Заявка оплачена уже как час деньги не выплачивают. Оператор кормит завтраками подождите 1-2 минуты 5-10 минут

Меняли гривны на эфир. Хотели срочно. После поступления денег на их счет, затребовали через пару минут верификацию карты на фоне ихнего сайта. Партнер, совершавший обмен у меня в офисе, успел уже отъехать на минут 40, ибо был уверен, что за пару мнут эфир будет получен. Пришлось искать его по всему городу. Короче, завершили обмен за полтора часа. Шанс завершить покупку удачно был потерян, а с ним и профит. На бестчейнджере у этого обменника нет отметки, что требуют верификацию, а то бы не связывались. На вопрос: а если бы что случилось что с партнером, как бы мы вернули деньги, сказали. что получили бы письмо на мейл. Полный абсурд. Вот и думайте, следует ли связываться. если таких как они - пару десятков!

После 30 подтверждений по транзакции обменник продолжает утверждать что деньги не получали при том что предоставлены все запрошенные скриншоты. Когда будут деньги ????

Что за дела?? Хотел купить биткоины за наличные в Москве. В чате мне сказали, что никакие условия обсуждать не будут, за обмен оператор у них не отвечает. Все обговаривается с каким-то человеком в телеграмм. Похоже на кидалово. Почему какой-то человек в телеграмм будет озвучивать мне условия сделки? Почему на сайте обменника, в который я обращаюсь мне прозрачно не объясняют, какие именно условия обмена готовы дать?? Почему я должен устанавливать телеграмм и общаться там непонятно с кем, чтобы выяснить, на каких условиях могу купить криптовалюту??? Почему у вас оператор ничего не знает и отказывается отвечать на вопросы???? Прошу администрацию бестчендж разобраться в ситуации! http://joxi.ru/DrlZzXqi0pdy52 http://joxi.ru/EA4yKBqtOg0p5r http://joxi.ru/n2YPd9WCZq0eam http://joxi.ru/DmBbJBaczE64Km http://joxi.ru/MAjLzONTx0Y18m

Заявку обработать отказались, попросили перейти куда-то в телеграмм. Как я понял, оператор на сайте вообще ничего сказать не может. Очень подозрительный обменник. http://joxi.ru/J2bP4WnCGP6wPr http://joxi.ru/L21xWE8igEMW4m http://joxi.ru/krDYqB3SJpjWlm

Заявка 140573 обрабатывалась ровно час с момента создания: 18:53 создание. 18:55 LTC ушли в сеть. 19:34 письмо: Текущий статус: Оплата со стороны клиента получена. 19:52 письмо: Текущий статус: Завершено. 19:53 реальное поступление средств. И самое нервотрепное: через 15 минут после письма о создании заявки, при нажатии (в этом письме) на ссылку страницы заявки выскочило "404 Not Found", типа вы ничего не переводили)))... я практически 45 минут не знал что вообще происходит с заявкой, и начинать ли прощаться с кровно заработанными. Спасибо консультанту Юле, она поддержала меня в трудную минуту и в конце извинилась, на что я ей ответил - "Прощайте". Т.е. прощай навсегда, мастерчейндж...

Крайне не советую связываться !!!! подворовывают ваши деньги с обмена !!! создал заявку по обмену, в итоге пришло на 14 грн меньше, менеджер придумывает тупые отмазки, по делу ничего сказать не может. Не советую обращаться, потратите нервы и время !!!!

Оплатил счет, который выставил сайт, а выплату на биткоин не получил. После общения с оператором , тот упал на игнор. После такого остаются только мысли о скаме с стороны обменника... Готов предоставить пруфы об оплате, а так же пруфы о том, как поддержка сайта игнорирует мой вопрос!

Та же история...

Здравствуйте! У меня та же проблема что и у Евгения. Только я со вчерашнего дня не могу получить свой эфир. Просил вернуть мне деньги служба поддержки ответила что это невозможно. Как так. И эфиры не перечисляют. Другие обменники работают исправно вы отвечаете что сеть не работает. Когда я могу получить эфиры?или верните мои средства обратно.

Покупал с Монобанка 3 монеты Монеро 12 марта в 23:57! На сайте было написано, что большая нагрузка на сеть ETH! Оплатил заявку, отображалось что оплачено! Долго ничего не приходило, написал в поддержку, получил ответ, что нагрузки, извините, ждите! Сейчас пропала страница заказа, поддержка не отвечает! Скрины имеются!

Хотел купить крипту, прошло более 10 часов после оплаты. Деньги так и не пришли. Поддержка игнорирует возврат средств не подлежит.

Прошло 4 часа с момента создания и оплаты заявки, средства не пришли. Поддержка обещала, что вот-вот выполнят заявку, ссылаясь на зависание системы автовыплат, но ничего не сделали. Возврат делать отказались. Теперь и вовсе не могу зайти на страницу со своей заявкой.

Заявка №135982 Обмен ВТС на Приват. Подтверждение в сети блокчейн получено три часа назад. Денег на Привате. На вопрос Когда будут перечислены деньги админы отвечают: "К сожалению , точное время сказать не могу".

Обман!!! на bestchange указано btc на приват от 0,007 по факту от 0,01!

Первый раз пишу отзыв, так как вообще вопиющая ситуация. Сделала транзакцию на крупную сумму вчера, часа 3 не было подтверждения сети блокчейн. Через часа три, уже пришли подтверждения было уже часов 19.00. В 19.22 пришло пополнение через айбокс на третью часть от суммы и все. Хотя поддержка сказала что как только будет подтверждение сразу перешлем деньги. И вот они присылають только треть. Я пишу оператору так и так, он мне говорит "у нас проблема с картой выплат" выплата будет завтра с 9!!! Я в шоке!!! Наверное просто деньги закончились. Естественно сегодня после 9 утра никто мне ничего не прислал. Пришлось опять им писать, кормили завтраками, в итоге через 3 часа еще 4 пополнение через айбокс скинули. Но нервов у меня прилично стало меньше! Администратор BestChange требую принять меры в отношении этого сервиса, т.к. я как клиент осталась очень недовольная, это мягко сказано, т.к. не было уверенности что они вообще пришлют всю сумму. Не рекомендую этот сервис никому и сама больше не буду пользоваться.

Честно - не рекомендую, впервые столкнулась, что WMZ зависли по пути к карте Приват, первое знакомство с обменником и тут нервы и писанина в техпо. однозначно не буду больше менять.

Не пользуйтесь этим обменником, пунктуальности не какой

ПРОСТО УЖАС Решил обменять через эту шарашку 12 000 р вебмани на приват, ждал-ждал денег нету, пишу в техподдержку, говорят что деньги будут после 9 утра, якобы в рабочее время. Вы представляете?! Пищу чтоб вернули деньги, они мне просто пишут (выплата после 9 утра) И ВСЕ ИГНОР!!! Потом отписались что деньги не возвращаются Это просто ужас, я 110 раз пожалел что в этот обменник обратился, все другие обменники выплачивают в течение 1-2 мин, а этот лохотрон! Врагу не пожелаю этот обменник. Жалоба за мошенничество, хочу вернуть деньги!!!!!!!

Общался с суппортов лайвчата по поводу лимитов на обмен, уважаемая Вероника просто отключилась из чата, такого хамства я давненько не видел.

Заявку оплатил, деньги на Приват не поступили. Просьба администрацию данного обменника указать здесь соответствующей пометкой, что заявки обрабатываются не моментально, а в ручном режиме.

Дважды пытался обменять WME на Privat24 - каждый раз ошибкаю Платеж не проходит

Вывела сегодня WMR на Visa UAH 14:43 05.07.2019, до сих пор денег нет. Сервис работает медленно, а деньги нужны сегодня, тех поддержка написала что сервис сильно нагружен, ждите! Я считаю, что это не дело!

Пока жду, но сегодня действительно долго меняют. Уже 40 мин производится обмен

Часто курс очень хороший, но готовьтесь долго ждать средства. Обычно около 20 минут обмен вмр-П24, а сегодня побит антирекорд - полтора часа! В саппорте девушка принесла извинения, средства в итоге поступили

Никакого автоматического обмена в течении 10 минут выплачивают в ручном режиме

Крайне медленный обменник, деньги прислали только после написания в поддержку. Обмен наверняка происходит в ручном режиме, хотя никакой пометки об этом нет.

Очень медленная поддержка. сказали что проверят заявку и пропали пока денег не получил

Уважаемые, а как быстро осуществляется обмен??? У всех как бы моментальный, а у вас не очень!

В bestchange нет никаких отметок, что выплаты ручные. Автовыплат/автоперевода нет...