Отправил им 27.715LTC они заблокировали сделку и не возвращают средства уже 13 дней. Сроки возврата не регламентированы, а значит ждать можно бесконечно. На аналогичном ресурсе видел претензию от их клиента, которой ждал более полугода. И таких отзывов там много, большое количество которых уже заброшены, то есть до конца не ясно, вернули ли им средства. Лично я на возврат средств уже не рассчитываю. Крайне не рекомендую данный обменник, считаю его нечестным по отношению к клиенту, а так же считаю что филькина грамота (так называемый TOS) построен таким образом, чтобы клиент не имел никаких прав, а обменник в свою очередь даже после передачи средств от клиента не обязан ничем и возврата средств это тоже касается. Должен добавить, что обменник по сути является посредником в сделке между клиентом и биржей, однако в случае заморозки обмена "биржа" Не уведомляет обменник о сроках рассмотрения заявки на разморозку средств, никаких рычагов давления и даже желания ускорить процесс у обменника нет. На возмущения клиентов поддержка отвечает смайликами прямо в чате. Можно еще много интересного написать, но самую главную информацию я выше указал. Данный обменник не рекомендую. Это на грани фола.

AML-скам, украли 1400 USDT, bestchange потворствует. Используют в сделках третью сторону, не предупреждая об этом и не желая нести за эту сторону (какую-то дырявую биржу) никакой ответственности. Вопреки требованию AML не возвращают средства на тот же адрес, с которого поступила подозрительная на их взгляд транзакция, а бессрочно удерживают, по сути конфисковав.