На Главную
Обменник
More-Ex
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1757
Заморозили средства ссылаясь на то что не прошел проверку, сам проверяю все зеленое.
Https://ibb.org.ru/images/2025/07/10/SNIMOK-EKRANA-2025-07-10-V-14.11.27.png.
Здравствуйте, Rez, Результаты проверки были отправлены вам на почту. Ожидаем от вас необходимую информацию. С уважением, администрация More-ExПретензия снята
Это ***. Принимают деньги, а затем вымогают личные данные под надуманными избитыми предлогами набивших оскомину уже kyc и aml. Кто их вообще придумал, есть ли какой-то закон или иной нормативный акт, который вводит эти нормы? Обмен ***. За плечами десятки успешных беспроблемных обменов в таких старых и уважаемых обменниках, как**** и ряд других. Есть масса положительных отзывов на bestchange. Кошелек для обменов всегда только один. Этот обменик возрастом 1 месяц отказывается от обязательства обмена и даже отказывается возвращать деньги. Вывод может быть только один. Это мошенники. Нервотрепка и испорченное настроение, масса потерянного времени. Я прошу администрацию bestchange остановить листинг этого обменника и более ответственно и тщательно проверять новые во избежание отрицательного опыта клиентов, за счет которых и bestchange, все обменники существуют.
Здравствуйте, Клиент, Результат АМЛ проверки показал, что вы отправили нам средства 29,9% ДаркМаркет. Средства заблокированы, для разблокировки необходимо пройти процедуру KYC. Пожалуйста, напишите на почту support@more-ex.com для прохождения KYC Результат АМЛ проверки - https://ibb.co/pr2JvCF
Https://ibb.co/D8vmGyH https://ibb.co/GsTcNcY Мой кошелек и мои транзакции проверялись уже десятки раз обменниками с bestchange. Никаких вопросов, никаких претензий, десятки успешных обменов на bestchange за несколько лет. Сейчас приходит обменник, которому 1 месяц, и заявляет, что у меня все грязно и вымогает какие-то личные данные. Возврат произвести отказывается. Кому верить?
Клиент, Результат АМЛ проверки показал, что вы отправили нам средства 29,9% ДаркМаркет. Средства заблокированы, для разблокировки необходимо пройти процедуру KYC. Пожалуйста, напишите на почту support@more-ex.com для прохождения KYC Результат АМЛ проверки - https://ibb.co/pr2JvCF
Обменник лжет: Https://ibb.co/D8vmGyH https://ibb.co/GsTcNcY Предлог надуманный для удержания средств. Прошу обязать вернуть.
Клиент, мы не занимаемся отмыванием БТЦ, замеченных в незаконной деятельности, поэтому хотим вам вернуть их после прохождения KYC. Пожалуйста, напишите на почту support@more-ex.com для прохождения KYC
Я не занимаюсь никакой незаконной деятельностью, подтверждением чему служат многочисленные беспроблемные обмены на bestchange. Месяц назад появился новый обменник moreex, и мне сразу внезапно потребовалось заняться незаконной деятельностью и отмыванием. Не смешите. Вам никто не обязан давать никаких личных данных. У вас нет на это полномочий. Вы не полиция, не прокуратура, не следственный комитет. Если вас что-то не устраивает, вы просто должны вернуть то, что вам было переведено на доверии к bestchange и что вам не принадлежит. Ребята, поберегите свое время и нервы, не суйтесь туда, есть проверенные надежные обменники! а эти вымогают и мошенничают.
Клиент, Результат АМЛ проверки показал, что вы отправили нам средства 29,9% ДаркМаркет. Средства заблокированы, для разблокировки необходимо пройти процедуру KYC. Пожалуйста, напишите на почту support@more-ex.com для прохождения KYC Результат АМЛ проверки - https://ibb.co/pr2JvCF
Я не занимаюсь никакой незаконной деятельностью, подтверждением чему служат многочисленные беспроблемные обмены на bestchange. Месяц назад появился новый обменник moreex, и мне сразу внезапно потребовалось заняться незаконной деятельностью и отмыванием. Не смешите. Вам никто не обязан давать никаких личных данных. У вас нет на это полномочий. Вы не полиция, не прокуратура, не следственный комитет. Если вас что-то не устраивает, вы просто должны вернуть то, что вам было переведено на доверии к bestchange и что вам не принадлежит. Ребята, поберегите свое время и нервы, не суйтесь туда, есть проверенные надежные обменники! а эти вымогают и мошенничают.
Клиент, Результат АМЛ проверки показал, что вы отправили нам средства 29,9% ДаркМаркет. Средства заблокированы, для разблокировки необходимо пройти процедуру KYC. Пожалуйста, напишите на почту support@more-ex.com для прохождения KYC Результат АМЛ проверки - https://ibb.co/pr2JvCF
Данные для возврата высланы обменнику на указанный адрес электронной почты.
Добрый день, К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска (скриншот: https://bc.to/2ugR44 ). В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Данные для возврата высланы обменнику на указанный адрес электронной почты. Он ими владеет и не возвращает.
Почитал комментарии пишут люди что быстро а на самом деле заявка оплачена а средства уже полтора часа не поступают. Поддержка отвечает регламент 180 минут так что коме нужно быстро это не сюда.
Какие-то ***, мои деньги получили, мне не выплачивают, прошло 3 часа, денег нет, постоянно, что заявка в приоритете и тд, пустые слова, я им перевел сразу все, а не частями, а они прислали 1/6 суммы за 3 часа.
Здравствуйте, Евгений, Приносим извинения за доставленные неудобства. При создании заявки вы соглашались, что исполнение занимает от 5 до 240 минут, иногда, к сожалению, бывают задержки, ваша заявка на выплате. С уважением, администрация More-ExПретензия снята
***! В чате писали мне до 180 минут!Претензия возобновлена
Сделал скриншоты. пришлю администрации по запросу, обменник мошенники!
Евгений, Ваша заявка выполнена в полном объеме в рамках регламента. Обменный пункт не имеет перед вами финансовых обязательств. С уважением, администрация More-ExПретензия снята
Ну регламент нарушен.Претензия возобновлена
Евгений, При создании заявки вы соглашаетесь с тем, что выполнение занимает от 5 до 240 минут. Обменный пункт не имеет перед вами финансовых обязательств. Просьба не возобновлять необоснованную претензию. С уважением, администрация More-ExПретензия снята
Ну жду тогда поддержку бестчендж, пришлю им скрин какие вы балоболы, четко было написано в чате регламент до 180 минут, то что вы теперь отредактировали, чт обы себя оправдать — ну да хитро, но я сразу ссделал скриншоты.Претензия возобновлена
Евгений, 180 минут, которые назвал вам оператор в чате - это примерное время выполнения вашей заявки, 5-240 минут - это регламент выполнения заявки, указанный на нашем сайте. Ваша заявка была выполнена в рамках регламента, обменный пункт не имеет перед вами финансовых обязательств. С уважением, администрация More-ExПретензия снята
Курс не фиксируется, т.е. получите всегда не прогнозируемое количество монет, что очень не удобно. мне не подходит такое.
Совершил обмен и обнаружил, что через 5 часов мою заявку просто удалили. Написал в поддержку, потребовали от меня хеш транзакции, будто я как клиент должен разбираться, что это такое, а у них лапки и посмотреть в своём сервисе не могут и доступов, видимо, к своим кошелькам не имеют. Тут уж у меня пригорело. Пришлось учить их пользоваться биткоин эксплорером. Перевели деньги спустя 6 часов на 1000 рублей меньше. Всё валят на сбой системы. Подумаешь своровали 1000 рублей. За 5 лет и сотни переводов впервые встречаю настолько тупой сервис непрофессионалов. Также предлагали промокод на 0.02%. Круто, да? Видимо 50 копеек должны меня утешить. Это просто насмешка кинутая в лицо, лучше бы просто промолчали. Не рекомендую никому!
Здравствуйте, Родион, Ваша заявка выполнена в полном объеме, хоть и с небольшой задержкой. Дело в том, что ваша оплата не зачислилась автоматически. Но мы ее зачислили сразу же, как вы нам написали. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация More-ExПретензия снята
Отвратительный обменник в других обменниках тон меняют за 5 максимум 10 минут если какая заминка пишешь оператору сразу решают, здесь прошёл час пишу оператору отвечает по регламенту 180 минут ждите по итогу пришли без малого через три часа когда уже не были нужны а деньги нужны были срочно в итоге всё на смарку обменник только для тех кому деньги нужны только через три часа!
Здравствуйте, Анатолий, Приносим извинения за доставленные неудобства. Обмен выполнен в рамках регламента, с которым вы ознакомились во время создания заявки. Спасибо за ваше замечание, оно поможет нам совершенствовать наш сервис и двигаться вперед! С уважением, администрация More-Ex
Непонятная и запутанная система верификации, вместо верификации отключили чат с оператором?
Здравствуйте, Владимир, Вы не можете пройти верификацию потому, что отправляете на верификацию отредактированные фотографии. Если бы все было по честному, то верификация заняла всего пару минут Приносим извинения за неудобства. С уважением, администрация More-Ex
Я поставил перед монитором телефон с приложением сбербанка и рядом паспорт,. Посмотрите внимательно последнее фото.
Если фото не сохранилось у Вас, могу загрузить ещё раз. Я не редактировал последнее фото, и никакого злого умысла не имею. Посмотрите пожалуйста внимательно- это обычная фотография п паспорта и телефона на фоне вашего сайта.
Владимир, учитывая попытку обмануть(предоставляя отредактированные фотографии), не можем вас верифицировать. Приносим извинения за неудобства. С уважением, администрация More-Ex
Мне надоело писать Вам одно и тоже, пусть каждый останется при своём мнении,. Все мои фотографии- это фотографии документов, которые принадлежат мне. Всего доброго.
Я уже всё обменял, и Вы не поверите, я никого не обманул и меня слава богу тоже.
Махинаторы. как и все другие обменники. присваивают ловко себе часть от заявленного вначале перевода. легко сошлются на плавающий курс чтобы оправдаться. хотя спешишь максимально при совершении обмена, далее они сами же тянут резину — как итог присвоили себе 200 р с 20000, много это или мало решайте сами. другие обменники не лучше. то есть ставят курс который отличается от итогового все обменники!
По сути лучше обходить стороной. Потому что они оправдывают себя всячески! хотя перевод был в 20 43, они его зачислили по курсу 21 12, то есть спустя полчаса. И говорят — что это всё в рамках приличия!
Это абсурдно! то есть регламент 30 минут, и они эти 30 минут пьют чай или намеренно ждут, а потом хоп и тебе скинули меньше чем обещали. И сами остались правы во всём! А клиент у них — Дурак который сам на все был согласен. Так они себя позиционируют в личных диалогах.
Это абсурдно! то есть регламент 30 минут, и они эти 30 минут пьют чай или намеренно ждут, а потом хоп и тебе скинули меньше чем обещали. И сами остались правы во всём! А клиент у них — Дурак который сам на все был согласен. Так они себя позиционируют в личных диалогах.
Очень медленно работают. Не буду больше у них менять. Ждал 2 часа почти обмена 122 usdt. В итоге пришла сумма на 70 рублей меньше заявленного.
Пользовался обменником не впервые но на этот раз они превзошли сами себя. Сумма 25000р. была разделена на 2 платежа первый из которых я получил спустя 2 часа, а второй спустя еще 2,5 часа. Деньги я конечно получил все до рубля, но по времени это какой то треш, надеюсь в следующий раз такого не повторится.
Первый раз пользуюсь этим обменником, и скорее всего последний. Обмен очень долгий, разбивают на несколько сумм, поддержка просит "подтвердить получение", хотя никаких получений не было и сами потом признаются, что платеж еще в процессе. Сумма, написанная оператором в чат для подтверждения не соответствует части суммы, зачисленной по истечении 20(!) минут после сообщения оператора. Не смотря на то, что всё пришло, осадочек остался. Не рекомендую.
Приветствую всех Я думаю справедливо оставить тут нейтральный отзыв. Обменик очень долгий (Вериф боелее 15 минут обработка не такой большой и не трудной заявки после проверки ещё занимает 25+ минут, что тогда с большими заявками? По суткам обрабатывают? Но впечатления испорчены. Да и пока обрабатывали курс сильно изменился... Вам решать... Но про скорость обработки не про этот обменик. Всё ещё жду пока появиться транза на xmr ну это жестко по ожиданию ребята.
Будьте осторожны! Обратился на сайт с желанием произвести обмен, но узнал о требовании сфотографироваться с паспортом в руках, с бумажкой в руках с названием сервиса, а так же сфотографировать оборотную сторону карты. Аргументировали это необходимостью прохождения верификации. Задал вопрос в чате о методе хранения моих личных данных, в случае если такие фотографии будут сделаны, попросил указать юрлицо, которое принадлежит компании, на что получил ответ "Не тратьте наше время". Обращаюсь с людям, которые согласятся на их условия и отправят свои данные, фотографии этим неизвестным лицам. Подумайте, где эти фотографии могут появится через месяц, два, полгода. Как эти фотографии могут быть использованы например в банках, для оформления на вас счетов (Где как раз требуются фотографии с паспортом в руках). Я не заявляю, что данный сервис может быть причастен к таким махинациям, однако предупреждаю, что никакой ответственности эта "компания", в случае "кражи" или потери ваших данных не понесет, а вы можете оказаться в числе тех, чьи "пакеты" документов будут продавать на форумах для разного рода махинаций. Не верите? Попробуйте сами найти хоть какую-то юридическую информацию об этом обменнике, это просто сайт с логотипом и каналом, нет никакой официальной регистрации.
Два перевода.
***, а не обменник. Начинают голову морочить с верифом "отойдите на метр", потом на километр, потом видно че то там плохо. Такое чувство будто там *** сидЯт.
Просто ***. Теперь пишут мол паспорт давай в руках. Да, щас, конечно я ведь ***, буду щас свои все фотки с паспортами отпроавлять левым менялам. Так дела не делаются в нормальных обменниках, не меняйтесь тут.
Здравствуйте, Антон, Обменный пункт не имеет перед вами никаких финансовых обязательств. Вас лишь попросили, переснять фото для верификации платежного счета. С уважением, команда More-ex
Ты мое время потратил. Тебе пересняли 10 раз его в разных ракурсах, ***. Ты так и пиши что тебе надо полный вериф, а не только карту, а не вводи в заблуждение как *** какая-то на вокзале. Твои условия были выполнены по верифу? А че ты начинаешь *** своей елозить тогда, ***? Ты время чужое тратишь.
Антон, обменный пункт не имеет перед вами никаких финансовых обязательств. Вас лишь попросили, переснять фото для верификации платежного счета.
Очень долгая верификация карты. В чате не отвечают. Хотел сэкономить, а в итоге потерял время. Сделал все эти дебильные фотографии, а потом ждал верификации минут 20 и, в итоге, ушел в другой обменник! В чате так и не ответили...
Заявка ***, не выплатили 13720 руб, ссылаются на двойную оплату в другом сервисе.
Здравствуйте, Карина, Свяжитесь с нами по почте для решения вашего вопроса. По нашим данным, вы получили от одного из обменников ошибочную выплату в размере 19536 рублей т пропали с этими деньгами С уважением, команда More-ex
Ни какой двойной выплаты я не получала.
Карина, Свяжитесь с нами по почте для решения вашего вопроса. По нашим данным, вы получили от одного из обменников ошибочную выплату в размере 19536 рублей т пропали с этими деньгами С уважением, команда More-ex
Я не получала ни какой ошибочной суммы, произведите пожалуйста выплату по заявке *** или верните криптовалюту.
Карина, Свяжитесь с нами по почте для решения вашего вопроса. По нашим данным, вы получили от одного из обменников ошибочную выплату в размере 19536 рублей т пропали с этими деньгами С уважением, команда More-ex
Приветствуем, Карина. Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Мы получили подтверждение со стороны администрации обменных сервисов о том, что Вами была получена переплата по заявке. После попытки с Вами связаться, к сожалению, не удалось достичь компромисса по возврату средств. Хотим обратить внимание, что присвоение средств, полученных по ошибке, является неосновательным обогащением и приравнивается к мошенничеству. В связи с чем, для проведения обмена в сервисе "More-Ex" прежде необходимо осуществить возврат средств, полученных в результате переплаты по заявке в обменном пункте "Бухта Обмена". За дополнительными подробностями, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки обменных пунктов. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Достаточно долго отправляли 29880р, разделив на 3 части, но тех поддержкой была на связи всё время. О долгой отправке предупреждают.
Хоть сумма перевода и небольшая, отправили частями с перерывом в час. В чем причина, так и осталось загадкой. Ну ок, радует, что поддержка работает.
Я получил свои деньги. Они отправили его тремя частями, это не заняло много времени. Очень хорошая работа!
Потратил около получаса на верификацию карты и вход в личный кабинет. В итоге оказалось, что запрашиваемой суммы у обменника нет. Данная информация не отображалась на сайте BestChange и на сайте обменника.
Оплату получил частично. Часть денег, как утверждает менеджер, была отправлена на другой банк (не тот, который был указан в заявке), которым я не пользуюсь несколько лет и не имею к нему доступа.
Здравствуйте, Станислав, Деньги были вам отправлены на Сбербанк, а не на Т-Банк. Вам необходимо получить доступ к своему личному кабинету. Заявка была выполнена в полном объеме, у обменного пункта нет перед вами финансовых обязательств. Приносим извинения за неудобства. С уважением, администрация More-ExПретензия снята
Проблема озвученая выше решена не была. Возможности восстановить доступ в банк нет.Претензия возобновлена
Станислав, вам необходимо связаться с поддержкой Сбербанка или посетить офис для восстановления доступа к аккаунту. У обменного пункта нет перед вами финансовых обязательств. С уважением, администрация More-ExПретензия снята
Производил обмен tether тбанк 29.01.25 в 14:18 перевел средства. И обменник замолк, прошло 3 часа средства не поступили, поддержка молчит или игнорирует.
Здравствуйте, Макс, Заявка успешно выполнена, ожидание заявки составило чуть больше часа, а не 3 :) Так же при создании заявки вы соглашались, что исполнение занимает от 5 до 280 минут, но обычно в загруженные часы работы ожидание в районе часа. С уважением, администрация More-ExПретензия снята
Производил обмен СбербанкTrx 27.01.2025 в 18:20 перевёл средства. Менеджер отписал что выполнение заявки займёт 10-15 минут, И более не отписывал хотя по регламенту сервиса все операторы на связи. Средства так и не перевели.
При этом на момент перевода средств курс был выше чем сейчас, 10000руб398.358286 trx.
Вопрос по заявке урегулирован, были проблемы со стороны сервиса.Претензия снята
Больше двух часов не могут проверить заявку на верефикацию.
Ужасный сервис. Во первых служба поддержки отвечает не читая сообщения а во вторых это просят главные страницы паспорта с идентификационным номером. Спрашивается зачем и для чего? Доброе утро товарищ Майор. Никому не рекомендую так как уверен что потом в нужной базе будут ваши данные и какой "e-mail" привязан к этим данным! И самое ужасное, что когда зарегистрировался то ваши данные ВКЛЮЧАЯ ПАРОЛЬ В НЕШИФРОВАННОМ виде приходят Вам на почту. И специально ставят курс нижу чем у других, чтобы переходили и оставляли сканы паспортов.
Здравствуйте, Сергей, На нашем обменном пункте присутствует политика AML/KYC о которых указано на главной странице, если вас не устраивает данный сервис - перед вами есть огромный выбор обменников с низким уровнем безопасности и отсутствием KYC. Так же стоит отметить, что верификация по паспорту требуется ТОЛЬКО по направлению СБП, а по карточному направлению достаточно просто фото карты на фоне сайта. Если вы вдруг пересмотрите свое отношение к нашей политике и захотите воспользоваться качественным и безопасным сервисом - будем рады видеть в списке наших клиентов! С уважением , администрация More-Ex
А про то, что мой пароль приходит в открытом виде, что скажите? Хорошо что я ввел пароль простой а не тот, который ввожу обычно. Я сам являюсь разработчиком PHP и с уверенностью скажу что, любой ваш модератор может просмотреть этот пароль, а люди часто ставят один и тот же пароль на всех сервисах, включая почту которую указывают у вас в личном кабинете.
Сергей,при регистрации пароль приходит в открытом виде, вы можете поменять его сразу после в личном кабинете, после этого уже используется шифрование, данные надёжно защищены и не приходят в открытом виде. Так же стоит отметить, что в функционале модераторов нет возможность просмотра паролей. Но касаемо вашего замечания мы учтем, и возможно пересмотрим политику первой регистрации и пароля, спасибо за замечание :) С уважением , администрация More-Ex
Ужасный обменник, сумма приходит частями и очень долго. выбрала его, так как по отзывам все приходит быстро, нет, на много дольше чем в моем обменнике, которым я пользуюсь постоянно.
Здравствуйте, Анастасия, Нам очень жаль, что вас не устроил наш сервис. Для того, чтобы внести немного ясности в ситуацию считаем нужным обозначить что: 1. Ожидания по исполнения заявки составляют от 5 до 240 минут, открывая сделку вы соглашаетесь с данными условиями. Обычно наши клиенты хвалят нас за скорость обработки заявок, но иногда бывают и задержки 2. С вами на протяжении всего времени был на связи оператор, который сообщил, что есть определенные технические трудности Нам очень жаль, что вас не устроил наш сервис, мы будем рады предоставить вам спец условия на следующий обмен, если вы вдруг решите вернуться к нам. Для этого просто напишите в чат оператору и укажите ваш прошлый номер заявки С уважением, администрация More-Ex
Невозможно создать заявку какую то верификацию требует странный обменник.
Обменник говно пишут в течении 15 минут будет засилием средства на кошеле прошло полтора часа денег нет крипты нет поддержка молчит итог сделка сорвана вы просто оставили мою семью без денег.
Здравствуйте, Виталий, Транзакция БТЦ отправлена вам в течение 15 минут после оплаты - хеш транзакции скинули вам в чат, так же он есть на странице заявки. На время зачисления БТЦ на ваш кошелек мы повлиять не можем, к сожалению, т.к. бывают перегрузки сети биткоин и комиссии могут взлететь. Мы же высылаем транзакцию с максимальной комиссией по мемпулу С уважением, администрация More-ExПретензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram