Обменник
MultiXchange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 7375
Лучше сразу описать процедуру верификации и список документов, чтобы люди не готовые предоставлять некоторую информацию не теряли бы время
Считаю теперь данные своей карты и прав - украденными
Здравствуйте, Ilya! Вся информация имеется в правилах нашего сайта.
Деньги не приходят тех поддержка молчит
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Роман липкин! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Пожалуйста свяжитесь с нами на почте support@multichange.netПретензия снята
Вы пока не решили вопрос претензию не снимайтеПретензия возобновлена
Деньги пришли претензии снимаю !!!Претензия снята
Обменивал Tether-TRC на Visa/Mastercard KZT. Получил на 20.000 тенге меньше (около 6% от суммы обмена) Написал на почту саппорту, жду ответа, требую вернуть недоплаченный остаток
Здравствуйте, Aleksandr! Ваше письмо нами получено. Пожалуйста, ожидайте проверки предоставленных данных и ответа на почте.Претензия снята
Плохо. 2 раза проходил верификацию потратил минут 30 после переводом по карте просит космическую комиссию, а по ссылке не оплатить ?? Не стоит тратить на это время
Здравствуйте, Даниил! Возможно при первой вашей попытке вы не завершили прохождение, поэтому у вас прошла верификация со второго раза. Комиссия за перевод взимается согласно тарифам вашего банка.
Не надежный сервис. Создал заявку на обмен. На крупную сумму. Прошел верефикацию. В итоге просто полный игнор, потерял время и деньги на разнице курсов.
Здравствуйте, Станислав! Для обмена в данном направлении требуется верификация. Вы ее не прошли. Соответственно и не совершен обмен.Претензия снята
Я все прошел, 15 минут с паспортом тацны на камеру устраивал...Только ответа не дождался. А заявку просто удалили.Претензия возобновлена
Станислав, если Вы загрузили документы - это еще не значит, что Вы прошли верификацию. Обновите информацию о верификации в личном кабинете, раздел "Верификация".Претензия снята
Сделка состоялась. Пришло меньше чем указано при обмене. Вопрос не решили.
Мне должно было поступить 512,68 usd а поступило 472,29usd
Здравствуйте, Элнур! Проверяем вашу заявку и уточняем у банка причину возникшей ситуации. Просьба написать нам на электронную почту для решения вопроса support@multichange.netПретензия снята
Вернули разницу в монетках XRP, нашли так сказать компромисс быстро.
Верификацию проходил по 2 раза. Сумму к выплате ставят от балды, аргументируя, что курс динамический, хотя перед оплатой я проверил сумму к получению четко, спустя 2 мин на оплату уже сумма поменялась!!!! У других есть фикс курса 20-30 мин, тут могут поставить хоть в 2 раза меньше по такой логике. И ваш оператор на мой вопрос, почему вдруг сумма к выплате изменилась, ответил: что заявку он обработал уже по "актуальному курсу"! Скрины сохранены!!! Значит, не нужно вводить в заблуждение пользователя и писать перед обменом, что мы вам обменяем после оплаты по своему курсу! ПС отзыв случайно удалил
Здравствуйте, пользователь! Никаких коррективов в Вашу заявку не вносилось. Заявка обработана ровно на ту сумму, на которую была Вами создана. Вы видели сумму к получению в момент ее создания и оплаты. Вся информация по заявке была отправлена Вам на почту. Проверив данное письмо, Вы можете еще раз проверить и убедиться в том, что выплачена ровно та сумма, на которую была создана заявка.
Вы мне скинули не мою заявку! Ещё раз, даже админ мне сообщил в чате, что курс пересчитали! Скрины сохранены! Если вы действительно хотите исправиться я могу отправить скриншоты на почту, и отправить мне разницу
Коррективов в заявку 16455377041582 не вносилось, о чем свидетельствуют данные, отправленные на почту, указанную в заявке. Для уточнения других вопросов, в любое время можно обратиться к нам на почту support@multichange.net или в наш круглосуточный чат.
Ещё раз, Вы мне сами, час назад отправили, ссылку на другую заявку на почту! Это о чём свидетельствует?)))) Как не вносились, если ваш же оператор сообщил, что "обработали по уже актуальному курсу"! Все пруфы выслал на вашу почту.
Ответ предоставлен.
По невнимательности опять угораздило попасться на этот "обменник". Пытался обменять Eth на карту Visa. Деньги отправил. Деньги уже на их кошельке. Но они мне деньги не отправили, то есть обмен не совершили. И судя по общению с поддержкой в чате - не собираются.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Valiantsin! Вам неоднократно говорили в техподдержке, что мы не работаем со смарт-контрактами, тем не менее вы продолжаете посылать нам средства через смарт-контракт. Мы обратились в техподдержку нашей биржи, чтобы получить средства. Ожидайте.Претензия снята
Здравствуйте. Мне об этом сказали только после того как я сделал перевод. Я зарекся обменивать у вас, но вышла путаница - посмотрел у кого обменивал предпоследний раз и это оказались вы и только после того как отправил деньги, то увидел знакомый интерфейс и понял что это ВЫ. Понятное дело, что отменить отправку уже нельзя было. А так, у вас в правилах ничего про смарт-контракты не написано, а ваши доводы, что надо уточнять перед отправкой - что за ерунда, впервые о таком слышу, об этом необходимо указывать в правилах и тогда подобные ситуации будут возникать намного реже. Ожидаю.Претензия возобновлена
Valiantsin, Мы обратились в техподдержку нашей биржи, чтобы получить средства. Ожидайте.Претензия снята
Ужасная система верификации!!! Прождал час! так и не дождался! Зря потратил время на фото, селфи, да еще и видео потребовали записать! В чате не ответили ничего.. постоянно висело 2 чел. в очереди
Здравствуйте, Дзюбан Игорь Васильевич! Статус верификации вы можете посмотреть на странице верификация. Вам необходимо заново заполнить ее, так как указаны неверные реквизиты
Совершал обмен ETH на Visa/Mastercard Деньги были отправлены на их кошелёк, уже больше 3к подтверждений если что. Видно, что деньги пришли на их кошелёк, но обменять мне ничего не обменяли до сих пор. Причина: "Мы принимаем средства на биржу. Со смарт контрактами не работаем. Для зачисления средств придется обращаться в поддержку биржи." Такое вижу впервые, обменивал часто, и в других обменниках никогда не сталкивался с подобным. 12 часов прошло, деньги ещё не получил.
Здравствуйте, Valiantsin! Да, мы не работаем со смарт контрактами. Перед обменом Вы могли обратиться в техподдержку для уточнения данного момента. Мы обратились в техподдержку биржи и ожидаем решения по ситуации. Ожидайте, пожалуйста. Всю информацию можете уточнить в техподдержке нашего сайта.Претензия снята
Деньги получены, претензий нет
Согласна с недовольными, очень неудобно с верификацией
Здравствуйте, Лилия! При соблюдении всех условий верификация занимает не более 15 минут. Мы заботимся о наших клиентах и данная система верификации помогает нам обезопасить кошельки и аккаунты от вовлечения в нелегальные транзакции. Если у Вас возникают какие-либо сложности, обращайтесь в онлайн чат. Наши операторы Вам помогут. Либо можете обращаться на почту support@multichange.net
Ужасная система верификации, паспорт, фото с паспортом, видео и уже в конце добило: селфи с паспортом и листом бумаги с написанным названием обменника и датой. Я еду в машине нужно срочно обменять, какая может быть оперативность, я уже не говорю об анонимности)
Здравствуйте, Андрей! Мы заботимся о наших клиентах и данная система верификации помогает нам обезопасить кошельки и аккаунты от вовлечения в нелегальные транзакции. По всем вопросам вы можете обращаться в онлайн чат или по электронной почте support@multichange.net
Не знаю, кто пишет хвалебные отзывы, может мне не везёт, пару часов потратил на верификации, теперь не могу оплатить, карту вы даёте левую, мой банк не находит.
И зачем вообще проводить такую сложную верификацию, если оплата проходит через интернет-банк?
Андрей, если у Вас возникают какие-либо сложности, обращайтесь в онлайн чат. Наши операторы Вам помогут. Либо можете обращаться на почту support@multichange.net
[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник. Чтобы верик пройти, нужно чуть ли не станцевать и видео им выложить. Ещё в трубочку в конечном итоге потребуют дыхнуть. [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]..
Приветствуем, уважаемый пользователь! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Guest! Условия прохождения верификации представлены на сайте. Для успешного прохождения верификации, необходимо соблюсти все условия ее прохождения. По всем интересующим Вас вопросам просим написать нам на почту support@multichange.net
Ваши условия никак не соответствуют уровню вашей конторы. Сначала в рейтинге проявите себя, а потом будете такие кабальные условия верификации выставлять клиентам. В общем, абсолютно не рекомендую данный ресурс. Вытянут всё, вплоть до отпечатков пальцев.
Guest, Процедура верификации не должна вызвать затруднений для владельца средств, которые не имеют "подозрительное" происхождение. Мы заботимся о наших клиентах и данная система помогает нам обезопасить личные кошельки и аккаунты от средств, которые могут быть вовлечены в нелегальные транзакции
Чрезмерная забота у вас о клиентах. Ещё ни один обменник не встречал, где требуют предоставить живое видео. В вообще уже?? Нормальные?
Guest, Мы заботимся о наших клиентах и данная система помогает нам обезопасить кошельки и аккаунты от вовлечения в нелегальные транзакции. По всем интересующим вас вопросам касаемо нашего обменного сервиса вы можете обращаться по электронной почте support@multichange.net
Выше пользователь Андрей оставил вам аналогичный отзыв (от 15.22) о вашей никчемной системе верификации. Стоит задуматься, а не наворачивать горы сложностей пользователям. Попуститесь, ваш ресурс не пуп земли, и среди остальных вы абсолютно ничем не выделяетесь. Скорее наоборот, рейтинг нулевой практически. Но сложностей таких как у вас с вериком нет ни на одном ресурсе..
Guest, данная система помогает нам обезопасить кошельки и аккаунты наших клиентов от вовлечения в нелегальные транзакции. По всем интересующим Вас вопросам всегда можно обратиться по электронной почте support@multichange.net.
обменник. Чтобы верик пройти, нужно чуть ли не станцевать и видео им выложить. Ещё в трубочку в конечном итоге потребуют дыхнуть. ..
Приветствуем, уважаемый пользователь! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Guest! Условия прохождения верификации представлены на сайте. Для успешного прохождения верификации, необходимо соблюсти все условия ее прохождения. По всем интересующим Вас вопросам просим написать нам на почту support@multichange.net
Ваши условия никак не соответствуют уровню вашей конторы. Сначала в рейтинге проявите себя, а потом будете такие кабальные условия верификации выставлять клиентам. В общем, абсолютно не рекомендую данный ресурс. Вытянут всё, вплоть до отпечатков пальцев.
Guest, Процедура верификации не должна вызвать затруднений для владельца средств, которые не имеют "подозрительное" происхождение. Мы заботимся о наших клиентах и данная система помогает нам обезопасить личные кошельки и аккаунты от средств, которые могут быть вовлечены в нелегальные транзакции
Чрезмерная забота у вас о клиентах. Ещё ни один обменник не встречал, где требуют предоставить живое видео. В вообще уже?? Нормальные?
Guest, Мы заботимся о наших клиентах и данная система помогает нам обезопасить кошельки и аккаунты от вовлечения в нелегальные транзакции. По всем интересующим вас вопросам касаемо нашего обменного сервиса вы можете обращаться по электронной почте support@multichange.net
Выше пользователь Андрей оставил вам аналогичный отзыв (от 15.22) о вашей никчемной системе верификации. Стоит задуматься, а не наворачивать горы сложностей пользователям. Попуститесь, ваш ресурс не пуп земли, и среди остальных вы абсолютно ничем не выделяетесь. Скорее наоборот, рейтинг нулевой практически. Но сложностей таких как у вас с вериком нет ни на одном ресурсе..
Guest, данная система помогает нам обезопасить кошельки и аккаунты наших клиентов от вовлечения в нелегальные транзакции. По всем интересующим Вас вопросам всегда можно обратиться по электронной почте support@multichange.net.
Обменник не пошел на встречу, проигнорировал мои просьбы на решение. Прежде чем пользоваться советую вчитаться как следует в правила обменника. Во время оплаты заявки, таймер на автоудаление заявки отсутствует, пояснения и предупреждения на эту тему также отсутствует, уведомление на почту о удаление заявки, угадайте что?- да! Тоже отсутствует. Более того! По истечении времени жизни заявки, и при обновлении страницы с заявкой, заявка все также будет жива и показывает статус "обрабатывается",- НО это не так, это Обман. По факту, как показала практика, после оплаты заявка переходит в статус ошибки, и просит связаться с тех. Поддержкой, которая, не смотря на то , как я считаю, недоработки сервиса, не пошла на встречу мне, что привело в конечном итоге к моему минусу. После моего обращения, мой курс по обмену, на этом обменнике, как по заказу, ушел против меня, чему я кстате не удивлен. Коротко говоря, сайт не для быстрых обменов, прежде чем тут менять читайте правила, в противном случае навстречу не пойдут, и более того создадут ситуацию в которой в карманах дырки. Будьте внимательны и осторожны. Всем добра!
Здравствуйте, Виталий! Вы оплатили заявку спустя 40 минуту после ее создания, а сами говорите "Коротко говоря, сайт не для быстрых обменов" . Ваша заявка была обработана по текущему курсу на момент вашего обращения.
Ваш комментарий похож на оправдания, и сути не меняет. Потому что, вы ошибаетесь или опять пытаетесь ввести заблуждение, т.к. заявка создана была в 22:11 а оплачена 22:38, вам скрины скинуть? Еще раз повторюсь, этот момент сути не меняет, а ваш комментарий выше, только еще раз показывает, с вашей стороны, на не соответствие фактов в действительности, что лишь усугубляет ваше положение в данном диалоге. А столько времени у меня было потраченно, потому что я долго пытался найти установленное время на заявку, но т.к. я его сразу не смог найти, я доверился интерфейсу вашего сайта, который в итоге и подвёл, не удалив автоматически заявку и не заблокировав и даже не пришло оповещение по истичению его времени, в итоге отсюда и заключение, что обменник не для бычтрых обменов. Спасибо!
Виталий, в правилах сайта есть пункт, о том что Клиент обязуется произвести оплату по заявке в течение 15 минут, в противном случае заявка может быть удалена или пересчитана по актуальному курсу. Комментарии других пользователей говорят об обратном о скорости обмена.
Обменник не пошел на встречу, проигнорировал мои просьбы на решение. Прежде чем пользоваться советую вчитаться как следует в правила обменника. Во время оплаты заявки, таймер на автоудаление заявки отсутствует, пояснения и предупреждения на эту тему также отсутствует, уведомление на почту о удаление заявки, угадайте что?- да! Тоже отсутствует. Более того! По истечении времени жизни заявки, и при обновлении страницы с заявкой, заявка все также будет жива и показывает статус "обрабатывается",- НО это не так, это Обман. По факту, как показала практика, после оплаты заявка переходит в статус ошибки, и просит связаться с тех. Поддержкой, которая, не смотря на то , как я считаю, недоработки сервиса, не пошла на встречу мне, что привело в конечном итоге к моему минусу. После моего обращения, мой курс по обмену, на этом обменнике, как по заказу, ушел против меня, чему я кстате не удивлен. Коротко говоря, сайт не для быстрых обменов, прежде чем тут менять читайте правила, в противном случае навстречу не пойдут, и более того создадут ситуацию в которой в карманах дырки. Будьте внимательны и осторожны. Всем добра!
Я крайне недовольна работой обменника. Уже не в первый раз они не доплачивают деньги. И если раньше суммы обмена были небольшие и соответственно недоплачивали по мелочи, на этот не доплатили 30 680,47 тенге!!!! Меняла лайткойны на тенге. Это реально беспредел, ребята, так нельзя ошибиться на курсе! При этом каждый раз вынуждают разбираться, отправлять скрин, и только после этого начисляют деньги недоплаченные. Создается впечатление, что именно на это и рассчитывают, что клиенту будет лень разбираться и "чаевые" останутся им. Было несколько раз, когда я просто не обращала внимание на недоплаченные по мелочи суммы, думала, что курс крипты изменился. Но сегодня мое терпение лопнуло! Хватит обманывать клиентов! Либо нормально работайте, по-честному, либо я буду призывать сообщество не работать с вами.
Прошло больше недели а средства так и не вернули на счет , а тут и вовсе перестали отвечать на сообщения! с моей стороны все данные отправлены прошу руководтсво bestchange разобраться в моей проблеме
Здравствуйте уважаемая администрация bestchange Я совершил заявку №16390428417300 в данном обменнике Сидел ждал перевода моих монет 35 минут с момента как я оплатил, затем написал в тех поддержку на что получил ответ, пришлите кошелек для возврата Я сделал все необходимые условия буквально за 4 минуты, пруфы могу предоставить Также как любой разумный инвестор я взял количество монет в страховку в случае если обменник будет выплачивать долго, что собственно и произошло Далее мы общались с администратором в чате и он мне написал что ваша заявка обработана и средства отправлены, на минутку в этот самый момент я мог закрыть свою страховку с минимальными потерями, пруфы есть Затем спустя еще небольшое количество времени(минут 20) я ждал поступления и ничего не пришло, я написал снова в чат и спросил в обработке на бирже монеты или где, я не видел их в сети и в поступлениях На что администратор тех поддержки мне написал снова напишите кошелек для возврата Эта какая то полная вакханалия Администрация Bestchange пожалуйста помогите в этом споре, из-за действий данного обменника я нахожусь в колассальном минусе, я теряю свои деньги в результате их непорядочности Все необходимые пруфы могу предоставить
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Никита! Возврат будет совершен в соответствии с правилами нашего сервиса. При создании заявки Вы согласились с данными условиями.Претензия снята
Добрый день, администратор обменника! Уточните, пожалуйста, по какой причине обменный пункт MultiChange в одностороннем порядке принуждает клиента совершить возврат? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я мог выйти из страховки с минимальными потерями! из-за действий оператора я я сейчас в большом минусе! Администрация Bestchange это полнейший беспредел со стороны обменника, они мне про возврат уже в тупую пишут второй час к концу подходитПретензия возобновлена
Отправил все пруфы в ответном сообщении администратору мониторинга
В соответствии с пунктом 3.3.5 нашего сервиса, с правилами которого клиент согласился в момент создания заявки.Претензия снята
Из-за действий вашего оператора, я терплю убыткиПретензия возобновлена
Никита, возврат будет совершен в соответствии с правилами нашего сервиса. При создании заявки Вы согласились с данными условиями.Претензия снята
Я бы согласился на возврат если бы ваш оператор не ввел меня в заблуждение, из-за его действий я терплю убыткиПретензия возобновлена
Я уже понял что вы будете писать одно и то же, прошу не снимать претензию я буду ответа от администрации мониторинга
Сделали возврат Никому не советую, никакой надежностиПретензия снята
Добрый день , уважаемая Администрация Бестчендж, случился некий казус, в данном обменники я сделала заявку 16390428446649 , оплату я произвела в течение 6-7 минут ! Без каких либо задержек , после чего ждала монеты целый час , спустя час я написала данному обменнику , обменник сказал что средства будут возвращены , без объяснения причин , теперь я не знаю , что сделать , спустя 20 минут после оплаты , я решила зафиксировать свою сделку на бирже , что бы не потерять в деньгах , я думаю так поступил бы любой разумный инвестор , я в данный момент терплю колоссальные убытки ((((( я сижу в декрете беременная , для меня 100$ существенные средства при потере!!! Помогите пожалуйста разобраться в данном конфликте
Здравствуйте уважаемая администрация bestchange Я совершил заявку №16390428417300 в данном обменнике Сидел ждал перевода моих монет 35 минут с момента как я оплатил, затем написал в тех поддержку на что получил ответ, пришлите кошелек для возврата Я сделал все необходимые условия буквально за 4 минуты, пруфы могу предоставить Также как любой разумный инвестор я взял количество монет в страховку в случае если обменник будет выплачивать долго, что собственно и произошло Далее мы общались с администратором в чате и он мне написал что ваша заявка обработана и средства отправлены, на минутку в этот самый момент я мог закрыть свою страховку с минимальными потерями, пруфы есть Затем спустя еще небольшое количество времени(минут 20) я ждал поступления и ничего не пришло, я написал снова в чат и спросил в обработке на бирже монеты или где, я не видел их в сети и в поступлениях На что администратор тех поддержки мне написал снова напишите кошелек для возврата Эта какая то полная вакханалия Администрация Bestchange пожалуйста помогите в этом споре, из-за действий данного обменника я нахожусь в колассальном минусе, я теряю свои деньги в результате их непорядочности Все необходимые пруфы могу предоставить
Заявка номер 16390428763455 оплатил сделка в течении пяти минут, в ответ жду монеты написал сообщение в чат. Ответили не сразу, а когда оператор прочитал написал что будет возврат хотя по регламенту 15 минут даётся жду денег. Не совершаете обмен курс не фиксирует
Обменивал Perfectmoney на BTC! курс был в районе 48-49 тыс (администрация бестченджа посмотрите историю моего перехода) после перехода в заявке не указан был курс! я ввел 24450 USD, Perfect Money USD и данные которые нужны ну прошло секунд 30 наверное на ввод информации! перевел им деньги в течении минуты! по итогу они мне перевели 0.46764281 BTC, что соответсвует курсу 52300 за бтк! то есть курс за минуту поменялся ВНИМАНИЕ на 6-7%!!! как по мне это обман! понимаю когда курс меняется на 1% из за скачка-падения бтк но чтобы за 30сек курс поменялся на 7% это обман чистой воды! и считаю что такие обменники не должны находится на данной площадке! администрация данного "обменика" считает что я идиот и меняю не с теми обменниками которые в топе находятся а меняю наоборот с теми у которых курс самый не выгодный как у них! просьба администрацию бестченджа написать мне курс по которому я переходил по ссылке на обмен!
Я создала заявку 17.11, деньги были списаны, но на счет так и не пришли. Жду скорейшего разрешения данного недоразумения!
Не советую больше этот сайт, пытался пройти верификацию, предоставлял видео фото, листик с надписью, постоянно что-то не устраивает и просит заново, это очень стыдно и позорно иметь такой низкий уровень сервиса, НЕ РЕКОМЕНУЮ!!!!
Заблокировали обмен. Изменили правила обмена без надлежащего предупреждения клиентов. Ни письма на почту и на сайте Обьявления не было.
Пишу комментарий. Надеюсь, бонусы вернуться + получу бонусы за второй обмен. Сам отзыв я пишу положительный. Перевод выполнен. Деньги на карту сбербанка пришли быстро. А перевод был advcash rur - сбербанк rur. Хотел списать 15 бонусных рублей. Списали. Да. А заявку пришлось отменять. Потому что я вписал 2714 с чем-то, а комиссию не учел! удалил эту заявку и уже вбил сумму с учетом комиссии (по-моему была 27 рублей). Пишу 2687, зная что буду платить комиссию. И опа! а бонусы то не вернулись! bonus_dec order #16352727573582 (15 rur) ну и вот. И вот пришлось делать обмен без бонусов, и мне за этот отзыв, как я понимаю, должны начислить 26 бонусов. Надеюсь, что начислите + вернете 15. Посмотрите, пожалуйста! списание было, но продолжать обмен я не стал (нет денег на advcash). Надеюсь, вы меня поняли про 15 бонусов. И в следующий раз когда я к вам зайду, я обрадуюсь 41 бонусам.
Здравствуйте, Тимур! Напишите, пожалуйста, в техподдержку нашего сервиса для урегулирования данной ситуации.
Ого!!!! Благодарю! Мне всё вернули! 41 бонус. Мне даже писать к вам не пришлось! Спасибо! Всё, теперь этот отзыв точно положительный! :))
Пишу комментарий. Надеюсь, бонусы вернуться + получу бонусы за второй обмен. Сам отзыв я пишу положительный. Перевод выполнен. Деньги на карту сбербанка пришли быстро. А перевод был advcash rur - сбербанк rur. Хотел списать 15 бонусных рублей. Списали. Да. А заявку пришлось отменять. Потому что я вписал 2714 с чем-то, а комиссию не учел! удалил эту заявку и уже вбил сумму с учетом комиссии (по-моему была 27 рублей). Пишу 2687, зная что буду платить комиссию. И опа! а бонусы то не вернулись! bonus_dec order #16352727573582 (15 rur) ну и вот. И вот пришлось делать обмен без бонусов, и мне за этот отзыв, как я понимаю, должны начислить 26 бонусов. Надеюсь, что начислите + вернете 15. Посмотрите, пожалуйста! списание было, но продолжать обмен я не стал (нет денег на advcash). Надеюсь, вы меня поняли про 15 бонусов. И в следующий раз когда я к вам зайду, я обрадуюсь 41 бонусам.
Отправили в рублях, не дополучил доллары, указывал в долларах, очередной обменник в черный список. Надоели уже, черным по белому указал в долларах нет, эти тоже в рублях, у вас там проблемы с долларами чтоли...
Оплатил заявку минут 40 назад. Ничего не пришло, поддержка молчит
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.