На Главную
Обменник
Крипта
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 80030
В заявке закинул средства на Тинькофф. На сайте отобразилась ошибка, что с заявкой что-то не то. Написал в поддержку, ответили, что поддерживают переводы только на Сбер. Переделали заявку, сайт почему-то постоянно выкидывал из личного кабинета, приходилось несколько раз авторизовываться, что напугало. Но деньги пришли. Но было ***. Думайте сами. Ставлю 3 с плюсом. Плюс за поддержку и быстроту перевода по итогу.
Здравствуйте, Максим, при выборе направления вы были ознакомлены с уведомление о временной выплате только на карты Сбербанка. Просим прощения за доставленные неудобства. Спасибо за оценку нашего сервиса, всего доброго.
Крайне не советую работать с данным обменником! -оочень нудные ребята! Вкратце ситуация: был обмен Крипта->Мир, в итоге вместо выплаты, заявка ушла в ошибку. Причина — меняют только на сбер (И ЭТО НАПРАВЛЕНИЕ — КАРТА МИР!), еще раз из принципа облазили сайт, данной приписки не нашли, ну по крайней мере она явно не попадается на глаза! Вопрос, зачем создавать направление, которое по факту не можете обработать? Для этого есть направление крипта — сбер.. Вывод — есть лишние полтора часа — смело можете менять, во всех остальных случаях — крайне не советую. Кстати, за возврат еще взяли комсу.
Здравствуйте, пользователь, При выборе направления, есть предупреждение, что выплата в данный момент ведется только на карты банка "Сбербанк". Вы проигнорировали данное предупреждение, и создали заявку. Средства по Вашей заявке возвращены, никаких обязанностей обменный пункт перед Вами не имеет. С Уважением администратор сервиса cripta.gg
Судя по количеству отзывов, в которых написано про сбер — этот прецедент имеет массовый характер. Бесплатный совет: сделайте сайт прямыми руками, как минимум выделите красным эту приписку про сбер. Нет! Даже два бесплатных совета. Вот второй: уберите не существующее направление! Вооооообщем, не морочьте людям голову. Время бесценно!
Странная контора. Переводил с USTD на Тинькофф. Заявка переведена в ошибочные. Связался с чатом — просят карту сбера. А если нет карты сбера вообще или под рукой?... Время-деньги, ребята. Потом ещё выклянчивают отзыв. И это уже 2й раз подряд. Почините Перевод на Тинькофф.
Здравствуйте, Михаил, При создании заявки выходит всплывающее окно с информацией. А так же у нас стоит метка на сайте. С уважением, Cripta.gg
Это просто ужас, приходится создавать по три заявки, потом писать в саппорт, ждать пока саппорт хоть что-то сделает, не рекомендую данный сервис, нормально он не работает.
Здравствуйте, Михаил, Уже решаем возникшую проблему. Просим прощения за доставленные неудобства.
Служба поддержки — это просто ужас. Увольняйте их, потому что более бесполезной СП я еще не встречал. "Смените браузер" — было последней каплей, что дальше? Сменить ОС? Лучше сменить обменник.
Михаил, Как видим, Вам удалось создать заявку на нашем сервисе. Просим прощения за доставленные неудобства! С уважением, Cripta.gg
О да, всего 5 заявок, нервотрепка с бесполезной СП, так что считай без проблем. Нет уж спасибо, в следующий раз *** — мой выбор.
Плохо увеличили минимальный взнос раньше можно было от 300 сейчас 5000 ужасно.
Добрый вечер, хотел приобрести критпу у крипты обменика. Создад заявку и оплатил ее жду обработки, проходит время заявка не обрабатываеться. Обратился в чат к подержке уточнить по заявке мне сообщили что система не увидела моей оплаты и для ручноной проверки предоставил им квитанцию. Мне сказали ожидать от 7 до 20 минут проверку. Прошло 20 минут пишу оператору в чат он читает и молчит а после заявляет мне что по моей оплате они выполнили чужую заявку в другом сервисе и что ьому сервису другому ьыл предоставлен мой чек, я не понимаю происходящего, прошу помочь разобраться во всем. Сылка на фото и видео с перпиской оператора и фото заявкки с почты и сайта: https://dropmefiles.com/3rdIg https://dropmefiles.com/3rdIg.
Уважаемая администрация мониторинга прошу попросить у вас чтоб данный обменик предоставил вам видео с другого сервиса где им якобы предостааляли моб квитанцию.
Https://dropmefiles.com/3rdIg.
Здравствуйте, Рим, Уважаемый клиент, мы попросили Вас предоставить выписку в PDF формате в телеграм. Ожидаем обратной связи от Вас. С уважением, Cripta.gg
Я вам скинул в чат на сайте.
Рим, Уважаемый клиент, мы попросили Вас предоставить выписку в PDF формате в телеграм. Ожидаем обратной связи от Вас. С уважением, Cripta.gg
Я не пользуюсь телеграммом.
Рим, предоставьте выписку в PDF формате, пожалуйста,на почту. Ожидаем обратной связи. С уважением, Cripta.gg
Отправил вам на почту.
Рим, Письмо от Вас не поступало. В чат Вам предоставили почту. С уважением, Cripta.gg
Все отпрпвил я.
Рим, Предоставили Вам ответ в чат. С уважением, Cripta.gg
Это не значит что деньги не у вас это системные банковские порядки, если на то пошло модем подождать до завтра и я закажу новую выписку где будет написано подверждение.
Вот интересно вы расказываете вы за чем меня аодили в заблуждение что по моей оплате была выполнена другая заявка, а сейчас утверждаете что деньги вы не видетеот меня. Обьясните эту ситуацию?
Рим, Уважаемый пользователь, по Вашей выписке видно, что Ваша транзакция не получила подтверждение. Средства к нам не поступили, ожидайте подтверждение транзакции банком. С уважением, Cripta.gg
Вопервых вы объясните всем и мне почему вы сначало говорили что по моей опоате видругом сервисе была выполнена заявка чьята, а теперь говориье что платеж не поступал к вам и вы его не видите,. Дайте обьяснения вашим словам сказаным?
Рим, Уважаемый пользователь, по Вашей выписке видно, что Ваша транзакция не получила подтверждение. Средства к нам не поступили, ожидайте подтверждение транзакции банком. С уважением, Cripta.gg
Вы не уходите от ответа или вы думаете что вам можно все что угодно говорить и делать и вам за это отвестевнности не будет?
Рим, предоставили мониторингу факт попытки обмана обменного пункта с Вашей стороны. Просим BestChange вмешаться, и ограничить возможность возобновления претензии.
Что какой попытки обмана, вы о чем говорите.
И почему притеезия перешла в статус нейтрального.
Нет я вопрос задал обменику и администрации, вы рочему молчите?
Вы какого хрена молчите?
Рим, предоставили все доказательства попытки обмана с Вашей стороны. По этой причине отзыв был перенесен в нейтральный статус.
Я вас не спрашивал вы рот свой закройте, вы лишь ***
Вы так до сех пор не обьяснили скащаное вами мне, что в начале по моей опоатп была выполнена другая заявка в другом сервисе, потоом у вас резко моей оплаты нету и она не пришла, а темерь я еще по вашему обманываю, тут только вы обманываете и сочиняете скашки на ходу, вы дпде обьяснить не можете чкащаное вами элементарно, а не можете потому что за врались.
Поддержка работает отлично, транзакцию не выполнили...
Здравствуйте, Котя, При создании заявки выходит всплывающее окно с информацией. А так же у нас стоит метка на сайте. С уважением, Cripta.gg
Добрый день! использовал обменный пункт крипта. После заполнение заявки меня перекинуло на сайт betpay, и с ними я продолжил работать. После зачисления BTC на кошелек спустя 7 дней, нужно было вывести их из кошелька. При переводе обнаружилось что Средства заморожены биржей. Ваша транзакция имеет риск скор более 70% источник Даркнет Наркомаркетлейс Мега. Данные нами переданы в AML отдел и они ведут расследование. Согласно правилам Best Change, мне обязаны вернуть 100% суммы от той, которую я потерял. Вся доступная информация о переводе есть. В поддержку я обратился узнал только номер заявки и о том что операция была успешной. Для вывода из кошелька использовал обменник bitoka. Прошу уделить внимание данному вопросу. Необходимую информацию перекинул на почту BestChange.
Здравствуйте, Evgeniy, Всю информацию, которую Вы запрашивали по Вашей заявке мы направили Вам в чат. С нашей стороны заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. Средства с метками высокого риска мы не отправляем. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Пользуюсь давно, но к сожалению разочаровали. 10к ушли в никуда. Решать отказываются, мол: "ничем не можем помочь". Дайте квитанцию- дали. Дайте выписку- 3 штуки дали. Говорят поддельные. Скатился на дно, не лучше ***. Теперь думайте можно ли доверять им свои деньги.
Здравствуйте, Никита, Мы отправили выписку в pdf формате на проверку, ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Ожидаю)
Никита, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме.
Делал обмен trc20 — альфа после оплаты, пишут что заявка не действует. Оператор отвечает что на альфу обмен не делают. Почему изначально обмен высветился в направление трц 20 — альфа?!
Финансовая претензия 2% от суммы на возврат на мой кошелек ТРЦ20. 20$ + 1000$ сумма обмена.
Здравствуйте, пользователь, При создании заявки выходит всплывающее окно, что на данный момент мы осуществляем выплаты только на Сбербанк. Так же при создании заявки Вы соглашаетесь с правилами обмена нажимая галочку. В чате Вам был предложен альтернативный вариант решения данной ситуации, не стоит вводить людей в заблуждение. Всего доброго! С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Что за *** и хитрый ход? Открываете направление трц20 — альфа и якобы в поп ап окне пишете что только Сбер? претензия открыта до получение мной возврата денег на трц20.Претензия возобновлена
*** — перестаньте вводить людей в заблуждение. Вы открываете на best change направление trc20 — альфа. Значит выплата должна идти на альфу! Ваши уточнение что только Сбер, это заблуждение и сбор потенциальных клиентов. Администрацию прошу обратить внимание на этот инцидент.
При создании заявки для клиентов выходит всплывающее окно с информацией. Нажимаю на галочку, Вы соглашаетесь со всеми правилами обмена.Претензия снята
Деньги не поступили, а именно 1000$ на trc20.Претензия возобновлена
Не стоит вводить людей в заблуждение. Вам был сделан возврат, ожидайте, скоро средства Вам поступят. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Возврата не было, пришлите сюда хэш транзакции.Претензия возобновлена
Уважаемый клиент, хэш транзакции направили Вам в чат. Всего доброго, хорошего дня!Претензия снята
К возврату получил 990$, остаток 10$ ожидаю. До этого претензию не сниму.
10$ присвоил себе обменник.Претензия возобновлена
Уважаемый клиент, Вам был осуществлен возврат с учетом комиссии за Ваш счет. Ознакомьтесь с правилами обмена. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Оплаченную верно по реквизитам заявку отменили, готовьтесь писать в поддержку, отправлять скриншот квитанции перевода, ждать от 7-20 минут дополнительно ко времени ожидания в заявке.
Здравствуйте, Sr, Система не сразу увидела Ваш платёж. Это особенность работы банков. Проблема не с нашей стороны. Ваша заявка обработана, средства отправлены. Просим прощения за доставленные неудобства.
Заявка не обработана, деньги обратно не вернули.
Здравствуйте, Дмитрий, Свяжитесь с нами в чате не сайте, пожалуйста.Претензия снята
Дмитрий, Заявка обработана, средства отправлены.
Добрый день, Дмитрий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Благодарю всех. Деньги перевели как положено. Обменик не подвел, рекомендую.
Сделал перевод в заявке, удалили заявку, пришлось писать оператору который попросил чек, а в банковское приложение перестало пускать, потерял кучу времени.
Здравствуйте, Денис, Система не увидела Ваш платеж, Ваш платеж отправлен на проверку. При создании заявки, Вы соглашаетесь с правилами обмена на нашем ресурсе. С правилами обмена можете ознакомиться на странице "Правила обмена" С уважением, Cripta.gg
Жду деньги с 14 числа, до сих пор нет Есть какие то подтверждения со стороны сайта, так же в отслеживании есть пометки о том что что то прошло Уже более 300 подтверждений В поддержке пишут что деньги ушли Но на кошельке все пусто НОМЕР ОБМЕНА 1570043 Решите вопрос, не портите репутацию сайта
Прошу возвращения денег на карту с которой был выполнен перевод
***. Оплатил 3.5 usdt которые должны были прийти на мой электронный кошелёк валит telegram деньги отправил всё usdt до сих пор нет. Просто тупо *** деньги возвращать не хотят usdt нет самый наглые ***.
Здравствуйте, Руслан, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Ваша ссылка на транзакцию https://bscscan.com/tx/0xf9aa950062a85cd84259ab40ec90e09ab0234b4ff2178ef3a063504cc6d34850 На отображение средств на Вашей платформе мы не влияем. С Уважением администратор сервиса cripta.ggПретензия снята
Куча разных банков, куда можно вывести. Только когда выбираешь любой, есть приписка, что можно только на один. Заявку они принимают. Не отклоняют, если указал другой банк. Потом переводишь и получаешь письмо "отказ". Начинаешь писать в поддержку, доказывать, что ты автор заявки. Не у всех есть карта этого банка. Начинаешь искать карту знакомого и прочее. Я думаю, что это сделано специально, чтобы не отсеять потенциальных клиентов. Некоторая часть не сможет или не захочет разбираться и просто подарит деньги. Мой косяк решили, но как говорят "осадочек остался". Больше ни-ни)
Здравствуйте, Александр, При создании заявки выходит всплывающее окно с оповещением. А так же Вы соглашаетесь с правилами обмена когда нажимаете на галочку "Соглашаюсь с правилами обмена" Не нужно вводить людей в заблуждение, пожалуйста, наш обменный пункт не занимается "Отсеиванием клиентов" Ваша заявка обработана в полном размере, всего доброго, ждем Вас снова. С уважением, Cripta.gg
В заблуждение вводите ВЫ. При создании заявки предлагаете вывести деньги на несколько разных банков. Зачем? Потом приписка, что только на самом деле только на один можно. Это прямой ввод в заблуждение. Я вам свое мнение как клиента написал, как это некрасиво выглядит. Юридически вы правы, а по человечески вы хитрые.
Александр, На данный момент наблюдается сниженная конверсия на некоторые направления, для наших клиентов висит предупреждение в виде всплывающего окна. Всего доброго. С уважением, Cripta.gg
Не рекомендую, на сайте отмечены пары с задержкой, выбрал ту которая 5-60мин, в итоге жду уже второй час, в поддержке пишут что проблемы со стороны банка, но на сайте это указано не было почему-то, хотя с другими банками есть такая отметка.
Здравствуйте, Джонни Кейдж, Максимально ускоряем Вашу выплату, просим прощения за задержку. В чате Вам сообщили о проблеме на стороне банковской системы. С уважением, Cripta.gg
2 часа — done.
Джонни Кейдж, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Просим прощения за доставленные неудобства. С уважением, Cripta.gg
На мемпуле комиссия 150+sat/vb, обменник ставит 42! 42 Карл! Сейчас твердят, что функционал кошелька не позволяет увеличить комиссию, курам на смех! 200+ у них обменов со мной. Нет слов... И это с постоянным клиентом. На данный момент блок 7ой в очереди, и это уже прошел час!
Здравствуйте, Георгий, Средства по вашей заявке были отправлены с рекомендованной комиссией на момент отправки. Сейчас сеть BTC загружена, транзакции не могут получить подтверждение. Ожидайте, пожалуйста, снижения нагрузки на сеть. С уважением, Cripta.gg
Прождал 45 минут, при обмене бнб на втб. пока не написал в подержу и не начал закидывать вопросами, денег не было. так себе сетуёвина ((
Здравствуйте, Кирилл, С нашей стороны обмен совершён в полном объёме, средства вы получили в течении 60 минут.Претензия снята
Долго я уже 12 жду и не пришла оплата.
Здравствуйте, Noname, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Мы не можем повлиять на отображение средств на Вашей платформе. В чате на сайте, Вам была предоставлена подробная информация по Вашей заявке. Никаких финансовых обязательств обменный пункт перед Вами не имеет.Претензия снята
Все ок, быстро. Только ссылка на чейн не выдается а поддержка каждый раз просит отзыв.
Здравствуйте, DzaTwo, Ссылку на транзакцию Вам предоставили, как только Вы обратились в чат поддержки. С уважением, администрация Cripta.gg
Сервис полное ***, тут сидят ***, ребята будьте осторожны!
Здравствуйте, Arnold, Не вводите людей в заблуждение, пожалуйста. У Вас нет активных заявок на нашем сервисе. Всего доброго, с уважением, Cripta.gg
Скатились, сервис походу всё, не ответа не привета, или там заснули все,
Час прошел уже.
Есть такое ощущение что всех кинули?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Просим прощения за доставленные неудобства.
Дмитрий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Что с сервисом? Заявка висит уже полчаса. В чате молчат, в тедеге молчат.
Пипец, сколько ждать можно? Администрация, ответьте что-нибудь. Ощущение, что кинули всех.
Круглосуточно всё рвботает, там написано. И всегда работало.
Здравствуйте, Алексей, Укажите пожалуйста свой номер заявки.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Использовал обменник впервые. Сделал одну заявку, оплатил, мне отписали ожидайте начисления средств. Потом сделал ещё одну заявку, также оплатил, ответ получил такой как в первой заявке. Как итог денег обратно я не получил! Заявку не выполнили! Получается обманули на деньги... ***!
Здравствуйте, Сергей, В чате мы Вам сообщили, что ваши платежи проверяются банком. Как только мы получим новую информацию, то сообщим Вам. В настоящее время мы ожидаем обратной связи от банка. К сожалению, повлиять на работу банковский системы мы не можем.Претензия снята
Здравствуйте, оплатил 2 заявки(чеки предоставил), прошло более 4 часов — деньги не поступили.. Конкретного объяснения (Ваши платежи на проверке) Ни сроков ничего, говорят это форс -мажор. В регламенте после получения средств завершения обмена 1-10 мин.... Прошу повлиять на данный обменник пускай исполнить свою часть сделки... Деньги отправил — крипту НЕ ПОЛУЧИЛ..
Здравствуйте, Сергей, В чате мы Вам сообщили, что ваши платежи проверяются банком. Как только мы получим новую информацию, то сообщим Вам. В настоящее время мы ожидаем обратной связи от банка. К сожалению, повлиять на работу банковский системы мы не можем.Претензия снята
Тратят время, кидают в чс, вводят левые подпункты, что выплата невозможна на данные реквизиты и предлагают возврат средств за МОЙ счёт, обходите контору с купленными на сёрфах отзывами стороной. Из плюсов, деньги реально возвращают. Дай бог здоровья бедолагам за то, что тратят время чужих людей.
Здравствуйте, пользователь, Вам осуществлен возврат средств с учетом комиссии. При создании заявки по данному направлению выходит всплывающие окно, перед созданием заявки Вы соглашаетесь с условиями обмена. Вы использовали ненормативную лексику по отношению к оператору за что были заблокированы в чате. С нашей стороны все обязательства выполнены в полном размере, не стоит вводить в заблуждение людей. С уважением, Cripta.gg
Ужасный обменный пункт, обманули на 10.333$. Я скинул деньги на карту мне на крипту ничего не скинули хотя написали что обработанно.
Здравствуйте, Данила, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме на реквизиты, которые Вы указали в заявке. Если средства не поступили, обратитесь в тех. поддержку вашего кошелька. С нашей стороны все обязательства выполнены. Просим не вводить в заблуждение. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Скиньте хэш транзакции что-бы я убидился.Претензия возобновлена
Данила, Хэш транзакции: 2511e2feda6c59acc6d6e92eaef56e6e66e0b15762417c5df96260e9e92878b6Претензия снята
Транзакция имеет 55 подтверждений.. По факту средств на счёте нет.. Прошло уже 7 часов. Обменник пишет что всё выплачено, а администрация кошелька пишет, чтоб обращался к обменнику.. Где в итоге мои деньги!?
Здравствуйте, Ivan, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. С нашей стороны все обязательства выполнены. Мы не влияем на отображение средств на Вашем кошельке. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
7 минут назад решил купить тезер на почту пришло уведомление что заявка удалена якобы деньги не поступили на счет.
Здравствуйте, Арен, Cредства по Вашей заявке не поступали. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате на сайте.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram