На Главную
Обменник
ОбменкаSU
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1253
Пропали почти все валюты, ничего нет. ранее все было нормально, на сайте ничего не написано, тех поддержка не отвечает.
Несмотря на оплаченную в рамках регламента с моей стороны заявку ID ***, она была удалена. Деньги так и не поступили. Тех.поддержка читает мои обращение и не отвечает( Не рекомендую данный сервис!
Здравствуйте, Мария, Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Несмотря на оплаченную в рамках регламента с моей стороны заявку, она была удалена.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка выполненаПретензия снята
Деньги поступили.
Несколько раз нажимал кнопку «я оплатил» после перевода — статус не менялся. В итоге заявка отменилась, а средства так и не были получены Id ***.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Павел, Ваша заявка выполненаПретензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
Средства поступили, спасибо!
Менял tron на сбп руб., крипту отправил, денег так и не дождался, на сайте статус выполнено. Скинул видео из интернет банка что денег не получал, уже больше суток пытаются решить проблему...
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Олег, Ситуация на проверке, как только будет информация - сразу же сообщимПретензия снята
Деньги поступили, спасибо.
Менял 25000 рублей, сначала не нашло оплату я ждал часа 4, щас якобы на проверке попросили пдф и запись с лк банка, я все дал в итоге не денег не ответов.
Здравствуйте, Алексей, Ваша оплата на проверке, как только будет информация - сразу же сообщимПретензия снята
Алексей, Ваша заявка выполнена
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Абсолютно не понравился данный обменник(( Курс скачет каждую минуту или несколько минут. Данные вводил быстро. В результате сумма ушла не точная, без 2 центов. Оплачивал цифровой продукт, хорошо что в дальнейшем не возникло проблем и люди пошли на встречу! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Обменивал с Карты МИР на Payeer RUB, деньги отправил, заявка удалена.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменивал 177 trx на сбербанк рубли Отправил средства, ждал час. В поддержке сказали что заявка отменена и они не выдавали под нее инвойс)
Здравствуйте, Артём, Ваша заявка имела два статуса , статус "новая заявка" и статус " отменена пользователем" , мы не выдавали инвойс под прием платежа и Вы не переходили к оплате по данной заявке. К сожалению ничем не можем Вам помочь в данной ситуации. Вероятно Вы заплатили не нам.Претензия снята
Переводил по тому же адресу что был указан в заявке, есть хэш операции.Претензия возобновлена
Артём, в заявке не был указан адрес, Вы не нажимали кнопку перейти к оплате, счет для приема платежа Вам не выдавался. Хэш, который ВЫ предоставили, свидетельствует только о том что Вы куда то отправили сумму, похожую на сумму которая была указана в заявке.Претензия снята
Заявка ID *** не выполнена.
Здравствуйте, Тагир, С нашей стороны проведена успешная выплата по заявке, соответствующий чек мы предоставили Вам в онлайн чате. Нам известно с Ваших слов, что у Вас нет еще данного зачисления. В некоторых случаях такая ситуация имеет место быть если платеж проверяется или задерживается на стороне банка. В данный момент у нас нет возврата либо отмены по сделанной оплате. Регламент зачисления средств в отдельных случаях может занимать до 3 суток, со своей стороны мы делаем все возможное для выяснения причин такой задержки, благодарим за понимание.Претензия снята
Мы ждём три дня? Такой алгоритм согласовываем на данный момент?
Сервис выплат с вашей стороны что сообщил? Они звонили в банк? Я то позвонил, мне сообщили что входящего платежа не было.Претензия возобновлена
Я с своей стороны на данный момент могу предоставить видео входа в Сбербанк с просмотром историй операций.
Тагир, на данный момент не имеем информации о том, что выплата была неуспешна Вопрос на контроле, как только будут какие то изменения - сразу же дадим обратную связьПретензия снята
Создал заявку на покупку LTC, отправил 3000 рублей на указанную карту, ответ " Ошибка автовыплаты", в общем 3000 рублей забрали и нечего не дали, Это обманка, а не обменка. Заявка ***
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Проблема улажена администрацией обменника, средства получены.Претензия снята
Сделал обмен. Отдал USDT получил ЮМАНИ. Через 1 час ЮМАНИ заблокировали, писал звоним в поддержку толку нет, ЮМАНИ БЛОК. Имейте ввиду.
Обменник выдал ошибку, выплаты нет и на связь не выходят.
Создал обмен, оплатил, изменений нет, теперь заявка отменена, поддержка не отвечает. Заявка ***.
Здравствуйте, Роман, Напишите нам в онлайн-чат на сайте для решения проблемыПретензия снята
Проблема решена, всем спасибо.
Создал обмен, оплатил, изменений нет, теперь заявка отменена, поддержка не отвечает. Заявка 592837.
Что сегодня происходит? Где бы не менял, везде какой то ***! Поддержка не хочет отвечать.... Но тут то придётся! Что с обменом? 30мин в тишину.... В чем проблема?
Афигенно! Ещё и удалили заявку!
Здравствуйте, Александр Сергеевич Лунев, Ваша заявка выполненаПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отвратительно. В заявке некорректно отражается статус перевода. Написано, что заявка выполнена, а она не выполнена. При обмене с телефона не открывается диалог с прддержкой.
Здравствуйте, Эдуард, У нас статус выплаты по Вашей заявке успешный О проблемах в открытии чата на телефоне слышим от клиентов впервые Попробуйте сменить браузер или устройство Также с нами можно связаться по почте или в телеграмм, все данные внизу страницы сайтаПретензия снята
Из расчета хорошей работы обменник, при переодическом использовании проблем не возникало Сегодня же не найден платеж, отправлено было все верно. Чек предоставлен При обмене было важно сделать перевод к определенному времени, что не удалось осуществить с данным сервисов от чего необходимо добавлять свои средства Ожидание было что все пройдет быстро.
Здравствуйте, Сергей, Ваша оплата на проверке, по результату сразу же сообщим Ожидайте, пожалуйстаПретензия снята
Сергей, Ваша заявка выполнена
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Their bot doesn't work correctly at night! After half an hour it deleted my exchange. The problem was solved only in the morning.
Создала заявку, ждала час, операция была в обработке. Потом появилось сообщение "ошибка автовыплаты". Приходится нервничать и ждать, пока поддержка обменника не будет в сети, а это ещё 4 часа.
Заявка ID ***, оплатил, жду полчаса по регламенту, и — заявка удалена, в чате не отвечают, скинул чек и сижу жду.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис, Ваша оплата на проверке, ожидайте пожалуйста Как только будет информация - сообщим в чате на сайтеПретензия снята
Попытался произвести обмен с Payeer, но появилась ошибка что мой кошелек в черном списке! Владельцы обменника не могут пояснить кто внес мой кошелек в этот список. Удалить его из списка они также не хотят. Что делать в такой ситуации непонятно. Сначала отвечали на сообщения, но потом вообще не хотят даже отвечать. А потом появляются истории про AML проверки. Не рекомендую данный обменник.
Здравствуйте, Роман, Ответ Вам предоставлен в чате на сайте.
Я об этом и пишу, что сначала отвечали. А потом просто игнорирование. В других обменниках обмен происходит. Моего кошелька нет в черном списке. А у вас есть. Я физически не могу никак вас обмануть. Никто из людей которые совершают обмен, не могут вас обмануть. Мы все ждем только от вас деньги. Почему кошелек у вас в черном списке не ясно.
Никогда не использовал данный сервис, но тут решил воспользоваться, а мне пишет "Sorry, you have been blocked" Зато теперь знаю как выглядит блокировка)))
Здравствуйте, SmilFicks, Вероятно Вас заблокировала автоматическая защита сайта Попробуйте сменить IP
Перевел деньги и ошибка автовыплаты. Операторы не отвечают. Обратно деньги не возвращают.
Деньги перевели. Но я остался недоволен, слишком дорого по времени обмен обходится.Претензия снята
Здравствуйте, Руслан, Ваша заявка выполнена, извините за задержку.
Очень срочно нужен обмен был, перевела деньги на предоставленные реквизиты, пришёл отказ оплаты " мы не нашли ваш платёж " Сервис ни в телеграмм, ни онлаин не работает.
Мне важно было не тянуть с обменом, перед тем как создать заявку я поинтересовался в чате за сколько будет обмен, ответ поступил что в среднем час. третий час почти заканчивается обмена нет. И как я понял операторы офф. Где выплата?
Впервые тут менял 200usdt на рубли сбер карты, ждал больше 2,5 часов и дождался. Не знаю как у других минуты занимает, но у меня почти 3 часа заявка выполнялась., Пришлось понервничать. Ранее таких долгих ожиданий не встречал. Поддержка отвечает быстро, но лучше бы без нее всё само быстро происходило.
Оплатил заявку. Деньги на счет не поступили! Не рекомендую!
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша оплата на проверке, ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Дмитрий, Ваша заявка выполнена
Заплатил повышенную комиссию для быстрой оплаты. Все подтвердилось через пару минут. Но сначала был статус ожидаем ответ от модуля автовыплат Потом Ошибка авто выплаты Написал в поддержку, сказали запустили заново Теперь статус Заявка на проверке В чате больше не отвечают И все это длится больше 2-х часов уже!
Здравствуйте, Сергей, Свяжитесь с нами в онлайн чате на сайте для решения вопросаПретензия снята
Связался, проблема так и не решена.Претензия возобновлена
Сергей, Ваша заявка выполненаПретензия снята
Добрый день, Сергей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги получены.
Вывод не совершён. Заявка удалена. Уже прошло почти 4 часа и нету возврата. Телеграмм тоже молчит. Прошу разобраться!
Здравствуйте, Аяулы, К сожалению Вы оплатили заявку частично, по правилам сайта частично оплаченный перевод не зачисляется, Вам выполнен возврат средств за вычетом комиссии сервиса. Если у Вас возникли вопросы, обратитесь пожалуйста к оператору в онлайн чат.
Да спасибо за ответ. Разобралась.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram