Обменник
GramBit
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 6368
По направлению ETC -> Сбербанк обмен занял более 2-х часов. По условиям обменник не фиксирует курс, При этом явно наблюдается что они намеренно занижает курс на момент окончательного расчета. На момент заявки обменник находится в топе, на момент расчета он резко уходит вниз, затем возвращается на верхние позиции. Если обратиться с замечанием - получите формальную отговорку - у нас на ту секунду был такой курс. Относитесь аккуратнее к этому обменнику и не видитесь на интересные курсы - они выставляются только чтоб вас привлечь сделать обмен!
Не было данного направления для обмена в момент обращения, а мои данные всё же собрали :(((
Договорились с обменником на определенную сумму к получению одним платежом. Раз 5 проговорили в чате, раз 10 написал, в итоге прислали другую сумму. Для тех кому важна точная сумма это точно не тот обменник.
Обмен делал несколько раз, все было хорошо. В последний раз скинули реквизиты сбербанка мужчины южной фамилии, из-за которого мне заблокировали сбербанк, сказали в банке что данный человек мошенник. ...276 5400 3614 9783 154321 Обмен OTC 1675347
Здравствуйте, пользователь! К сожалению, никто не застрахован от блоков со стороны сбербанка и как вы говорите "южная фамилия" не имеет к этому никакого отношения! Кто-то из клиентов отправил жалобу с возвратом и теперь переодически операторы сбера говорят про получателя как о мошеннике, хотя это далеко не такПретензия снята
Манипулируют курсом в свою пользу. При практически неизменном курсом выплаты значительно занижают.
Не удалось вывести через Тинькофф QR - пытались через поддержку банка решить, запрашивали доп. информацию, но видимо все равно не удалось, карты ребятам заблокировали. Похоже через QR теперь выводить сложнее =( Сделали возврат, все честно, спасибо за адекватное отношение ?
Неграмотный оператор в чате, закрыл доступ и отказал в обмене
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей! Какой у вас был номер заявки?Претензия снята
Никакой, заявку не смог создатьПретензия возобновлена
а можете предоставить скрин вашей переписки?Претензия снята
Обменник ставит неверный курс на БЧ и на сайте. Курс юсдт через BEP20 был 1.032 USD к 1 USDT. При оформлении заявки на сайте курс соответствовал. По приезду я решил уточнить у оператора сколько я получу на руки. Оказалось, что мне готовятся передать 0.99USD за 1 USDT. В чате оператор несколько раз избегал прямого ответа на этот вопрос. Хорошо, что я не успел ничего перевести. Реального опыта исполненного обмена я тут не имею, но меня явно намеренно ввели в заблуждение. Стоит ли иметь с ними дело, когда с порога обман?
ID заявки 51753 - невероятно медленно полчаса до ответа оператора - курс изменился......
На bestchange указано, что верификация карты не нужна, а по факту ее запрашивают менеджеры в чате
Здравствуйте, пользователь! Вам присылали скриншот, что у нас эта опция стоит. Мы не можем подсказать почему у вас она не отображается.Претензия снята
Так и я вам присылал скриншот, что не стоит. Только вместо того, чтобы сказать "кажется имеет место ошибка. Постараемся разобраться в ближайшее время. Приносим свои извинения", как бы написал нормальный сервис, вы пишете "Мы не можем подсказать почему у вас она не отображается." тем самым показывая абсолютною не заинтересованность в клиентах свой уровень клиентского сервиса.Претензия возобновлена
К сожалению, мы не можем отвечать за техническую часть работы отображения символов на БЧ. Поэтому и прислали вам скрин, что у нас всё отображается нормально. У нас есть тысячи довольных клиентов, которые довольны нашим сервисом. С отзывами таких клиентов можете ознакомится ниже. Не совсем понимаем в чём мы виноваты перед вами, если у вас что-то отображается не так как должно, учитывая что у остальных клиентов всё отображается корректно.Претензия снята
Просим прощения за данную ситуацию, возможно были какие-то неполадки , в ближайшее время наши менеджеры проверят актуальность всех метокПретензия возобновлена
повторное сообщение для снятия претензииПретензия снята
Менял eth на тинькоф, в итоге потерял 5000 , у них резко понизился курс на момент поступления денег буквально на минуту, сделали выплату и вернули курс обратно.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис! Резко курс умышлено у нас не понижался, мы стояли на топ позициях. Курс понизился у всех обменных пунктов. На момент зачисления ваших средств курс был 314 704. Соответственно к выплате у вас должно было быть примерно 413521 рубль. Вас рассчитали и сообщили к выплате 415843, то есть даже больше чем по курсу. Вы зашли пересмотреть курсы спустя 15 минут после расчётов. на тот момент у всех обменных пунктов уже курс вырос. Мы умышленно не занижаем курсы, а в автоматическом режиме реагируем на изменение рынка и курсы других обменников.Претензия снята
*Создана новая заявка на обмен №50294* -жду реквизиты Минуту пожалуйста К сожалению, обмен по данному направлению в текущий момент приостановлен Приносим свои извинения за доставленные неудобства:( -Подскажите причину? -Не та карта или регион? Операции с Доги-коином пока приостановлены у нас (
Отправила usdt на рубли уже давно, сумма не поступила. Поддержка молчит
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Анна! Возможно, вы перепутали номер заявки (19876), либо проводили операцию в другом обменном пункте. Проверьте это, пожалуйста, ещё раз. К нам в живочат не поступали обращения о невыплаченных заявках.
В итоге все выплатили, но это заняло много времени, переписки и нервов.
Создал заявку в USDT - ERC-20 была большая цена за газ. Отменил создал новую заявку на 750$ в USDT - BEP-20 Оператор пропустил этот момент и прислал кошелек от от USDT ERC-20 Пишут ждать 72 часа. Хотя сети полностью совместимые, бери приватный ключ от кошелька с ERC-20 и заходи в USDT BEP-20. Просто переключить сеть 10 сек. Пишут 72 часа. Эти блокчейн сети полностью совместимые. Больше никогда не буду менять с ручной обработкой заявки . Оператор накосячил а я теперь жди 72 часа.
Здравствуйте, Александр! Да, действительно, ваши средства были отправлены не на ту сеть. Ваш вопрос решили, средства дошли, выплату провели по текущему курсу, который стал немного выгоднее в вашу пользу.Претензия снята
ID заявки 48294. В Яндекс браузере чат не открывается. Перешел в чат телеграмм по ссылке с сайта, там проверили фио. карту, мой кошелек. В 10 57 мне выдали кошелек. Перевел 1245 матика полигоновских. Как появилось 51 подтверждение сети переписку удалили. Открыл Edge, там открылся чат. В котром мне сказали что давали другой кошелек. И обвинили меня в мошенничестве. Я не первый раз пользуюсь этим обменником. И в телеге и в чате было все нормально до сегодняшнего дня.
Попал на мошенников. Обменник вроде ни при чем. Общался в телеге не с сотрудником обменника. Это мошенники @grmbtp
Будьте бдительныПретензия снята
Отказали в обмене, впервые такое встречаю, попросили прислать адрес моего кошелька, отправил, говорят на балансе 0. Хотя это не так, скриншот им предоставил. Хотел обменять биток на тинькофф.
Для проведения безопасной сделки мы запрашиваем кошелёк, для проверки содержимого, так как биржа на которую вы будете отправлять транзакцию, заблокирует ее, если валюта не будет соответствовать определенным критериям. Скорее всего, вы выдали нам только что сгенерированный кошелёк, который мы не смогли проверить, так как на только что созданных кошельках не видно баланса. Из-за этого вам было отказано в обмене. Так же наших правилах, с которыми вы согласились перед созданием заявки указано: "5.18. Сервис имеет право отказать в предоставлении услуг Пользователю в случае непредоставления Пользователем полных и достаточных данных, необходимых для его идентификации, и заблокировать Средства, полученные от Пользователя до момента сообщения им таких данных."Претензия снята
Вы даже не стали разбираться и вести диалог. Клиентоориентированности-0. В другом обменнике сделал обмен быстро и без вопросов, с проверкой кошелька. К вам больше не обращусь.Претензия возобновлена
Просим прощения за неудобства , мы пытались предотвратить возможный возврат и верификацию для биржи , в случае выявления неподходящей транзакции.Претензия снята
Не фиксируют курс по заявке, хотя значок об этом на бестченже не ставят, оправдывая это тем, что предупреждают в чате после того как дадут реквизиты.
Это обменник https://grambit.biz/ и https://changeproject.bz/ это одно и тоже. Я не думаю что на этой площадке можно регистрировать зеркала. Хотя они отрицают этот факт, но это на лицо, с разницей в несколько минут создаю заявку и на том и на этом сайте и в чате где выдают реквизиты мне пишут с точностью до буквы одни и те же слова. Администрацию данной площадки прошу проверить этот факт и принять меры.
Хотел бы оставить отрицательный отзыв конторе бит24, которая сегодня так нерасторопно обслуживала мою заявку, что биток просел, и они прислали мне на 2% меньше суммы в заявке. Номер заявки 2702.
В общем очень быстро! Но крупный недостаток. Сумма к выплате не фиксируется на момент создания заявки, а плавает пока не придут на счет обменника токены. Соответственно можно как выиграть так и проиграть :) В общем Вам решать, но я более уверен, когда сам просчитываю денежку на время создания заявки цену токена.
Отвратительный обменник. создал заявку 10 минут ждал пишут пришлите номер кошелька. прислал ещё 10 минут ожидания. и ничего. курс 10 раз поменялся. а они зафиксировали. досих пор жду.
Будьте внимательны ! сдирают суммы . Курс в заявке 72.9 руб после создания заявки упали вниз и опустили курс до 72.3 руб 72.9 / 72.3 = 1.0082 = 0.8% - На столько опустили курс после создания моей заявки Опускают курс на 0.8% ! манипулируют с курсом, Стояли в самом верху, после создания заявки упали вниз они позволяют себя манипулировать с курсом и вести себя как вздумается.
Никак не могут скинуть мне мои деньги, хотя битки уже почти сутки как у них. Пишут, что кто то у них там выясняет что то, разбираются с менеджером, обещают ему выговор (на что мне вообще все равно) а денег моих до сих пор нет!!! Отвратительный сервис и обмен
Уважаемый Мониторинг Обменных Пунктов прошу помочь с данным обменником я с 12 часов и 30 мин так и не получил обмена и за все это время неоднократно отправлял видео скриншоты прошло уже 7 часов так и не получил ответа якобы кто-то создал через 4 мин после меня заявку и претендует на ту же сумму но терпеть это невозможно прошу помочь
Очень нечестно работает обменник ! Опускают курс при расчете,обратите внимание ! курс в заявке 74.144 , меняла 10000 USDT 10 000*74.144 = 741 440 Рублей должна получить по заявке 74.144/ 73.4531=1.009 = опустили курс почти на 1% после того как я спросила сколько получу, удивительно,сразу же после моего вопроса. В чате сказали: 735 000 получите, 741 440 - 735 000 = 6 440 по словам оператора на столько получу меньше, чем в заявке! Обманывают и не краснеют, я в шоке.
На странице bestchange курс 74.20, а на самом обменнике 70.5 - надиралово
***** контора неделю пытаюсь купить шубу. Говорят всё операторы заняты как только освободятся ответят и так неделю. Я не понимаю может мстят мне за отменяную сделку. Имею право если курс рухнул вобщем не советую.
Пишут что не могут провести обмен по указанному курсу "из за технической ошибки" курс 70.3375 Тинькофф RUB за 1 ERC20 USDT "попробуйте обратится через 15 мин"
Создал заявку, не отправили ни на почту, ни на странице нет данных. Сказали в чате даем данные. А затем типа по техническим причинам курс у них неправильный отразился, пересоздайте заявку. Не обменник а [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] и [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Очередной развод на разнице заявленного курса на площадке и фактических выплат. В заявке перед обменом фиксируется сумма, которая изменилась в меньшую сторону по факту выплаты, даже при том что курс рос. Ставил максимально возможную комиссию и время зачисления биткойнов на кошелек обменника с момента подачи заявки не превысило 5 минут. В чате игнор по этому вопросу. Задолбали уже эти крохоборы. 1-2 процента да урежут.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.