Обменник

ImExchanger

Номер заказа: #389670, создан 1 дек в 15:43, 1 дек в 15:55 оплачен и переведён в статус "В обработке" 1 дек в 22:47 Заказ #389670 был изменен на Выполнен. По факту на 2 декабря 13:00 Денег так я и не увидел.

Заявка на перевод в альфу торчит уже давно. Все подтверждения сети получены. В поддержке не отвечают.

Такая ерунда как и у Владимира.После перехода заявки в статус в обработке.Курс резко упал. Перевод на Альфу уже висит 1ч 40мин.

Хотел поменять WEX USD на Сбербанк, сделал заявку 031873. Указал WEX код. Через 10 минут статус заявки изменился на "ошибка", на почту пришло письмо "заявка отклонена". Где деньги?

BTC-Тинькоф, после 2 подтверждение курс у обменника вдруг резко стал падать и к 3ему подтверждению упал на 4%) А 3 подтверждения у вас вряд-ли пройдут быстрее 10 минут. После 3его подтверждения платеж на карту до сих пор жду более 30минут. Тех поддержка молчит

Номер заказа: #769614 Направление обмена: 0.25 Bitcoin BTC => 145 324.81 Тинькофф RUB По факту получил 137 389, можно сослаться на позднее 3е подтверждение, но деньги пришли минут через 15 после него, умышленное затягивание процесса?

Направление обмена: 0.71 Zcash ZEC => 13 316.98 Сбербанк RUB а по факту пришло 13080.00 RUB. Все скриншоты есть. Обмен есть,да но не по факту заявленный, кидают людей

Только что менял BTC на Альфа-банк. Не рекомендую. Без напоминания обрабатывать заявку не начинают, хотя транзакция уже имела подтверждение. Оператор реагирует чересчур долго. Ну и разумеется уменьшили изначальную сумму обмена на размер изменения курса биткоина пока шла обработка. Вот интересно, а если курс вырастает , пересчитывают в пользу клиента? Если да то это еще норм, ну а если нет , то это разводилово.

Пришел. Долго! Пока обрабатывался курс упал.

В целом не доволен! Сбербанк на Биткоин начало стандартное, регистрация, заполнение формы обещание 15-20 минут для перевода даже верификация карты ЖДУ ПЕРЕВОДА УЖЕ 2 ЧАСА!! так и не поступили еще! консультант пишет что средства выводятся с БИРЖИ, какой, где, не понятно

Та же история что и у Василия (17 ноября 2017 | 11:51) Биток вырос - а перерасчет в минус

Хотел поменять биткоины. Долго спрашивал оператора как считается курс на момент 3 подтверждений. За 30 минут так и не добился ответа. Я так понимаю , куда хочу туда верчу. Хочу влево хочу вправо. Главное что как-то считается. Одному богу известно. Сам не поменял и другим не советую Получишь кота в мешке.

Как и все жалуються на сбривание комиссии.Подозреваю,что при желании оформить новую заявку взамен старой.мне специально заблочили.Ибо якобы нет резерва биток.И я тупо не создать заявку из-за этого.После оплаты старой заявки-резерв биток восстановился)))Мда...Далее переписка(копия чата с сайта) с клоунами............... (03:32:52) *** Visitor 15010360 joined the chat *** (03:32:52) Visitor 15010360: Добрый (03:33:01) *** Support joined the chat *** (03:33:05) Support: Здравствуйте. Чем могу Вам помочь? (03:33:11) Visitor 15010360: Сберонлайн 5 т.р отправлю (03:33:26) Visitor 15010360: Сколько биток ОКОНЧАТЕЛЬНО упадет мне на кошелек (03:34:42) Support: В течение 15-20 минут (03:34:54) Visitor 15010360: Сколько (03:34:59) Visitor 15010360: На данный момент (03:36:07) Support: каждую минуту курс меняется каждую минуту (03:36:34) Visitor 15010360: Сейчас 0.01130952 (03:36:43) Visitor 15010360: Мне написалось в вашем окне (03:36:47) Visitor 15010360: Так? (03:37:29) Visitor 15010360: Обновил 0.01131156 (03:37:31) Visitor 15010360: Так (03:37:59) Visitor 15010360: Доп комиссии в ходе регистрации перевода НЕ возникнет??? (03:38:25) Support: Сбербанк берет 1% при переводе средств (03:38:48) Visitor 15010360: А куда переводит ? (03:39:09) Visitor 15010360: Не на карту сбербанк чтоли у Вас? (04:00:23) Visitor 15010360: 096061 моя заявка (04:00:46) Visitor 15010360: хотел бы удалить,у Вас сайт завис.. (04:01:17) Visitor 15010360: Эрор хостинг.. (04:01:59) Visitor 15010360: Биткоин обладает высокой волатильностью курса, в связи с этим, если с момента создания вашей заявки до момента поступления средств на наш счет прошло более 10 минут, получаемая вами сумма будет пересчитана по новому курсу. (04:02:23) Visitor 15010360: На вашем сайте....Ага,при этом у Вас карта только 10 мин проверяеться (04:02:48) Visitor 15010360: И увеличение биткоинов в сторону клиентов после этого---дайте угадаю (04:02:55) Visitor 15010360: Не производиться наверное (04:02:58) Visitor 15010360: Ммм??? (04:03:35) Support: Если курс вырос мы выплачиваем клиенту больше (04:04:51) Visitor 15010360: 0.01284898 (04:04:56) Visitor 15010360: Уже сейчас (04:05:09) Support: Подскажите номер заявки. (04:05:12) *** Support joined the chat *** (04:05:38) Visitor 15010360: 096061 моя заявка (04:05:41) Support: Минуту (04:06:17) Support: Ваша карта верифицирована (04:06:30) Support: Какой у Вас вопрос по заявке? (04:09:26) Visitor 15010360: Сейчас отправлю.В течении одной минуты.Сразу после рассчитываю на какую сумму (04:09:32) Visitor 15010360: После той минуты (04:09:43) Visitor 15010360: Я уже задал вопрос Выше (04:09:52) Visitor 15010360: А Вы увиливаете (04:10:37) Support: Заявка пересчитывается в любом случае если оплата поступает позже 10 минут (04:11:05) Visitor 15010360: Уже прошло больше 10 мин (04:11:08) Visitor 15010360: Верно (04:11:13) Visitor 15010360: ???))))))))))))) (04:11:22) Visitor 15010360: Пересчитывайте (04:11:45) Support: Простите. Вы хотите совершить обмен? (04:11:52) Visitor 15010360: Да (04:12:00) Support: Можете оплачивать заявку (04:12:03) Visitor 15010360: Мне создать другую заявку (04:12:12) Support: Можете создать другую (04:12:12) Visitor 15010360: Карта в ЛК верефицирована (04:17:14) Visitor 15010360: Что значит максимальная сумма получения 0 БТК и заявка не создается (04:17:49) Support: Это значит что к сожалению закончился резерв btc (04:18:20) Visitor 15010360: А старая заявка висит еще (04:18:28) Visitor 15010360: Я могу ее продолжить (04:18:33) Visitor 15010360: Или все уже (04:18:50) Support: Да вы можете оплатить свою заявку. Она будет пересчитана и оплачена (04:21:06) Visitor 15010360: оплачено (04:21:35) Support: 096061 верно? (04:22:12) Visitor 15010360: Да (04:22:59) Visitor 15010360: Сейчас на Вашем сайте 0.01190351 сумма к получению (04:23:49) Support: Сейчас и комиссия нашего сервиса может быть абсолютно другая. (04:24:18) Visitor 15010360: Сумма к получению (все комиссии учтены) (04:24:41) Visitor 15010360: И первое сообщение нашего чата(тоже вопрос был не просто так) (04:24:42) Support: Все верно. (04:25:18) Support: Но комиссия нашего сервиса меняется в зависимости от ситуации на рынке. (04:25:38) Visitor 15010360: Сумма к получению (все комиссии учтены) (04:25:49) Visitor 15010360: К по-лу-че-нию (04:26:06) Support: В Вашей заявке да. Так же как и в той которую создадут через 5 минут. (04:26:45) Visitor 15010360: Никакой конкретики.Одна муть.Сколько отправили в итоге то? (04:27:38) Support: https://blockchain.info/ru/tx/20ca57d44c016d344b40af3b390e680b817f0466831b0060471faa4ca7cbf938 (04:28:43) Visitor 15010360: 0.01185276 BTC (04:29:21) Visitor 15010360: Меньше чем было изначально (04:30:15) Support: Как я и говорил, Ваша заявка была пересчитана по актуальному курсу. К сожалению курс btc идет вниз. (04:30:44) Visitor 15010360: Сверху писал актуальные курс с Вашего Сайта (04:30:49) Visitor 15010360: Ауууууу..... (04:30:54) Visitor 15010360: За пол минуты (04:31:39) Support: Вы создали заявку по этому актуальному курсу? (04:33:19) Visitor 15010360: И так и так мне полагалось в любом случае не меньше чем было изначально в заявке,0,018846 (04:33:35) Visitor 15010360: После он только рос! (04:34:04) Visitor 15010360: Поэтому я спрашивал про,то создавать мне заново или пересчитаете за время. (04:34:13) Visitor 15010360: Не надо юлить и мутить.. (04:34:33) Support: Если с момента создания вашей заявки до момента поступления средств на наш счет прошло более 10 минут, получаемая вами сумма будет пересчитана по новому курсу. Вам все четко написали изначально. (04:36:24) Visitor 15010360: 0.01190487 (04:36:28) Visitor 15010360: Сейчас (04:36:30) Visitor 15010360: Курс (04:36:42) Visitor 15010360: 19.36 (04:36:44) Visitor 15010360: по мск (04:36:48) Visitor 15010360: 10 мин назад (04:37:11) Visitor 15010360: 0.01190351 (04:37:14) Visitor 15010360: было (04:37:40) Visitor 15010360: Кого вы лечите? (04:37:53) Support: Вы понимаете что комиссии нашего сервиса тоже меняются (04:38:42) Visitor 15010360: т.е при заявке на главной странице где в окне(Сумма к получению (все комиссии учтены):это вранье (04:38:51) Support: Нет (04:39:01) Support: Если с момента создания вашей заявки до момента поступления средств на наш счет прошло более 10 минут, получаемая вами сумма будет пересчитана по новому курсу. (04:39:08) Visitor 15010360: Я после отсыла денег,а прошло больше 10 мин (04:39:20) Visitor 15010360: Все время обновлял ВАШШШШШ блять сайт (04:39:30) Support: Корректно разговаривайте (04:39:32) Visitor 15010360: И были цифры наверху (04:39:46) Visitor 15010360: Точнее отвечайте (04:39:53) Visitor 15010360: будет и корректность (04:41:01) Support: Мы ответили на все Ваши вопросы. У Вас еще есть какие-либо вопросы ко мне? (04:42:50) Visitor 15010360: Нет.Пусть другие читаю наше общение.Признак мутности этого обменника на лицо...И не вздумай отвечать на отзыв,типа-да там время не указано....Приложу тогда еще и автописьма с почты,там время указано... (04:42:55) Visitor 15010360: Удачи... (04:43:57) *** Visitor 15010360 left the chat ***

ЗАЯВКА #832206 После оплаты сумма заморозилась на 9800 с копейками, из-за малой комиссии за перевод (автоматом поставилась на блокчейне), перевод шел 3 дня, мне пересчитали по минимальной стоимости битка (9300) за все три дня, не смотря на то что в момент начала оплаты и на момент потверждения перевода биток 0,025 стоило около 9800. Считаю что у меня стибрили 500р.

В обменнике пишут что если оплата задерживается больше чем на 10 мин, платят по обновленному курсу, ну и конечно же затянули и заплатили по минимальному курсу!

10 ноября 2017 года пытался поменять Сбербанк на BTC. Сбербанк заблокировал перевод человеку с инициалами ВВС как подозрительный, осторожней, и пришло СМС с просьбой всё перепроверить и перезвонить на 8 800. ImExchanger в чате вобще ничего на это не ответил, вот это сервис! Ушел на другой обменник и сбербанк всё пропустил мгновенно, дело в получателе.

Решил воспользоваться данным обменником для перевода 0,1482 BTC на 61 948,94 руб в направлении Альфабанка. Плохо что здесь нельзя прикреплять скрины. Оплату обещали провести сразу после 3-го подтверждения, специально отслеживал все подтверждения. Сразу после его получения в 13.06 вот скрин - http://clip2net.com/s/3Plhm64 Перешел на сайт обменника и сделал просчет суммы, получилось 61950 http://clip2net.com/s/3Plhxzf. Ну ок, главное не меньше. Дальше курс только рос. Дальше сижу жду и в итоге получаю 61 673.45. На 275 рублей меньше. Конечно в таких масштабах сумма кажется маленькой, но всетаки факт. Дальше бесполезная переписка с сапортом: Вы – Обновите свою информацию здравстуйте. по заявке 711809 Support в чате Support Здравствуйте. Минуту Вы – Обновите свою информацию на какой момент пересчет прошел? Была подана заявка на обмен 61948 сумма поменялась на 61673. На какой момент пересчет прошел. Я мониторил бестчейндж и ваш сайт курс не проседал сейчас еще болльше стало по курсу Support На момент 3 подтверждений по заявке курс просел, был выполнен перерасчет по Вашей заявке. Вы – Обновите свою информацию на момент 3-х подтверждений вот скрины с вашего оьбменника http://clip2net.com/s/3Plfoeb http://clip2net.com/s/3PlfsuB Support Подождите пару минут. Support в чате Support В мерах безопасности мы не можем использовать предоставляемые ссылки. Согласно данным нашей системы, которая фиксировала курс на все моменты проведения заявки, его величина уменьшилась и мы оплатили вам заявку по курсу на момент получения оплаты от вас. Вы – Обновите свою информацию ок скину вам отзыв тогда не бестчейндж, может так разберетесь со своей системой там эти ссылки я думаю откроют Support Это ваше право, но мы оплачиваем вам заявку в соответствии с правилами, на которые вы согласились, а теперь требуете больше. Вы – Обновите свою информацию я не требую, согласно показаниям с вашего-же сайта, а точнее с вашей системы, сразу после третьего подтверждения была эта сумма и даже на момент выплаты была сумма больше уже вы ее занизили, и ссылаетесь на систему Support На момент получения оплаты от вас заявка была пересчитана и оплачена полностью в соответствии с текущим курсом. Мы не занижаем суммы для оплаты, чтобы иметь подобные проблемы, хотя иногда клиенты жалуются, не разобравшись до конца что к чему В итоге виновата система. Ок держите отзыв. Кстати, на момент выплаты, сумма на сайте была уже 62 172 (http://clip2net.com/s/3PlicSW) тоесть снова не меньше. Как итог сами занизили сумму и сваливают на систему. Всем Мир! Будьте аккуратнее.

Покупал через тинькоф. возникла ошибка при переводе. всё быстро решили со службой поддержки. рекомендую

Решил перевести биткоин в рубли на банк Тинькофф (ЗАЯВКА #072716). Переводил 0,113 BTC. Заявка долго висела неоплаченной. После получения подтверждений, получил письмо от администратора сайта, который написал, что лимита денег нет и мне вернут обратно на мой биткоин адрес. Но так как биткоин вырос в цене, то мне вернут только 0,1112 BTC. Когда я написал, что прошу вернуть все - мне ответили, что в долларах я ничего не потеряю. То есть, я отдал 3 яблока, мне собираются вернуть 2 яблока, но так как яблоки подорожали, то я ничего не потеряю). Очень надеюсь, что обменник вернет мне 0,113 BTC. Иначе никому не буду рекомендовать данный обменник.

Менял BTC -> Tinkoff Заявка долго висела неоплаченной (#468215). С помощью поддержки выяснилось, что при регистрации заявки скрипт обменника обрезает последние 2 цифры, поэтому переведённая сумма больше и считается неправильной. Далее обменник сообщил, что "израсходовал лимит средств" по данному направлению перевода и отказался от выполнения услуги. Надеюсь, что обменник вернёт средства и я потеряю только комиссию.

2 дня мурыжили с переводом, хотя обещали вначале в течении 24ех часов перевести, потом еще раз дали 100% гарантию что переведут, в итоге сделали возврат средств и удержали 10000р!! При чем тут курс обмена если вы ничего не обменивали а тупо пользовались моими деньгами 2е суток и ничего так и не сделали??? Воры!!!

Service doesn't fullfil it's obligations and refuse my payment after it was done that will suspend my money for undefined time! In the Rules was written that BANK's ACCOUNTS online transctions are not approved. But afted receiving my 500$ payment by Western Union they said that Western Union also aren't approved online! I tried to said that Western Union isn't a bank but that exchanger doesn't even think about searching of a compromise decision with it's client! The cause of rhe problem is not clearly prepared rules and I require you to finishing started exchange and correct your rules.

Обманывают при обмене. Заявка оформляется с одним курсом потом пересчитывают и выплачивают меньше.И все это при отсутствии скачков биткоина.Не советую

Онлайн чат полная туфта, после заданного вопроса просят подождать минутку, проходит 15-20 мин, вопросов было 3, на последнюю из которых я так и не получил ответ. думаю при отправке таким лицам средства, поступление будет таким же интересным и скорее всего не в пользу покупателя криптовалюты.

Перевел деньги по MoneyGram 500 USD. Обещали перечислить биткойны на данную сумму. в первом абзаце инструкции написано: Инструкция Получение переводов осуществляется в рабочие часы банков с 07:00 до 17:00 по Московскому времени (+3 GMT) и занимает от 1 до 24 часов (как правило, 1-3 часа). Прошло более 3-х часов. Пока жду. В чате поддержки отвечают моментально (что очень хорошо и удобно), однако ранее писали, что постараются получить деньги быстро и отправить мне также быстро. Теперь отвечают, что у получателя есть и другие обязанности (помимо получения переведенных мной средств, я так полагаю). А пока получатель выполняет другие обязанности, курс биткойна медленно растет. Привлекало внимание в данном обменнике ImExchange, что вроде быстро работают. Однако на первоначальные 0,103 бтк калькулятор обменника выдает теперь 0,101 бтк. А в течении 24 часов Бог знает сколько. Пока жду и переживаю. Пользуюсь данным обменником впервые. По результату напишу отзыв. То, что отвечают быстро - большой плюс, но то, что не могут получить деньги отправленные мной на ФИО их получателя в Питере - ОГРОМНЫЙ минус. По результатам и скорости проведения операции дам знать.

ЗАЯВКА #519982 уже 5 подтверждений в сети, обмен 0,05 Btc на сбер. В чате тишина, на вопросы не отвечают. Прошел час. Денег на карте нет. Платежная система Visa. Кидалово?

Хотел произвести обмен с биткоина на сбербанк, создал заявку, пришло три подтверждения, но её статус так и не меняется уже как час!

Покупал токены ICO TrueFlipp через обменник ImExchanger по заявке 764995. Обменял рубли на эфир. Эфир поступил на кошелек TrueFlipp'а быстро. А вот токены, которые труфлип отправил контрактом на эфир адрес отправителя ушли не на кошелек обменника ImExchanger, а на кошелек биржи ВТС-е, с которой был сделан перевод. Обратился за помощью в обменник, они отфутболили в техподдержку биржи ВТС-е. С ней связаться не удалось. В результате у меня ни рублей, ни эфира и ни токенов.

Ребята...спасибо огромное. сама тупанула,неверно номер карты ввела и целые сутки не могла связаться с помошником. спустя сутки,еще и случайно удалила заявку(короче Дура с большой буквы), но стоило написать помошнику и мой вопрос решился за 2 минуты. спасибо ребят , вам! оперативно) до чего дошел прогресс) СПАСИБО ВАМ!! все проверено на себе.теперь только к вам.и процент не большой!!!

Решил сегодня ночью вывести 0,039 BTC на Тинькофф, не стал всё выводить, решил вывести по минимуму (минимум на данном обменнике 0,03BTC), и за одно проверить обменник. Выводил с холодного кошелька, так что было достаточно всё оперативно(с моей строны)... Прислали номер заявки и кошелёк, и я отправил. Дело было около 1.00 ночи по Москве! Короче, чтобы не рассказывать далее не нужные подробности,мариновали меня 8 часов,и только утром(в 9.20) прислали мне вместо 9489.29 только 8972 руб. Если б выводил целую BTC, то уронили бы сразу на 15 т.р. Короче тактика простая, сначала даёт ценник что бы попасть в ТОП 5, затем сразу падает ниже плинтуса! На вопрос к ним- почему так долго и так мало?..... Сказали, что вы не успели за 10 минут(якобы)(это на вопрос почему так мало) и должно прийти 3 подтверждения транзакции)))(это на вопрос почему так долго). Крайне не советую этот обменник!