Обменник

CoinChanger

Здравствуйте, Зеновій, Претензія необґрунтована, користувача з такою адресою та номером обміну на нашому сервісі не було.

Претензія буде знята тільки після повернення грошей!

Добрый вечер! Уважаемый пользователь, просим Вас в ближайшее время предоставить доказательства осуществления обмена в данном обменном пункте. Доказательства должны отображать адресную строку обменного пункта и информацию по заявке. В случае непредоставления доказательств данная претензия будет удалена как необоснованная. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор BestChange, куди надати?

Зеновій,

Уважаемый пользователь, пожалуйста, предоставьте доказательства на почту мониторинга support@bestchange.ru С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор BestChange, добре!

Зеновій,

Администратор BestChange, добре!

Зеновій,

Администратор BestChange, добре!

Зеновій,

Администратор BestChange, добре!

Добрый вечер! Претензия переводится в нейтральный статус, так как Вами до сих пор не были предоставлены доказательства проблемы. Если в ближайшее время они все также не будет предоставлены, претензия будет удалена как необоснованная. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Зеновій,

Снимаем

Администратор BestChange, спілкуйтеся державної мовою!

Здравствуйте, Kevin, we don't have deals with this number

Return my money!

Kevin, we don't have deals with this number

I sent you money! Return it to my account!

Kevin, we don't have deals with this number

I sent you money! Return it to my account!

Hello! Kevin, please, send us an evidence of your exchange using this exchanger to support@bestchange.com. The evidence must show the order ID and exchanger site address.

Remain my reclamation! I will send you all evidences!

Kevin, we are still waiting the evidence to support@bestchange.com Please, send a copy of your message to the exchanger too. Best regards, BestChange administrator.

Здравствуйте, Тетяна, у нас немає угод із таким номером

у нас немає угод із таким номером

Приветствуем, Тетяна! Пожалуйста, предоставьте нам на почту скриншот письма от обменного пункта, где будет указана вся информация по Вашей заявке. Как только Вы предоставите запрошенную информацию, мы приступим к проверке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Скріншоти якого листа необхідні?

Как мы указали выше, нам необходим скриншот письма, которое обменный пункт направил Вам после оформления заявки, где будет указана вся информация по ней. Как только Вы предоставите запрошенную информацию, мы приступим к проверке. Так как на данный момент нет никаких подтверждений того, что заявка была сделана в этом обменном пункте, мы переводим претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ирина, Сделок с таким номером у нас не оформлялось и не могло оформиться, указанная почта также не участвовала в обменах на нашем сервисе.

Write in English please!

Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию, данный диалог не имеет конструктива.

Scam!

Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию, данный диалог не имеет конструктива.

Scam!

Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию, данный диалог не имеет конструктива.

Ирина, добрый день! Просим Вас предоставить нам на почту подтверждение того, что Вы создавали заявку именно в данном обменном пункте. Как только получим запрошенную информацию, мы сразу приступим к проверке по инциденту. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Какой документ отправить?

Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию, данный диалог не имеет конструктива.

Still valid!

Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию, данный диалог не имеет конструктива.

Still valid! SCAM!

Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию, данный диалог не имеет конструктива.

Scam! Still valid!

Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию, данный диалог не имеет конструктива.

Still valid! SCAM!

Ирина, пожалуйста, предоставьте нам скриншот письма от обменного пункта, где будет указана вся информация по Вашей заявке. Так на данный момент мы не получили от Вас никаких данных, подтверждающих, что заявка была сделана именно в этом обменном пункте, мы переводим претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования. Как только Вы предоставите запрошенную информацию, мы приступим к проверке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ирина, Сделок с таким номером у нас не оформлялось и не могло оформиться, указанная почта также не участвовала в обменах на нашем сервисе.

Что значит нет номера? Я Вам рубли перевела, жду биткоины.

Приветствуем, Ирина. Администрация обменного пункта сообщает, что Ваша претензия, вероятно, имеет место к иному обменному сервису. Пожалуйста, проверьте информацию с Вашей стороны. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ирина, 5866388 - таких номеров сделок у нас нет. Почта, указанная вами также не находится у нас, никакой реальной конкретики вы не указываете. Делаем вывод, что ваш отзыв создан исключительно с целью опорочить наш сервис и вы как-то связаны с пользователем ниже. Если вам действительно необходима помощь по обмену обратитесь в поддержку непосредственно на нашем сервисе предоставив корректную информацию.

Я так понимаю, это мошенники, и сервис и обменник? Мне скинуть скрины переводов?

Ирина, ваша претензия не имеет оснований либо не по адресу .

Меня обманули. Верните деньги!

Ирина, точнее Александр ожидайте, пожалуйста, ответ по вашей ситуации, данная ваша деятельность никак не влияет на этот процесс. Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию.

Какой ещё Александр?

Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию, никакой информации от пользователя не поступает, данный диалог не имеет конструктива.

Ирина, пожалуйста, напишите нам на почту — support@bestchange.com , предоставив информацию по инциденту. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Хорошо, через пару часов отправлю.

Претензия не имеет оснований, снимаем.

Деньги на счёт не зачислены. Ни рубли, ни биткоины.

Ирина, Претензия не имеет оснований, снимаем.

Возобновляем!

Ирина, Претензия не имеет оснований, снимаем.

Вы ее имеете права ее снимать, вы заинтересованное лицо!

Претензия не имеет оснований, снимаем.

Вы ее имеете права ее снимать, вы заинтересованное лицо!

Претензия не имеет оснований, снимаем.

Возбодновляем!

Ирина, Претензия не имеет оснований, снимаем.

Претензия актуальна!

Претензия не имеет оснований, снимаем.

Претензия актуальна!

Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию, никакой информации от пользователя не поступает, данный диалог не имеет конструктива.

Деньги не зачислены. Жду перевода.

Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию, никакой информации от пользователя не поступает, данный диалог не имеет конструктива.

Деньги не зачислены. Жду перевода

Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию, никакой информации от пользователя не поступает, данный диалог не имеет конструктива.

Деньги не зачислены. Жду перевода

Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию, никакой информации от пользователя не поступает, данный диалог не имеет конструктива.

Деньги не зачислены. Жду перевода

Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию, никакой информации от пользователя не поступает, данный диалог не имеет конструктива.

Деньги не зачислены. Жду перевода

Просьба администрации Bestchange ограничить пользователю возможность возобновлять претензию, данный диалог не имеет конструктива.

Ирина, добрый день! Повторно просим Вас предоставить нам на почту подтверждение того, что Вы создавали заявку именно в данном обменном пункте. Так как до сих пор мы не получили от Вас этих данных, мы переводим претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования. Как только получим запрошенную информацию, мы сразу приступим к проверке по инциденту. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр, Обещанные 100 USDT вам были переведены на тот адрес, который вы указали сами. Не возобновляйте претензию, не совсем понятно для чего вы это сейчас делаете на Teather повлиять как либо ускорить мы не можем если они ответят нам и помогут мы переведем эти средства. Далее в объяснения вдаваться не будем, претензия будет автоматически снята.

Приветствуем, Александр. Доводим до Вашего сведения, что мониторинг обменных пунктов не занимается тем, что Вы указываете в своём отзыве. Мы уже неоднократно старались убедить Вас в обратном, собственно, как и администрация обменного пункта. Благодаря Вашему утверждению отзыв будет иметь соответствующую плашку. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александр, просим Вас не создавать дубли претензий. В противном случае все они будут удалены, а отзыв к комментированию Вам будет ограничен. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор BestChange, в таком случае я закрою ваш рейтинг!

Приветствуем, Александр! Обращаем внимание, что Ваша претензия связана с получением Вами выигрыша в конкурсе, проведенным обменным пунктом. Тем не менее мы провели проверку по данной ситуации и уже отвечали Вам в ранее созданной претензии, которая была Вами удалена. Повторно сообщаем: сервис CoinChanger предоставил нам доказательства того, что для выплаты выигрыша в конкурсе Вы предоставили адрес кошелька TR7NHqjeKQxGTCi8q8ZY4pL8otSzgjLj6t. Данный адрес является адресом контракта токена Tether (скриншот https://prnt.sc/2d3a-CZxgRmM), соответственно, средства ушли туда. Обменный пункт оказывает содействие в разрешении ситуации и со своей стороны сделал запрос в службу поддержки Tether для уточнения возможности возврата средств. На данный момент ожидается ответ от службы поддержки. Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, проверяйте реквизиты перед предоставлением их в обменный пункт. Мы просим Вас ожидать ответа от обменного пункта и воздержаться от дублирования отзывов во избежание блокировки комментирования на нашем сайте. Благодарим за понимание. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Валера, Уточните номер сделки мы проверим и предоставим вам информацию.Претензия снята

Зачем вы снимаете жалобу, вы месяц выводите деньги, у вас много таких людей? еще один факт вашей неполноценной работыПретензия возобновлена

Валера, уточните корректный номер сделки .Претензия снята

Я еще раз спрашиваю, вы много кому месяц деньги возвращаете? хватит вопросы задавать отвечайте не мои, я такие же права имею как вы задавать вам вопросы и не нужно притензию убирать деньги так и не вернули ещеПретензия возобновлена

Валера, нам нужен номер сделки по которой вы обращаетесь к нам, пока вы его не сообщите мы не сможем проверить информацию.Претензия снята

Здравствуйте, Владимир, в данном направлении плавающий курс, об этом было указано перед созданием заявки и на странице обмена. Обмен прошел по всем правилам нашего обменного сервиса.

В своем комментарии я не писал, что против плавающего курса, а только констатировал факт того, что итоговый курс обмена был занижен относительно того курса, который отображался у вас на сайте обменника и здесь, на странице мониторинга

Владимир, Курс обмена постоянно меняется. Сумма обмена, так же могла измениться в вашу пользу.

Здравствуйте, Ali, ваша сделка оплачена и закрыта, монеты были отправлены сразу после вашей оплатыПретензия снята

Здравствуйте, Dima, Саппорт вам отвечает сразу. Средства в процессе отправки.Претензия снята

Значит, сапорт 2 часа отвечает по шаблону , средства в процессе отправки, а толку? Это тот самый игнор, прошу администрацию бестчендж обратить внимание на этот цырк

Это обменник который 1300 гривен не может выплатить Прошу пересмотреть резервы обменниках и удалить его ибо 1300 гривен это не много в масштабах обменникаПретензия возобновлена

Dima, Как только мы получим финальный статус перевода, сразу сообщим вам причину, почему сумма ушла не в полном объеме и скорее всего попросим у вас другие реквизиты для оплаты. Возможно у вас лимиты на пополнение. Подождите пожалуйста финального статуса и мы с вами сразу свяжемся. Благодарим за понимание!Претензия снята

С лимитом у меня всё отлично, решите свои проблемы и пожалуйста отправьте деньги на мой счёт, претензию сниму после решения проблемы. Сумы и по 100к проходят а 1300 блокируют из-за лимитов ? Сказочники , с моим банком всё отличноПретензия возобновлена

Dima, Скоро мы вам сообщим о результате.Претензия снята

Прошу здесь в коментах написати причину , чтобы все видели. Почему 90% от Сумы вы выплачиваете сразу после того , как я написал игнорящему сапорту, что оставлю здесь отзыв А потом надо ждать 3 часа потому что...Претензия возобновлена

Получается сколько времени будет длится это? Администрация бестчендж, примите меры по отношению этого обменника, 0 ответственности

Спасибо "Иннокентию" за единственный толковый сапорт. Проблему решили , но причина не известнаяПретензия снята

Здравствуйте, Андрей, к сожалению есть сбой по выплате, как все исправим сразу выплатим, надеемся на ваше понимание

Андрей, ответили вам в чат сделки, пришлите другую карту так как на эту вся сумма не вошлаПретензия снята

Здравствуйте, Алексей, напишите пожалуйста в чат поддержки на нашем сайте. Операторы помогут вам в решении данной проблемы.

За 3 года пользования bestchange это самый никчемный обменник на моей памяти. Куда вы смотрите администрация? [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

По нашим данным ваша заявка успешно завершена. Благодарим вас за обмен.

Алексей, По нашим данным ваша заявка успешно завершена. Благодарим вас за обмен.

Это не отменяет того факта, что вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Люди, на сайте много хороших обменников, этот смело добавляйте в ЧС, я все сказал

Добрый день, Алексей! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Так как Вы подтверждаете, что заявка была завершена, мы переводим Вашу претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования. Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Vlad, напишите пожалуйста в чат поддержки на нашем сайте. Операторы помогут вам в решении данной проблемы.Претензия снята

Здравствуйте, пользователь, По вашей сделки вами было ошибочно переведена другая монета ( сделка создана по направлению USDC вы перевели USDT), зачисление потребовало времени и курс за это время немного просел. В письме по итогам обмена указано по какому курсу проведен рассчет. Просим быть внимательными при переводе средств. С уважением, администрация Coinchanger.inПретензия снята

Здравствуйте, Владимир, обмен был выполнен по всем правилам сервиса. Курс был зафиксирован во время получения нужного кол-ва подтверждений. После чего произошла конвертация и выплата. Напоминаем что в данном направлении курс является плавающим.Претензия снята

Пишу для Администрации www.bestchange.ru. В руках смарфон,постоянно обновляю Подтверждения,на ноуте Заявка с плавающим курсом.Даже после 17-го подтверждения было 127 с копейками. Мне 38 лет,я не бьюсь за эти копейки.Все отзывы по прошлым сделкам только Положительные,проверьте.

Владимир, не совсем понятно где именно вы увидели данный курс , так как на момент создания заявки курс не превышал 126.4 WAVES

Здравствуйте, Марсель, Да , к сожалению по вашей заявке действительно была задержка 30 минут при отправке. Транзакция в сети и уже набирает подтверждения.Претензия снята

Здравствуйте, Михаил, По данному направлению обмена курс плавающий и фиксируется на момент 10го подтверждения сети ltc, на момент этого подтверждения курс снизился в связи с чем к выплате поступило меньше. В письме по итогам обмена указано значение курса по которому был произведен рассчет -"Курс сделки был изменен с 79.49 USDT на 78.38 USDT" . С уважением, администрация Coinchanger.inПретензия снята

Здравствуйте, Gregory, Ваша заявка успешно завершена. Вам нужно немного подождать, средства обязательно поступят. Вы можете обратиться в чат нашей поддержки, мы предоставим вам все данные, подтверждающие отправку средств.Претензия снята

Прошло уже более 6 часов. Средства не поступили. Я готов предоставить сид фразу от кошелька Monero администрации bestchange, где будет видно, что ни одной транзакции на кошельке не было!Претензия возобновлена

Gregory, Вам необходимо обратиться в поддержку вашего кошелька, возможно там возникли проблемы с зачислением. Вы можете обратиться в чат нашей поддержки, мы предоставим вам все данные, подтверждающие отправку средств.Претензия снята

Почему вы закрываете мою претензию? Я деньги не получил, поэтому претензия должна быть активной до того момента, как я получу свои деньги. В какую поддержку кошелька я должен обратиться? Я использую официальный холодный кошелек Monero, а не биржу. Администрация Bestchange, куда вам отправить доказательства того, что я деньги не получил?Претензия возобновлена

Gregory, ваша заявка выплачена финансовых обязательств перед вами мы не имеем. У вас на почте представлена ссылка на транзакцию, которая подтверждает проведение оплаты, почему средства не отображаются у вас на кошельке вам нужно уточнить в поддержке кошелька ( возможно у вас не проведены необходимые технические обновления). Также со своей стороны готовы предоставить подтверждение отправки средств.Претензия снята

Здравствуйте, Михаил, ваша транзакция не прошла амл проверку, подробности написали вам на почтуПретензия снята

Здравствуйте, Николай, Напишите номер сделки и мы все проверим.Претензия снята

191826 заявкаПретензия возобновлена

Николай, Вам доотправлены средства. https://blockchair.com/ru/bitcoin/transaction/677f54be58fd23d5e6b9f267d3eadd9a76c521e62d2e7a78e0b23ce9964e101cПретензия снята

Какую сумму вы отправили ?Претензия возобновлена

Николай, Вам была доотправлена сумма 0.015 BTC Заявка оплачена в полном объеме.Претензия снята

Уважаемый админ прошу проверить более внимательно график так как на момент 15 подтверждения сети, к выплате было 1.69+ BTC, а вы выплатили только 1.6746 проверьте пожалуйста более внимательно, и прошу доплатитьПретензия возобновлена

Николай, Уважаемый клиент , по нашим расчетам мы можем возместить вам только 0.015 BTC. В первую очередь у нас обменный сервис со своим курсом монет, а не биржа. Вы написали что согласны с сумой возмещения в 0.015 BTC Мы отправили вам эту сумму как договорились.Претензия снята

О том что я соглачен я вам не сообщал! Я сообщил что жду 0.015 так же я вам писал что прошу предоставить скрин с курсом на момент 15 подтверждения, вы не предоставили как сформировался расчет ! вот пункт из ваших же правил, жду на почту все доказательства как вы производили расчет 6.7 При обмене криптовалюты на криптовалюту coinchanger.in выделяет от 30 до 45 минут, в зависимости от направления обмена. Курс по данным направлениям не фиксируется и может меняться в зависимости от биржевого курса. За основу берётся курс биржи Binance.Претензия возобновлена

Николай, Заявка оплачена в полном объеме. Благодарим за обмен!Претензия снята

Нет не в полном ! я жду развернутое подтверждение как вы рассчитали по курсу бинанс как у вас в ваших же правилах, претензия не будят снята пока я не получу развернутый ответ, а так же полную выплату по заявкеПретензия возобновлена

Николай, я оператор службы поддержки и вижу всю вашу переписку с администратором. Он вам все подробно объяснил, в результате мы сделали вам доплату в размере 0.015 BTC с которой вы согласились.Претензия снята

Я вам еще раз поясняю с сумой я не соглашался! Я вам указал кошелек и потребовал предоставить как были произведены расчеты !! вы мне ничего не предоставили ! Никаких доказательствПретензия возобновлена

Николай, с вами продолжит вести диалог наш администратор на почте. Претензия будет снята, так как сделка оплачена в полном объеме. Благодарим за понимание!Претензия снята

Как только я получу полные доказательства полного расчета по почте так и будет снята претензия пока выплата не полностьюПретензия возобновлена

Николай, полный расчет предоставлен вам на почте. Вам были выплачены средства по более выгодному курсу для вас, чем на момент создания сделки.Претензия снята

Не одного скриншота не поступало, за все время нашего короткого диалогаПретензия возобновлена

Николай, Сделка оплачена в полном объеме.Претензия снята

Приложите доказательства вашего верного расчетаПретензия возобновлена

Николай, все доказательства у вас на почте.Претензия снята

Продублируйте пожалуйстаПретензия возобновлена

Николай, Сделка оплачена в полном объеме. Сделка 191826 зашла: 308400 DOGE / 1.67372654 BTC Первая транзакция 1.65965300 BTC https://blockchair.com/bitcoin/transaction/b3a2255f8758f3538ae547f2f6c8ff32f95b641c73f70d4c342bfa6b37b800d0 Доплата 0.01500000 BTC https://blockchair.com/ru/bitcoin/transaction/677f54be58fd23d5e6b9f267d3eadd9a76c521e62d2e7a78e0b23ce9964e101c В итоге вы получили 1.674653 BTCПретензия снята

Я у вас прошу не транзакции ! А как вы посчитали итоговую суммы?Претензия возобновлена

Николай, администратор все посчитал и с вами согласовал.Претензия снята

Вы можете конретно ответить на вопрос и выслать все доказательства ! От вас нет никакой конкретики !Претензия возобновлена

Николай, Всю конкретику вам изложил администратор на почте, если у вас еще остались вопросы, пишите нам на почту и мы вам с удовольствием ответим.Претензия снята

Пока не будет урегулирован вопрос претензия не будет снята ! Вы игнорируете сообщения на почте!Претензия возобновлена

Николай, Претензия будет снята, так как мы произвели оплату сделки в полном объеме.Претензия снята

Доказательств верно расчета нет !Претензия возобновлена

Николай, На почте с вами ведем диалог. Претензия будет снята, так как мы произвели оплату сделки в полном объеме.Претензия снята

Претензия будет, так расчета я не получилПретензия возобновлена

Николай, Претензия будет снята, так как мы произвели оплату сделки в полном объеме.Претензия снята

Претензия будет, так расчета я не получилПретензия возобновлена

Николай, расчет вы получили в полном объеме.Претензия снята

Ожидаю ответа Админа на почте заявка выполнена не в полном обьеме !Претензия возобновлена

Николай, Претензия будет снята, так как мы произвели оплату сделки в полном объеме.Претензия снята

Нет ответа по почте заявка выполнена не в полном обьемеПретензия возобновлена

Николай, администратор нашего сервиса ответит вам в течение 2-ух часов. Ожидайте пожалуйста. Претензия будет снята, так как мы произвели оплату сделки в полном объеме.Претензия снята

Как только Администратор свяжется обоснует так и снимим претензиюПретензия возобновлена

Николай, полный расчет предоставлен вам на почте. Вам были выплачены средства по более выгодному курсу для вас, чем на момент создания сделки.Претензия снята

Нет обратной связи поддержки по почте выплата не полностью произведенаПретензия возобновлена

Николай, вся информация вам предоставлена в переписке на почте. Обмен польностью выполнен.Претензия снята

Доказательство не верно расчета выслан на на почту ответа от вас так и не поступалоПретензия возобновлена

Николай, вся информация вам предоставлена в переписке на почте. Обмен польностью выполнен.Претензия снята

Ответ от Администратора BESTCHANGE еще не получен с решением вопроса! Заявка не выполнена не в полном обьеме!Претензия возобновлена

Николай, Николай, вся информация вам предоставлена в переписке на почте. Обмен польностью выполнен.Претензия снята

Ответ от Администратора BESTCHANGE еще не получен с решением вопроса! Заявка на рассмотрении у админа BESTCHANGEПретензия возобновлена

Николай, вся информация вам предоставлена в переписке на почте. Обмен польностью выполнен.Претензия снята

Здравствуйте, Полина, По вашей сделке оплата не была зачислена на карту получателя в автоматическом режиме, необходима проверка через банк. Банк начнет работать в 8 часов по московскому времени. Извините за ожидание, сразу после проверки проведем обмен. Администратор, Coinchanger.in

Опишите мне ваш механизм зачисления денежных средств? Я переводила платеж с карты на карту без каких либо посреднических сервисов на которые можно списать косяк платежа

Полина, обмен завершен. Средства на вашем кошельке. Еще раз приносим извинения за длительное ожидание.Претензия снята

Здравствуйте, Стась Неля Павловна, ваша заявка успешно завершена. Средства отправлены на указанный вами адрес. Ссылку на транзакцию, которая подтверждает отправку средств, предоставили вам в чате поддержки на нашем сайте. Обратитесь пожалуйста в поддержку вашего кошелька, возможно там возникли какие-либо проблемы с зачислением.

Здравствуйте, Mariya, оплата от вас пришла после того как сделка отменилась и как только смогли проверить в ручную возобновили сделку и оплатили ее.

Здравствуйте, Ivan, Hello! Your transaction has been paid and closed. Thanks for sharing! 4452ccc0d3f7b88e7b4e96d4b5e1fe7f22247d6c6bc37e607ff11f97385098adПретензия снята

Здравствуйте, Алексей, Обмен будет произведен после зачисления транзакции на наш депозит. По вашей заявке ведутся работы по зачислению. Они занимают около 3 дней. Более точно на данном этапе о сроках не можем подсказать. У нас есть определенные сложности и условия по которым мы работаем, если бы мы могли совершить обмен раньше, то так бы и поступили. Не тратя ваше время и время наших специалистов. Но произвести обмен сейчас мы не можем , так как вы допустили ошибку при отправке. И на данный момент мы её исправляем. Ожидайте пожалуйста завершения работ , после чего вы получите свои средства.

Будьте добры, решите проблему сейчас. Это мои последние деньги, мне нечего есть. Я буду весь день возобновлять претензию и у вас снизится количество обменов, мне не сложно это делать. Давайте не будем друг другу доставлять трудности пожалуйста. Повторитесь пожалуйста и я изменю отзыв на зелёный

Будьте добры, решите проблему сейчас. Это мои последние деньги, мне нечего есть. Я буду весь день возобновлять претензию и у вас снизится количество обменов, мне не сложно это делать. Давайте не будем друг другу доставлять трудности пожалуйста. Повторитесь пожалуйста и я изменю отзыв на зелёный

Помогите пожалуйста сейчас, я хочу кушать и я изменю отзыв на зелёный

Алексей, выше уже описали всю ситуацию. Пожалуйста ожидайте , на данный момент никаких альтернатив нет.

Я уверен, можно пойти на встречу клиенту. Жалобу буду обновлять течении всех суток, извините, вынужден. У вас снизится количество клиентов явно из-за горящей красной жалобы. Просто нет на еду денег, все деньги у вас пропали.

Алексей, выше уже описали всю ситуацию. Пожалуйста ожидайте , на данный момент никаких альтернатив нет.

Ок, как и обещал, продлеваю жалобу. Уверен, можно все решить быстрее, вы просто не хотите никому не рекомендую иметь дело с этим обменником!

Алексей, выше уже описали всю ситуацию. Пожалуйста ожидайте , на данный момент никаких альтернатив нет.

Жалоба продлена, жду решения вопроса немедленно. После этого удалю отзыв.

Алексей, выше уже описали всю ситуацию. Пожалуйста ожидайте , на данный момент никаких альтернатив нет.

Претензия продлена

Алексей, Мы решаем ваш вопрос, нами создан тикет на бирже. Сразу после зачисление средств на наш баланс, сделка будет завершена. Благодарим за понимание!

Спасибо, хорошо, жду

Алексей, Спасибо!

Спасибо вам, жду киви

Алексей, Мы занимаемся решением вашего вопроса!

Выплатите киви пожалуйста клиенту. С биржей все равно разберётесь ведь. Хэш транзакции у вас есть

Алексей, На нашем сайте при создании сделки есть предупреждение в какой сети нужно отправлять. Мы решаем ваш вопрос, нами создан тикет на бирже. Сразу после зачисление средств на наш баланс, сделка будет завершена. Благодарим за понимание!

Приветствуем, Алексей! Уважаемый пользователь, Вами была допущена ошибка. Обменный пункт идет Вам навстречу и делает все для разрешения данной ситуации. Пожалуйста, ожидайте. Также просим Вас воздержаться от создания дублей претензии. В противном случае все они будут удалены, а доступ к комментированию Вам будет ограничен. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Обманщики!! Денег по прежнему нет!

Алексей, Да вы правы ваших средств по прежнему нет на нашем балансе, поэтому сделка еще не завершена. Как только мы получим ваши средства, сделка сразу будет завершена.

В чем сложность выплатить из своих? У вас ликвидность 1 миллион $. Вы же знаете что получите мои деньги на ваш кошелёк. Почему вы не идёте на встречу клиентам?

Алексей, Проблем в том что мы не получили ваши средства, потому что вы ошиблись при отправке сетью и отправил ERC-20 вместо Bep-20. Как только средства будут зачислены на наш баланс, сделка будет сразу завершена. Ознакомьтесь с пользовательским соглашением на нашем сайте. 6. Обмен электронной валюты 6.2 После оформления заявки пользователь обязуется перечислить исходную валюту в размере, указанном в заявке сервису coinchanger.in. Сервис, в свою очередь, обязуется перевести результирующую валюту на счет пользователя, рассчитанную по курсу, указанному в начале процедуры обмена.

Где мои деньги? Вы мошенники!

Алексей, ожидайте пожалуйста решения вашей ошибки. Как только работы будут завершены мы оплатим заявку.

Жалоба продлена

Алексей, ожидайте пожалуйста решения вашей ошибки. Как только работы будут завершены мы оплатим заявку.

Жалоба продлена! Хватит писать чушь!

Алексей, ожидайте пожалуйста решения вашей ошибки. Как только работы будут завершены мы оплатим заявку.

Продлеваю

Алексей, ожидайте пожалуйста решения вашей ошибки. Как только работы будут завершены мы оплатим заявку.

Продлеваю, пусть висит

Алексей, ожидайте пожалуйста решения вашей ошибки. Как только работы будут завершены мы оплатим заявку

Претензия возобновлена

Алексей, ожидайте пожалуйста решения вашей ошибки. Как только работы будут завершены мы оплатим заявку

Мошенники

Алексей, ожидайте пожалуйста решения вашей ошибки. Как только работы будут завершены мы оплатим заявку.

Никому не рекомендую

Алексей, ожидайте пожалуйста решения вашей ошибки. Как только работы будут завершены мы оплатим заявку.

Возобновлено

Алексей, ожидайте пожалуйста решения вашей ошибки. Как только работы будут завершены мы оплатим заявку.

Мошенники

Алексей, средства, отправленные вами к нам не зачислены. Вы можете лично убедиться в этом, кошелек, который был выдан вам в сделке - он пуст. Зачисление средств будет выполнено в течение 3-х дней. Проблем в том что мы не получили ваши средства, потому что вы ошиблись при отправке сетью и отправил ERC-20 вместо Bep-20, а это совершенно разные сети. Как только средства будут зачислены на наш баланс, сделка будет сразу завершена.

Адреса Bep-20 и erc-20 идентичны. Вы получили usdt

Алексей, Вы можете лично убедиться в том что, кошелек, который был выдан вам в сделке - он пуст. Вы ошиблись при отправке сетью и отправил ERC-20 вместо Bep-20, а это совершенно разные сети. Как только средства будут зачислены на наш баланс, сделка будет сразу завершена.

Деньги у вас на счету. Откройте ваши глаза. Прочитайте информацию, что адрес в сетях erc-20 и bep-20 абсолютно одинаков.

Алексей, Вы можете лично убедиться в том что, кошелек, который был выдан вам в сделке - он пуст. Вы ошиблись при отправке сетью и отправил ERC-20 вместо Bep-20, а это совершенно разные сети. Как только средства будут зачислены на наш баланс, сделка будет сразу завершена.

Сутки прошли. Вы сказали, что отправили Тикет на биржу, на которой у вас деньги. Вышлите мне скриншот этого на почту

Алексей, Вы можете лично убедиться в этом, кошелек, который был выдан вам в сделке - он пуст. Зачисление средств будет выполнено в течение 3-х дней.

Вышлите мне на почту юридический адрес вашей организации

Алексей, ожидайте пожалуйста решения вашей ошибки. Как только работы будут завершены мы оплатим заявку.

Вы читайте что я пишу? Ответ не по существу от вас. Вышлите мне юридический адрес вашей мошеннической организации.

Алексей, ожидайте пожалуйста решения вашей ошибки. Как только работы будут завершены мы оплатим заявку.

Отрезвейте, я вам задаю совершенно другой вопрос. Читайте внимательнее.

Алексей, ожидайте пожалуйста решения вашей ошибки. Как только работы будут завершены мы оплатим заявку.

Юридический адрес организации озвучьте

Алексей, Юридический адрес организации не предоставляем. Ожидайте пожалуйста решения вашей ошибки. Как только работы будут завершены мы оплатим заявку.

Я вас победил, вы оплатили. А говорили что займёт долго. Вот так вот.

Алексей, Наша биржа зачислила нам средства и мы сразу произвели вам выплату. Сделали все как вам и обещали. Всего вам доброго!

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Данила, обмена с номером сделки который вы указали, не существует на нашем сервисе. Так же обменов с вашей почтой не найдено. Если у вас возникли проблемы с обменом, то обратитесь в наш чат поддержки , или на почту support@coinchanger.in .Претензия снята

Здравствуйте, 8Apple, У нас нет обмена с таким номером и также не найдено обменов с указанной вами почтой. Администратор, Coinchanger.inПретензия снята

Прошу прощения за ошибки а тексте. Но сумма не маленькая.

Здравствуйте, Андрей, К сожалению в момент проведения вашего обмена произошел технический сбой, устранение которого еще не завершено. Предлагаем вам обратиться к нам в чат либо на почту, по завершении технических работ осуществим вам возврат.Претензия снята

Я вам уже писал. Вы ответили не знаем когда переведём!Претензия возобновлена

Интересно так. Возврат. За это аремя курс поменялся. Моя тут вина в чем? Ч о к Вм обратился?

Вначале Вы писали ждите, проведем работы, закроем сделку. Теперь Вы на почту мне пишите, пришлите ноиер ВТС кошелька, и мы вернём вам средствпа, после пррвеления работ. Наитшите пожалуйста,конкретно когда я получу перевод?

Снимаю претензиюПретензия снята