Сервис работает хорошо, не первый раз совершаю обмен. Но при очередном обмене, сервис потребовал верификацию моей карты, хотя на данном ресурсе (bestchange.ru) нет ни слова, о том что сервис иногда требует верификации данных. Верификацию потребовал уже после списания средств!!!

Довольно унылый сервис. купил рипл, деньги списали с карты моментально. ждуу... проходит порядка 30-40 минут, баланс по риплу без изменений. пишу в поддержку. выясняем.. в процессе общения с саппортом оказывается, что по условиям этого сервиса верификация проходит в обратном порядке,- вначале списывают средства с вашей карты, а потом вы уже начинаете задаваться вопросом почему вам не заходит заказанная валюта... через час с лишним после 2х фотографий карты на фоне их драгоценного сайта деньги таки зашли на счет. послевкусие так себе. это первый и последний опыт с данным сервисом.

Обработка заявки 3 с половиной часа. Не знаю это всегда или так совпало.

Создавал заявку по одному курсу, получил на выходе другую сумму

Сделки от 5000 долларов в Москве, написано от 30000 рублей

Бл... это хорошая эмоция когда так быстро, читал кучу отзывов везде думал отзывы это так накрутка ,но бл... еще раз эмоция спасибо вам большое за скорость и РЕБЯТА не скудитесь на комиссии это ускоряет и бережет ваши нервы ,а майнеры как вы получают БИТ.всем мир будьте уважительный и добрей друг к другу.Извините что не выделяю зеленым,просто их редко читают.а на такой обращают внимание.СПАСИБО.

ЗАЯВКА №157433 12:20 22.12.2020 деньги так и не получил ... Жду уже три часа ! сплошные отговорки . Вот переписка : ЗАЯВКА №157433 когда деньги поступят на карту ? Пожалуйста, подождите. Сейчас операторы заняты, но скоро кто-нибудь освободится и ответит вам! Здравствуйте!Оплата с Вашей стороны получена Ожидайте выплату в ближайшее время АУ?!) сколько еще ждать ? Выплата через мерчант: мы сотрудничаем с несколькими Банками РФ , поэтому выплаты производятся в автоматическом режиме посредством API, которое определяет банк эмитент и отправляет средства с нашего счёта. Операция занимает от 5 до 15 минут, в периоды большой нагрузки может немного затянуться и прийти в течении 1-1,5 часа. Ау ?!) прошло 1.5 часа и что ? Отправили , стоит на выводе , зачисление зависит от мерчантаБольшая нагрузка на систему , приносим свои извинения за задержку Вы мне голову морочите уже 1.5 часа ... Вы что мои денюшки на волах везете ? Собираюсь накатать жалобу на бестчейнж ... Не стоит писать жалобу , она не ускорит данный процесс верните монету или зачислите деньги ... в чем проблемма ? На даннный момент средства в процессе выплаты и с минуты на минуту должны поступить Вам на карту. в данном случае о возврате не может быть и речи хорошо . с минуты на минуту это сколько ? Это значит , что очень скоро Прошу администрацию вмешаться !!!

Приветствую, Не хотят делать перевод средств под поводом: "Дело в том , что Приватбанк бракует платежи .Разбираемся с этим вопросом" (Скриншот: https://prnt.sc/w725b3) После этого сделал успешно для теста 2 перевода в том числе даже с гривен на доллар между картой. На вопрос выдать скриншот, как бракуются платежи - молчат. Думаю все это из-за скачков биткоинов иили отсутствия заявленных средств. Ждут пока им поступят средства.

Денег нет. Оператор обещала деньги в течении 20 мин. Час прошел - до сих пор одни обещания

Не выплачивают средства 4 часа после моей оплаты, через 2 часа ответили что да такое бывает в теч часа переведём, теперь что им что то банк блокирует, хотя делал такой же обмен на такую же сумму в другом обменике, произвели всё за 20мин! Деньги просто удерживают!!

Несколько часов не могут вывести с бтк на приватбанк. Когда именно получиться вывесьт не говорят.

Уже почти два часа после получения оплаты с моей стороны сервис так и не выполнил перевод на приват со своей стороны https://clip2net.com/s/49LYjI6

Курс tether trc20 не соответствует заявленному на bestchange

Сделала обмен, но после поняла, что ошиблась номером карты. Попросила возврат денег, мне отказали! Не советую

ЗАЯВКА №151709 Курс не фиксируют во время создания заявки. Не рекомендую [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Обмен бтс на приват24. Тоже заказал в 19:50 и до сих пор не получил

Обмен бтс на приват24. В 20:00 уже было 3 подтверждения. 22:00 денег нет.

Не рекомендую. Обмен эфир- приват висел более 4 часов, транзакции не подтверждались. Сделала обмен в другом обменнике, все то же, сумма, моя комиссия, 2 минуты и все успешно.

Долго, проводили операцию больше часа, если бы не дергал в чате, то наверное еще было бы дольше, вобщем, не советую.

Стоят по направлению доллар - биткоин по Москве. Только после того как оставил заявку выясняется, что в Москве не работают. Вопрос: нахера вы тогда стоите по Москве по этому направлению? Чтоб народ время тратил и потом плевался в экран? Еще и курс ставят получше, на самом верху стоят. А по факту - просто пыль в глаза. http://joxi.ru/E2pOey0HGvwBom http://joxi.ru/KAg6YayCK5Y4a2 Минус этому "обменнику"!

Жду более получаса, денег я не получил, в чате сказали ождать, жду, оператор молчит, прошу принять меры bestchange! Если вам нужно срочно обменять средства, вам точно не сюда.

Создал заявку в 11:15, сразу же ее оплатил, сумму почти в 1700$ направление BTC->Монобанк. В 12:05 денег так и не было, позвонил в обменник, сказали что в течении 15-20 минут будут выплачены. Сейчас 13:08, денег все еще нет. Очень неприятный момент. При том что комиссию поставил очень высокую, около 10$ комиссия вышла и первое подтверждение пришло спустя 1 минуту.

Оформила заявку 5,5 часов назад, комиссию проставила высокую, деньги ушли сразу. Поступлений нет. Оператор в чате молчит. Очень сильно подвели. Не рекомендую!

Здравствуйте!Приносим свои извинения за задержку, банк блокирует платежи , стараемся как можно быстрее решить данную проблему. В течении часа решиться ? Аделина Если до 3.00 банк не даст ответ. Сайт с 3.00- 8.00 уходит на технический перерыв, выплата будет утром. Очень ставите в неудобное положение Должен буду отписать про вас на бестченж, закроете вопрос и закрою жалобу спасибо Аделина Претензия будет безосновательна, так как проблемы нет с нашей стороны. К сожалению, никто не застрахован от данных проблем со стороны банка. Даннаяпроблема у вас уже часто бывает Не только у меня Аделина В чем же , наша вина? в том что с вашей платежной системы не проходят платежи Аделина Это не проблема платежной системы. Это проблема со стороны банка, то что у них некорректно работает система и сотрудники банка, не могу сообщить причину, задержки платежей. У других такой проблемы нет, кто работает с таким направлением Такая же проблема с направлением btc - ua банки, пишут что блокирует платёж мой банк, с другими такой проблемы не было. Очень не доволен, теперь ждать пока они решат это после перерыва.

Все хорошо, но комиссию должен не я ВАШУ оплачивать. деньги шли от обменки 40 с лишним минут. это долго. в любом случае, они дошли. но осадочек остался. так что, к использованию не рекомендую данный обменник.

Оформила более часа назад мгновенный перевод wmz- приват24, заявка №144429 12:37 21.07.2020 Оплата со стороны клиента получена перевела деньги и вот уже больше часа рассказывают, что "приносим свои извинения за задержку, приват24 блокирует платежи , стараемся как можно быстрее решить данную проблему." "Приват24 все еще не пропускает платежи, оператор банка не дает точного ответа, еще ожидаем." "Блокируют, именно нашу карту. Возможно у других, платежи уходят без проблем." Написали, что задержка до 30-40 минут, но уже прошло 75 минут и денег нет!

Час назад выбрал этот сервис, так как у них был самый выгодный курс и больше миллиона грн резерва. WMZ с кошелька списали и уже час нету никаких изменений, хотя в таблице бест-чейнджа отображено больше миллиона грн резерва. На вопрос, когда именно ждать денег получил невнятный и расплывчатый ответ чат-консультанта "Стараемся максимально ускорить обработку заявок".

Не выполнен обмен. Сообщения оператором в чате игнорируется. Не можете выполнить обмен-верните деньги.

Сделал перевод на данном сайте, спустя мин 30 уже как даже 1 подтверждения нет. Можете подсказать что делать в таком случае, ждать?

Вчера пытался осуществить обмен. Условия были адекватными. Отправил крипту. Сегодня утром узнаю, что нужно оплачивать еще дополнительную комиссию, каким-то партнерам. В итоге сума оказывается на около 20usd меньше чем была указана в калькуляторе на ихнем же сайте. В итоге было договорено о возврате. Возвратные средства ещё не поступили.