного чека не буду помогать.. Прошу модератора разобраться.

Здравствуйте, Артемий, Вы предоставляете чек со статусом "В обработке Банка". К сожалению, данный чек не проходит проверку, для проверки необходим чек со статусом "Успешно". Пожалуйста, свяжитесь с нами повторно в чате на главной странице нашего сервиса или в телеграмме когда статус чека будет "Успешно". Ожидаем от Вас запрошенной информации. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Олег 2025-02-08

Уже полтора часа не могут проверить платеж все предоставлено чек индефикатор платежа а деньги уже полтора часа не обменивают.

Здравствуйте, Олег, Нам жаль что Вы столкнулись с трудностями при обмене, к сожалению нашему платежному провайдеру потребовалось дополнительная информация для идентификации Вашего платежа. Просим Вас написать нам в чат на главной странице нашего сервиса для ускоренного решения данного вопроса. Будем рады уточнить любые детали и помочь Вам. С уважением администрация сервиса OneMoment.Претензия снята

Олег 2025-02-08

Все давно вам написал предоставил видео запись оплаты и все равно обмен до сих пор не завершен.Претензия возобновлена

Олег, вся, предоставленная Вами информация, передана нашему платежному провайдеру и как только Ваш платеж будет найден и идентифицирован, Ваша заявка будет обработана. Приносим свои извинения за ожидание. Будем рады уточнить любые детали и помочь Вам. С уважением администрация сервиса OneMoment.Претензия снята

Олег 2025-02-08

Я отправил все видео даже индефикатор платежа звонил в банк платеж мой к вам поступил а вы уже 2 часа не переводите деньги это несерьезно вы относитесь никому не советую вас.Претензия возобновлена

Олег, Вся информация передана нашему платежному провайдеру для идентификации Вашего платежа. К сожалению, данный процесс занимает некоторое время, мы надеемся на положительный ответ от платежного провайдера в ближайшее время. Будем рады уточнить любые детали и помочь Вам. С уважением администрация сервиса OneMoment.Претензия снята

Олег 2025-02-08

Не закрывайте претензию.

Олег 2025-02-08

Претензия не закрыта.Претензия возобновлена

Олег, Оплата по Вашей заявке, поступила. Пожалуйста ожидайте поступления на кошелек. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Mike 2025-02-08

Пишут что меняют от 1тр по факту переводят на сторонний сервис и там от 1.8тр.

Здравствуйте, Mike, Все суммы, указанные как минимальные суммы обмена являются действительными для обмена на нашем сервисе. В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться в чат на главной странице нашего сервиса. С Уважением.

Mike 2025-02-08

В общем пустая трата времени, лучше с больше денег в другом месте меять.

Mike, Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Мы действительно зафиксировали трудности с выдачей реквизитов, на данный момент единственным решением в данной ситуации является пересоздание заявки через 5-15 минут. Будем рады уточнить любые детали и помочь Вам. С уважением администрация сервиса OneMoment.

Shepot Yaic 2025-02-08

Впервые здесь, пока жду, вроде заявка обработано, шел третий час)

Антон 2025-02-07

Обмен висит, ни кто из саппорта и операторов поддержки молчит. Сказали не поступили средства.

Здравствуйте, Антон, Свяжитесь, пожалуйста, с нами на главной странице нашего сервиса для решения данной ситуации. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Антон 2025-02-07

Я пишу в чат на главной странице, ни кто не отвечает.

Антон, на данный момент средства по Вашей заявке отправлены. Приносим извинения за предоставленные неудобства, сделаем все возможное для того что бы подобные ситуации не повторялись. Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment

Александр 2025-02-07

Перевел деньги исполнителю, но заявку все равно отклонили с причиной что деньги не поступили на счет.

Здравствуйте, Александр, Свяжитесь, пожалуйста, с нами на почте нашего сервиса onemoment.cc@gmail.com, для решения данной ситуации. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Александр 2025-02-06

Заявку оплатил и нажал что оплачено, ждал но заявку отменили потом написали что не поступила оплата.

Здравствуйте, Александр, Свяжитесь, пожалуйста, с нами на главной странице нашего сервиса для решения данной ситуации. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Александр 2025-02-06

Чат к сожалению не работает, я написал вам на вашу почту и приложение чек подтверждение об оплате.Претензия возобновлена

Александр 2025-02-07

Отправил уже все что мог, не понимаю почему так произошло. Меняю не первый раз уже такая тема впервые!

Александр 2025-02-07

Жаль мою проблему так и не решили, отправил все доказательства что мог, скрины, потом pdf, потом видео что я действительно это все отправил.

Александр, на данный момент средства по Вашей заявке отправлены. Приносим извинения за предоставленные неудобства, сделаем все возможное для того что бы подобные ситуации не повторялись. Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMomentПретензия снята

Александр 2025-02-06

Пошли вторые сутки безуспешного обмена, отписок и ошибок выдачи реквизитов, проблему до сих пор не исправили. Выводы делайте сами.

Здравствуйте, Александр, Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Мы действительно зафиксировали трудности с выдачей реквизитов, однако ситуация не столь масштабна, как Вы описываете. На данный момент более чем в 90% случаев реквизиты выдаются корректно. Если реквизит не отображается на странице оплаты - поможет только пересоздание заявки через 10-15 минут. Будем рады уточнить любые детали и помочь Вам. С уважением администрация сервиса OneMoment.

Александр 2025-02-06

Видимо я вхожу в те 10 процентов, где реквизиты вообще не выдаются, исправьте как то ситуацию уже пожалуйста, пересоздание заявок абсолютно не помогает.

Антон 2025-02-06

После 4-5 проведенных за год обменов сервис вчера отказал в обмене 500 тысяч рублей))) потом меня заблокировали в телеграме, игнорируют уже три часа. Я оставляю заявку на сайте — меня направляют в телеграм, по-другому нельзя связаться — а там я в блоке. Разочарован в вас.

Здравствуйте, Антон К сожалению, во время Вашего обращения произошла корректировка курса. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением.

Антон 2025-02-06

Да фиг с ним с курсом) Я у вас не про курс пишу, а про то, что я создаю заявку и не могу обменяться вообще, так как вы меня заблокировали.

Антон 2025-02-06

Если вы так к относительно постоянному клиенту, то как вы с другими поступаете?))

Наталья 2025-02-06

Целый день не могу обменять с ю-мони, пишет — Ошибка получения реквизитов, зачем тогда выставлять в обменник?

Здравствуйте, Наталья, Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Мы действительно зафиксировали трудности с выдачей реквизитов, однако ситуация не столь масштабна, как Вы описываете. На данный момент более чем в 90% случаев реквизиты выдаются корректно. Мы рекомендуем повторно создать заявку в случае, если реквизиты не были выданы. Будем рады уточнить любые детали и помочь Вам. С уважением администрация сервиса OneMoment.

Наталья 2025-02-06

Пытаюсь каждые 15 минут- результат тот же — Реквизиты для оплаты Ошибка получения реквизитов.

Наталья, связались с Вами по почте для урегулирования данной ситуации. Будем рады уточнить любые детали и помочь Вам. С уважением администрация сервиса OneMoment.

Олег 2025-02-06

При создание заявки — пишут к телеграмме, что курс на сейте не актуальный.

Здравствуйте, Олег, К сожалению, Вы создали заявку во время скачка курса и он неактуален. Вы всегда можете пересоздать заявку по актуальному курсу после консультации в чате поддержки в телеграм. Приносим извинения за неудобства. С Уважением, администрация OneMoment.

Александр 2025-02-06

До этого худо бедно обменять удавалось, но со вчерашнего дня, создано, я уже со счета сбился сколько заявок, и не одна не успешна. Мало того, еще издевательски подсовывают посреднический сайт ***, в котором данный метод оплаты невозможен, да еще и носит дурную репутацию *** проекта. Постоянные отписки и извинения, вместо того, чтобы решать проблему.

Здравствуйте, Александр, Провели проверку по Вашему комментарию, благодарим за ожидание ответа. Как мы видим, по крайней мере по последним 50 созданным заявкам Вам был выдан реквизит для оплаты по каждой из заявок. При выборе направления обмена Вы выбираете банк/кошелек/платежную систему с которого будете отправлять средства, а не реквизиты/платежную систему, которые будут выданы. К сожалению, платежная система для оплаты выдается автоматически в зависимости от наличия реквизитов свободных для оплаты. Сервис проверяет работу платёжных систем перед включением их в работу сервиса. Мы понимаем, что Вы могли столкнуться с негативными отзывами или получить отрицательный опыты при работе с данной платежной системой, однако, сервис, в свою очередь - всегда проводит проверку информации с обеих сторон во избежание неточностей. Если реквизит не отображается на странице оплаты - необходимо пересоздать заявку через 10-15 минут, сайт предоставит реквизит на новой странице оплаты. К сожалению, мы не выдаем реквизиты в чате или других каналах связи по Правилам обмена сервиса и для обеспечения безопасности обмена. Приносим извинения за неудобства. С Уважением, администрация OneMoment.

Александр 2025-02-06

Мне предоставить скрины, где по последним 50 заявкам меня перебрасывает на стороннюю платёжную систему, где нет моего метода оплаты? Последний обмен удачный был совершен 4 февраля. Не вводите пожалуйста людей в заблуждение.

Вадим 2025-02-06

Обменник ***! купил TRX с ру карты переводом на иностранныый банк оплатил моментально, а эти дельцы спустя 5 мин удалили заявку. Вопрос какого черта у вас так мало времени на ожидание оплаты если человек прожал кнопку я оплатил? Вы походу *** специально, Чат не отвечает.

Здравствуйте, Вадим, Оплата по данной заявке не поступала. Пожалуйста, предоставьте чек в чат на главной странице сервиса в формате PDF, документом. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Elenazh 2025-02-06

Обмен был с рублёвой карты на toncoin, деньги перевелись но тон так и не пришел, в чат чек отправлен был, но пошел уже четвёртый день ни слуху ни духу я в шоке с таким обменом.

Здравствуйте, Elenazh, Свяжитесь, пожалуйста, с нами на главной странице нашего сервиса для решения данной ситуации. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

Ет 2025-02-04

Крайне, крайне негативный отзыв! Перевела оплату, предоставила пдф чека. Списание у меня прошло, баланс уменьшился. То есть мои деньги списали и пропали! Сейчас мне сообщают, что чек не прошел проверку и требуют предоставить видео. с данным платежом от входа в банк до открытия чека. От входа в банк! То есть где будет виден пароль и остальные данные! Больше никогда не буду пользоваться этим сервисом! Не советую и другим, если ваши средства вам дороги!

Здравствуйте, Ет, Нам жаль что Вы столкнулись с трудностями при обмене, к сожалению нашему платежному провайдеру требовалось дополнительная информация для идентификации платежа, как Вы сами подметили, на данный момент работа банков нестабильна, в связи с этим, в некоторых случаях требуется дополнительная информация о платеже. На данный момент средства по Вашей заявке отправлены. Приносим извинения за предоставленные неудобства, сделаем все возможное для того что бы подобные ситуации не повторялись. Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMomentПретензия снята

Сергей 2025-02-03

Не рабочий обменник с неактуальными способами перевода. Описание перевода на сайте не актуально для Юмани. Ну хоть не забыли написать: "Если вы переведёте на другие реквизиты или в другой банк, пополнение не поступит", за это спасибо. А куда переводить и как, совсем не понятно.

Здравствуйте, Сергей, Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Мы действительно зафиксировали трудности с выдачей реквизитов, однако ситуация не столь масштабна, как Вы описываете. На данный момент более чем в 90% случаев реквизиты выдаются корректно. Мы рекомендуем повторно создать заявку в случае, если реквизиты не были выданы. Будем рады уточнить любые детали и помочь Вам. С уважением администрация сервиса OneMoment.

Artyom 2025-02-03

В телеграме отказались от проведения сделки, когда я создал заявку и попросил адрес офиса. По условиям сайта у меня было 15 минут на оплату заявки — но меня просто не пустили в офис, так как курс обмена их не устроил.

Администратор BestChange 2025-02-03

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Artyom При обращение к нам, произошел скачек в курсе, курс был намного выше обычного, сервис не мог обработать заявку в убыток. Сервис не имеет перед Вами финансовых обязательств. Просим не возобновлять претензию.Претензия снята

Artyom 2025-02-03

И тем не менее если клиент спрашивает адрес и готов к обмену — вы не в праве отказывать. Даже если курс будет другой. ***

Shmegula 2025-02-03

Не пришли usdt, отправлял 2 раза квитанцию, им вообще все ровно, на 3 раз перестали отвечать. Деньги отправлял в таджикистанский банк ужас.

Здравствуйте, Shmegula, Оплата по Вашей заявке не поступала, если же Вы отправили средства, просим Вас связаться с нами в чате на главной странице нашего сервиса. Так же мы не нашли Вашего обращения к нам. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

BazBlaz 2025-02-03

Очередная ***. После оплаты не зачисляют средства. Скриншот с данными платежа не примают.

Здравствуйте, BazBlaz, Пожалуйста, предоставьте чек в формате pdf в чат на главной странице нашего сервиса для отправки заявки на проверку. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

BazBlaz 2025-02-03

Я уже сто раз написал вам чат, что нет там пдф.Претензия возобновлена

BazBlaz, мы уже передали Ваш чек на проверку в поддержку платежной системы. Ожидаем окончания проверки и зачисления средств. Как только средства нам поступят - мы сразу же обработаем Вашу заявку. Пожалуйста, ожидайте. С Уважением, администрация OneMoment.Претензия снята

BazBlaz 2025-02-03

Худший сервис. Если не напишешь, прощай деньги.Претензия возобновлена

BazBlaz 2025-02-03

Да и то сомнительная проверка.

BazBlaz, Ваша заявка успешно обработана, средства переведены на Ваш кошелек. Ссылку на Вашу транзакцию предоставили Вам в чате. Сервис не имеет перед Вами финансовых обязательств. Просим не возобновлять претензию.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-02-03

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

BazBlaz 2025-02-03

Один из худших сервисов. После оплаты заявки на обмен, удалили заявку по причине не оплаты и не отправили средства на счёт. После длительного возмущения в чате и финансовой притензии на сайте, соизволили отправить средства.

Игорь 2025-02-03

Система пишет, что заявка обработана, а на счету банка денег нет. Т.е. есть недоработки в сервисе.

Здравствуйте, Игорь, свяжитесь, пожалуйста, с нами на главной странице нашего сервиса для решения данной ситуации С Уважением Администрация сервиса OneMoment.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram