На Главную
Обменник
365Cash
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 17304
Обменник мутный. Жесть не связывайтесь. Сделал обмен btc — сбербанк и улетаю амл не прошёл проверку. Это реально смешно)). Деньги абсолютно чистые — одна транзакция в кошельке. Если не хотите потерять свои деньги обходите стороной этот обменник. Онлайн поддержка просто балаболы. Сначала пишут одно а через мгновение другое. 1. Сначала оператор пишет > получили ваш кошелек, сейчас произведем возврат btc. 2. Через 10 минуты оператор переодевается и пишет > возврат по амл происходит каждый день в 6:00 и в 18:00 по мск. Посмотрим как поведёт себя обменник дальше и я буду дополнять происходящие.
Здравствуйте, Артём, ваши средства не прошли АМЛ проверку. 84% риска и имеют происхождение дарк маркета. Мы не обмениваем грязные средства. Ожидайте возврата.Претензия снята
Или вы так чистите свою грязную крипту? То есть взяли мою белую а вернёте с другого кошелька в хлам грязную. *** поступки. Btc мои абсолютно чистый. Скрины проверки сюда скиньте? Доказательства покажите? Вы просто ищите жертву чтобы свои *** провести. Ой как не хорошо так поступать. Почему ваш онлайн оператор, ***? или вы и есть он самый? Говорит одно, потом другое, это что за ***.Претензия возобновлена
Артём, мы вернем вам ваши монеты обратно.Претензия снята
Меня уже обманули дважды. 1. Отправленную мою чистую крипту > хотите вернуть грязную (таким образом вы просто чистите свою грязную крипту). Как я вижу это у вас массово происходит. То есть большие обьёмы чистите по такой схеме. 2. Или планировали просто обмануть меня и забрать мою криптовалюту (полагаясь на свои уловки, почта, адрес крипты и т.д) 3. Оператор онлайн > говорит одно, потом другое, это очень подозрительно.Претензия возобновлена
Артём, ваши средства не прошли АМЛ проверку. 84% риска и имеют происхождение дарк маркета. Мы не обмениваем грязные средства. Ожидайте возврата.Претензия снята
Почему вы не отвечаете на выше заданные вопросы? потому что вам нечего ответить. Сейчас мои деньги удерживаются незаконно. Претензию не нужно пытаться закрыть до возврата денег. Буду её поднимать так как вы являетесь нечестным обменником.Претензия возобновлена
Артём, Возврат будет осуществлен в 18:00 по МСК. Ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Артём, Возврат будет осуществлен в 18:00 по МСК. Ожидайте пожалуйста.Претензия возобновлена
Артём, Ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Надеюсь вы мою чистую крипту не подменяете на вашу грязную. Иначе всё равно я вернусь к вам.Претензия возобновлена
Артём, Мы отправим вам ваши монеты обратно, у вас они грязные. Соответственно такие и получите.Претензия снята
До возврата средств не нужно пытаться, преднамеренно, закрыть претензию. Всем советую если столкнулись с таким беспределом, то открывайте сразу претензию, тут, на тематических форумах (которые можно найти через поисковик), пишите по всем площадкам и сервисам отзывы. Только мы все вместе сможем остановить нечестные обменники.Претензия возобновлена
Артём, Ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Всем советую если столкнулись с таким беспределом, то открывайте сразу претензию, тут, на тематических форумах (которые можно найти через поисковик), пишите по всем площадкам и сервисам отзывы.Претензия возобновлена
Артём, Возврат осуществлен 3e6a23ca7f0efdb4e05c188b6ec5cc31d628c5d6d8ef5b8bbb234fb92e441d9fПретензия снята
Вы меня реально кинули — 24$ (это 0,00025 BTC) которых не хватает к общей сумме, где они? комиссия сети 1.07$ это что такое?Претензия возобновлена
Артём, Возврат за вычетом комиссии 0,00025 BTC Таковы условия сервиса.Претензия снята
Результат: Взяли чистую криптовалюту > возврат сделали абсолютно грязной криптовалютой (которую не один обменник не примет). Плюс меня кинули на 24$ — 0,00025 btc, которых не хватает к общей сумме (комиссия сети 1.07$). Данные схемы у них массово поставлены на поток: 1. Забрали чистую крипту и якобы блок AML > Возврат делается грязной криптой. Таким образом они чистят свою грязную крипту в больших количествах. 2. На возврате забирают огромную комиссию (эта сумма не входит в стоимость оплаты транзакций). Таким образом они легально обманывают и просто поднимают деньги на комиссии. Двух зайцев одним выстрелом — хитрецы. Близко не советую подходить к этому обменнику.Претензия возобновлена
Артём, Мы вернули вам ваши монеты, вы согласились с условиями сервиса когда создавали обмен!Претензия снята
Взяли чистую криптовалюту > возврат сделали абсолютно грязной криптовалютой. Вы перевели грязную крипту + кинули меня на 24$Претензия возобновлена
Артём, Мы вернули вам ваши монеты, вы согласились с условиями сервиса когда создавали обмен!Претензия снята
Сделала перевод по реквизитам указанным указанным в заявке. Мой банк подтвердил успешный перевод средств, но моя заявка отменена, обмен не завершен, в тех поддержке не отвечают. Пишу претензию для ускорения процесса обмена.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен завершен.Претензия снята
Здравствуйте, Виктория. Мы завершили обмен, Приносим извинения за то, что заставили вас долго ждать!
Здравствуйте, совершал обмен на данном сервисе мой биткоин кошелек не прошел AML-проверку. Но я уже оплатил заявку. Возврат средств осуществляется с 8%! комиссией! Любой хороший сервис не даст перевести средства при неудачной проверке, но этот сервис принимает деньги, а потом уверяет, что проверка не пройдена и предлагает вернуть с 8% комиссией. Отвратительно. Вы должны были предупредить заранее, что я не пройду проверку, чтобы не сдирать с меня деньги.
Здравствуйте, Влад, при создании обмена вы давали согласие с нашими правилами. Ваш кошелек имеет высокий риск. Вам так же были предложены три бесплатные замены вашего кошелька за которые не взымается комиссия.
Ребят, сервис скам. В заявке на обмен было указано - Получаете 50.00199445 XRP. А на кошелек пришло 49,001995.
Здравствуйте, Дмитрий, средства вам отправлены в полном объеме как и было указано в сделке. Отправку и поступление 50.00199445 XRP подтверждает хеш в сделке и ссылка на транзакцию.Претензия снята
Самый худший сайт который видел на всю жизнь, не доверяйте им блин они такие тупые емае оператор не могут ответить на вопросы и в итоге они не сделали перевод говорили сделай возврат а когда возврат то с 18000р. -1600 ебаать ва такие знаете как заработать!)) не рекомендую их.
Здравствуйте, Lion, Ознакомившись с информацией, могу сказать следующее - На смену кошелька вам было дано 3 попытки, но ни один из предоставленных вами кошельков, не прошел АМЛ проверку. Оператор вам об этом также написал в чате сделки и предложил сделать возврат денежных средств. По правилам нашего сервиса возврат рублей совершается за вычетом 8% комиссии, которая покрывает расходы на отправку, из этих средств мы не оставляем себе ничего! Создавая сделку на нашем сайте, вы согласились на правила нашего сервиса и прошу заметить, что комиссии за возврат вам также было указано на странице обмена.Претензия снята
Не рекомендую. Потеря денег.
Не возвращают мои деньги.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Игорь, ваш кошелек не прошел амл проверку. И возврат был осуществлен в ближайшие несколько минут, после того как вы предоставили реквизиты.
Я всё понимаю,-все мы любим бабло, но когда официальный курс 101 р за доллар, а обменник меняет по 91,а что не по 30? Ребят,-жадность порождает бедность, нельзя так с нами!
Здравствуйте, Вадим, курс обменного сервиса включает в себя все комиссии, и выставляется автоматически. К сожалению из-за ряда факторов курс на данный момент такой. Он конечно же станет более лояльным в течении дня.
Я поменял в данном обменике раз 100,и всё время участвую в конкурсе-не разу не выигрывал ничего...считаю что это ***! Ради хайпа! Время обмена зависит от суммы-если сумма крупная-бывало жду по часу! Отзыв негативный! ***!
Здравствуйте, Вадим, помимо вас в розыгрыше участвуют сотни других людей ежемесячно, нам жаль, что у вас так и не получилось победить. Не опускайте руки и продолжайте участвовать! Также хотелось бы сказать по поводу времени обмена, крупная или маленькая сумма ни как не влияет на скорость обмена, проверяем платежи и совершаем выплаты в максимально короткое время насколько это возможно. Спасибо за обратную связь!
Обменник не доступен из России.
Зачем указывать такую маленькую комиссию по переводе. Прошло уже более двух часов, до сих пор ни одного подтверждения. Ставьте комиссию отталкиваясь от загруженности сети. Тем более я ваш постоянный клиент.
Здравствуйте, Михаил, ваша транзакция подтверждена. Если будет длительное подтверждение напишите нам пожалуйста в чат на сайте мы протолкнем транзакцию. На момент отправки всегда указываем приоритетную комиссию. Приносим извинения за длительное ожидание.
Мой кошелек не прошел проверку амл, возврат средств за минусом 8 процентов от суммы Итого потерял час времени и 1500 рублей Деньги ещё не вернули Ожидаю возврата средств Так что решайте сами стоит ли с ними работать От себя не рекомендую.
Здравствуйте, Александр, вы согласились с нашими правилами после создания сделки. Так как ваш кошелек не прошел АМЛ проверку - отправить монеты мы вам не можем, вы могли указать новый кошелек и мы бы продолжили обмен. Вы выбрали возврат средств, а за возврат рублей мы взимаем комиссию 8%.
Доброго вечера! Согласен в этом есть мой косяк Просто обидно за потраченное время и деньги (1300р) В моем обменнике где обычно меняю поднялась очень сильно комиссия Из за этого решил попробовать что то новое и сразу же обжегся.
Александр, вновь повторюсь, вы могли предоставить другой кошелек для выплаты и получить свои монеты. Нам жаль, что так получилось.
Отправил 0.006 биткоина для вывода рублей на сбербанк, сделку отменили — якобы не прошла AML. Обещали возврат и все никак. Написали мне, что возвраты у них делает робот в 6:00 и в 18:00 по Москве, но уже вчера было 18:00 и сегодня 6:00, но возврата нет до сих пор.
Сегодня ответили в чате и написали, что сломался робот который выплачивает возвраты. Вернули в ручном режиме.Претензия снята
Здравствуйте, Юрий, вижу по переписке с вами, что коллеги уже решили вашу проблему и отправили ваши монеты. Приносим извинения за доставленные неудобства и долгое время ожидания возврата ваших монет. Монеты уже получили подтверждение, проверьте ваш кошелек. https://blockchair.com/bitcoin/transaction/ec9cd89e02e674ca21b907ce9ba1cb0dc911231bd35cd4c19c44a16653e6eef9Претензия возобновлена
Снимаем претензию.Претензия снята
Некомпетентная площадка, требует 302 подтверждения для сети ETC. Перевод является необратимым уже после 30 подтверждений — это факт. По ощущениям разраб случайно нажал двойку, а тех поддержка говорит, что так и надо. Курс фиксируется в конце обмена, по итогу ужасный обмен и обменник -rep.
Не первый раз совершаю сделку по обмену на этом сайте, но сегодня я впервые жду 5 часов до 1 подтверждения, да да да блокчейн, конеш.
Вроде всегда нормально было, но тут вдруг заставили понервничать. Карта верифицирована, оплачивал по ней неоднократно. Оплатил очередной раз и началось: пришлите квитанцию, а докажите, что именно с этой карты платили. Короче полчаса времени украли и испортили мнение об этом обменнике.
Здравствуйте, Павел, Действительно может возникнуть ситуация когда мы запрашиваем чек. Это мера предостарожности. Она не занимает много времени.
Да чек то без проблем, но дополнительно доказывать, что именно с этой карты оплатил, это уже перебор.
Павел, судя по чеку вы оплатили со счета, а не с верифицированной карты. Мы только убедились что этот счет привязан к указанной карте.
Заявка мной была оплачена, но сервис заявку отменил, как неоплаченную. Чек и скрины были мной предоставлены, но сроков разрешения проблемы мне озвучено не было, средства мои на счет не поступили, заявка висит как отмененная. Претензию выдвигаю, пока обменник не выполнит свои обязательства.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Olga Chernyshova, приносим извинения за задержку возникли небольшие трудности. Вскоре завершим обмен.Претензия снята
Olga Chernyshova, Ваша заявка выполнена. Средства отправлены. Проверьте поступление средств на вашем кошельке.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства поступили на мой счет, спасибо за оперативное решение проблемы!
Пытался отправить небольшой перевод на 0.0021 после чего, он не прошел их aml проверку, хотя данным кошельком стабильно пользуюсь года 3, и ни разу не было такого, ни с одним сервисом. Запрос доп информации для верификации сделки они даже не просили. В итоге попросили номер кошелька, чтобы вернуть обратно, думаю ладно бывает, причем пока ждал ответа на другом сайте спокойно все перевели, как обычно собственно. Теперь в ожидании висит возврат на 0.0017 (т.е. в данном случае это четверть от общей суммы), комиссия на возврат у них составляет минимум 0.004 т.е. 5 тысяч по нынешнему курсу, причем опять же впервые вижу такие цифры, обычно это просто процент от общей суммы. После, почитав отзывы про их сервис, и у многих такая же проблема, возможно таким образом (под предлогом aml проверки) они просто делают разницу и получают легкие деньги. Возможно раньше этот сервис считался топовым, то сейчас вы просто можете потерять деньги и остаться без перевода, крайне не рекомендую данный сервис.
Здравствуйте, Сергей, К сожалению, ваша транзакция не прошла AML проверку. Комиссия по возврату у нас одинаковая если отправляете на 20 или 200 тыс в фиате , таковы условия .
С уважением, администратор.
Не рекомендую данный обменник. Удержали по возврате 0.0004 втс.
Сервис ужасный, вообще не рекомендую, сделал обмен, средства заморозили, типа я не прошол политику kyc/aml, хотя на других обменниках все тоже самое делал, и всегда все политики проходил все политики kyc/aml, проблем не было, здесь же не прошол, взяли плату 8% от суммы, я потерял с этим обмеником 8000р в пустую, не рекомендую не кому, обманывают людей якобы политику не прошли и берут с вас комиссию!
Здравствуйте, Дензел, к сожалению по вашей транзакции есть метки высокого риска, мы вам сделаем обязательно возврат
Очень "крутой" сервис...эфир на сол поменять — больше часа, и еще не пришли монеты... Поддержка "топ" — говорит нагрузка на солане, но зайти на солскан может каждый и посмотреть "нагрузку" также... В общем, если Вам надо быстро — проходите мимо.
Оставил комментарий по поводу долгого обмена..поддержка отвечала, что проблема в загруженности соланы...спустя час — ссылка для отслеживания заявки не работает... В следующий раз — пройду мимо этого обменника. И всем рекомендую.
Теперь поддержка говорит, что проблемы с выводом сол...и они не могут сделать обмен, просят кошель для возврата..кайф) "быстро, удобно, не сделано"
Еще и возврат теперь жду...сказали 30-40 минут, но нету.
Здравствуйте, Phil, Извините за задержку, к сожалению направление Sol в данный момент работает с задержкой. Сделали вам возврат. С уважением, администратор.
Просят сделать фото карты на фоне сайта.(практически невыполнимо) И просят скинуть чек для проверки вместо того чтобы самостоятельно это сделать.
Здравствуйте, Олег, это называется верификация карты, жаль что у вас возникли затруднения. Квитанцию запрашиваем, если невозможно идентифицировать перевод. Благодарим вас, за то что обратились именно к нам.
Экономия в пару баксов тратят время клиентов Кинули по факту товар ушел потеряли деньги.
Здравствуйте, Alexey Sokolov, средства отправлены с рекомендуемой комиссией на момент отправки. Блок формировался час. Транзакцию ускорили. Ожидайте пожалуйста поступление.Претензия снята
Транзакция, якобы не прошла AML. Потерял на комиссиях почти 3000 рублей. Самый худший сервис из всех, с кем я работал за долгую крипто-карьеру.
Создал заявку! Прошел верификацию отправил деньги по риквизитам! Запросили справку о транзакции отпрвил! Заявку отменили ничего не обьяснили деньги не вернули!
Достучался до сапа! Проверили наконец у них там срослось обмен восстановили деньги получил! Но осадочек остался потерял час времени гору нервов! Такое себе....Претензия снята
Здравствуйте, Максим, Приносим извинения за предоставленные неудобства.
***! Биткоин кошелёк не соответствует их амл сисетеме. Данный кошелёк принимал платежи из разных систем. Забрали 8 процентов от суммы. Даже не пришло пол часа, как сделку отменили! Ни в коем случаем не связуйтесь с данной *** конторой!
Здравствуйте, Борис, на ваш кошелек была одна отправка после которой скорее всего вы перевели средства на дарк маркет. Поэтому ваш кошелек окрасился. Мы не отправляем средства на кошельки с риском 100%.
***, ещё раз повторюсь! Где всё построено на ***! Ни в коем случае не обращайтесь в данную ***! По их регламенту, якобы через пол часа снимается комиссия 8 процентов если не совершилась сделка. Но ни прошло и 15 минут, как никто не дал ничего сделать и поставил перед фактом о снятии 8 процентов при возврате средств. Плюс комиссия при переводе 180 руб. Обходите стороной данный ***. Заявка была создана изначально с реквизитами биткоина, тогда почему не проверить на соответствие амл системы?
Борис, 8% комиссия за возврат. Вы могли указать чистый кошелек на который была бы отправка без комиссии. Вы так же были проинформированы о данной комиссии. Вы сами запросили возврат по данной сделке.
Хватит рассказывать тут басни! Идеально чистый кошелёк! Вы отзывы почитайте других о вас, все проверку амл не могут пройти в вашем балагане. Просто ***на снятии денег с людей!
AML-проверка проводится если меняешь криптовалюту на рубль, а не наоборот). Тема закрыта! Просто скажу, *** Люди, обходите стороной, данный ***!
Борис, АМЛ проверка походит в любом случае. При создании обмена вы дали согласие с нашими правилами и АМЛ политикой. 100% риск вашего кошелька. Можете самостоятельно проверить.
Ужасный сервис. Первая сделка в этом обменнике и сразу геморрой (да, мой кошелек не прошел проверку AML, но в других обменников об этом узнаешь до перечисления средств)
Здравствуйте, Денис, Создавая обмен , вы отмечаете согласие с нашими правилами и политикой АМЛ.
Добрый день, Согласно проведенному AML-анализу, предоставленный Вами криптоадрес для совершения обмена имеет множественные связи с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action и т.д. На основании информационной безопасности и регламента обменного пункта обмен был приостановлен. В связи с тем, что Вы не предоставили другой криптоадрес для совершения обмена, Вам был осуществлен возврат средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Немного подпортили первое впечатление, тем что пришло на 0000.3 монеты меньше чем нужно, не смог закончить оплату покупки серваков, пришлось искать другие сервисы. Если делаете перевод, то добавляйте, видно курс у них уж очень сильно плавает!
Здравствуйте, Сергей, по вашей сделке была отправлена точная сумма которую вы указывали.
Заблокировали 0.004 BTC, не вернули до сих пор. Отписываются. Монеты были куплены у них год назад с целью сберечь заработанное. Желаю все приятных обменов.
Здравствуйте, Иван, отправленные вами средства имеют Risk level: 77.013% возврат будет осуществлен в 6 часов по Мск. ожидайте.Претензия снята
Да-да, в 06:00 мск будет, а может и не будет...а мне ЩАС НАДА, другой обменник меняет с этого кошелька и не ноет. ***.Претензия возобновлена
Чё не щас вернете, а потом? Отписываться-то щас отписываетесь.
Иван, перед созданием сделки вы согласились с условиями по АМЛ. негативные эмоции оставьте при себе. ожидайте переводПретензия снята
Не, негатив я оставлю тебе и отправил тебе номера покупок у твоего ***.Претензия возобновлена
Иван, ожидайте возврат в 6 часов по МскПретензия снята
Претензия Актуальна. BTC не вернули, представитель 365-ки общается со мной нагло, лживо и цинично.Претензия возобновлена
Иван, ожидайте, возврат ВТС будет осуществлен в 6 по Мск.Претензия снята
Отвратительно! Разводят на комиссию 8%! Покупал юсдт трон. Долго ждал, потом написали, что кошелёк не прошел проверку AML. Я написал, что этого не может быть, у меня на кошельке несколько чистых операций, на что они мне кидают ссылку на проверку, но там НЕ МОЙ кошелёк. Т.е. они ошиблись (а скорее всего специально) скинули адрес чужого кошелька. Я указал им на то, что кошелёк не мой и они ошиблись. Потом прислали ссылку уже на мой кошелёк, где реально было видно несколько операций. На мой вопрос, почему мой кошелёк не подходит, внятного ответа я не получил. Заставили сделать новый кошелёк и только потом перевели деньги. То есть.бут долго мозги, в надежде, что клиент откажется от транзакции, а они заработают на этом 8%. Конченый разводняк.
Здравствуйте, Евгений, Вам было предложено сменить кошелек на чистый, либо возврат рублей на карту. Средства были отправлены на Ваш кошелек проходящий по условиям нашей АМЛ политики.
Ну я так и написал: Разводняк на 8% комиссии.
Евгений, ваше право так думать. Мы отправили средства на ваш чистый кошелек.
Отправил средства на счет обменника, подтвердил перевод квитанцией и выпиской из банка, не могут произвести обмен в течении длительного времени, постоянно увеличивая время обмена.
Здравствуйте, Евгений, к сожалению средства на счет нам пока что не поступили. Перевод межбанковский. Сделка активана, курс зафиксирован. Ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Претензию возобновляю, мой перевод был подтвержден банком, квитанцию так же приложил, ваши обязательства не были выполнены.Претензия возобновлена
Евгений, ожидайте пожалуйста
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram