Срок выплаты по регламенту вышел, закинули только часть денег. Саппорт 3 часа обещает, что скоро докинут, повторяет как попугай одно и тоже. А по их же регламенту ты обязан уточнить дошли ли средства. Уйдешь спать, тебя спросят дошли ли средства, ты не ответишь и они закроют заявку и останешься без денег. Раньше любил этот обменник за быстрый обмен и выплату одной транзакцией. Но это уже идиотизм и наглость.

Размещают котировки. Потом пишут что не могут выполнить заявку. Пустая трата времени.

Объем 1200$ TRC20 -> СБП (Тинькофф) С момента отправки USDT прошло 6 часов, деньги не получены. Саппорт гасится.

Создал заявку на обмен 899 usdt на рубли. не загрузились данные кошелька на который нужно слать. написал в ТГ, Подгрузили номер кошелька, уточнили смогу ли принять в сбп. после того как обменник получили от меня usdt оповестил что выплата будет на 10000рублей меньше, я спорить не стал потому что испугался что вообще не оплатят по заявке. в итогу не доплатили 10000р аргументируя что мне какой то обменник в прошлом переплатил, скинули скрины заявки и оплаты. конфиденциальности 0. уважение 0. соблюдения правил договора 0. притензия 10000рублей открыта.

Обмен тезер- т-банк QR отвратительная работа обменного пункта код готовят 1,5 часа, ссылаясь на то, что большая загруженность, хотя при создании заявки об этом никто не предупреждал. другие обменки делают коды течение 30 минут. в течение часа пишут что код будет готов в течение 5-10 минут, но проходит час и такой же ответ. кодов до сих пор нет. Не рекомендую данный обменный пункт для обменов.

Прождал около 4 часов, обмен не состоялся, средства вернули. Финансовых претензий к обменнику не имею, жалко потраченного времени.

Ужас. Отравительный. Потерял из-за них 200баксов. Сначало устроили проверку по всем фронтам Все прошел хотя все чисто. Начали тянуть время. Потом решил спросить что курс зафиксировали ответили да(есть подтверждение в переписке) И когда только отправил деньги сразу написали что не сможем выполнить обмен хотя я переспросил 2 раза. Это не конец. Дальше началась эпопея и возврате средств Тянулись обещания и сроки. Кое как вернули. Не вернули комиссию. И потратили 3 часа моего времени упал курс. Потерял на этом а еще стресс от них.

Отвечали очень долго, в течение 30-40 мин раз в 7 минут. Потом говорят пересоздайте заявку, курс то поменялся за это время. Зря время потерял. На то, что это они тянули время, ничего не ответили.

Отказали в обмене без объяснения причин

Утомили ожиданием средств, btc-сбер выплачивали около 3х часов, получил всю сумму, оператор всегда был на связи.

Помогите поторопить ребят с выплатой, час назад отправил монету — денег нет! Спрашиваю сколько ждать — ответа точного нет, просто ожидайте, мы загружены. Ранее обмены проходили быстро и четко. Сейчас какая то муть… номер транзакции ***.

Зашел поинтересовался в чате, как быстро и нет ли задержек, сказали все нормально. Начал тут же оформлять заявку на обмен(ID заявки ***). спустя три минуты оформил и жду реквизиты для оплаты, а оказывается они не могут провести обмен. Я так понимаю курс уже был не в их пользу. И конечно же они решили себя защитить, а на клиента пофиг. Клиент это просто средство получения прибыли. В этом все отношение. А то что я мог бы в другом месте все оформить заявку, та пофиг, не их проблемы. Ну может и хорошо, бизнес не начался на таком уровне, то и слава богу) всем добра и будьте внимательны!

Средства за транзакцию в размере 1000$ не переведены на мой счет. Прошло 1.5 суток, обменник не выполняет обязательств- не переводят средства на мой счет. Прошу вернуть мои средства!

Уже после создания заявки и получения реквизитов для отправки средств, внезапно саппорт написал в чат на сайте, что минималка у них гораздо больше. Благо, не успел оплатить. Так что данный обменник выдает на бестчендж некорректную информацию.

Добрый день, столкнулся с такой проблемой, осуществлял обмен через "Обменный пункт CoolCoin", далее всё по стандарту составили заявку на обмен, осуществил перевод по указанному компанией адресу, затем после оплаты приложил скрин шот перевода, вроде думал всё хорошо, но спустя определённое количество времени решил поинтересоваться где денежные средства и почему не поступили на счет, оператор ответил что средства заблокированы и просил адрес электронного кошелька чтобы вернуть денежные средства назад. Отправил адрес и оператор написал что не могут отправить точнее вернуть возврат так как компания заблокировала мои денежные средства, увидев это я снова написал оператору а сколько ждать, на мой вопрос оператор ответил ожидайте мы решаем вашу проблему... В итоге уже второй день и всё ни как не разрешат проблему! А финансы очень нужны... Прошу вас оказать содействие и помочь мне разрешить данную проблему... Сумма не маленькая 424$

 Запросил перевод RUR 40 000 -> BCH перешел на сайт — заполнил заявку — далее было указано связаться с менеджером в телеграм все оплатил по указанным реквизитам и все в телеграм тишина на почту не отвечают.

Отказали в обмене, наверное денег нет в кассе. Не рекомендую!

C данным сервисом работаем почти 2 года, и обмены всегда происходит через телеграм, и мой менеджер перестал смотреть какой курс на бесте, вчера я удивился что все почему то переводы по курсу 94,3 курс, перевили около 900к+ ток по сбп, решил посмотреть какие были курс они оказывается после 15 часов дня, были в районе 92.6-93.5, нам же кидали весь день по одинаковому курс, по этому если работаете с данным сервисом всегда проверяйте курс, а то как оказывается у них есть менеджеры(жалко что нельзя выражаться) которые с вас залутают деньги, даже спросив у других обмениво у них максимальный курс за вчера был 93,7, но никак 94,3.

Договорились с обменным пунктом в телеграмме об обмене 200к руб тиньк на USDT. Перед обменом уточнил у менеджера адрес кошелька, с которого будет произведен перевод мне. Мне скинули адрес, я его чекаю, меток нет и aml риск 41%. Думаю сомнительно, но Окэй.... В итоге производим обмен и мне присылают USDT с совершенно другого кошелька! И у меня тут же aml риск моего кошелька уже 60%! Вот это я присел на *** конечно... Новый кошелек и здрасьте, вот Вам бонус от CoolCoin.... Сложно предсказать, какова дальнейшая судьба моего нового кошелька благодаря вот таким классным ребятам из CoolCoin...

Только что совершила обмен денег на криптовалюту и меня обманули, крипта пришла сразу же, но не вся сумма. Написала об этом к ним в поддержку, после чего молодой человек стал меня уверять, что так и должно быть и что хвост после точки как он сказал копейки они не досылают. Первый раз с таким сталкиваюсь, это обманщики. Мошенничество в чистом виде.

Заявка ***, после создания заявки на 9 тыс USDT быстро поменяли курс и попросили пересоздать заявку тк цитирую: Извините, курс в заявке был выставлен не корректно, сейчас исправили, пересоздайте пожалуйста заявку. Естественно курс поднялся выше чем на 1% когда речь о 9 с половиной тысячах долларов это большой скачек, было не приятно.

Требуют оплачивать монеты рублями с ВТБ по сбп на другой банк с комсой!

Нет реквизитов для обмена. Предлагают СБП, но мне СБП и самому пригодится. Не доволен. Да плюс AML мозг выносят.

Заявка провисела 2 часа, реквизиты кошелька BTC куда переводить так и не предоставили. В чате 4 раза сказали "Ожидайте пожалуйста", но в итоге не дождался, воспользовался другим обменником.

Собрали личные данные и отменили заявку по техническим причинам.

Очень странная контора, которая отказывается регистрировать заявку без номера холодного кошелька, с которого будут отправляться средства… хотел обменять trc20 на рубли.

***. Выбрал СБП, указал обмен, телефон, создал заявку — открлось окно мессенджера, меня спросили — актуален ли обмен и тут же сказали, что нет, ничо не получится. Это просто днище. НЕ рекомендую. Деревенский подход. Либо ***.

*** обменник! Сначала накручивают себе здесь отзывы, обещая 300р за положительный отзыв. Потом начинается главное. Сегодня при обмене вместо 20,4 лайткоина перевели 20,29 хотя задержки с оплатой у меня не было, да и курс только снизился. Требую вернуть недостающую крипту!

Не стали исполнять мою заявку ссылаясь на высокорискованные активы моего кошелька, на данные момент риск составлял 28 процентов, что совсем не плох, кошелек использовался чисто под биток из майнинга.

Отвратительный обменник, операторы не работают с клиентом! Пол часа не могли верифицировать, предоставленную карту, запрашивали одно и тоже! НЕ ПОНРАВИЛСЯ, не буду более работать с ними!