Обменник

BTC2Pay

Менял 4LTC на EXMO RUB. Сначала выставили курс 2000, я сразу оплатил, транзакция появилась до 10 мин и курс у вас был 2000 в момент появления транзакции. Когда вы получили подтверждения изменили курс на 1843 и исполнили заявку по этому курсу. Как это назвать? При ответе в чате ссылаются, что курс фиксируется на 10 мин по их правилам. Потом они выполняют заявку по тому курсу, который удобен им. Можно сразу ставить курс обмена 1 к 100500. Заманивать народ. А исполнять по курсу 1 к 0.5. Уважаемые пользователи данного Гобменика БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!!

Предыдущая претензия удалена по ошибке, сперва предыстория: "Очень не добросовестный обменник. Обменник отбирался по критериям Резерв-Курс. Направление BTC - ЯД. Оплаченная заявка провисела до исполнения с 1 ценой, вплоть до статуса ЗАЯВКА ОПЛАЧЕНА, однако перевод поступил по совершенно другой цене 382К вместо 398,5К. На мои возражения, оператор сообщил, что вероятно прошло больше 10 минут, курс изменился надо правила читать. Читаем: "1.1.3 Срок жизни заявки: Курс по заявке является актуальным в течение 10 минут после создания. Для оплаты Bitcoin срок ожидания перевода увеличивается до 12 часов (после получения уведомления о переводе). Если оплата прошла после её удаления , курс будет пересчитан на момент выплаты." Про фиксацию курса ни слова, о пересчёте курса только в случае отмены заявки - значит трактуем как удобно (естественно не в пользу клиента). Получается что фактически курс плавает постоянно до момента когда оператор решит совершить Вам перевод, может и через полчаса. И его не волнует что статус ЗАЯВКА ОПЛАЧЕНА был по цене 398.5К. К слову, на момент оплаты заявки курс BTC $5590, на момент поступления средств $5540 (coingeco), разница $50. Однако сумма которая недополучена по заявке в 4 раза выше. Обменник специально лезет в ТОП чтоб насобирать халявных денег прикрываясь правилами. https://btc2pay.ru/tos/ Не ведитесь на выгодный курс - всё равно обманут. Заявка выполнена не в полном объёме." "Здравствуйте, Serzh! Курс плавает , ибо курс крипты меняется каждую минуту . Фиксация курса на 10 минут и каждые 10 минут идет пересчет до получения BTC 3 подтверждения ( об этом сообщено в правилах ) . Заявка выполнена в полном объеме согласно курсу на момент получения подтверждений , все обменника фиксируют курс на короткое время и Вы об этом в курсе." "Буду писать каждый день пока не вернёте разницу. Претензия не снята." "Serzh, С чего вдруг? На момент получения подтверждений ( спустя час ) курс был 382К на бесте , Вам было выплачено согласно правилам. То что вы решили продать битки на дампе , это Ваше личное дело." С того вдруг что вы должны мне 3.5К рублей. О каком часе речь вы ведёте? транзакция https://ctrlv.Cz/qomo отправлена 10:23 и через 9 минут включена в блоки ваша выплата https://ctrlv.Cz/wmx1 переводим в utc 11:04 какой час??? далее, смотрим историю https://ctrlv.Cz/x87f с момента оплаты заявки включая момент вашей выплаты колебания курса в пределах $50, более того, если копнуть глубже цена окажется даже выше той по которой заявка оплачивалась. Возвращайте деньги. Народ не ведитесь!

Менял doge на exmo $. Нигде на странице нет упоминания что курс держится 10 минут с создания заявки, причем ВКЛЮЧАЯ подтверждения. Даже в правилах этого нет! Спрашиваю оператора - вы уверены что курс верен? отвечает да, оплачивайте. Потом оказывается, в правилах есть упоминание что курс сохраняется 10 минут. Из разговора с админом еще выяснилось, что включая все подтверждения! Т.е. по факту курс волатильный у них, а маскируется под фиксированный. Оператор говорила - курс фиксированный по курсу заявки при создании. А что держится 10 минут, включая все подтверждения - ни слова! А ведь подтверждения почти всегда идут больше 10 минут, т.е. по сути курс волатильный. Короче, господа, желаю вам повысить внятность сервиса, иначе это легальный, но по сути развод пользователей - как минимум неэтичное и недружественное поведение. Напишите на страничке обмена четко ваши правила!

Обман! Жду на перевод уже 50 мин.! Обменник деньги не переводит. Эксмо -код не возвращает. Делаю обмен Эксмо-код на Приват24. Все у всех работает, а у них нет!

Заявку 53313 по обмену не выполняют прошел уже час , так и не перевели деньги .

Заявка 52947 - регламент вышел, а деньги еще не поступили.

Ответ бота - ждите освобождения оператора. Не серьезно, господа, даже на мелких суммах тормозить в будний день и в рабочее время. Статус - заявка выполнена. Только не валите всё на Приват. Дважды вывод - дважды ожидание.

Смс не приходит, и никто не отвечает на мою жалобу

Делал перевод вчера, но перевод так и не пришел. Обменник btc 2pay.ru ID49707, как связаться и узнать про перевод? На сайте мне не отвечают

Скажите, переводил с приват 24 на payeer, написано, что заявка на проверке, может я что то не подтвердил?

Хуже обменник трудно представить. Ни уведомить на почту что создана заявка и ждет оплаты, ни отслеживания статуса заявки, информации ноль. Оплатил, и дальше что хошь то и думай. Ладно, идешь в чат, думаешь сейчас все разрулят, но несмотря на статус операторов "онлайн", общаться они не горят желанием. И вот после долгой долбежки в чат, чудо люди пишут тебе, что чат у них висит, эксмо глючит, да и почитав комментарии потом вижу что все у всех плохо работает, одни они робин гуды. Деньги по итогу получил, и на том спасибо (мысленно уже успел попрощаться).

Жду 50 минут обмен Advcash - Сбербанк заявка 48665. Поддержка говорит что не приходит СМС подтверждение Сбербанка.

Самый худший обменник!Работа некачественная,ужасная. Оператор грубиян, не советую! Там одни обманщики работают. Не связывайтесь с этим обменником!

Очень плохой обменник! Отдал 4390 QIWI RUB чтобы получить 1765.8178 Приват24 UAH ID ЗАЯВКИ 47105 После оплаты со своей стороны я долго ждал подтверждения моей оплаты, а потом внезапно получил следующие http://joxi.ru/4Akgqo4TyBW3zA Уже более 10 минут прошло с того момента, а денег все еще на карту не поступило, в чате игнорируют мои сообщения! Даже не пытаются решить ответить чтобы разобраться. Вот скриншот баланса карты на 11:12 http://joxi.ru/ZrJzMYlt90qpVr Жду перевода! Надеюсь мой отзыв ускорит обмен?? Я в шоке не ожидал подобного, надеюсь это не кидалово, просто очень плохая работа обменника! В любом случае категорически не советую

Пол часа промурыжили в поддержке что вот вот переведут деньги потом вот такое сообщение: Заявка была удалена. тех сбой курса,возврат

На все вопросы к оператору ответ один 5-30 минут, в результате потерял клиента на несколько десятков тыс. руб, настроение испорченое, и жизнь вроде как из=за обменника пошла не в ту сторону :( ищите ка вы друзья другой обменник уберу претензию как только деньги проведут

25 минут заявку обрабатывали с exmo RUB на альфабанк

Неоднократно попадаю на данные обменник ввиду хорошего курса. Но за этим курсом кроются подводные камни. Срок выполнения заявки как пишут на сайте до 30 мин. Проходит 25,26,29 минут а средств всё нет. Пишешь в саппорт и вот на 35,45 минуты тебе переводят деньги после долбёжки в онлайн чат. Сейчас же статус моей заявки "выполнена", на карте пусто. В онлайн чате говорят "ожидайте". Чего ожидать если заявка выполнена. Работа спустя рукава, тыкнуть статус выполнена а ты жди лох своих денег. И вот опять после моего нытьё в саппорт выполнили, хотя статус давно стоит "заявка выполнена". Не рекомендую

30 минут ожидаю обмена qiwi-privat... Пока еще средств нет В чате Анна отвечает, я не знаю, ожидайте 5-30 минут.

Внимание обман по курсу! сделал перевод с exmorub - qiwi. Пришло на кошелёк меньше чем курс здесь на bestchange и меньше чем я оформлял на сайте обменника (при оформлении перевода). Вывод: чистый обман, нацеленный на привлечение клиентов.

После 10 часов ожидания перевода, и длительной переписки с менеджером в стиле "вам много, а я одна", деньги таки пришли. После чего менеджер написала: Anna А написали б раньше,то раньше б и пришло. Милая Анна, вы непрофессиональны, как и ваши работодатели. Ёжик - птица гордая, пока не пнёшь - не полетит.

Сделал обмен в 11.30 EXMO RUB на Сбербанк RUB, уже 12.30, а деньги не пришли, хотя написано перевод в течении 5-30 мин.

В 12:50 сервис сказал, что заявка выполнена. В 22:03 деньги не поступили.

Тоже жду оплату заявки, хотя пишет как "новая заявка", т.е. неоплаченная.

Оплатила заявку, прошел час, но деньги так и не пришли, заявленное время уже давно вышло. В чате очень долго отвечают, на вопрос по поводу информации о состоянии заявки не отчетили.

Уже второй час жду выполнения заявки адвакеш USD -> сбербанк!!! Евгений отвечает ожидайте, затем у нас неполадки! Причём отвечает очень медленно! уже сто раз пожалел, что воспользовался этим обменником!

Оплатил заявку, все норм, но оплаты не получил, пишу в чат никто не отвечает.

Переводил деньги с привата на киви, сказали обработка 5-30 минут, но прошло уже больше 50 минут. денег до сих пор нету. в чате отвечают очень медленно.

Совершал обмен EXMO RUB -> QIWI RUB. Создал заявку, добавил код, всё как обычно. Но заявку удалили, яко бы по причине неверного кода, сразу же попытался зачислить код обратно в свой кошелёк, но он уже был активирован. Написал об этом оператору Анне, на что получил ответ "Код не рабочий". Конечно он уже не рабочий, вы же его и активировали. Написал в поддержку EXMO, на что получил ответ "Данный код на сумму **** RUB был активирован 29.08.2018 09:20:33 по UTC+0". Следовательно код был верный, его просто активировали и не захотели выплачивать средства. Благо сумма не большая и придётся с этим смириться. Но я крайне не рекомендую совершать обмен в этом направлении, т.к есть вероятность что вас кинут и потом ничего не докажешь.

Народ если возникла проблема какая либо в обмене любая другая обратились консультанту Анна она мигом решит вашу проблему если вы попали Евгению то тогда пиз.....Ну одним словам ждать и еще раз ждать пока вам Анна не ответить