Обменник

Device

Данный отзыв оставлен с целью ситуацию разрешить, ох бестчендж...

Здравствуйте, Stas, В идеале хочется вести диалог с тем, кто создавал заявку. К сожалению средства которые были нам отправлены имеют красные метки при AML-анализе. В таком случае согласно нашим правилам требуется пройти AML/KYC процедуру. В данном случае есть метки Scam, Sanctions которые не допустимы. Просим обратить внимание что мы не берем никакой комиссии в случае возврата средств или продолжения обмена, но дальнейшие действия возможны после прохождения AML/KYC.Претензия снята

Здравствуйте! Проверка по процедурам AML - это международная обязательная практика, без которой работа обменных сервисов невозможна. Если ваша заявка попала под такую проверку, это означает, что транзакция была автоматически отмечена системой как требующая дополнительной верификации. Мы понимаем, что это может быть неудобно, однако обязаны соблюдать требования регуляторов и платёжных систем. Просим отнестись с пониманием и предоставить запрошенные данные — это стандартная процедура, после которой заявка будет обработана. Также прошу обратить внимание на то, что мы не взымаем с пользователя никаких дополнительных сборов/комиссий, мы готовы к выполнению обмена с пользователем, при выполнении им наших требований

Да-да-да. Мы поняли.

Эту чушь собачтю сто раз читали уже. Международные процедуры у него...

К сожалению средства которые были нам отправлены имеют красные метки при AML-анализе. В таком случае согласно нашим правилам требуется пройти AML/KYC процедуру. В данном случае есть метки Scam, Sanctions которые не допустимы. Просим обратить внимание что мы не берем никакой комиссии в случае возврата средств или продолжения обмена, но дальнейшие действия возможны после прохождения AML/KYC. Так же хотим напомнить, что у мониторинга есть рекомендации https://antiswap.io/advices ознакомившись с которыми вы могли заранее уточнить у нас пройдет ли ваша транзакция.