На Главную
Обменник
Konvert
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4014
14:02 мск совершил заказ на обмен. На момент 16:20 подтверждений транзакции пришло 14 шт. но ВТС на счёт так и не поступили
Совершил конвертацию рубль - биткоинт через киви кошелек, уже час нет перевода. Сколько времени занимает этот процесс?
Не доходят долго деньги по обмену 20153, довольно долго, уже полдня.
Ранее не однократно менял через этот обменник более меньшие суммы, сегодня отправил почти 26000р и нечего не получил, в обозревателе блоков много подтверждений а на сайте обменника пишет что оплату не получили от меня,написал в службу поддержки оператор игнорирует мои сообщения тишина,жду решения моей проблемы.
Доброго времени суток! Отправил перевод по заказу через киви, на сайте написано что срок заказа истёк! Но деньги точно ушли на указанный номер! Прошу разобраться в ситуации скрин шоты и номера заеазов готов предоставить! Написал в поддержку, пока тишина !!!!
Здравствуйте, Кот! Вы указали в заявке не тот номер киви, с которого платили, поэтому заказ не прошел автоматически. Поставили ваш заказ на выплату, проверьте приход Биткоинов, пожалуйстаПретензия снята
Все пришло! Благодарю!
Доброго времени суток! Отправил перевод по заказу через киви, на сайте написано что срок заказа истёк! Но деньги точно ушли на указанный номер! Прошу разобраться в ситуации скрин шоты и номера заеазов готов предоставить! Написал в поддержку, пока тишина !!!!
Ребята, тех поддержка, пожалуйста помогите Неправильно ввел номер телефона с которого должен поступить платеж. Ошибся на одну цифру, что делать? Номер заказа #QBN4Z42L3K Сумма 8000р Свяжитесь со мной Надеюсь на ваше понимание и возврат средств, спасибо
Здравствуйте, Кирилл! Вопрос решен?Претензия снята
Ребята, тех поддержка, пожалуйста помогите Неправильно ввел номер телефона с которого должен поступить платеж. Ошибся на одну цифру, что делать? Номер заказа #QBN4Z42L3K Сумма 8000р Свяжитесь со мной Надеюсь на ваше понимание и возврат средств, спасибо
Заказал обмен БТК на Сбербанк около полуночи по мск. в 0:14 было написано что деньги отправлены. Прошло 14 часов - денег нет. Они говорят проблема на стороне банка, что за вымысел?
Здравствуйте, пользователь! К сожалению, не вымысел, всем клиентам предоставляем чеки проведенных операций.
Вы написали другому человеку о том что оператор не отправил деньги. может дело все таки в вас , а не в системе?
Я написал, что ночная автовыплата не прошла, а утром оператор отправил деньги, и они дошли.
Дак может и сейчас оплата не прошла?
Если по вашей операции был предоставлен чек, значит, оплата прошла, у нас деньги списались. Проблема либо в Киви, либо в принимающем банке. Вы можете обратиться в службу поддержки Киви с чеком, чтобы уточнить статус операции.
Разве вы мне предоставили чек?
Обратитесь, пожалуйста, к оператору на сайте, назовите ваш номер заказа, и он предоставит чек.
Заказал обмен БТК на Сбербанк около полуночи по мск. в 0:14 было написано что деньги отправлены. Прошло 14 часов - денег нет. Они говорят проблема на стороне банка, что за вымысел?
Прошло почти 14 часов, денег до сих пор нету, переводил биток-тинькоф оператор говорит деньги ушли, но чет больно долго идут, всегда и везде мгновенно
Прошло более 8 часов, деньги до сих пор не пришли. 59 подтверждений уже)
Срок прошел. Биток отправил, рубли не пришли. Оператор кормит завтраками
Не пришли и как они выразились нас не интересует что ваш кошелек уже отправил биток мы ждем подтверждения это первый такой сайт где так все трудно и долго списание с кошелька было 2018-11-08 18:08:51 и досихпор у них нет не одного подтверждения типа сети.
Вывожу биток на сбер. завис со словами "заказ в обработке". уже час. надеюсь на лучшее
Денег уже нет больше 2х часов, асе подтверждения прошли
Прошло 10 минут, транзакция до сих пор не подтверждена, в чем дело?
Я доволен , дошло нормально , минут за 45. После оплаты , транзакция появилась через минут 5.
Менял btc на rub карту tenkoff всего было 3 операции из них пришло только 2 , 3-я потерялась где деньги ? 3 подтверждения прошло ?
Менял 0.03 битка на карту. в сервисе написано что работают 24/7 - полный обман. в 2 часто был обмен. деньги зачислили утром. ситуация следующая, забыл кошелек дома, сижу в ресторане, думаю выведу на карту и оплачу телефоном. сижу час, пол-тора. денег нет. понимаю, что денег не будет. звонить ночью кому нибудь - поздно. что я делаю - меняю по низкому курсу еще 0.03 битка в другом обменике. хотя я не планировал менять еще биток. сервис подвел
Здравствуйте, Вадим! Сожалеем о негативном опыте. Наш платежный шлюз почему-то не принял транзакцию на ваш банк с первого раза, утром оператор повторил попытку выплаты и она прошла. 99% платежей совершаются автоматически и в любое время суток. Надеемся увидеть вас снова несмотря на плохой опыт, мы сможем показать что у нас лучший сервис в рунете.Претензия снята
Вопрос решен
Менял 0.03 битка на карту. в сервисе написано что работают 24/7 - полный обман. в 2 часто был обмен. деньги зачислили утром. ситуация следующая, забыл кошелек дома, сижу в ресторане, думаю выведу на карту и оплачу телефоном. сижу час, пол-тора. денег нет. понимаю, что денег не будет. звонить ночью кому нибудь - поздно. что я делаю - меняю по низкому курсу еще 0.03 битка в другом обменике. хотя я не планировал менять еще биток. сервис подвел
Отправил битки на рубли на карту. полдня денег нет заявка BK8K5EL7MN операторы молчат
Здравствуйте, Евгений! Напишите оператору в период с 10 до 23:00 мск. Было 3 попытки отправить вам рубли, но все три выдали ошибку. Оператор сможет оформить вам возврат биткоинов, либо поменять карту для выплаты.
На другую карту пришло
Евгений, рад, что все решилось, заходите еще!
Отправил битки на рубли на карту. полдня денег нет заявка BK8K5EL7MN операторы молчат
Перевел деньги, битки на кошелек так и не пришли, заявка закрыта, номер 41349
Жду денги 6 чесов оператор молчит, заявку закрыли что за не уважения клиентам
Отправляют деньги на карту с киви кошелька и не видят в этом никакой проблемы. Чем это чревато, думаю многие понимают. Об этом нигде не написано в условиях. Будьте осторожны.
Здравствуйте. Заказ #BKRK9EJXLK Как долго ждать перевод? Прошло более 2х часов с момента оформления.
Заявку создал именно с вашего домена - konvert.im. (сделал скриншот сразу как создал заявку, могу вам отправить) Так как видел в отзывах, что есть сайт мошенников. Когда я получу свои деньги?? Жду уже больше 7 часов
Здравствуйте, Геннадий! Приносим извинения за ситуацию. У нас ночью случился сбой, система приняла много заказов на несуществующий резерв. Сейчас выплачиваем заказы в порядке поступления денег либо возвращаем биткоины.
Деньги пришли, но пришлось подождать. Оператор извинился и сообщил что система выдавала резерв, которого не было, по этому деньги не были зачислены в срок. Впредь буду делать заказы в рабочее время) В целом честный обменник.
Геннадий, в нерабочее время тоже можно заказывать, баг нашли и починили. Если сайт даст сделать заказ , он обязательно будет выплачен сразу. Спасибо за доверие!
Не обманывают. Делала перевод, к ним средства зачислились, а ко мне перевод долго не шел. Писала в поддержку - не отвечали. На сайте оператор сказал, что кончились рубли... как только запасы восполнятся - заказ будет завершен. Пришлось понервничать (от заявки на обмен до хэппи энда 5 часов), но деньги пришли!
В 03:47 полученые деньги подтвердил ваш сервер и написал, что рубли поступят через минуту, уже 07:35, а денег так и нет?
Здравствуйте. Заказ #BKRK9EJXLK Как долго ждать перевод? Прошло более 2х часов с момента оформления.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram